什麼是直銷，它是如何運作的？

什麼是直銷？

Dropshipping 是一種管理在線商店發貨的方式，其中公司沒有自己的庫存，而是通過外部供應商（可能是製造商或批發商）引導其庫存。

這意味著當客戶在網上商店購買產品時，企業從第三方購買，第三方將其發送給客戶。

可以想像，這種模式用於多品牌零售商業模式，無論是專注於特定的產品細分市場還是多個產品類別，都難以存儲自己的庫存。 據估計，大約 30% 的在線商店使用代發貨作為管理髮貨的一種方式。

你怎麼能闖入dropshipping？ 通過與提供您想在網上商店銷售的所有產品和品牌的供應商達成協議，或通過專門的直銷平台。

Modalyst、SaleHoo 甚至 AliExpress 都是直銷服務提供商的知名示例，儘管最著名的可能是 Shopify 開發的 Oberlo。 如果您在這個平台上有一個在線商店，那麼將 Oberlo 與您的目錄集成並自動下訂單非常容易。

直銷模式的一個例子

1. 客戶通過您的在線商店購買 Moleskine 筆記本。
2. 您會收到客戶購買和付款的確認。
3. 您從供應商處訂購筆記本電腦，供應商會收到運輸數據並向您收取筆記本電腦的費用。
4. 您的提供商準備筆記本的運輸並將其發送給客戶，將您的商店列為發件人。
5. 您與客戶共享跟踪信息。

直銷對品牌和零售的好處

再簡單不過了

直銷模式直接、簡單且易於實施。 您不需要高級的業務知識來啟動此模型，也無需擔心內部策略，因為幾乎整個庫存流程都是外包的。

可擴展

您可以從一個小型產品目錄開始，然後不斷增長到無窮無盡的極限。 一些供應商對大批量訂單給予折扣，如果您增加訂單量，您的工作方式不會改變，您的成本也不會增加。

便宜

由於您將所有管理工作留給第三方，因此您不必投資管理系統、購買或租用倉庫、員工或預先支付自己的庫存。

靈活的

幾乎任何類型的產品都可以通過供應商找到，並且可以使用直銷。 此外，您不需要物理空間，只需一台計算機即可在世界任何地方設置和管理您的業務。

缺點

低利潤

直銷系統的便捷性是有代價的：利潤率很低。

通常不採用更便宜的批發價格，因為您是按單位訂購而不是大量購買商品。 對於需求量大的產品和有競爭力的產品尤其如此，因為您必須提供有競爭力的價格，並且您從供應商處購買產品的成本將始終高於您的折扣。

繼續前面的例子：

1. 客戶購買了一個售價 21 美元的 Moleskine 筆記本。
2. 從您的供應商處訂購筆記本需要 18 美元。
3. 這使您在購買時獲得 3 美元的最終利潤。

缺乏控制

選擇合適的供應商在直銷中非常重要。 如果他們沒有按照應有的方式行事，您將成為受苦的人，因為您的客戶會因發貨延誤和錯誤而責備您。

由於您信任第三方，因此您將電子商務中最微妙的部分交給了他們：確保正確的產品在預期的交付時間內完好無損地到達正確的地方。

庫存複雜性

如果您有更多的產品和品牌，您可能需要求助於多個供應商。 此外，您有時會發現價格差異，這將使您為不同的產品轉向不同的供應商更有利可圖。

這使得事情管理起來更加複雜，因為您必須在不同的方面進行跟進。 如果提供商的表現和速度不是那麼有效，它也可能會影響您的形象，並且它會使應用自動訂購和確認系統變得更加困難。

庫存短缺

如果您管理自己的庫存，您的在線商店將始終了解每種產品的確切庫存商品數量。 當您依賴供應商時，您可能會在任何特定時間遇到庫存問題——這將影響發貨速度。

擔心庫存過剩？ 擺脫它的提示

運輸錯誤

當在線商店的庫存得到控制時，他們可以確保客戶始終收到正確的產品。 使用 PIM 解決方案（產品信息管理）可以輕鬆自動地實現這一點，該解決方案可以實時更新從在線商店到亞馬遜等市場的所有渠道的所有目錄數據。

因此，您的客戶將始終對正確的產品信息和訂單感到滿意，而不是直銷帶來的驚喜。

直銷將花費您的商店多少錢？

無論它看起來多麼便宜，直銷方法都涉及多種成本：

• 產品：正如我們所見，您將每種產品的成本直接支付給供應商。
• 發貨：雖然供應商將產品發送給客戶，但您支付運費。
• 維護：您的在線商店和營銷都可以接觸到您的客戶。

根據 Fit Small Business 的一項研究，使用直銷的零售商的利潤率為 20%，銷售轉化率為 2% 。 此公式將幫助您計算近似利潤：

(流量 x .02) x (平均訂單價格 x .20) = 利潤

什麼時候最好在網上商店使用直銷？

考慮到它的實際工作原理，這個模型並不適合所有人。

在某些情況下，對於將其用作收入或業務的次要形式的零售商來說，它可能非常方便和有用：

• 新業務：如果您想檢查產品利基市場的表現，在您購買自己的庫存之前從直銷模式開始可能更具可擴展性。
• 實體店：即使他們有自己的庫存，他們也可以從他們的目錄中轉向代銷產品，這些產品通常不會提供豐厚的利潤。 例如，文具店裡的香薰蠟燭。
• 影響者和個性：通過第三方進行商品銷售比使用自己的倉庫更容易進行和管理——尤其是在銷售量較低的情況下。
• 存儲精緻的產品：存儲這些類型的產品意味著高成本，因為它們佔用空間或需要額外的保險。 這就是為什麼擁有自己庫存的商店可以對大型物品、重型物品、易碎物品、高價值物品和/或需要特殊存儲條件（如冷藏）的物品使用代發貨。

在線商店或市場更有利可圖？ 找出來！

電子商務中直銷的替代方案

如果您不確定直銷模式，當然它不是電子商務中管理庫存和發貨的唯一方法。 以下是最常見的選項：

您自己的庫存

這意味著您擁有自己的倉庫或租用倉庫來存儲和管理自己的庫存。 這意味著在管理庫存和訂單的空間、人員和自動化系統方面的費用更高； 然而，對於尋求控制權和利潤的品牌和零售商來說，這是最常見的模式。

重新命名的通用產品

使用此系統，您可以從製造商處購買產品，然後以自己的品牌進行銷售。 因此，您不必使用直銷，而是可以自己存儲產品。

市場

如果您不想管理庫存和發貨，亞馬遜會提供自己的代發貨服務。 在該市場和 eBay 等其他市場上也有其他選擇，可以在您負責整個過程的情況下出售您的產品庫存，或者將您的產品發送到他們的倉庫，這樣您就不必處理包裝和運輸。

你想讓亞馬遜做這項工作嗎？ 這是他們的物流計劃的運作方式

包起來

在電子商務中使用直銷可能是開始為特定業務試水的好方法。 然而，如果您正在尋求控制權和更高的利潤率，或者如果您已經是一家擁有大量目錄的成熟企業，那麼它可能是一個利潤較低的有問題的模型。

如果您想作為零售商邁出第一步，或者想通過對您來說不太重要的次要產品線來補充您的電子商務策略，請轉向直銷。

為保持在線商店順利運行並為您的客戶提供滿意的體驗，請記住PIM 解決方案可讓您在所有渠道上更新庫存和產品數據。 在這里通過銷售層免費試用它，並了解為什麼在某些事情上信任他人並自動化流程確實是有利可圖的。