什麼是好的轉化率以及如何提高轉化率

您的轉化率可以定義為完成特定操作的用戶或訪問者的百分比。 操作可以是任何內容——新註冊、新購買、下載等。

該比率以百分比顯示，並且可能非常不穩定。 另外，它可能因頁面和產品而異。

假設您銷售鞋子並決定在 Facebook 上開展一項營銷活動，以吸引 1,000 名訪問者。 根據該活動，您的轉化率為 2%，這意味著大約有 20 位訪問者實際進行了購買。

每個企業的目標都是提高利率。 在本文中，我們將解釋如何計算轉化率以及如何提高轉化率。

開始吧：

如何找出轉化率

這是谷歌所說的：

“轉化率的計算方法是簡單地將轉化次數除以可在同一時間段內跟踪轉化的總廣告互動次數。 例如，如果您從 1,000 次互動中獲得了 50 次轉化，那麼您的轉化率為 5%，因為 50 ÷ 1,000 = 5%。”

使用上述公式計算您的網站轉化率； 但是，如果您有多個目標，則必須單獨和整體跟踪它們。

有幾個網站轉換率計算器可以讓您的工作更輕鬆。 如果您覺得這太複雜，請考慮使用一個。

讓我們記住鞋子的例子。 雖然您的主要目標是銷售鞋子，但您還希望找到更多訂閱者。

以下是您計算每個的方法：

• 總轉化：唯一身份訪問者/進行任何轉化的訪問者數量
• 訂閱者轉化：獨立訪問者/新訂閱者數量
• 購物者轉化：獨立訪客/新客戶數量

作為營銷人員，您必須注意所有這些數字。 Google Analytics 和其他此類工具可以提供詳細信息，包括唯一身份訪問者。

“我最近熟悉了 Google Analytics，它幫助我了解如何跟踪我們的訪客和新聞媒體，”澳大利亞科技新聞首席執行官說

初創公司的 20 個潛在客戶生成創意

什麼是網站的平均轉化率？

平均費率取決於許多因素，包括您的利基、目標設備等。

儘管如此，平均比率僅在 1% 到 3% 之間。 這意味著您的大多數訪問者永遠不會採取您想要的操作。 這是常態，因為並非每個登陸您網站的人都有購買意向。

這個數字可能聽起來很低，但已經相當不錯了。 假設您有 100,000 名訪問者，並且您的轉化率為 3%。 這意味著大約有 3,000 名訪問者正在購買。

您的目標應該是提高轉化率和唯一身份訪問者的數量。 但是，請保持較低的期望。

你不可能有 100% 的轉化率。 即使是 50% 也幾乎是不可能的。 但是，有一些方法可以提高您的轉化率並達到兩位數。

如何優化“Google 我的商家”頁面

什麼是好的網站轉化率？

想知道網站的良好轉化率是多少？ 讓我們告訴你。

良好的轉化率在 2% 到 5% 之間。

轉化率的問題是，即使是 0.5% 的跳躍也可能是一個大問題。 此外，我們必須提到，頂級品牌享受更好的結果。

行業轉化率

讓我們找出什麼是電子商務網站的良好轉化率。

以下是完整了解不同行業轉化率的小分類：

如您所見，電子商務轉化率非常低，尤其是與金融相比，尤其是當您查看頂級時。 同樣，B2B 網站的轉化率較高。

但是，該規則適用於所有層。 讓我們考慮一下法律——如果你在 4% 左右，那麼你處於平均水平，如果你在 6.5% 左右，那麼你就在頂級，如果你在 1% 左右，那麼你的表現很差.

這張圖表可以幫助你弄清楚你的立場。 但是，我們必須提到，一家 3.71% 的電子商務商店可能比一家提供法律服務並享有 6.46% 轉換率的公司賺更多的錢。

這是因為合法是一個利基市場，不會吸引很多買家。 另一方面，電子商務可能會吸引更多用戶。

如何解決 Shopify 上的低轉化率

零售行業廣告轉化率

根據這份 2020 年的報告，該行業的平均水平為 3%； 但是，某些行業可能會根據競爭和需求享受更高或更低的轉化率。 這是一個細分：

這顯示了電子商務的轉化率可能如何不同。 銷售禮品的商店可能比提供體育用品的商店享有更高的轉化率。

提供多種產品的大型電子商務商店的不同部分可能有不同的費率。

流量來源和轉化率

根據 Episerver 的研究，轉換率因來源而異。 這就是為什麼知道如何計算轉化率很重要的原因。

某些頁面的轉化率可能高於或低於網站的平均轉化率。 發生這種情況是因為通過特定渠道訪問您網站的用戶可能比隨機登陸您網站的用戶對您提供的產品更感興趣。

這是一個小分解：

很明顯，付費流量往往轉化得更好。 這就是為什麼大量企業購買廣告空間的原因。

設備和轉換率

我們知道大量用戶使用移動設備瀏覽網頁，因此了解不同設備的速率如何變化非常重要。

這是一個小分解：

這可能會讓一些人感到驚訝，但移動用戶的轉化率不如桌面用戶。 因此，移動網站的轉化率可能略低於典型的網站轉化率。

人們相信這是因為移動用戶經常分心。

用於計算轉化率的 5 個經過測試且值得信賴的步驟

圖片作者：Seobility

檢查網站轉化率並確保您達到目標非常重要。
企業通常使用 A/B 測試來比較兩個或多個選項，並找出哪些有效，哪些無效。 您可以使用 Adoric 執行 A/B 測試，以幫助了解您的網站流量轉化率如何對網站變化做出反應。

查看我們的A/B 測試：它是如何工作的以及您為什麼需要它的文章，以了解有關如何使用此工具計算網站轉化率的更多信息。

以下是一些測試，可用於確定哪些內容適合您的網站。

顯示類型

此測試涉及檢查哪種廣告效果更好，即：彈出式廣告、內嵌廣告。 這可能有點複雜，因為有些技術可能在計算機上運行得更好，而有些在移動設備上可能運行良好。

提供

企業使用各種策略，例如特別折扣和優惠來吸引用戶，但是，並非所有優惠都可能產生類似的結果。 了解什麼更有效很重要，即：為新用戶提供 10% 的特殊折扣或免費送貨。

標題

這可能會讓一些人感到驚訝，但像標題這樣小的東西會影響轉化。 您可以從多種選項中進行選擇，即標題的大小、標題的設計等。

按鈕顏色

正如我們的如何創建完美的號召性用語以增加轉化率指南中所述，更改 CTA 按鈕的顏色會極大地影響轉化率。

觸發時序

觸發時間表明某個動作何時會發生。 15 秒觸發意味著訪問者將在頁面上停留 15 秒後看到廣告。

觸發時間會影響轉換，因此您應該考慮使用此工具來查看差異。 您可以使用 Adoric 和不同類型的彈出窗口來測試此觸發器。 最好的部分是電子郵件營銷不必很昂貴。 有很多便宜的，有時甚至是免費的郵件營銷工具可用。 使用這些工具，設置電子郵件營銷活動要容易得多。

如何提高轉化率

現在您知道如何計算轉化率，是時候談談您可以採取哪些措施來提高網站轉化率。

1. 修改並提出個性化報價

今天的客戶想要並期待個性化。 您有責任收集信息並準確地為客戶提供他們想要的東西。

您可以使用 cookie、表單和其他此類技術來收集可用於創建定制優惠的數據。

假設您有一家電子商務商店，在那裡您銷售各種產品，包括鞋子、球和家具。

用戶搜索“最好的鞋子”並登陸您銷售鞋子的網站，但他或她看到頂部有一個大橫幅，提供折扣家具。 即使折扣很大，用戶也可能不會因為廣告沒有個性化而轉化。

訪客對鞋子感興趣，因此您應該提供與鞋子相關的折扣。 這種個性化可能很棘手，但它是可能的。

除此之外，一定要提出一個值得的報價。 例如，免費送貨可以為電子商務商店創造奇蹟。

近 80% 的美國消費者表示，他們更喜歡免費送貨的商店。 大約 54% 的買家尋求當天發貨，並且很大一部分用戶願意為此類服務支付更多費用。

了解您的受眾、他們的需求，並製定他們感興趣的報價。

2. 考慮放棄購物車

高放棄率是電子商務商店必須處理的常見問題。

它指的是當用戶登陸您的頁面，選擇產品，將其添加到購物車，但未完成交易就離開網站的情況。

訪問者可以隨時放棄購物車，選擇產品後，提供詳細信息後，或在最後一步。

注意這個數字很重要，因為平均購物車放棄率為 79.17%。 然而，就像你的轉化率一樣，你的購物車放棄率也取決於幾個因素，包括你的利基。

要提高轉化率，您必須確定導致用戶放棄購物車的原因。 以下是一些主要原因：

• 隱性成本
• 必須創建一個帳戶
• 工藝複雜
• 看不到總成本
• 網站看起來不可靠
• 網站崩潰或錯誤
• 發貨慢 退貨政策不好
• 沒有足夠的付款方式
• 卡拒絕

一些小的更改（例如添加 SSL 證書、簡化流程和避免額外費用）有助於提高轉化率。 不同的提供商可以為您提供所需的 SSL 證書，例如，如果您是電子商務所有者，那麼便宜的 ev ssl 對您的業務來說可能是一筆不錯的交易。 它提供強大的加密以及經過驗證的商業身份。

3. 使用再營銷來吸引客戶

很少有客戶會在第一次訪問時進行購買。 在他們願意分享個人詳細信息之前，他們需要信任您的網站。

根據一些報告，它需要大約七次嘗試才能進行轉換。 這就是再營銷發揮作用的地方。 該技術圍繞著向過去已經與您互動過的用戶營銷您的產品或服務。

這些可能是您以前的客戶或對您提供的產品感興趣的訪客。

再營銷的有趣之處在於，大約 25% 的用戶喜歡看到它們。 此外，看到此類廣告的用戶轉化的可能性要高 43%。

我們還必須提到，重定向廣告的點擊率比普通展示廣告的點擊率高 10 倍左右。 用戶更有可能對他們知道或在某個時候感興趣的產品感興趣。

因此，重定向廣告提供更好的轉化率也就不足為奇了。 但是，它們的運行成本通常更高。

因此，利用這種技術來贏得您認為已經失去的客戶。

4. 一次又一次的改變和測試

很難找到什麼有效，什麼無效。 唯一確定的方法是運行 A/B 測試，如上所述。

每一個小的改變都很重要。 但是，請記住，看到有意義的結果需要時間。 結果可能需要一兩個月才能顯示出來。 不要指望你的轉化率馬上就會上升。

此外，某些更改可能會導致轉化率下降。 如果發生這種情況，請確保回到您一直在做的事情。

5. 改善客戶支持

高轉化率的網站通常擁有出色的客戶支持。 雖然離線支持並不總是對轉換產生影響，但在線支持可能非常有效。

確保在必要時在頁面上包含常見問題解答並涵蓋所有重要提示，以免用戶感到困惑。

此外，請考慮創建一個包含答案和指南的知識庫，以幫助用戶找到他們需要的內容。

除此之外，介紹實時聊天功能。 它可以將收入增加多達 48%，並將轉化率提高多達 40%。

如何計算網站的轉化率：結論

既然您知道網站轉化率是什麼，以及如何計算它，我們相信您能夠推動您的轉化率。 請遵循本文中給出的提示並註意數字。 您很快就會開始看到差異。