供應商管理的庫存優勢和優勢

（本文最後發表於 2015 年 7 月 21 日。為了準確性和完整性，已對其進行了更新。）

雖然供應商管理庫存 (VMI) 並不是一個新概念，但它仍未被商家廣泛採用。 然而，如果執行得當，供應商管理的庫存策略可以為您的業務帶來巨大的好處（想想成本節約和更好的客戶體驗）。

在這篇文章中，了解 VMI 到底是什麼、它的好處以及如何為任何規模的企業實施 VMI 程序。

什麼是供應商管理庫存？

簡而言之，供應商管理的庫存是供應商（或您從哪裡獲取庫存）對您的庫存而不是您承擔全部責任的過程。 如果做得好，它可以成為降低成本和防止意外缺貨的有效策略。 VMI 是讓沃爾瑪成為今天的龐然大物的原因，也是他們商店貨架上總是有商品的原因。

考慮 VMI 的另一種方法是將它們與打印機等日常用品的自動履行程序進行比較。 如今，當您購買打印機時，您可以註冊程序，這些程序會在您需要時自動為您運送更多墨水。 通過允許打印機製造商訪問您的打印機數據，他們可以在您用完之前準確地向您發送墨水。 從長遠來看，支付較低的月費可以為您省錢。 它還為您省去了勤奮管理墨水量和在需要時購買更多墨水的麻煩

傳統庫存管理的工作原理

假設您是一家零售商，銷售由 ABC Widget Co 製造的小部件。在傳統的商業模式中，您將預測您的銷售額，然後從 ABC 訂購足夠的小部件以實現您預測的銷售額。

這種傳統的庫存管理模式在幾個方面具有挑戰性：

• 您的預測的準確性是有限的，因此您可能會購買過多或過少的股票。
• 無論您是否出售庫存，您都購買並擁有庫存。
• 您對製造商是否可以在您發送訂單後履行您的訂單的了解有限。

所有零售商都知道庫存過剩是一種責任，但也很常見的是您無法出售您沒有的東西。 傳統的庫存管理通常會導致您購買多餘的庫存以防止缺貨。 您實際上必須決定什麼對您的業務不太不利：庫存用完或因攜帶過多而浪費金錢。

此外，傳統的庫存管理將所有責任交給商家來處理您業務的這一關鍵部分。 如果您沒有合適的技能來處理它（而且大多數人沒有），那麼處理它可能會讓人不知所措和令人沮喪。

傳統庫存管理與供應商管理庫存

供應商管理的庫存關係試圖通過在買賣雙方之間分擔庫存管理的負擔來解決這些問題。 （在我們的示例中，製造商是賣方，零售商是買方。）

VMI 關係的目標是確保零售商只購買他們將出售的東西。 通過與供應商保持密切聯繫，包括通過技術共享數據，零售商可以僅在需要時小批量購買庫存。

最重要的是，庫存管理的責任轉移到了賣家（製造商）身上，賣家根據實時需求而不是通過採購訂單將庫存發送給買家。

使用 VMI，零售商不再根據估計預測銷售和購買小部件，而是依靠 ABC Widget Co.（製造商）來處理所有事情。 通過訪問零售商的庫存數量，製造商可以維護零售商的庫存，從而頻繁地、更少量地運送產品。

通常，VMI 過程是通過技術促進的。 過去，該技術是 EDI（電子數據交換），一種標準化的消息傳遞協議，允許買賣雙方的系統直接通信。

（請記住，零售商需要經常與製造商聯繫以保持足夠的庫存來銷售，而不會過度購買。）

今天的供應商管理庫存解決方案雖然使用更現代的通信標準，如 API（應用程序編程接口）和 XML（可擴展標記語言），但這是一個我們現在不需要深入的技術兔子洞。

供應商管理的庫存優勢

VMI 最好的部分？ 每個參與的人都可以受益！

對客戶的好處

在每條供應鏈的末端都是實際使用產品的客戶（通常是消費者，有時是企業）。 雖然他們無法控制供應鏈本身，但他們確實在供應鏈末端發揮了強大的作用。 如果他們不購買產品，則鏈條上的任何人都不會賺錢。

了解供應商管理的庫存如何使客戶受益非常重要，因為歸根結底，如果他們沒有獲勝，那麼沒有人會獲勝。

1. 改善客戶體驗

供應商管理庫存的明顯好處是避免缺貨，這可能是消費者最沮喪的體驗之一。 沒有什麼比告訴客戶您沒有庫存可出售或運送給他們更糟糕的了。

確保您有庫存為您的客戶創造更好的體驗。 當客戶需要在某事上依賴您時，您會盡力而為。 積極的客戶體驗鼓勵重複購買和品牌宣傳。

快樂的顧客造就快樂的零售商。

2. 透明度

今天，當客戶購買產品時，他們會關心產品的來源。 它建在哪裡？ 它是使用可持續的流程和產品建造的嗎？ 製造商是否向所有員工支付生活工資？

這些並不是零售商在一兩年前就必須準備好提出的問題。 幸運的是，供應商管理的庫存解決方案可以幫助現代零售商更加透明地了解他們的產品來自何處以及如何製造。

這實際上只是更好的客戶體驗。 客戶希望信任他們購買的品牌。 今天，他們甚至願意為優質產品和開放式生產支付更多費用。 客戶將與零售商和供應鏈其他部分的更密切關係視為一種好處。 而且，他們將以忠誠度和重複購買來獎勵您。

對零售商或分銷商的好處

零售商（或任何分銷庫存的人）可能會從 VMI 方法中獲益最多。

1. 隨時準備好出售的庫存

零售商一直在走鋼絲：庫存過剩與缺貨導致的銷售損失。 它們依賴於有時並不比有根據的猜測更好的預測方法。

但是，當供應商對零售商的庫存有密切且頻繁的可見性時，它可以在您缺貨之前推動較小的交付。 這種緊密的關係顯著降低了缺貨和錯失銷售機會的風險。

據IHL Group稱，全球庫存扭曲成本（包括收縮、缺貨和庫存過剩）估計為 1.1 萬億美元。

回想一下上面提到的打印機墨水自動填充程序。 當您正在打印重要的東西時，我們都知道墨水用完的挫敗感。 註冊該計劃的最大賣點是避免那些時刻。

2.增加庫存周轉（減少庫存）+利用其他機會

使用 VMI，零售商/分銷商不需要持有太多庫存來確保他們能夠完成訂單或銷售。 這意味著它們減少了庫存的金融負債並提高了密切管理的庫存周轉率（銷售額÷平均庫存）。

購買和持有庫存會花錢。 當現金用於購買庫存（可能永遠不會出售）時，該現金不能用於經營業務或投資於其他增長機會。 每個零售商都希望盡可能少地持有庫存而不會用完，這是一個艱難的平衡行為。

借助 VMI，供應商可以根據實時需求將庫存推送給零售商。 它分散了庫存風險，因此在買賣雙方之間共享。 它使零售商盡可能準確地購買將實際銷售的庫存數量。

對製造商的好處

一直處於供應鏈頂端的製造商也從這種關係中受益。

1. 提高預測能力

想想製造商預測要生產多少產品是多麼困難。 最終的驅動力應該是有多少消費者（或最終客戶）會購買，但製造商通常與客戶之間存在幾度之隔——零售商和分銷商的層級。

供應商管理的庫存解決方案鏈接整個供應鏈，有效地使供應鏈一端的製造商能夠直接了解另一端的零售商銷售數據。 借助實際的客戶銷售數據，製造商能夠更準確地預測要製造多少產品。

這也讓他們銷售的零售商感到高興。 當零售商需要庫存時，製造商準備滿足需求。

2.更準確的訂購和履行

訂單履行可能是製造商的一大責任。 如果他們製造了錯誤的東西，發送了錯誤的東西，製造了太多錯誤的東西等等，這會花費製造商的錢。 在傳統的供應鏈關係中，訂購和履行可能充滿錯誤。

供應商管理的庫存關係降低了訂購和訂單履行中出錯的風險，主要是因為它將流程數字化。 系統直接相互通信，甚至跨公司線，防止人為錯誤。

對每個人的好處

最後，從上到下，供應鏈中的所有各方都可以共享利益。

1. 更穩定的供應鏈

當供應鏈的某個環節出現問題時，連鎖反應會影響許多不同的組織。 例如，如果製造商必須轉移注意力來為一位客戶填寫緊急訂單，他們會延遲多少其他客戶？ 您可能正在與您甚至不知道的其他公司分擔風險。

當整個供應鍊鍊接在一起時，VMI 關係可以成為穩定器。 它降低了可能影響通過供應鏈直接和間接連接的所有不同公司的重大中斷的風險。

2. 更緊密的伙伴關係

VMI 戰略要求組織更緊密地連接他們的業務流程和他們的技術平台。 最終，這意味著他們將業務聯繫在一起，建立更緊密的業務夥伴關係。

當公司集中資源、才華橫溢的員工和精力，都在追求共同目標時，每個人都會受益。 這些合作夥伴關係可以以更低的成本為消費者（或最終客戶）提供更具創新性的解決方案。 合作經營對所有參與的人來說都是雙贏的。

如何實施供應商管理的庫存策略

如果實施 VMI 聽起來是您業務的正確戰略方向，您可以從一些行動開始。

1. 計算您的投資回報率

首先，嘗試計算 VMI 對您的業務的價值。 如果您能夠將庫存減少 50%，這將如何影響您的業務？ 如果您能夠消除缺貨，您會產生多少收入？ 了解 VMI 的潛在好處將幫助您監控最終的投資回報率。

2. 與您的供應商交談

接下來，與您的供應商討論改善您的關係。 甚至在您擁有技術集成的庫存關係之前，您就希望與他們密切合作。 確保你們都在同一頁面上。 確保您的供應商是您願意與之建立長期關係的供應商。

3. 獲得正確的技術

準備就緒後，您還需要實施正確的技術。 雖然傳統的 VMI 解決方案是由 EDI 技術驅動的，但現在有更新的解決方案可以更輕鬆、更強大地使用。

首先，請查看 nChannel 的供應商管理庫存解決方案。 我們可以幫助集成您的系統，以便您可以在供應商和製造商之間實時共享您的庫存和訂單數據。