為什麼您的非營利組織應該接受 PayPal 捐款

已發表: 2021-10-22

該博客由 Korrin Bishop 與 PayPal 合作編寫。

通過為支持者提供另一種首選的付款方式,接受 PayPal 進行在線捐贈是一種接觸更廣泛捐贈者受眾的方式。 非營利性支付處理不僅僅是費率和費用。 這是為了讓捐贈者在他們所在的地方變得容易並與他們會面,我們知道這主要是在線的。

貝寶的投資回報率:

我們新發布的 2022 年籌款趨勢和預測以靈活的捐贈選項為第一。 我們一直在通過我們的 Classy 內部平台數據專門監控 PayPal 的結果,並看到:

  • 對於已在 Classy Pay 中激活 PayPal Commerce 的非營利組織,在 PayPal 上的一次性捐款比信用卡上的多30%,而 Paypal 的捐款比數字錢包多 20%
  • 到目前為止,這個捐贈季節,我們已經看到激活 Classy Pay 和 PayPal 的組織的轉化率提升了 4 點,而這兩者都沒有

下面,我們將分享更多關於 PayPal 是什麼以及您的非營利組織如何使用 Classy Pay 在 Classy 捐贈平台上通過 PayPal 接受捐款的信息。 我們還將詳細說明您為什麼要將這種受信任的付款方式添加到捐贈者的捐贈選項中的三個原因。

了解籌款人所依賴的成功基準

什麼是貝寶?

PayPal 是一個快速簡便且安全的全球支付系統,擁有超過 4 億個賬戶,讓其用戶能夠購買、出售和匯款。 在 2020 年在美國進行的 Statista 全球消費者調查中,在過去 12 個月中使用過數字錢包的接受調查的美國消費者中,約有 90% 使用過 PayPal。

PayPal 是可用的最受信任的數字錢包選項之一。 (1)

數字錢包安全地存儲個人的支付信息,包括信用卡、借記卡和直接銀行轉賬。 當客戶準備好付款時,他們可以選擇數字錢包中的任何付款選項,以獲得安全、輕鬆的付款體驗。

在美國接受調查的捐贈者中, 37% 的人表示,如果 PayPal 是一種支付方式,他們會向非營利組織捐贈更多。 (2) 同樣,在接受調查的美國捐贈者中,超過一半的捐贈者表示,如果可以選擇 PayPal,他們可能會再次捐贈。

這些數字只是 2021 年秋季開始通過 Classy Pay 提供 PayPal 的眾多原因中的一部分。

如果您當前正在使用Classy 平台或已激活 Classy Pay,以下是此新增功能的工作方式:

  • 與 ACH、信用卡和其他數字錢包的當前體驗一樣,捐贈者將能夠選擇 PayPal 作為結賬選項
  • 選擇此選項將提示捐贈者使用 PayPal 登錄他們的帳戶,並直接使用他們首選的付款方式無縫捐贈。
  • 交易數據將像正常的在線交易一樣存儲在 Classy Manager 中
  • 完成交易後,捐贈者將被引導回確認頁面,查看交易摘要並在社交媒體上分享
  • PayPal 將作為帳戶級別設置開始,在組織級別啟用或禁用

PayPal 集成允許您的非營利組織為您的支持者提供更多支付選項,通過向他們展示他們每天與之交互的相同技術來滿足他們的需求。

將 PayPal 添加到 Classy 平台可為任何想要支持我們的非營利客戶之一的捐贈者提供更優雅的捐贈體驗。 通過使支持者的旅程更加相關、引人入勝和直觀,Classy 的非營利客戶可以釋放更多支持者的善意,為他們的使命帶來更多資金。

克里斯·海姆斯

Classy 首席執行官

您的非營利組織應該通過 PayPal 接收捐款的 3 個原因

為什麼您的非營利組織應該在 Classy 捐贈平台中通過 PayPal 接受捐贈的核心是能夠提高您的轉化率。 以下是 PayPal 選項提供的三個用於幫助轉換的示例。

1. 捐助者需要靈活的付款方式。

支付靈活性推動轉換。 我們的報告《2021 年現代慈善現狀》發現,啟用數字錢包後,移動轉化率會提高 11% 至 14%。 此外,Classy 未發表的研究發現,39% 的捐贈者表示,提供包括 PayPal 在內的多種支付方式有助於提供出色的在線捐贈體驗。

作為最受信任的數字錢包之一——擁有超過 4 億個活躍消費者賬戶——PayPal 集成可以幫助您增加在線捐款。 像 PayPal 這樣的現代結賬選項可以滿足您的捐助者所在的位置,讓他們可以在他們想要的方式和時間提供。

免費下載現代慈善的現狀

作為最受信任的數字錢包之一,PayPal 可以幫助增加在線捐款。 像 PayPal 這樣的現代結賬選項可以滿足您的捐助者所在的位置,讓他們可以在他們想要的方式和時間提供。

2. PayPal 品牌有助於增加捐贈者的信任。

20 多年來,PayPal 一直是值得信賴的品牌,最近被 Morning Consult 評為全球第二大最值得信賴的品牌。 捐贈者熟悉公司以及 PayPal 在欺詐檢測、24/7 監控和加密技術方面提供的服務。 (3)

事實上,根據向美國非營利組織支付金錢的捐贈者的說法,77% 的捐贈者對最近的一項研究做出了回應,他們認為 PayPal 是最安全的捐贈方式(4)

同一項研究發現, 76% 的接受調查的捐贈者對使用 PayPal 在不熟悉的網站上發送付款感到自信。 與此同時,未公佈的 Classy 數據顯示,如果知道他們想要支持的組織正在以這種方式募集捐款,那麼72% 的千禧一代和 66% 的 Z 世代最有可能通過 PayPal捐款。

提供 PayPal 作為支付方式意味著您可以使用他們信任的支付品牌聯繫捐贈者。

3. 支付處理的障礙是捐贈的障礙。

捐贈者可能想為您的競選活動捐款,但在那個特定時刻,他們無法實際使用信用卡將所有付款信息輸入您的捐贈表格。 他們可能也不想查看他們的銀行帳號和路由詳細信息來設置 ACH 付款。

Classy 未公佈的數據顯示,20% 的捐贈者實際上完全重新考慮了慈善捐贈,因為該非營利組織沒有包括他們想要使用的付款方式。 在 Classy 捐贈平台上使用 PayPal 作為支付選項可以最大限度地減少這種摩擦並創造現代捐贈體驗。 您的捐助者通過 PayPal 在 Classy 捐贈平台上進行捐贈所需要做的就是登錄他們的 PayPal 帳戶,然後從他們預先存儲的一種資助方式中進行選擇。 減少捐贈過程中的摩擦有助於推動轉化。

查看 Classy in Action 的投資回報率

利用 Classy Pay 通過 PayPal 接受捐款

捐助者重視符合他們所在位置的可信支付選項。 使用 ClassyPay 在您的捐贈表格上提供 PayPal 作為付款方式,並讓您的捐贈者能夠使用受信任、方便且安全的付款方式進行捐贈。


  1. 資料來源: 2020 年 11 月,PayPal 委託 Netfluential 進行的一項在線研究,涉及 1,000 名 18-39 歲的美國在線購物者(在 24-39 歲的千禧一代消費者中,n=814)
  2. 資料來源:PayPal 對 1,029 名向美國非營利組織進行貨幣支付的受訪者進行的研究,Logistica Research,2021 年 3 月/4 月
  3. 資料來源: Morning Consult - 全球 15 個最值得信賴的品牌。 2021 年 3 月。Morning Consult 對 10 個國際市場的 330,000 多名消費者進行了調查,以提供有關品牌當前消費者信任狀況的全球視圖。
  4. 資料來源: Logica Research,受 PayPal 委託,2021 年 3 月 23 日至 4 月 2 日。Logica Research 對來自四個國家(美國、加拿大、澳大利亞和英國)的 4,306 名 PayPal 用戶受訪者進行了平均 10 分鐘的在線調查捐贈給非營利的 PayPal 商家。 N=1,029。
一流的現代慈善報告

了解是什麼改變了捐贈者

下載報告