為什麼 SaaS 新創公司的行銷訊息沒有引起客戶的共鳴

作為一家軟體即服務 ( SaaS) 新創公司，您擁有出色的產品、才華橫溢的團隊和可靠的業務計劃。 然而，儘管您付出了所有的努力和奉獻，您仍然在努力讓您的行銷訊息與目標受眾產生共鳴。 如果這聽起來很熟悉，那麼您並不孤單。 許多 SaaS 新創公司都在努力解決這個問題，但好消息是您可以採取一些步驟來解決它。

您沒有清楚傳達您的價值主張

SaaS 新創公司的行銷訊息未能引起客戶共鳴的最常見原因之一是他們沒有傳達自己的價值主張。 您的價值主張是您的產品或服務為客戶提供的獨特優勢。 它使您從競爭對手中脫穎而出，並使您的產品引人注目。

為了有效地傳達您的價值主張，您需要了解客戶的痛點以及您的產品或服務如何解決這些問題。 您還需要能夠以清晰簡潔的方式闡明您的價值主張，以引起目標受眾的共鳴。

如果您在價值主張方面遇到困難，請考慮更好地進行客戶研究，以了解目標受眾的需求和痛點。 您也可以與行銷顧問或代理商合作，幫助您完善訊息傳遞。 請查看Portt 網站，了解如何與潛在客戶建立信任並使他們更有可能考慮您的產品。

您沒有關注正確的管道

您的 SaaS 新創公司的行銷訊息可能無法引起客戶共鳴的另一個原因是您沒有專注於正確的管道。 不同的管道更適合不同類型的企業和目標受眾。 例如，如果您的目標客戶是千禧世代，Instagram 和 TikTok 等社群媒體管道可能比傳統廣告管道更有效。

您需要了解目標受眾的行為和偏好，以確定哪些管道對您的業務最有效。 進行客戶研究可以幫助您了解客戶使用哪些管道以及他們喜歡如何消費內容。

一旦您確定了對您的業務最有效的管道，請將您的行銷工作重點放在這些管道上。 這將幫助您更有效地接觸目標受眾，並增加您的訊息引起他們共鳴的可能性。

您沒有根據目標受眾自訂您的訊息

您的行銷訊息需要直接與目標受眾對話並解決他們的特定需求和痛點。 如果您的訊息過於籠統或無法引起目標受眾的共鳴，他們就不太可能參與其中。

為了根據目標受眾自訂您的訊息，您需要了解他們的人口統計、心理特徵和行為。 這些資訊可以幫助您創建直接滿足他​​們需求的訊息並激勵他們採取行動。

客製化訊息的一種方法是使用客戶角色。 客戶角色是理想客戶的虛構代表，可以幫助您了解他們的需求、偏好和行為。 透過創建客戶角色，您可以創建直接針對他們的痛點並激勵他們採取行動的訊息。

您沒有使用正確的訊息傳遞框架

您的 SaaS 新創公司的行銷訊息可能無法引起客戶共鳴的另一個原因是您沒有使用正確的訊息傳遞框架。 訊息傳遞框架是一組指南，可協助您建立與目標受眾產生共鳴的訊息傳遞。

有許多訊息傳遞框架可供選擇，可協助您建立訊息傳遞，將您的產品或服務定位為目標受眾問題的解決方案。

要使用這樣的框架，您需要確定目標受眾的問題，將您的產品或服務定位為解決方案，並提供明確的行動呼籲。 使用此框架，您可以創建與目標受眾產生共鳴並激勵他們採取行動的訊息傳遞。

你的訊息與你的訊息不一致

在行銷訊息方面，一致性是關鍵。 如果您的訊息不一致，可能會造成混亂，並使目標受眾難以理解您所提供的內容。

為了確保與您的訊息傳遞的一致性，您必須建立一個訊息​​傳遞指南，概述您的品牌的訊息傳遞指南。 該指南應包括您的價值主張、目標受眾、訊息傳遞框架和語氣。

使用訊息傳遞指南可確保您的訊息傳遞在所有管道和接觸點上保持一致。 這將幫助您建立品牌認知度，並使目標受眾更容易理解您所提供的產品。

您沒有使用正確的視覺效果

視覺效果在行銷訊息中發揮重要作用。 如果您的視覺效果與您的訊息不一致，它們可能會造成混亂，並使您的目標受眾難以理解您的產品。

為了確定您的視覺效果與您的訊息傳遞一致，您需要建立一個視覺風格指南來概述您的品牌的視覺指南。 本指南應包括您的品牌顏色、版面、圖像和其他視覺元素。

使用視覺風格指南可確保您的視覺效果在所有管道和接觸點上保持一致。 這將幫助您建立品牌認知度，並使目標受眾更容易理解您的產品。

你沒有解決異議

異議是阻止客戶採取行動的常見障礙。 如果您不解決行銷訊息中的異議，您可能會失去潛在客戶。 為了解決異議，您需要了解目標受眾的擔憂並提供解決方案來解決這些問題。

例如，假設您的目標受眾關心您的產品或服務的成本。 在這種情況下，您可以透過強調產品的長期收益和投資回報 (ROI) 來解決此異議。 透過解決異議，您可以與目標受眾建立信任並增加他們採取行動的可能性。

你沒有使用社會證明

社會證明是一個強大的工具，可以幫助您建立目標受眾的信譽和信任。 如果您在行銷訊息中沒有使用社交證據，您可能會錯過與目標受眾建立信任的機會。

要使用社會證明，您可以在行銷訊息中包含客戶評價、案例研究和其他形式的社會證明。 這將有助於建立目標受眾的信譽和信任，並增加他們採取行動的可能性。

您沒有測試您的訊息傳遞

測試是行銷訊息不可分割的一部分。 如果您不測試您的訊息傳遞，您可能會錯過改進它並提高其有效性的機會。

要測試您的訊息傳遞，您可以進行 A/B 測試、焦點小組和其他形式的測試，以深入了解哪些內容能引起目標受眾的共鳴。 測試您的訊息傳遞可以幫助確定需要改進的領域並完善您的訊息傳遞以提高其有效性。

最後的想法

總之，正確傳達 SaaS 新創公司的行銷訊息可能具有挑戰性，但這並非不可能。 透過花時間了解目標受眾、使用正確的訊息傳遞和管道並測試您的訊息傳遞，您可以建立與受眾產生共鳴的訊息並幫助您實現業務目標。 所以，不要放棄。 只要有耐心和堅持，您就可以正確傳達您的訊息，並真正對您的行業產生影響。