你的終極六步情人節成功策略
已發表: 2021-01-28黑色星期五的熱潮早已不復存在……
聖誕歌曲也是如此……
你得到你想要的銷售了嗎？ 是的？！ 偉大的。 沒有什麼比找出最適合您的商店的方法...並複制它更好的了。 正好趕上特殊的愛日。
我們與領先的電子郵件營銷機構Chronos Agency合作，幫助您準備和啟動成功的情人節活動，並在強大的 SMS<>email duo的幫助下強勢結束。 所有這一切只需6 個簡單的步驟，在時間上完美地展開。 
但首先，讓我們快速了解一下電子郵件和 SMS 的區別，以及如何利用它們，既可以單獨使用，也可以作為一個團隊使用。
短信和電子郵件——市場營銷的完美結合
我們都聽說過電子郵件和 SMS 如何不斷“競爭”的故事。
但事實是，電子商務平台上的兩個營銷渠道都有足夠的空間。 沒有同時利用短信和電子郵件的品牌肯定需要三思而後行。
您的電子郵件和短信可以針對不同的受眾，提供不同的優惠和消息副本。
電子郵件允許對每個元素進行更大程度的定制——從視覺效果、字體文本、大小和類型，到文本複制和長度。 它可以讓您為您的報價提供更多背景信息，甚至可以附加文件、嵌入視頻或您認為可能有助於宣傳您的品牌的任何其他形式的媒體。 電子郵件非常適合使用台式電腦購物的人。
短信更貼心一點。 這就是為什麼客戶希望您的短信更加個性化和非侵入性的原因。 SMS 不會讓您對自定義過於瘋狂，但這就是它的美妙之處 -您有大約 160 個字符（1 條標准文本消息的大小）來說出最重要的事情，並抓住客戶的注意力。 它快速、簡單，而且您的短信幾乎不會因為高達 98% 的打開率而被忽視。 更不用說隨著移動商務越來越成為人們購物的首選方式，在 SMS 等移動優先渠道上加倍投入比以往任何時候都更加重要。
在接下來的 6 個步驟中，我們將回顧如何利用電子郵件和短信來發揮自己的優勢，並在這個情人節打破統計數據。
第 1 步：炒作生成器
預告電子郵件活動的目的是在您的受眾中產生預期。 您希望人們對即將發生的事情感到好奇和興奮。 就像下面的電子郵件示例一樣。
讓他們覺得你正在發布一些大而獨特的東西，並且你邀請他們成為一個非常特殊的群體的一部分，這個群體只會得到非常特別的優惠。 並且會比其他人更早地得到它們。 您甚至可以展示您最暢銷的產品，讓他們熱切期待接下來的產品。
Hype Builder 時期對您有利，因為情人節是送禮的節日，您為客戶提供的充足時間將使他們有機會利用預售折扣為親人購買禮物。 您可以確定，當實際銷售日到來時，他們會再次回來購買更多產品，從而感謝您。
在這個階段，當您第一次宣布即將到來的情人節促銷時，主要依靠電子郵件，因為它具有靈活性。 這種溝通渠道可以進行精心的營銷，更多的視覺效果，並讓您可以自由地在其中包含基本上任何內容。
第 2 步：建立優先級列表
1 月的最後一周直到 2 月的第一天也是一個很好的時間框架，可以增加您的電子郵件和 SMS 訂閱者，並建立您的優先客戶列表，這些客戶將首先收到您的報價。
請記住，雖然您可以使用這兩個渠道來定位您的受眾，但這並不意味著如果有人選擇接收您的電子郵件通知，他們一定也希望您向他們發送短信，反之亦然。
這就是為什麼我們的訂閱表格使您能夠同時收集電子郵件和電話號碼，幫助您的品牌從與單個客戶的每次互動中獲得最大收益，同時同時更有效地增加兩個列表。
精心製作的彈出窗口和關鍵字廣告系列是這樣做的好方法。 為您的客戶添加一些東西，您會看到列表中的這些數字在增長。
雙重收藏個性化彈出窗口
隨著我們訂閱者收藏工具的最新更新，品牌現在還可以個性化他們的現場訂閱工具，例如彈出窗口。 它們反應靈敏，允許您通過上傳圖像或選擇最符合您品牌風格的字體和顏色來完全自定義您的表單。 此外，您可以創建各種具有迷人標題、吸引人的報價和清晰的 CTA 的彈出窗口，更不用說會在正確的時間和地點出現在客戶面前。
別忘了 - 使用我們的訂閱表格，您可以收集電子郵件和電話號碼。
您可以在情人節表格中採用的策略是吸引訪客選擇加入並獲得早鳥“VIP”折扣。 除了幫助轉換之外，這還將讓您了解您的 VIP 客戶是誰，並有機會通過讓他們獲得更早、更大的折扣來慶祝他們。 反過來，這將最大限度地提高您列表的消費能力。
考慮使用我們的一些情人節彈出模板，或者獲得靈感來創建最能代表您品牌的模板。 請記住，您在提供個性化的品牌體驗上投入的越多，您的努力帶來銷售的機會就越大。
這將我們帶到了構建列表的下一種方式：僅限移動設備的彈出窗口。
移動彈出窗口收集 SMS 訂閱者
就像我們已經說過的那樣，移動商務正在持續增長，嘗試吸引移動訪問者的注意力也很重要。 你知道他們在說什麼——在你的客戶所在的地方，不要只是等著他們來找你，因為你可能會被掛斷。 今天一半的消費者更喜歡直接在手機上接收重要更新的便利，這就是為什麼利用這一點讓他們成為您的 SMS 訂閱者的原因。
我們的移動彈出窗口使訂閱變得非常容易。 要選擇加入，訪問者只需點擊他們的手機屏幕：對於旅途中的人們來說是完美的體驗！
除了速度快之外，移動彈出窗口的最強之處在於它提供了在用戶開始與您的體驗與他們獲得所有訂閱內容之間的無縫過渡。 他們使用手機選擇了您的服務，並將在同一設備上接收您的交易。
關鍵詞
關鍵字是如此多才多藝 - 在所有方面都可以想像，並且在吸引人們關注即將到來的廣告系列時非常有效。 選擇一個適合您的品牌和產品的詞，但盡量避免使用 YES、OK、GO、SHOP、OFFER、DISCOUNT、CLUB、JOIN 等一般性關鍵字。 
關鍵字可用於 Instagram 故事、TikTok、Facebook 封面、Pinterest pin，甚至用於離線目的——如橫幅、廣告牌和海報。
但是在將電子郵件訂閱者轉換為 SMS 訂閱者時，它們非常有用，尤其是當您剛剛開始使用 SMS 並希望開始增加您的列表時。
有什麼比在您發送第一個情人節促銷活動之前更好的時間呢？
第 3 步：優先啟動
就像商務艙的人如何首先登機一樣，您的早起的鳥兒和忠實的客戶應該得到您最獨特的優惠。 不要等待這一天來啟動您的活動。 至少在情人節前一周開始，這樣你就可以給他們足夠的時間。 畢竟，您希望他們及時收到禮物，對嗎？
這到底是什麼意思？
情人節是人們不遺餘力地確保他們所愛的人得到最美妙的禮物的日子。 不過，有時他們需要一些幫助來做出決定。 這是禮物推薦真正派上用場的時候，可以將您與其他商店區分開來，這些商店可能沒有加倍努力將丘比特批准的物品放在一起。
對於優先發布，不要讓他們失望 - 發送一封電子郵件，其中包含您知道會點燃火焰的所有受愛啟發的物品。 用輕鬆的 SMS 補充您的電子郵件優先啟動，進一步強調優惠的排他性 - 畢竟，您只邀請您的 VIP 訂閱者、早起的鳥兒和非常忠誠的客戶參加情人節前的派對。
順便說一句，優先發布還讓您有機會為您的 SMS 和電子郵件活動運行一些 A/B 測試，並確保您在主發佈時獲得最強的消息。
第 4 步：主啟動
快進幾天：情人節快到了，大家都在甲板上。 這是您的主要發布 - 是時候針對您的電子郵件和 SMS 列表中的每個人了。 沒有例外。
我們建議您特別注意最活躍的客戶——或者那些在黑色星期五或聖誕節促銷期間從您那裡購買的客戶。
即使您正在發起大規模活動，個性化您的信息仍然很重要，尤其是如果您在早期階段跳過了 A/B 測試您的活動。 Chronos Agency 發現，帶有產品推薦的電子郵件轉化率更高，因為它們為客戶提供了想法和方向。 他們還推薦的一種經過測試和批准的工具是倒數計時器。 它增加了客戶參與度，激發了 FOMO 和緊迫感。
就 SMS 而言，觸動客戶的每一種感覺是非常重要的——他們的視力、他們的需要感覺、他們的時間感覺以及他們獲得一筆好交易的願望。 在你問之前 - 是的，這一切都可以通過短信實現。
您正在銷售的產品的令人驚嘆的圖像，加上一個可以激發客戶害怕錯過的號召性用語，以及多汁但有時間限制的折扣，這無疑是成功的組合。
請務必查看我們的情人節短信模板，該模板將向您展示如何吸引客戶並讓他們愛上您的品牌。
第 5 步：社會證明
口碑仍然是最有效的營銷方式之一。 它的另一個名字是社會證明。 在這裡，您將購物的靈感方面與您的電子商務品牌相結合，以影響客戶的購買行為。
Chronos Agency 建議商家關注客戶推薦、視頻或使用您品牌的知名人物的數量，甚至展示獎項和新聞報導。 如果您的目標受眾介於 18 至 34 歲之間，這一點尤其成功，因為該群體中有 84% 的人在決定從哪裡購買時依賴在線評論。
通過在周末或主發布後的第二天執行此操作，以推動最後一刻的購買，掃除您的客戶可能在他們心中的任何猶豫。 提醒他們，他們只有有限的時間框架，應該迅速採取行動。
請記住，您想要接觸的主要目標受眾是沒有看到您的第一封電子郵件的訂閱者，或者看到了但沒有採取行動的訂閱者，並在最後一小時之前推動他們立即購買。
請記住：如果您在主發布和銷售結束之間向客戶發送電子郵件提醒，您就已經領先了。 幹得好！
通過提醒客戶您當前的優惠，SMS 可以很好地增加銷售額。 這些是使您的短信提醒更加有效的關鍵技巧：
增加緊迫感：說出距離促銷結束還有多少天。
強調及時交付：這通常是決定成敗的因素，可以促使人們在線購買或尋找其他替代品。
添加 FOMO ：低庫存水平或時間限制等元素促進更多銷售。
第 6 步：完成銷售
這是“現在或永不”的一步，你真的必須強調你的最後一秒銷售。 真正深入了解客戶的最佳方法是將基於文本的電子郵件與 SMS 結合使用。
基於文本的電子郵件直截了當，並促使人們“快速行動，立即行動”。 短信也是如此。
營銷書中的所有其他技巧在這裡也適用：緊迫性、FOMO、個性化和良好（更好）的折扣。 但是這次嘗試更加簡短。
從您的客戶那裡獲得 6 星的愛
你不需要成為一個信徒就能讓 2 月 14 日為你工作。 只需相信您的營銷能力！
為您的情人節活動結合這 6 步全面的文本和電子郵件營銷肯定會贏得客戶的心。