如何編寫排名靠前並通過 7 個步驟促進銷售的產品描述
已發表: 2022-09-01產品描述頁面提供了客戶想要了解的特定產品的所有信息——從商品的尺寸和顏色到價格和製造地點。 世界上最大的電子商務網站之一,亞馬遜,有很好的產品描述例子,比如這個:
1. 寫下你的買家角色
您可以使用買家角色來告知您電子商務營銷的各個方面,包括您如何編寫產品描述。
買家角色本質上是您的夢想客戶的個人資料,是根據從您那裡購買的人的信息構建的。 它應該包括:
- 關於理想客戶的人口統計信息,
- 促使買家搜索產品並最終購買的激勵因素,
- 他們在購買您的產品之前和之後所經歷的情感轉變,
- 他們對您的產品或品牌整體有異議或誤解,
- 與您的理想客戶產生共鳴和不產生共鳴的營銷信息和銷售策略,
當您知道是什麼讓您的理想客戶打勾時,您可以戰略性地編寫能夠引起他們共鳴的產品描述。
假設您將規劃師出售給小企業主。 您知道,當這些客戶無法一目了然地跟踪他們的每週任務時,他們會感到疲倦、雜亂無章和沮喪。
利用他們的動機和期望的情感轉變,您可以描述您的計劃者將如何幫助他們達到成功所需的平靜、自信和有條理的狀態。
2. 用客戶自己的語言說話
借助買方角色,您將了解營銷信息的作用,而不會贏得潛在客戶的青睞。 但是,讓我們深入探討這個想法並討論您用來製作這些消息的語言。
當您編寫產品描述時,請確保它包含您的客戶用來談論您的產品的相同單詞和短語。 如果不這樣做,您將面臨一些風險:
- 對於搜索特定趨勢的購物者來說,您的品牌似乎無關緊要且不酷。
- 當網站訪問者使用他們的首選搜索詞時,相關產品無法顯示。
- 僅僅因為你使用了錯誤的詞彙,你就錯過了無數的銷售機會。
換句話說,如果您的目標受眾正在購買“to-may-toes”,而您將它們作為“to-mah-toes”出售,那麼您將永遠沒有機會贏得他們的業務。
例如,一位購物者將其描述為“太陽裙”,另一位購物者可能將其稱為“休閒夏裝”。 不同的代際和地區術語也可能會影響您描述產品的方式。
看看這些例子:
1.
2.
如您所見,即使是完全相同的衣服,每個電子商務的命名方式也不同。 在撰寫產品說明之前,請記住這個示例:您的潛在客戶是在尋找“花卉印花長襯衫連衣裙”還是“女士連體連衣裙”?
3. 關注目標受眾的需求
產品描述應該盡可能用最專業的術語來描述一個項目,對吧? 錯誤的!
在您的潛在買家達到他們認真比較產品規格的地步之前,他們不會對物品的物理特性和事實細節的清單感到興奮。
不要將您的描述集中在產品功能上,而是寫下您的產品提供的好處。 您可以通過將顯著特徵映射到客戶需求來做到這一點。 即使您的產品不是超級功能或滿足需求,它無疑也可以滿足購物者的需求。
例如,如果您銷售的是純裝飾性秋季花環,您的購物者不會受到塑料葉子和南瓜尺寸的啟發。 但他們會在閱讀有關裝飾如何歡迎客人並邀請季節的溫暖和慷慨進入他們的家後渴望購買,這是他們首先想要完成的事情。
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4.針對搜索引擎進行優化
如果您希望您的產品在搜索中排名靠前,您需要將正確的關鍵字編織到您的產品描述中。
關鍵字研究工具可以幫助您在電子商務網站的適當搜索量和關鍵字難度下發現目標關鍵字。
通過一些額外的研究,您可以收集相關術語和長尾關鍵詞。 這些向您展示了要在描述中包含哪些詳細信息,以使其盡可能具體和全面。 此外,他們確保您的 SEO 友好描述顯示給正在尋找您的確切產品的客戶。
例如,像“驅蟲劑”這樣的寬泛關鍵字將更具競爭力。 領先品牌將佔據第 1 頁。但更具體的內容,例如“兒童天然驅蟲劑”,將吸引合適的消費者並幫助您獲得更高的排名。
5. 選擇關鍵詞時了解用戶意圖
說到關鍵字,請確保您定位的是能夠揭示正確用戶意圖的關鍵字。 有幾種不同類型的用戶意圖,但這些是在選擇在線產品描述的關鍵字時需要注意的主要類型:
- 信息意圖: “如何製作西葫蘆麵條”和“什麼是動物園”等關鍵詞表明用戶正在尋找信息。
- 商業意圖: “最好的動物園製造商”或“西葫蘆螺旋器”等關鍵詞表明用戶正在尋找他們可以購買的產品。
- 交易意圖: “spiralizer優惠券”或“zoodle 製造商的最佳價格”等關鍵字表明用戶想要購買。
- 導航意圖:像“帕德莫西葫蘆麵條機”這樣的關鍵詞意味著用戶已經知道他們想要什麼。
表示信息意圖的關鍵字的轉化率較低。 畢竟,搜索這些短語的消費者是在尋找信息,而不是產品。
相反,商業、交易和導航意圖關鍵字具有更高的轉化概率,因此這些應該仍然是您的重點。
信息意圖關鍵字可能具有更高的搜索量,但這並不意味著您應該在編寫產品描述時使用它們。 這些用戶還沒有準備好購買。 如果您想吸引他們,請考慮創建不同類型的內容並撰寫博客文章,以幫助回答他們的疑問並建立品牌知名度。
6. 擁抱你的品牌聲音
您編寫的產品描述應該對您的品牌具有獨特性和獨特性。 即使您與另一家電子商務零售商攜帶相同的產品,您描述該商品的好處的方式以及您講述的故事也是真正給潛在買家留下深刻印象的方式。
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無論您的品牌聲音是風度翩翩的、正式的、會話式的、專業的還是其他什麼,請務必在所有客戶接觸點(從社交媒體標題和電子郵件營銷到您的博客)中保持一致的語氣。 這有助於建立立即可識別的品牌個性。 這種熟悉感讓人們想要購買,無論他們是在 Instagram 還是您的電子商務網站上遇到您的產品。
一個完美的例子是絲芙蘭。 他們在 Instagram 上與觀眾交談的方式與他們在電子商務中描述產品的方式一樣隨意和樂觀。
7. 不要忘記可讀性
最後但並非最不重要的一點是,保持您的產品描述簡單易懂。 據 Portent 稱,大約 13% 的 B2C 客戶轉化率取決於網站的可讀性得分。
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您可能對您的產品有很多話要說,但這些寫作技巧將使潛在客戶更容易使用這些信息:
- 創建副本的可略讀部分,用標題和空白分隔。
- 列出產品詳細信息時使用簡短的要點。
- 避免冗長複雜的句子和華麗的語言。
- 嘗試簡潔的故事講述來突出您產品的優勢。
- 確保您的產品描述適合移動設備。
對於那些需要更多說服力或更多細節的購物者,可以考慮添加擴展部分或標籤,他們可以單擊以了解更多信息,就像宜家所做的那樣。
還在為產品描述感到困惑嗎?
如果做得好,產品描述可以被搜索爬蟲注意到,排名很好,最終贏得購物者的青睞。
您目前是否正在努力開始編寫對 SEO 友好、轉化率高的產品描述? 在下方給我們留言,告訴我們您在創建有效的產品描述時面臨的最大挑戰。