律師事務所 SEO 營銷如何將潛在客戶增加近 200%

已發表: 2021-01-16

我們的許多現有和潛在客戶詢問我們如何為客戶提供結果。 回答這個非常公平的問題的最佳方法是以案例研究的形式提供我們工作的真實例子。 考慮到這一點,我們希望讓您深入了解我們如何幫助公司實現特定的結果。 這是概述給定營銷和/或 Web 開發項目的所有內容並展示該工作如何直接影響流量、合格潛在客戶、轉化率,當然還有收入的最佳方式。 無論您為您的企業考慮採用何種形式的營銷渠道; 無論您要聘用哪種類型的機構,請務必要求提供案例研究。

在本案例研究中,我們將概述作為芝加哥頂級網絡開發機構之一的Comrade Digital Marketing如何幫助北加州律師事務所克服本地化在線搜索中的激烈競爭。 我們將研究該公司在在線廣告方面遇到的問題,其中許多問題與全國其他小公司遇到的問題完全相同,以及我們的團隊如何克服這些問題。

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我們還將探討 Comrade Digital Marketing 所做的一切不同,以及我們如何將自己與其他律師網絡營銷機構區分開來。

表中的內容

  1. 你可以在這裡學到什麼
  2. 關於律師事務所
  3. 在我們的數字營銷計劃之前
  4. 挑戰
  5. 解決方案
  6. 律師事務所兩年後營銷結果
  7. 讓我們談談細節
  8. 成功故事

你可以在這裡學到什麼

  • 改善法律行業對話的網站設計方法。
  • 有效的長期營銷策略及其運作方式。
  • 律師事務所 SEO 策略。
  • 最佳點擊付費 (PPC) 營銷方法。
  • 分析以及如何閱讀它們。

關於律師事務所

我們的客戶是北加州的一家法律事務所,負責管理遺產規劃、信託訴訟、證券仲裁和訴訟,並監督虐待和疏忽老人案件、遺囑競賽和所有其他遺囑認證事宜。

儘管擁有 20 年的經驗,該公司仍面臨來自其他實踐的競爭,需要專業的在線業務,以幫助保持新客戶的持續流動,尋求遺囑認證事宜的幫助。

這家律師事務所開始時每位客戶的平均終身價值為 5,000 美元,在我們實施新戰略的六個月內上升至 30,000 美元。

在我們的數字營銷計劃之前

在 Comrade 控制客戶的在線狀態之前,網站內容及其原始數字營銷策略存在各種問題。

我們採取措施改善網站的外觀,使其感覺不那麼過時,同時還提供更加用戶友好的體驗,讓訪問者能夠訪問真正有用的信息。

該律師事務所的數字足跡可以追溯到 2002 年,當時他們推出了第一個網站。 從視覺上看,它非常過時,沒有利用現代網站的特性和功能。

信託訴訟律師事務所舊網站

他們為網站支付了很多錢,但最終得到的頁面很少,其設計不專業、設計笨拙,用戶體驗不佳,給潛在客戶留下了不好的印象。

他們的網站在第一個網站推出後多次重新設計。

下一版信託訴訟律師事務所網站

他們最終向網站添加了新內容並開設了博客,雖然網站看起來更專業一些,但整體數字營銷策略和他們的搜索引擎優化工作仍有很多不足之處。 這是一個改進,但仍然沒有真正有效地吸引新客戶。

正如您將看到的,數字營銷策略並非不存在,但並不像它本來的那樣有效。

按點擊付費廣告

我們以客戶為先的公司在 2011 年 9 月推出了 PPC 廣告活動。當時這是一種成熟的廣告形式,但它的運作規則仍然比今天少得多。

在我們與客戶接觸之前,他們在 PPC 廣告上花費了超過 19,386 美元,有 292 次轉化。 這提供了 66 美元的每條線索成本,大多數新線索​​是 LTV 低的遺產規劃案例。 在加利福尼亞州,這種服務的費率相當平均。

2011-2016 年 PPC 廣告系列支出

搜索引擎優化

五年多來,我們的客戶在一家律師事務所的 SEO 營銷策略中投入了大量資金,將他們的努力分散到各種未能實現的合法數字營銷公司。

正如您在下面看到的,我們的客戶在那段時間裡只從自然搜索結果中看到了 88 個潛在客戶。

2011-2016 年有機搜索結果目標完成情況

更重要的是,我們可以看到在谷歌上的關鍵詞和本地排名結果非常少,這意味著他們付出了大量的努力並沒有奏效。 儘管該客戶提供了出色的本地服務,但由於數字營銷工作存在缺陷,它還是輸給了其他公司。

2011-2016 年關鍵詞趨勢

名聲

該客戶在整個社區享有盛譽,新客戶經常通過口耳相傳。 但與此同時,他們幾乎沒有任何在線聲譽。 雖然列在一些流行的法律目錄中,但根本沒有來自滿意客戶的公開評論或推薦。

內容

除了一個小博客之外,我們的客戶幾乎沒有可供潛在客戶使用的內容或資源。

潛在客戶幾乎沒有理由訪問該網站,除了可以找到律師事務所提供的主要服務並找到他們的聯繫方式。

全方位無效的數字營銷策略

在與另一家合法 SEO 公司的五年合作結束時,我們的客戶每個月都獲得了一些不錯的在線潛在客戶。 然而,他們仍然沒有發揮他們的潛力,他們的網站需要做很多工作來吸引正在積極尋找可靠公司的新客戶。

挑戰

在開始這個項目之前,我們確定了一些需要一些時間和精力才能克服的挑戰。 這些曾經是:

  1. 我們的客戶在製作網站內容和多媒體以吸引和吸引讀者和潛在客戶方面的時間有限。
  2. 我們的客戶要求首先批准所有內容,這意味著我們無法自己為網站編寫任何副本。
  3. 我們被要求在前六個月內展示 SEO 結果和線索,以證明我們已經從根本上改進了他們之前的努力的數字營銷策略。
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解決方案

我們與一支專業的專家團隊合作克服了這三個挑戰,他們了解律師的所有最新有效 SEO 和 PPC 營銷方法。

戰略

同志網絡代理律師事務所營銷戰略計劃

我們商定了一個帶有 KPI 表的 12 個月營銷計劃,並著手審查他們的競爭。

經過深思熟慮並與客戶討論後,我們同意了一項計劃,重點如下:

  • 使用現代圖形設計一個新的、快速加載的功能性網站,通過更好和改進的 UX 顯著提高他們的品牌、轉化率和 SEO。
  • 執行特定於關鍵字的現場 SEO 活動,將搜索者直接引導到客戶的網站。
  • 通過改進內容,我們將吸引來自可信賴來源的高質量反向鏈接,確保 Google(和潛在客戶)了解其他值得信賴/推薦其網站的知名來源。
  • 在不增加預算的情況下建立和改進他們的 PPC 活動。

新網站

信託訴訟律師事務所新網站

一個新網站是我們的第一個停靠點。 我們知道客戶需要一個新的、面向用戶的、具有現代圖形和專業感覺的網站。 前一年,他們進行了全新的重新設計,但我們的合法 SEO 機構提出了該網站的新版本,該版本對新功能進行了微調,並確保潛在客戶有理由瀏覽甚至返回該網站。

以全新的外觀和新功能,以用戶為中心的設計很快吸引了成千上萬的新訪客。 我們使用 WordPress 構建了網站,這是一個多功能平台,允許用戶在網站建成後輕鬆添加新內容、博客文章和頁面。

以下是我們在新網站上實施的一些內容:

  • 買方角色研究,以營銷為導向的買方旅程和內容架構集成

我們分析了律師事務所客戶的買方角色,發現專注於具有更高 LTV 的信託訴訟服務比遺產規劃更有利。

  • 專業設計和用戶體驗

網站對用戶越友好,訪問者就越有可能留下來、參與內容並學習。

快速加載的網站在搜索結果中的排名也更高,這使其成為一種雙管齊下的方法。

我們的設計師創建了一個真實的線框,由我們的開發團隊實施,最終製作了一個感覺流暢和互動的網站。

用戶友好的流體和交互設計

  • 號召性用語

一個好的號召性用語 (CTA) 將訪客轉化為合格的潛在客戶。 通過整個網站上清晰的號召性用語按鈕,用戶可以通過最快捷、最簡單的方式進行交易或直接與公司聯繫。

因此,我們實施了一個 CTA 按鈕,引導人們向公司尋求免費諮詢,這意味著更多潛在的潛在客戶來了。

信託訴訟公司網站號召性用語橫幅

  • 目錄中的徽章

讓訪客和潛在客戶看到一家公司列在流行的特定法律目錄中,並以獎項、徽章和評論的形式得到認可,這一點很重要。

因此,我們在包括 FindLaw 和 Avvo 在內的 50 多個在線董事中提交了我們客戶的帳戶,並為這家受歡迎的北加州律師事務所建立了更好的在線形象。

法律目錄徽章

  • 律師圖片、報價和個人簡介

人們喜歡看到他們正在與誰合作,並通過品牌與其他人更好地聯繫。 這就是為什麼我們認為包括在客戶公司工作的律師的詳細傳記很重要的原因。

我們還展示了每位律師擅長的特定領域,讓潛在客戶了解如果他們將案件提交給客戶,他們可能會與誰合作。

通過介紹這些傳記,我們在律師和潛在客戶之間建立了個人聯繫,讓人們有信心點擊 CTA 按鈕。

律師事務所律師簡歷

  • 服務和常見問題

律師事務所服務和常見問題

我們擴展了每個實踐領域的細節,準確地展示了我們的客戶提供的服務以及他們在每個領域的專業知識。 我們還提供了客戶從潛在客戶那裡收到的最受歡迎問題的答案,使我們能夠最大限度地減少他們通過電話或電子郵件回答問題的時間。

通過回答常見問題,我們的客戶增加了每個電話或電子郵件成為付費客戶的機會。

引入這些服務和常見問題解答頁面也是律師事務所極好的 SEO 提升,幫助他們提高他們提供的每項法律服務的搜索結果。

  • 為什麼選擇我們部分

我們認為企業應該盡其所能贏得潛在客戶的信任,從他們訪問公司網站的那一刻起。 做到這一點的最佳方法是證明為什麼其他企業已經信任他們,以及他們提供的服務使他們成為最佳選擇。

我們使用我們客戶的網站清楚地解釋了為什麼他們勝過競爭對手,並吹噓了為什麼客戶應該選擇他們而不是其他律師事務所的幾個理由。 這是鼓勵潛在客戶取得聯繫的一種簡單但極其有效的方法。

律師事務所為什麼選擇我們部分

  • 專業博客

我們以客戶的專業博客為基礎,製作包含真正有用信息的長篇博客。 這些博客讓人們有理由留在網站上,繼續瀏覽其他帖子,甚至在未來回來。

每篇博客文章也旨在宣傳某些關鍵字。 通過謹慎地保持這種平衡,我們製作了定期內容,使我們的客戶在搜索引擎排名中保持高位,同時確保人們在找到該網站後不斷返回該網站或花更多時間瀏覽。

律師事務所專業博客

新的 PPC 活動

對於按點擊付費廣告,我們將我們的方法分為三種。 我們處理了優化的關鍵字、特定的廣告系列和廣告優化。

  • 優化的關鍵字和出價策略

從關鍵字開始,我們分析了客戶當前的目標關鍵字,然後創建了一個長尾關鍵字的大列表。 然後,我們將長尾關鍵字分組,使我們能夠將特定頁面集中在某些關鍵字上。

這有助於競爭,但也確保單個頁面針對特定的搜索查詢。

  • 針對不同地點和服務的綜合獨立運動

通過更好地掌握關鍵字,我們發現某些位置和服務產生了更好的效果。 我們根據加利福尼亞州某些地區對特定法律服務的需求,將更多的財務資源用於這些頁面和服務。

  • 優化的廣告附加信息、否定關鍵字和再營銷活動

在優化廣告方面,我們發現再營銷是我們最有效的方法。

儘管大多數法律問題需要緊急服務,但我們發現大多數潛在客戶仍未準備好立即聯繫律師。 再營銷解決了這個問題。

提升律師事務所的SEO營銷

長篇博客對網站有很大幫助

我們引入長篇博客的決定確實奏效了。 每篇博文都使用搜索量最高的關鍵字,涵蓋與行業相關的主題。

這是一種深受潛在客戶喜愛的雙管齊下的方法,並顯著提高了網站的訪問量。

律師事務所博客長篇內容

帶有關鍵字的 SEO 內容仍然很重要

SEO 內容是提高 Google 排名和流量的關鍵。 我們研究並實施了潛在客戶在所有特定於服務的登錄頁面和標籤中搜索的關鍵字。

我們執行了交叉鏈接和其他經過驗證的 SEO 策略,將我們客戶的網站建立為可信賴的信息和行業相關新聞來源,將其提升到 Google 搜索排名,並在當地社區中建立與他們的聲譽一樣好的在線形象。

頁外搜索引擎優化也很重要

除了改進我們客戶網站上的內容外,我們還吸引了來自其他流行的行業特定訪客博客的反向鏈接。 我們為其他流行的以法律為中心的平台編寫了自己的訪客博客,並在 50 多個流行的法律目錄上實施了反向鏈接。

這牢固地確立了我們客戶的網站作為可信賴來源的地位。

名聲

我們更新了客戶關於受歡迎的法律董事的資料,並與現有客戶聯繫以獲得新的正面評價,並在各種在線平台上發布。

律師事務所客戶評論律師網

律師事務所 yelp 評論

律師事務所兩年後營銷結果:

兩年後,我們為我們的客戶看到了驚人的結果。 他們的新網站增加了流量,提高了銷售額,並促進了他們的業務增長。

  • 自參與以來,由於案件數量和收入的增加,我們客戶的員工人數增長了 200% 以上。
  • 整體投資回報率增加。
  • 由於對訴訟案件的新關注,每個客戶的生命週期價值增加了 500%。
  • 僅一年後,潛在客戶總數就增加了 95%。
  • 僅兩年後,來自 SEO 的合格潛在客戶就增加了 188%。
  • 當我們開始工作時,每個潛在客戶的總成本:66 美元(客戶的終生價值:5000 美元)。
  • 在我們服務兩年後,33 美元(客戶的終生價值:3 萬美元)。

讓我們談談具體情況

在第一年,我們建立了一個新的 SEO 基礎並獲得了新的推薦域。 我們還優化了關鍵字,進行了鏈接構建,並創建了一個堅實的基礎,我們可以在此基礎上在第二年構建新內容。

在第二年,我們獲得了可觀的流量和轉化率的大幅增長。

律師事務所的網站開始產生更多潛在客戶

新網站看起來很專業,易於使用,並回答了潛在客戶可能提出的所有問題。 它提供了有關律師事務所主要服務和律師傳記的信息。 它的表現比之前的網站好很多,第一年的轉化率為6.66%,第二年的轉化率為8.66%。

這是業內最好的轉化率之一,這意味著每 12 次訪問中就有一個潛在客戶。

前兩年的轉化率

PPC 終身價值增長

通過瞄準尋求信託訴訟協助的潛在客戶,我們通過 PPC 將客戶的終生價值提高了 500%。

在下面的快照中,您可以看到“信託訴訟”點擊量的增加,與針對遺產規劃客戶的舊方法相比,這導致客戶的 LTV 增加。

2016-2017 年信託訴訟點擊量增加

有機搜索

我們的 SEO 專家在自然搜索方面取得了顯著的成果。 在與客戶合作的第一年,我們確切地看到了任何律師數字營銷服務所期望的,這是一個相對穩定的流量,並沒有顯著增加。 這在 SEO 中很常見,因為即使是最有效的 SEO 策略也需要時間才能發揮作用。

然而,我們確實看到,隨著時間的推移,流量大幅增長。 第一年,我們吸引了 4,871 名用戶。 第二年,這一數字翻了一番多,達到 9,967。 流量增加了 104.62%。 而且,由於 CTA 按鈕的實施和各種增加與訪問者信任的措施,這也意味著潛在客戶的大量增加。

  • 2017 年 10 月 1 日 - 2018 年 9 月 30 日,與上一年相比

2017-2018 年自然搜索流量與上一年對比

有機 + 直接

在結合自然流量和直接流量時,我們看到了類似的趨勢,用戶總數為 13,928,而用戶總數為 8,842。 這是又一次大幅增長57.52%。

律師事務所又一次有機增長

總體領先

僅在第一年,總體潛在客戶就增長了 95%,極大地增加了律師事務所的客戶群。

律所整體線索增加

每個潛在客戶的總成本

每個潛在客戶的總成本從開始我們工作時為客戶提供 5000 美元的終身價值 66 美元下降到 33 美元,在我們服務兩年後為每位客戶提供 3 萬美元的終身價值。

我們將尋找新客戶的成本削減了一半,同時也增加了新客戶的價值。

可見度得分和關鍵字排名

  • 2017 年 1 月 25 日 – 2018 年 1 月 24 日

2017-2018年awr雲可見度得分

正如您在上面的快照中所看到的,我們客戶網站的可見度得分顯著提高,將他們的長期下降軌跡變為增加。 通過我們所有的措施,從 SEO 到改進他們網站上的內容,我們能夠將更多的人引導到這個網站,並保持不斷增加和穩定的流量以及搜索引擎排名上升的格局。 .

  • 2017 年 1 月 25 日 – 2019 年 1 月 24 日

2017-2019年awr雲可見度得分

通過反向鏈接和引用域建立鏈接

我們的反向鏈接策略運作良好,到 2020 年底,引用域大約增加了兩倍。

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成功故事

從所有指標來看,我們客戶的財富都有所改善,他們的網站排名更高。

通過結合 SEO 營銷策略、改進其網站的視覺效果和功能,以及我們確保博客文章內容豐富並得到客戶批准的工作,我們改變了這家北加州律師事務所的前景。

建立在當地良好的聲譽和多年的經驗並在網上建立同樣的聲譽增加了我們客戶的收入,使他們能夠僱用新員工並擴大規模。

作為一家律師事務所 SEO 代理機構,我們已經微調了我們的策略,並且可以實施這些相同的策略來改變各種業務的方向。