什麼是網絡文案？ （加上 11 個網站文案寫作技巧）
已發表: 2023-07-06建立在線業務的眾多令人興奮的部分之一就是建立您的在線形象。
您已經完成了市場調查。 您已經構建並試用了您的產品，並且您知道市場已經準備好讓您分享您的禮物。
您現在所需要做的就是開始建立您的在線形象。
您的在線形象的許多重要組成部分之一是您如何通過網絡文案與客戶群進行溝通。 您的品牌聲音、報價和權威都通過您網站上的文案表達出來。
為您的商業網站編寫文案似乎很簡單，但實際上需要大量的思考和一定程度的技巧。
而且風險很高，因為與您的網絡副本不產生共鳴的讀者將瀏覽您的網站並退出。
在本文中，您將了解網絡文案寫作的不同方面以及如何增強網站文案。
讓我們直接跳進去吧！
什麼是網站文案？
網站文案是指為您的網站創建引導讀者購買您的產品或服務的書面內容的過程。
您的文案經過專門設計，旨在讓讀者了解以下內容：
- 你是誰以及為什麼他們應該聽你的。
- 您提供什麼以及為什麼它對他們有利。
那麼，考慮到這一點，您在哪裡看到網站文案呢？ 以下是最常見的地方：
- 主頁網頁複製
- 關於我們頁面
- 直接響應銷售頁面
- 按鈕上的號召性用語
- 聯繫頁面
- 定價頁
- 產品說明
- 常見問題頁面
- 信息圖表
- 社交媒體文案寫作
- 新聞稿
- 白皮書
- 電子郵件通訊
為什麼網絡文案如此重要？
了解公司品牌、產品和服務的最佳地點之一是其網站。
該網站充當匯集流量的中心樞紐，以便您可以完成更多銷售。 這意味著您需要通過網絡文案考慮客戶旅程中的所有里程碑。
否則，您可能會讓他們感到困惑並離開您的網站。
這意味著優秀的網站文案具有以下功能：
- 建立權威：網站文案將根據您的目標受眾量身定制，以表明您的品牌了解他們的需求並提供理想的解決方案。
- 建立信任：一旦讀者知道您的品牌具有權威性，他們就需要知道您的公司是他們應該求助的公司。 因此，您的網站副本將提供有關您的產品和服務的充分信息。 您的文案還將反映您的產品和服務的獨特優勢，以激勵讀者向您購買。
- 促使人們採取行動：您的網站副本將促使感興趣的讀者採取具體行動，推動他們沿著客戶旅程前進。 此操作可能包括下載鉛磁鐵、預訂諮詢電話或輸入購買產品或服務的付款詳細信息。
現在您已經知道什麼是網站文案以及為什麼需要它，讓我們更深入地了解如何為您的企業製作網絡文案。
11 個網絡文案寫作技巧
1.了解你的目標受眾
一如既往，從你的基礎——你的目標受眾開始。
您的目標受眾將影響您的重大決策，包括但不限於您的品牌聲音、您的產品定位以及您將為網站製作的內容類型。
首先檢查目標受眾的目標人口統計數據和心理特徵。 確定他們是誰、他們的恐懼和慾望，以及他們擁有哪些特質使他們成為可能的買家。
您可以通過產品評論、調查、競爭分析和客戶評價找到有關目標受眾的信息。
2.明確每條內容的主要目標
您的主頁副本將具有與“關於我們”頁面不同的意圖。 這就是為什麼您必須非常清楚網站文案每部分的主要目標。
您網站的每個部分都將解決客戶旅程中的特定點。
客戶旅程可以概括為以下步驟：
- 發現：客戶首先了解您的品牌的地方。
- 培育：客戶與您的品牌變得親密。
- 參與度：客戶開始與您的品牌互動併購買產品的地方。
- 興奮：客戶沉浸在您的品牌中，並興奮地參與更多活動。
- 品牌擁護者：您的客戶不僅僅是回頭客，而且是您品牌的擁護者。
雖然您可能需要根據您的品牌需求調整此客戶旅程，但基本框架已經存在。 您需要確定旅程的哪一部分符合您的網絡副本的意圖。
例如，您的聯繫頁面可能是參與階段的一部分，因為您希望客戶與您的公司互動。 另一方面，您的主頁副本更有可能處於發現或培育階段。
3.寫出引人注目的標題
您需要掌握的基本文案技能之一是撰寫引人注目的標題。
你的標題應該準確地闡明你的文案的內容以及它對讀者的重要性。 你的標題將比正文更加突出。 因此，它應該承載最大的重量。
撰寫標題時的一般經驗法則是記住帕累托原則 (80/20)。 大約 80% 的受眾只會閱讀您網絡文案的 20%。 而你的 20% 將成為你的頭條新聞！
4. 簡潔明了
大多數網絡副本的空間有限。 這就是為什麼簡潔、切題如此重要。
以下是為什麼在編寫網絡文案時保持簡潔很重要的幾個原因：
- 如果您在文案中填充太多填充物，您將失去向受眾傳達有價值信息的機會，並增加讀者退出的可能性。
- 開門見山可以幫助您的訪問者理解您的信息的要點並避免混淆。
- 清晰簡潔的文案可以讓訪問者輕鬆理解您提供的產品以及他們應該採取的行動。
重要的是要記住，簡潔並不意味著消除信息，而是涉及以清晰的方式和盡可能少的單詞表達關鍵信息。
5.以對話的語氣為目標
與學術寫作不同，文案寫作是通過對話進行的。 讀者應該感覺你就坐在他們對面。 作為一般經驗法則，會話寫作使用簡單的詞彙，是七年級水平的寫作，反映了人們說話的方式。
用對話語氣寫作有幾個優點。
第一個優點是更容易閱讀。 隨著世界不斷全球化，您可能會吸引母語不是您的客戶。 通過對話式寫作，您的讀者可以輕鬆理解您的信息。 讀者在閱讀您的網絡文案時的壓力越大，他們就越有可能不會購買您的產品或服務，因為它們缺乏清晰度。
第二個好處是你的品牌聲音會顯得更值得信賴。 當你的溝通過於正式時，你會產生一種等級感而不是信任感。 這就是為什麼你的語言應該擺脫形式（在合理範圍內），讀起來像平易近人、友好的人。
6.堅持使用主動語態
主動語態是主語執行動作的地方，而被動語態是主語接受動作的地方。
這是一個簡單的例子。
主動語態：如果你喜歡讀書，那就報名參加文學工作坊
被動語態：如果你喜歡讀書，就報名參加文學研討會。
兩句話之間的內容完全一樣。 然而，影響卻截然不同。 主體是讀者，行動是報名參加文學工作坊。
通過積極的聲音，您可以在鼓勵讀者採取行動之前讓他們合格。 您的讀者感到有必要繼續並註冊，因為他們知道您正在與他們交談。
然而，被動語態會產生較弱的號召性用語。 重點是研討會而不是讀者。 結果，讀者不太可能註冊，因為語言不那麼引人注目。
通常，您會希望您的網站文案盡可能採用主動語態。
7. 關注你提供的好處
在銷售方面，有特色、有優勢。
功能是您的產品或服務的屬性。 好處反映了您的功能將對客戶產生的影響。 例如，假設您是一名商業教練。
你的教練計劃的特點是：
- 每週輔導課程
- 一個可以交流的社區
- 補充學習的在線課程
但是，如果您只關注功能，則無法說服受眾購買您的產品或服務。 這就是為什麼你必須磨練這些好處。
深入了解您的功能為客戶帶來的好處的一個好方法是使用稱為“那又怎樣？”的技術。
在本練習中，選取您的一項功能並問自己：“那又怎樣？” 重複練習 5 次。
這是一個實際的例子。
我們的計劃每週都有輔導課程。
所以呢？
在這些電話中，學生可以來獲取問題的答案，並詳細了解他們下一步需要做什麼。
所以呢？
有了這種即時反饋，他們就可以擺脫業務困境。
所以呢？
現在擺脫困境意味著他們可以更快地發展業務。 這意味著更多的收入。
所以呢？
學生可以通過更多收入實現他們的商業、財務和個人目標。
所以呢？
當學生實現目標時，他們將對世界和自己產生積極的影響。 他們將被賦予權力並自我感覺良好。
在此練習中，您可以了解如何深入挖掘您的優惠的優勢。 您在產品或服務中突出的優勢越多，對受眾就越有吸引力。
效益反映了客戶在使用您的產品或服務時的情感勝利和轉變。 然而，他們常常害怕失敗，所以你必須向他們表明，他們什麼都不做，故意破壞了他們獲得所有這些好處的機會。
8.提供社會證明
你可以告訴客戶你的產品或服務的所有好處，他們仍然可能會想，“但這對我有用嗎？”
這就是你的社會證明的用武之地。
您的社交證明以評論、推薦、推薦、贏得媒體、認可和社交媒體分享的形式出現。
顧客害怕他們不知道的東西。 他們害怕失敗或出問題。 他們常常會自我懷疑，並且對該怎麼做感到困惑。 當您的受眾看到許多其他人也有類似的經歷並通過您的品牌獲得成功時，他們會更放心地購買您的產品或服務。
您分享的積極社會證據越多，對受眾的影響就越大。 這就是為什麼兩條 5 星評論看起來不如 250 條平均 4.9 星的評論。
您可以將社交證明放在網絡副本中的多個位置，以吸引人們購買您的產品或服務。
- 在您的主頁開頭建立即時權威
- 在你解釋了你的產品或服務的好處之後
- 號召性用語之前和之後
- 案例研究結束時
- 在產品或服務頁面上
- 聯繫頁面
- 在直接回复銷售信函中
9. 使用強大的 CTA 來激發行動
您通過網站文案建立了信任和興奮。 現在是時候讓讀者進入客戶旅程的下一階段了。 強有力的號召性用語會促使受眾立即採取行動。
您可以在多個地方進行 CTA：
- 演示請求
- 時事通訊訂閱表格
- 聯繫表格
- 可播放的視頻
- 鈕扣
- 在社交媒體上分享
- 活動報名
- 參加測驗
- 閱讀相關內容
要創建號召性用語來促使人們採取行動，您需要結合前面提到的幾個技巧。
首先，你要明確你希望觀眾做什麼。 如果您希望他們請求演示，您的按鈕副本應該這樣說。 您的文案應該簡潔並以主動語態書寫。
這就是為什麼“了解更多”按鈕的影響力不如“請求演示”按鈕的原因。
如果您是一名教練，您可能會收到一個號召性用語，上面寫著“報名參加教練”。 讀者將確切地知道當他們單擊按鈕時會發生什麼。
您可以做的另一件事是編寫按鈕副本以反映您向受眾承諾的好處或轉變。 例如，如果您正在推廣健身計劃，您可以使用 CTA，例如“是的！ 我想要保持良好的身材！”
同樣，當讀者點擊 CTA 時，他們就在精神上承諾了您所承諾的轉變。
10.記得分解你的文案
隨著技術的不斷發展，我們用來上網的設備也在不斷發展。
如今，互聯網用戶已經不再使用台式機作為唯一設備。 他們可能使用平板電腦、智能手機、筆記本電腦，甚至像 Apple Watch 這樣小的屏幕。
這就是為什麼網絡文案已經不再使用大塊文本。 大塊的文字很難閱讀，而且很容易迷失方向。 讀者可能會與您的品牌脫節，因為他們覺得閱讀您的內容太費力。
這就是為什麼通過使用標題、照片、圖形和其他元素將網站文案分成更小的部分非常重要。
此外，您需要將內容分成較短的段落，通常不超過 3-4 個句子。 這樣，當您在較小的設備上查看相同的內容時，內容就不會感覺那麼緊湊。
用戶體驗對於確保讀者與您的網站保持互動至關重要。 每當他們覺得自己在浪費時間和精力時，他們就會離開，這可能會損害您的銷售和品牌互動。
11.牢記搜索引擎優化
搜索引擎優化（SEO）是網站文案的重要組成部分。 當您優化網站的搜索引擎優化時，您會增加自然搜索。
有多種方法可以優化 SEO 的網絡文案，包括：
- 在文案和標題中包含相關關鍵詞
- 反向鏈接和內部鏈接的戰略使用
- 確保使用“dofollow”鏈接
- 更新您的 SEO 標題和元描述
- 刪除您網站上所有損壞的鏈接
- 避免有害的 SEO 做法，例如關鍵字堆砌和鏈接堆砌
為您的業務優化您的網絡文案
現在您已經具備了強大的網絡文案寫作的基礎，是時候將這些技巧付諸實踐了。 當您查看網絡文案時，尋找機會優化您的語氣和號召性用語，以避免錯過潛在的銷售線索和銷售。
網絡文案寫作是一個迭代的過程。 這意味著隨著您的業務的發展和發展，您將繼續反复優化您的文案。
因此，今天就開始您的旅程，製作引人注目的網絡文案，這將使您能夠繼續與觀眾分享您的禮物！