電子郵件營銷人員避免進入 Gmail 黑名單的 5 種方法

已發表: 2022-10-20

2021 年，Gmail 佔全球電子郵件打開量的 36.5%。 作為世界上最受歡迎的基於 Web 的郵箱提供商 (MBP) 之一，它們很可能是您進行電子郵件營銷的首選。 因此，您最不想要的就是最終進入 Gmail 阻止列表。

到底什麼是黑名單？

阻止列表是已被報告為“已知”垃圾郵件來源的 IP 地址和域的列表。 儘管存在阻止列表以促進安全且無垃圾郵件的電子郵件環境，但添加到其中對於電子郵件營銷人員來說就像是死亡之吻。

IP 地址阻止列表有兩種主要類型：實時阻止列表 (RBL) 和域名服務器阻止列表 (DNSBL)。 這些阻止列表會實時更新，ISP 和 MBP 使用它們來查看發件人是否已被標記為垃圾郵件發送者。

域阻止列表，如 URI 實時阻止列表 (URI DNSBL)，專注於域名。 MBP 使用這些阻止列表來分析和檢查主要消息或電子郵件正文中的垃圾郵件域。

我們都知道阻止列表會對收件箱放置率產生負面影響，但影響有多大？ 不同的 MBP 使用哪些阻止列表？ 以下是您在向 Gmail 用戶發送電子郵件時需要了解的內容。

Gmail 使用哪些阻止列表？

儘管 Google 並未公開披露他們使用了哪些黑名單，但我們的數據顯示了 Gmail 與以下內容之間的相關性：

  • Spamhaus 的策略阻止列表 (PBL)幫助網絡針對動態和非 MTA 客戶 IP 範圍執行其可接受的使用策略。 Spamhaus 在其網站上指出，PBL 不是阻止列表，動態 IP 地址被列在 PBL 上是完全正常的。 Spamhaus 堅持認為 PBL 列表不會阻止電子郵件發送，除非您的電子郵件程序在連接到 MBP 或您公司的郵件服務器時沒有正確驗證，如果您沒有打開簡單郵件傳輸協議 (SMTP) 驗證，可能會發生這種情況。
  • Spamhaus 阻止列表 (SBL)是一個電子郵件地址數據庫，Spamhaus 將其識別為與垃圾郵件相關聯。
  • Xbl.spamhaus.org是 Spamhaus 的漏洞利用和殭屍網絡過濾器，它列出了來自被非法第三方漏洞利用（包括開放代理、蠕蟲和病毒）劫持的計算機的 IP 地址。
  • 複合阻止列表 (CBL)是基於 IP 的阻止列表，似乎被 Gmail 使用。

Gmail 可能會阻止您的電子郵件的 5 個原因

有超過 300 個公開可用的垃圾郵件阻止列表。 但是，當涉及到它們對您的可交付性的影響時，並非所有這些阻止列表都是相同的。 因此，MBP 和其他過濾公司通常會結合使用公開可用的阻止列表數據和內部阻止列表來幫助確定是否接受電子郵件。

也就是說，這些是發件人（好或壞）可能會發現自己在 Gmail 的黑名單上的常見原因：

垃圾郵件投訴太多

垃圾郵件投訴會對您進入訂閱者收件箱的能力產生負面影響。 如果 Gmail 帳戶一直將您的電子郵件標記為垃圾郵件，那麼您的 IP 地址可能最終會被列入黑名單。 為避免這種情況，請確保您的電子郵件內容有價值，但最重要的是，與您的訂閱者相關。

向垃圾郵件陷阱發送電子郵件

發送到垃圾郵件陷阱是列表獲取和列表衛生習慣不佳的症狀。 為避免這種情況，請定期禁止未使用的 Gmail 帳戶。 阻止列表還使用垃圾郵件陷阱地址（即虛假電子郵件地址（原始陷阱）或非活動（回收、未使用）電子郵件地址）來確定您的電子郵件列表的質量和準確性，因此請保持乾淨！

郵件列表衛生差

說到這一點，避免不良的清單衛生很重要。 如果公司權限較弱和/或未能遵守退出請求，郵件列表可能會變得越來越不准確。 遵循一致的列表管理以避免不准確的郵件列表。

批量發送

如果您幾乎沒有建立發件人聲譽，那麼突然的大量發送也會使您被列入黑名單。 如果您從新域或 IP 地址發送，請避免一次性或快速連續發送廣告系列。

電子郵件配置錯誤

錯誤配置您的電子郵件基礎設施（例如，如果您的反向域名系統與您的 SMTP 不匹配）也可能導致被列入黑名單。

避免 Gmail 屏蔽名單的 5 種方法

黑名單運營商不一定想要將合法發件人列入黑名單，但他們的工作是保護電子郵件消費者免受不良做法和欺詐的侵害。 如果您沒有執行以下任何操作，則您正在快速進入您附近的阻止列表。

避免垃圾郵件行為

這聽起來很明顯，但需要說一下。 當合法發件人被列出時，這是因為他們的活動具有垃圾郵件發送者的特徵。 聽從上面的建議，你應該沒有什麼可擔心的。

專業提示： Google 有從其他帳戶提取​​電子郵件（也稱為重定向）的特定最佳實踐。 試圖繞過它們只會給你帶來麻煩。

SPF 和 DKIM 對齊

SPF（發件人策略框架）和 DKIM（域密鑰識別郵件）是兩種最廣泛使用的電子郵件身份驗證協議。 它們有助於確保電子郵件安全並打擊欺騙。 調整 SPF 和 DKIM 不僅可以為您的電子郵件增加一層額外的保護，還可以提高您的發件人聲譽。

保持良好的清單衛生

保持良好的列表衛生至關重要，尤其是如果您想避免收到垃圾郵件投訴、退回或發送到無效或欺詐性的電子郵件地址。

遵循 Gmail 的批量電子郵件發件人指南

這些準則適用於向 Gmail 用戶發送電子郵件的任何人。 如果您要發送大量電子郵件，遵循這些準則將確保您的郵件被發送。 它還將降低 Gmail 阻止您的郵件或將其標記為垃圾郵件的機會。

雙重選擇加入

通過讓訂閱者在獲取電子郵件時選擇加入，並再次使用後續確認電子郵件，主動保持列表清潔。

如何運行 Gmail 黑名單檢查

即使是好的發件人也可能最終進入 Gmail 的黑名單。 如果您注意到您的電子郵件打開率顯著下降，那麼是時候找出原因了。

  • 檢查您的 SMTP 服務器日誌中是否存在“500”錯誤。 根據 Google，“SMTP 是郵件服務器用來發送和接收電子郵件的互聯網標準。” SMTP 服務器錯誤消息可幫助您了解無法發送消息的原因，因此如果您的消息被退回，請檢查 SMTP 服務器錯誤代碼——這可能有助於您識別問題。
  • 對您的 IP 地址運行阻止列表檢查。 正如我們之前提到的，有數百個公開可用的阻止列表。 如果您擔心，請檢查與 Gmail 關聯的那些和/或通過頂級電子郵件阻止列表之一運行您的 IP 地址。
  • 通過電子郵件垃圾郵件檢查器檢查您的發送信譽。 與阻止列表檢查器類似，您可以使用第三方工具查看您的電子郵件是否被直接發送到垃圾郵件。
  • 檢查您的 DNS 記錄是否正確且是最新的。 域名系統 (DNS) 將域組織並映射到其隨附的物理服務器。 這可確保當有人在您的域中輸入內容時，他們會訪問正確服務器上的網站。 您可以訪問聚合域信息（即 WHOIS 查詢）的網站來查找有關您的 DNS 的公共信息。

如何請求刪除 Gmail 黑名單

如果事實證明您已被列入 Gmail 的黑名單，那麼您應該做的第一件事就是找出根本原因並解決它。 這是在提出除名請求之前的關鍵一步。

如果您不採取措施糾正和/或避免犯同樣的錯誤，您只會被重新列入名單，或者更糟——您從上述阻止名單中刪除的請求將被拒絕。

一旦你用細齒梳子把所有東西都刷完了，你應該在 3-5 天內被除名。 如果在那之後，您仍然對可交付性有疑問，那麼是時候繼續通過此表單向 Google 提出正式請求了。

至此，您對每個提示的回答都應該是“否”（如果有“是”，Google 會建議您等待）。 一旦您發送了表格，您應該會在一周內被除名。

Google 不會在上述表單中分享任何反饋，也不會響應您的請求。 您所能做的就是監控情況並執行測試，以查看您的電子郵件是否可以通過相關的 Gmail 帳戶。

許多阻止列表可以選擇請求刪除。 例如，如果您希望從 Spamhaus 中除名，只需前往他們的查找頁面並按照說明進行操作。

最後的想法

配備了解阻止列表所需的工具，您可以將它們作為敵人消除，並增加 Gmail 等 MBP 的收件箱放置。

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