關於無頭商務你應該知道什麼(以及為什麼需要它)
已發表: 2021-10-13商業正在失去理智!
但是,好消息是,它並沒有失去理智。 事實上,它正變得越來越聰明和智能。
我相信您一定聽說過Headless Commerce這個詞。 它是最常見的流行語之一。 然而,電子商務世界中最不被理解的詞。
所以,我決定為你澄清事實。 在今天的帖子中,我將帶您了解以下幾點:
- 什麼是無頭商務?
- 無頭商務如何運作?
- 無頭商務的好處
- 為什麼需要無頭商務?
我們今天有很多內容要介紹,所以讓我們開始吧……
什麼是無頭商務?
無頭商務就像讓你的前端和後端相互分離!
但是,相信我,在這次分手中,每一方都很開心!
您可以對任何一側進行更改,而不會打擾另一側。
這意味著您可以節省調整更改的時間。 並為您的客戶提供更好的客戶體驗。
您是否知道這種電子商務結構可以在很多方面為您提供幫助? 您可以將最新技術轉變為您的數字店面。 並為其配備新的商務功能,例如:
- 社交媒體
- 移動應用
- 智能鏡子
- 自動售貨機
- 語音輔助技術(例如,Amazon Alexa )
- 可穿戴設備
- 自助服務亭
簡單來說,無頭商務是一種獨特的電子商務架構。 它將電子商務應用程序的前端和後端分開。
但是等等,這是如何工作的?
讓我們談談無頭商務的工作......
無頭電子商務如何運作?
無頭電子商務系統就像無頭內容管理系統。
為什麼? 因為每當客戶購買時,它都會通過應用程序編程接口將您的買家接觸點與您的後端操作聯繫起來。
您可以將內容管理系統、漸進式 Web 應用程序、客戶關係管理和數字體驗平台與無頭電子商務結合使用。
無需電子商務平台來管理它們。
最重要的是,SaaS 或軟件即服務工具為客戶創建了接觸點。 例如移動應用程序或自動售貨機。
讓我們在這裡舉個例子:
如果您的客戶在其智能手機上單擊“立即購買”按鈕,無頭商務系統的表示層將向應用程序層發送應用程序編程接口調用。
目的? 處理您的訂單。
接下來,應用層向表示層發送另一個調用。
你問什麼? 顯示客戶的訂單狀態。
讓我進一步解釋一下。
(來源)
根據此插圖,客戶無法從您的無頭後端看到此操作,他們只會看到您用於提供購物體驗的用戶界面。
是不是很神奇?
現在,我們將看看無頭商務對在線業務的好處。
無頭商務對在線業務的主要好處
1. 在任何地方交付您的內容
借助無頭商務,品牌可以自由地測試新技術。 開發人員可以創建不同的設計和功能。
如何?
因為前端和後端是分開的。 它們並不局限於傳統的內容管理系統。
大多數網站都有一個充當“頭部”的電子商務主題。 就像人的頭部一樣,它是其他人首先看到的。
這就是為什麼無頭商務允許企業在交付內容方面具有更大的靈活性。 它可以連接到內容管理系統、數字體驗平台或物聯網,而不影響後端操作。
無頭商業集中存儲內容。 因此,它可以通過 API 將其交付到任何地方。 這使您能夠比傳統電子商務平台更快地交付內容。 它還可以帶來更好的客戶體驗。
認為僅此而已? 我還有更多無頭商務的優勢要分享! 接下來是...
2.讓你有競爭力
您知道亞馬遜平均每 11.7 秒推出一次更新嗎?
原因如下:
前端系統不與後端耦合。 因此,部署更新很容易。
您只需更新系統的一部分而不是整個系統。 它會幫助你比你的競爭對手更快。
您還可以在不花費太多時間的情況下為客戶提供他們想要的東西。
您想成為使用傳統電子商務平台的品牌之一嗎? 如果沒有,那麼您可以避免每隔幾週部署一次更新。
借助無頭商務,您可以在不干擾後端系統的情況下部署快速更新。
您可以輕鬆地調整前端的更改,以跟上消費者技術的速度。
讓我們更多地討論它。
3. 增強控制和更快擴展
您是否聽說過 57% 的企業報告說他們現有的平台將無法支持他們的業務超過一年?
但是通過無頭商務,您可以將所有系統集成在一個地方。 您可以創建令人驚嘆的購物體驗,而無需轉向另一種編程語言。
而且,您可以創建您夢想中的用戶體驗!
我們不都討厭耗時的事情嗎? 因為如果您的系統使用不同的語言,那麼與某些東西集成是一個累人的過程。
最糟糕的部分? 它會損害您的客戶體驗。
我給你舉個例子。
TechCrunch 於 2018 年重建了其網站。他們希望將來有一個更簡單的流程。 所以為了實現這一點,他們決定做一個新的前端設計,這是一個與後端分離的單頁樣式。
結果? 更容易保存和更快的加載速度。
因此,對於無頭商務,您無需更改代碼。 您可以在您的網站中集成和調整更改。
接下來是它...
4.有助於使客戶體驗更加個性化和一致
客戶行為是所有企業的北極星。
無頭商務 Shopify 讓您可以靈活地向客戶提供數據。 無論您的客戶使用哪種設備。
以下是它的工作原理:
您可以拆分測試您的店面以優化用戶體驗。 並且還可以個性化您的買家的整個旅程。
您需要做的就是通過您的買家正在使用的店面傳遞數據。
通過無頭模式,您可以滿足客戶的期望。 並讓他們在您的產品上花費更多。
聽起來不錯,對吧?
但這還不是全部。
無頭電子商務還為您提供……
5.無縫集成
無頭商務有 API。 它使您可以更輕鬆地將您的網站與其他平台集成。
您可以讓任何設備都能訪問您的品牌。 這將有助於同時擴大您對更多客戶的影響力。
最好的部分?
將您的商務平台集成到新設備中不會花費您數天或數月的時間。 只需幾個小時。
反過來,這將幫助您...
6. 更快的營銷
用傳統電商平台打造多渠道零售體驗是件很痛苦的事。 它很慢,並且網站的營銷需要時間。
但是,無頭商務 Shopify 不再適用了!
因為您可以專注於在不同的設備和接觸點上創建前端體驗。 由於產品和內容集中存放,API 可以將它們交付到任何地方。 因此,您可以快速適應不同的渠道並進入新的市場。
無頭商務對您的企業還有許多其他好處。 但是獲得這些好處並不是您應該接受無頭商務 Shopify 的原因
看看以下解釋為什麼你需要無頭商務的原因。
為什麼需要無頭商務?
讓我們看一下為什麼您的網站需要無頭的這些原因:
1. 移動電子商務
您知道手機產生了 50% 的互聯網流量嗎?
我什至不驚訝! 我的意思是,通過手機在線購物非常簡單方便,對吧?
很少有人會換上台式電腦去網上購物。
因此,現在是您關注移動購物者網站體驗的時候了。 當然,您可以為移動訪問者選擇響應式主題。
但是,創建一個完全定制的移動網站的想法聽起來如何? 特別是在不影響您的後端的情況下?
讓我進一步解釋一下。
無頭商務還使您能夠使用社交商務功能,例如 Facebook 的購買按鈕。 它將幫助您捕獲大量使用移動設備的社交媒體用戶。
以下是它的工作原理:
API 調用將在您的移動網站和無頭商務平台之間傳輸數據。
因此,您可以在移動用戶用來購買產品的平台上進行銷售。 但無需更改您的電子商務後端。
你需要無頭商務的下一個原因是它有一個……
2. 對關鍵 Web Vitals 的影響
SEO是營銷的重要組成部分。 您希望您的網站在結果頁面上排名更高,對嗎? 因此,您可以獲得自然流量。
你很幸運,因為無頭商務的優勢之一是讓你的網站在谷歌上排名。
究竟如何? 這很簡單。
由於前端和後端沒有耦合。 因此,只有前端需要加載站點訪問者和搜索爬蟲來索引頁面。
所以如果你想在谷歌上排名,頁面速度是一個重要的排名因素。 這是為了確保用戶獲得相關和更好的結果。
除了減少加載時間外,無頭商務還使您能夠……
3. 提供個性化體驗
客戶喜歡為他們提供個性化購物體驗的品牌。 當一個網站展示客戶喜歡或需要的產品時,它會帶來更多的轉化。
您是否知道 90% 的客戶願意與品牌共享他們的數據? 因此,如果您可以為在線用戶提供個性化的體驗,他們不介意共享他們的數據。
如果您可以訪問客戶的數據,則可以為他創造更好的客戶體驗。 無頭商務允許您收集買家數據並跨平台共享。
假設您的客戶使用他的筆記本電腦在您的網站上創建了一個帳戶。 然後第二天,他通過智能手錶繼續他的購物之旅。 在這種情況下,無頭架構會在 2 個設備之間同步其數據。
這將使您能夠:
- 提供產品推薦;
- 跨設備保存購物車數據;
- 根據客戶的歷史記錄提供付款選項。
所以...
你準備好去無頭了嗎?
無頭商務 Shopify 讓您可以自由地構建您喜歡的任何東西。
如果您想確保您的客戶對他們在您網站上的體驗感到滿意,那麼也許是時候去無頭了!
您可以創建任何可以豐富您的客戶體驗的東西......而不會受到模板化前端的限制。
無頭商務是電子商務世界的未來。 儘早擁抱它,以保持領先於您的競爭對手並讓您的客戶滿意。
就在那時它擊中了我...
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