什麼是電子商務中的閃購?
已發表: 2022-04-25- 什麼是電子商務中的閃購?
- 限時搶購有效嗎?
- 閃購的優勢
- 閃購的缺點
- 如何在您的在線商店中實施閃購
什麼是電子商務中的閃購?
限時搶購是對某些產品或整個在線商店的價格在短時間內進行的促銷或促銷。 這可以從幾個小時到一到三天。
這是一種銷售和營銷策略,在過去幾年中變得非常流行,因為它引起了在線購物者的極大興趣,對社交網絡產生了更大的影響,並在郵件和廣告活動中產生了更多的點擊。
它的有效性基於一個非常基本的心理學原理:稀缺使每個人都焦慮。 與比較和權衡在線購買的通常過程相比,看到誘人的銷售只能在短時間內被利用會鼓勵快速響應。
此外,還有專門用於將 Flash 產品編譯到類別和品牌列表中的網頁,許多消費者都在關注它們。 如今,任何閃購都很容易找到,並且不需要大量的營銷預算。
簡而言之,電子商務中的限時搶購鼓勵消費者做出緊急反應並屈服於衝動購買,以換取他們一直在互聯網上尋找的東西:優惠和更低的價格。
電子商務閃購的優點和缺點
儘管限時搶購對賣家來說效果很好並且對購物者極具吸引力,但它們並非沒有爭議。 一些國家,例如印度,甚至試圖在法律上限制此類戰略的實施。
許多企業專門致力於提供此類每日優惠,例如 Gilt 或 Zuilly,並且大多數通過會員制工作:只有已註冊的用戶才能訪問限時搶購。 這是一種類似的策略,但是以“私人俱樂部”的形式,與亞馬遜有時強調的交易一樣。 在市場中,通常會在黑色星期五或網絡星期一等一年中的某個時間推出限時搶購。
與任何營銷策略一樣,限時搶購可以支持或損害您的業務,這取決於您是明智地使用它們還是濫用它們。 不建議經常創建閃購,而是在一年中的特定和特殊銷售時間進行。 否則,用戶將習慣於您的品牌頻繁發布優惠,並且您在這些時期之外的銷售額將大幅下降。
此外,限時搶購的共同特點是不是標準折扣,而是比平時更有優勢。 如果您長期維持此優惠,您將面臨損失大量利潤的風險,甚至面臨物流問題。
提供閃購的優點
- 他們向新消費者宣傳您的品牌或商店。
- 它們對社交網絡產生了巨大影響。
- 它們提高了對營銷活動(例如電子郵件和廣告)的反應率。
- 它們使您可以擺脫過時的庫存和不太受歡迎的產品。
- 通過在短時間內提供大量銷售,他們可以從購物者那裡獲得更多的社會反饋和評論。
推出限時搶購的缺點
- 它們可能會導致網站上的流量激增,這需要仔細檢查和準備。
- 他們通常會帶來比業務習慣更高的訂單量。 準備充足的庫存和資源,並警告購物者處理和運輸時間較長。
- 相反的情況也可能發生:積累更多的股票而不賣掉。
- 它們吸引了許多只為價格而來的購物者(一次性購物者),幾乎沒有機會忠誠於品牌。
- 它們產生的利潤率低於平均銷售額。
如何在您的在線商店中實施閃購
如您所見,限時搶購可以在不同的平台上實施,無論是在品牌或零售商自己的在線商店上,還是通過亞馬遜等市場(如果您在這些網站上銷售產品)。
市場上的限時搶購吸引了巨大的流量,但他們也面臨來自其他應用類似折扣的賣家的更多競爭。 它們產生的利潤要低得多,因為您必須對市場為每次銷售收取的費用打折。
因此,如果您決定嘗試限時搶購,最好的辦法是在您的電子商務中推出它們,因為您會順便吸引新的流量並幫助新客戶發現您的目錄和商店。
但是,如何在有限的時間內同時管理數百或數千種產品的不同折扣應用,並確保每個產品列表上顯示的庫存是正確的?
是的,這是一場持續幾個小時的噩夢,但它可能會花費你很多天的前期工作。
這就是為什麼在推出這種口徑的戰略之前,理想的做法是擁有一個產品信息管理 (PIM),所有目錄內容都集中在其中。 通過這個系統,您可以對產品詳細信息進行更改,並在幾秒鐘內自動 100% 決定它們將出現在哪個渠道。無需手動更新價格並祈禱沒有人犯錯。
PIM 消除了活動中的問題,該問題需要您了解許多其他事情,例如每分鐘處理數百個訂單,或確保網站不會崩潰。
在限時搶購中,感覺就像是促銷的負擔。 確實,當您為網站和促銷活動創建令人難以置信的設計時,您將不得不投入大量的精力和獨創性。 但是,如果沒有好的產品內容,該策略可能會崩潰和燒毀。
想像一下,成千上萬的新客戶來到您的在線商店,希望利用這個 70% 的折扣。 如果描述和產品信息不完整和不正確,他們會在之後退貨,結果很多銷售額會少得多。 也可能會造成庫存錯誤,讓顧客感到厭煩,他們將永遠不會在您的商店重複體驗,並且會在朋友或社交網絡上說壞話。
讓您的產品目錄井井有條是電子商務中限時搶購成功的基礎,而不是對您的品牌形象造成打擊。
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