為什麼創建內容營銷渠道會對您的業務有所幫助
已發表: 2023-04-11可能有一百萬零一件事你覺得你可以為了你的公司的利益而關注你的注意力。 無論我們做什麼,我們都專注於為我們的品牌帶來穩定的流量並將潛在客戶轉化為轉化。 您可能聽說過銷售漏斗,但是否想到過內容營銷漏斗? 了解您自己的內容營銷渠道如何補充和提升您的營銷和銷售策略。
什麼是營銷漏斗?
營銷漏斗是我們引導客戶完成的過程,讓他們熟悉我們的品牌,足以讓他們轉化。 想像一個實際的漏斗 — 您在頂部放入一大組,隨著漏斗變窄,您也在縮小最合格的潛在客戶列表。 此過程可幫助您的銷售團隊了解最佳分配時間的地點。
內容營銷渠道將與此相匹配,並幫助您在潛在客戶完成銷售旅程時遇到他們所在的位置。 分佈在整個漏斗中的內容變得更具戰略性,可以更好地滿足您的受眾的需求。
營銷漏斗階段
內容營銷(和銷售)渠道分為三個主要階段——意識、考慮和轉化。 每個階段都根據不同的需求和觀點量身定制,因此了解每個階段的目的及其服務對象非常重要。
意識階段
您在此階段創建的內容稱為漏斗頂部 (TOFU) 內容。 此時,您的受眾是對您的品牌知之甚少或一無所知的潛在客戶。 他們距離購買最遠,很可能不知道你的存在。 這裡的目標是通過介紹你是誰以及你的產品或服務解決了什麼問題來建立這種意識。
消息應針對引起興趣進行調整。 您想為您的社交媒體、您的網站或您的實際店面吸引流量。 您所追求的是足夠的關注,讓您的客戶開始他們的買家之旅。 您可以通過製作精良的廣告、內容豐富的視頻或承諾分享有價值的東西來換取他們的聯繫信息來激起他們的興趣。 營銷人員喜歡在此處利用的內容包括指南、信息圖表、網絡研討會或白皮書。
考慮階段
也稱為漏斗中間或 MOFU,漏斗的這一部分開始變窄。 進入這個階段的潛在客戶越來越少,但好消息是他們的質量會更高,參與度也會更高。
目標是將您的受眾和流量轉化為潛在的潛在客戶。 這些人可能會與您的內容進行互動。 他們是那些有吸引力的人——喜歡、評論、保存並願意接受優惠、註冊活動和關注鏈接。
轉換階段
轉換階段是您一直在建立的階段。 也稱為漏斗底部 (BOFU),這裡的目標完全集中在將那些來之不易的銷售線索轉化為銷售。 最後的破折號包含向客戶展示為什麼您是最佳選擇的內容。
此時,您已經花費了大量時間來培育您的潛在客戶。 這個階段就是要回答那些具體的、揮之不去的問題,分享案例研究,並發送誘人的報價。 您的內容可能會突出您產品的特定用例,展示為什麼它非常適合您客戶的需求。 您還可以分享常見問題解答,其中包含涉及客戶常見問題的常見問題或視頻。 這也是提供最優惠價格的理想時機——一些公司會在整個培育過程中發出折扣優惠,並將最優惠的價格留到他們的最終報價中。
營銷漏斗策略
了解客戶旅程
創建有效的內容營銷渠道的一個重要方面是了解客戶旅程。 提前將其規劃出來非常有價值,這樣您就可以在每個階段正確解決任何問題。 您的客戶將有更全面的體驗來了解您以及您為什麼是他們的解決方案。
為每個階段量身定制內容
我們深入介紹漏斗的每個階段是有原因的。 這樣您就可以確切地知道要創建什麼樣的內容才能有效。
漏斗內容的頂部實際上是關於最初的曝光。 通過社交媒體帖子、博客更新、播客、時事通訊等讓事情變得輕鬆。這是您向潛在客戶展示您的意圖的地方。
漏斗內容的中間有點轉彎。 您已經超越了意識階段,您的潛在客戶確實需要了解您如何滿足他們的需求。 這有助於評估您的產品或服務,並且可以包括教育資源、網絡研討會、活動、下載,甚至是優惠折扣等內容。
最後,漏斗內容的底部就是它的全部內容。 這種類型的內容旨在促進轉換。 分享客戶評價、競爭對手比較,甚至讓您的潛在客戶參與演示,以便他們全面了解您的產品或服務將如何使他們受益。
不要忘記“第四階段”
大多數人關注漏斗的三個主要階段。 然而,我們都知道,業務成功的主要貢獻者之一是保留率和忠誠度。 留住你的客戶比贏得他們更容易,這就是為什麼即使在他們已經轉換之後也鼓勵保持內容和參與度的原因。
繼續共享資源和內容,讓他們了解最新消息。 向某人發送信息以幫助他們跟上行業趨勢或向他們更新您提供的新產品或升級的信息永遠不會有壞處。 像這樣的行動確實有助於鞏固企業對客戶的關係並保持業務良好運行。
外賣
一個好的內容營銷渠道將以正確的速度推動您的潛在客戶,並幫助您區分那些準備好和還沒有準備好進行購買的人。 到達底部後,您將擁有一組準備好轉換的合格潛在客戶。 現在您已經了解了什麼是內容營銷渠道,是時候採納這些想法並創建一個對您的潛在客戶而言獨特且有價值的旅程了。