如何使用網站測試和營銷自動化來增加銷售額

已發表: 2022-03-24

競爭激烈的數字市場要求公司有效地實現利潤最大化。 幸運的是,多虧了網站測試和自動化工具,在降低成本的同時增加銷售額變得更加容易。

本文討論瞭如何最好地利用兩者來滿足您的整體數字營銷和整體業務目標。

利用頁面、廣告等的 A/B 測試

如果您想增加銷售額並提高網站的有效性,您需要知道如何利用 A/B 測試。 A/B 測試是一種網站測試形式,它將幾乎相同的頁面或元素相互比較,以確定哪個版本最適合長期實施。

進一步閱讀:像專業人士一樣進行 A/B 拆分測試的深入指南

下面是一個實際 A/B 測試的基本示例:

  • 您有兩個版本的登錄頁面,當客戶點擊在線廣告時,他們會被帶到這些版本。
  • 您為登錄頁面發布了 A/B 測試,其中一個版本的頁面在一個地方有號召性用語,而另一個版本在另一個地方有號召性用語和購買按鈕。
  • 您頁面的第一個版本發布了幾週; 然後另一個發佈為下一個。 您從該 A/B 測試中收集數據並比較頁面的結果。
  • 在測試結束時,您知道哪個版本的著陸頁更適合您的消費者和您的企業。

A/B 測試可以極大地幫助您的企業以最好的方式向目標受眾展示自己。 但是,有兩種不同的方式可以實現 A/B 測試。

A/B 測試的類型

轉化率優化 (CRO) 測試

轉化率優化測試或CRO 測試側重於通過建立面向行動的頁面來最大化您的潛在客戶數量。 這些對於讓人們下載內容、進行購買或輸入聯繫信息非常重要。

CRO 測試旨在優化您的所有“轉化點”頁面。 如果最大化,CRO A/B 測試將有助於將您網站的更多訪問者轉變為銷售合格的潛在客戶或全面的客戶。

補充閱讀:轉化優化專家的 14 個最佳 A/B 測試工具列表

增長驅動的設計測試

接下來是增長驅動設計或 GDD 測試。 通過 GDD 測試,您可以系統地改造您的網站並專注於縮短髮佈時間,以強調對目標受眾的影響。 要正確實施 GDD 測試,您將不斷研究和測試您網站的多個版本。

在此過程中,您將收集大量數據並了解網站訪問者如何與您的品牌互動。 隨著時間的推移,您可以實施持續改進,儘管它們在規模上是遞增的。 希望在定期使用 GDD 測試時,您可以最大限度地提高網站或在線店面的效率和吸引力。

A/B 測試的兩個版本都很重要,可以幫助您的網站成為最好的版本。 在這兩種情況下,您都需要依靠大量數據並經常進行測試,以便為您的品牌做出最明智的決定

在哪裡使用 A/B 測試

A/B 測試可以以多種智能方式使用,包括:

  • 測試您的消息服務。 例如,您可以測試多個版本的 SMS 或電子郵件消息給多個客戶。 首先向少數客戶發送基本批次,然後選擇性能最佳的電子郵件版本發送給其他目標受眾。 這對於最大化您發布的任何消息的投資回報非常有用。
  • 測試網站或網頁設計。 如上所述,A/B 最常用於查看測試網頁的哪個版本執行得最好。 但是您可以通過分析哪個網站佈局最好、哪個購物車的放棄率最低等,將其擴展到您網站的其餘部分。

在這兩個示例中,A/B 測試都可以幫助您的網站發揮最大性能。 要記住的關鍵是,A/B 測試越做越有效和有價值。 當您需要出售網站並獲得所有辛勤工作的回報時,它還有助於提升您網站的價值

營銷自動化工具和好處

除了利用 A/B 測試來改善您的品牌之外,您還需要利用營銷自動化工具。 這些工具如果使用得當,可能會讓您的品牌體驗到許多重大好處。

社交媒體營銷工具

社交媒體營銷工具對於促進組織的自動化非常有用。 SMM 需要大量參與,因為您需要在多個社交媒體渠道或平台上定期(通常每天)發布。

自動化工具可以幫助您每天在同一時間發布,而無需有人按下按鈕,從而提高您的 SEO 分數。 但這也可以讓您的社交媒體經理或其他員工騰出時間去做其他更實際的任務。 社交媒體自動化工具還可以收集數據、快速響應客戶等等。

Propelrr 是社交媒體營銷和 SEO 工具套件的一個很好的例子。 使用 Propelrr,您將能夠為 A/B 測試和其他措施收集大量數據。 此外,您將能夠自動執行許多 SMM 任務,例如每天在同一時間發布。

客戶關係管理 (CRM) 工具

CRM 或客戶關係管理工具與許多其他自動化平台相關。 這些專為幫助您管理和簡化銷售渠道而設計。

CRM 軟件可以跟踪出現在您組織網站上的所有潛在潛在客戶,並衡量訪問者與您公司的互動。 隨著時間的推移,這將使您學習:

  • 訪問頻率最高的頁面
  • 特定客戶花費大部分時間的地方
  • 您的潛在客戶打開了多少電子郵件,等等

換句話說,CRM 工具可以為您的營銷團隊自動收集數據,並幫助您更好地了解您的訪問者或目標受眾。 當您正確使用 CRM 工具時,您將能夠更好地預測客戶需求並更有效地向他們做廣告。

其他自動化工具

當然,還有很多其他的自動化營銷工具可供使用。 例如,HubSpot 等營銷自動化平台非常適合自動化營銷任務,例如:

  • 數據採集
  • 發送自動電子郵件
  • 整理客戶資料
  • 收集和整理財務信息並將其放入損益表等

但最重要的是,所有營銷自動化工具都可以為您的營銷團隊騰出工時。 您的營銷團隊可以花時間創造性地製作廣告文案、分析收集的數據或執行其他重要任務,而不是忙於工作或手動向潛在潛在客戶發送消息。

關鍵要點

每個品牌都可以而且應該利用網站測試和自動化來全面提高其銷售額和成功率。 重申:

  • 讓您的團隊騰出時間來完成更多思考任務。 借助A/B 測試和自動化工具,您可以通過多種方式顯著幫助您的營銷團隊並提高生產力。 通過使用這些工具,它們可以幫助提供洞察力,並將團隊的精力從重複的、與生產相關的任務轉移到機器無法替代的事情上,例如處理和與人協作。
  • 經常檢查您的技術堆棧。 新工具和舊工具更新頻繁出現。 因此,一旦您進行投資,請確保有一個重新評估您的技術堆棧的良好做法。 因此,您可以從這些中保持最佳業務價值。

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關於作者

李立峰

Lee Li 是一名項目經理和 B2B 文案,在中國金融科技創業領域擁有十年經驗,曾擔任淘寶、美團和抖音(現為 TikTok)的 PM。