情人節短信營銷手冊
已發表: 2022-01-27又是一年中的那個時候！ 當我們周圍的一切都變成 50 种红色時，店面被巧克力和糖果覆蓋，而您的收件箱裡滿是甜蜜的優惠和折扣。 我們知道，你知道 - 情人節快到了。
作為日曆中最大的零售活動之一，傳統上，消費者支出在 2 月份飆升。 即使您的商店不屬於糖果-鮮花-珠寶三角戀，您仍然有很多方法可以加入慶祝活動並推動更多銷售。
無論您是文本營銷新手還是經驗豐富的 SMS 專業人士，我們都能滿足您的需求！ 享受 9 個強大的提示以及 15 個鼓舞人心的短信模板，幫助您讓這個情人節成為您最好的一個。
1 月 27 日至 2 月 4 日
渴望儘早開始情人節慶祝活動？ 考慮一月底作為你的線索。 利用這段時間擴大您的訂閱者名單，並發起強大且引人入勝的熱身活動。
短信活動的合適日期：
- 1月27日：VDay熱身活動
- 1月31日：VDay加急發貨
VDay SMS 提示 #1：最大限度地收集訂戶
“能給我你的電話號碼嗎？”
他們說你永遠不會有第二次機會給人留下第一印象。 考慮一下某人第一次登陸您的商店作為您的第一次約會 - 關鍵在於細節，這一切都歸結為給人留下好印象。
將您的商店設置為完美的第一次聚會場所，在這個情人節帶上您的 A-game。 但是，與其點燃蠟燭或播放浪漫的音樂，不如通過功能強大且引人注目的訂閱表格讓網站訪問者有心情購物。 將它們視為小丘比特，會讓人們立即愛上您的品牌和特價商品。
一個漂亮而及時的彈出窗口將作為您主題裝飾的完美最後潤色 - 將其設置為在潛在客戶登陸您的主頁後 15 秒出現。 要獲得更精緻的外觀，請使用浮動按鈕或頁腳表單，它們將謹慎地停留在頁面底部，只需輕按一下即可將商店訪客變成專門的 SMS 訂閱者。
使用紅色或粉紅色等顏色來搭配一般的情人節氛圍，並撒上一些可愛的措辭。 以折扣或免費送貨的形式添加一個小的激勵措施，以促使購物者註冊您的 SMS 營銷俱樂部。
專業提示：不要忘記調整歡迎文本的副本以匹配訂閱表格中的報價。 好消息？ 它實際上是一種“設置並忘記”類型的東西，但它使世界變得與眾不同，因為這就是您的新訂戶歡迎您的商店的方式。 因為我們不要忘記約會的第一條規則：只要你的新戀人給你他們的電話號碼，他們就會等你聯繫，對吧？
VDay SMS 提示 #2：開始對話
“告訴我更多關於你的信息。”
現在我們已經擺脫了（大多數）第一次約會帶來的興奮和刺激，讓我們繼續做一些更酷的事情——更好地了解彼此。 並非所有客戶都想要相同的東西並尋找完全相同的產品，對嗎？ 群發短信被認為是一個好主意的日子已經一去不復返了。
如今，個性化不僅重要，而且勢在必行。 當品牌文本包含與其興趣和過去購買相關的信息時，大多數購物者會發現這些文本更具吸引力。 有時，了解客戶想要什麼的最好方法就是簡單地問他們……
每當有人訂閱您的文本營銷俱樂部或在您的商店購物時，發送會話短信流，讓您的商店在這個情人節取得成功。 利用這個機會了解更多關於購物者的偏好或他們在您的商店中搜索的內容：給自己或重要他人的禮物？ 使用關鍵字為不同的選項創建單獨的場景，並根據響應提供個性化的產品推薦。
專業提示：利用這個機會根據訂閱者的回復將他們劃分到專門的列表中，以確保即使在情人節過後，您也會繼續向他們發送量身定制的優惠。
VDay SMS 提示＃3：啟動熱身活動
“讓我們舒服點。”
如果您的牌打得恰到好處，那麼您現在就有了一份珍貴的電話號碼列表，是時候啟動您的熱身短信活動了！ 越早 - 越好。
通過發自內心的信息和有吸引力的優惠來吸引早起的購物者的注意力。
限時搶購是許多品牌的首選，尤其是在特殊場合，因為它們的有效性。 買一送一的優惠也非常適合情人節，因為它們為購物者提供了超值的價格，並有機會為自己獲得禮物。 想想配套的襪子、配套的襯衫、配套的手提箱——你明白了。
專業提示：暫時不要大打折扣，以後有足夠的時間。 畢竟，這只是您 VDay 主菜的開端。
VDay SMS 提示 4：溝通運輸截止日期
“沒有溝通的關係只是兩個人。”
在商業和愛情中，“承諾不足和超額交付”都很重要。 或者換句話說，不要做出無法兌現的承諾。 什麼是失去客戶的可靠方法？ 搞砸交貨或錯過最後期限。
隨著情人節的臨近，在與購物者的溝通中包含有關運輸截止日期的信息至關重要。 讓他們知道現在是訂購的時間，這樣他們的包裹就會準時到達，沒有一個人會沒有他們的 VDay 特別禮物。 在 SMS 廣告系列中使用“優惠有效期至”、 “立即訂購”、 “最後機會”等短語。
添加限時免費送貨服務，讓您的交易更具吸引力。 這是對客戶按時完成 VDay 購物並從您的多汁交易中受益的極大激勵。
專業提示：利用 SMS 發送其他重要信息，例如訂單確認、跟踪號、預期延遲或退貨政策。 自動交易信息將客戶溝通提升到一個全新的水平，這一點非常重要，尤其是在大型零售假期期間，因為這是確保每位購物者得到應有的關注和關懷的唯一途徑。
2 月 5 日 - 2 月 11 日
現在是照顧您最忠實的客戶並開展交叉銷售遊戲的時候了。
短信活動的合適日期：
- 2月5日：穿紅日
- 2 月 7 日：全國寄卡片給朋友日
VDay SMS 提示 #5：寵愛您的 VIP 客戶
“忠誠是罕見的。 找到了，就留著吧。”
二月是愛的月份，有什麼比表達感激和欣賞更好的方式來表達它。 在計劃您的情人節活動時，不要忘記與您最重要的客戶聯繫 - 那些與您同甘共苦的人。 通過提前獲得您的特別優惠或搶先了解您的全新系列，分別與他們聯繫。
針對在您的商店中具有較高平均訂單價值的客戶或購買次數超過 X 次的客戶設置量身定制的 SMS 營銷活動。 通過提供比通常的限量版商品更大的折扣或延長免費送貨和退貨期限來滿足他們的需求。
將暢銷商品或獨家商品與滯銷商品捆綁在一起，打造 VIP 愛心籃子。 用一些小禮物和個人筆記讓您的交易更加甜蜜，以贏得客戶對來年的喜愛。
專業提示：將 SMS 營銷與忠誠度計劃獎勵相結合，以獲得終極 VIP 體驗。 根據他們的忠誠度，向您最重要的客戶提供 VDay 禮物和福利。 敦促他們達到一定的門檻以加入下一個 VIP 等級。
VDay SMS 提示 #6：讓賀卡再次偉大
“讓我們保持聯繫。”
當您在郵箱中發現一個樣式精美的信封時，是不是很興奮？ 奢華紙張的觸感，手寫便條的個人觸感——從我們全數字化的日常生活中切換並記住現實生活中向朋友或愛人表達感激的方式真是太好了。 尤其是在持續的大流行情況下，諸如“我想念你”或“感覺更好”之類的暖心信息只會以不同的方式出現。
賀卡在每個假期的消費者支出中佔據了很大的份額，但尤其是在 VDay 前後，銷售額飆升。
不要等到最後一刻才催促購物者在今年早些時候送出他們的情人節禮物。 計劃在 2 月 7 日左右開展活動，屆時我們將紀念全國向朋友發送卡片日。
專業提示：利用這個機會進行交叉銷售。 卡片是每個產品的完美補充。 通過在每個訂單超過特定閾值時提供免費包裝或個性化備註，鼓勵購物者在這個情人節從您的商店購買。
2 月 12 日 - 2 月 15 日
我們現在已經達到了情人節慶祝活動的高潮。 提前計劃和安排更多的 SMS 活動，並準備好在接下來的幾天裡獲得高分！
短信活動的合適日期：
- 2 月 13 日：加倫丁節
- 2月14日：情人節
- 2 月 15 日：單身宣傳日
VDay SMS 提示 7：最後一次推銷的時間
“我們現在正處於最後階段。”
在大日子前的最後幾天，利用一切機會進一步與您的觀眾互動並推動一些額外的 VDay 銷售。 安排最後機會的短信活動，以提醒購物者在您的交易到期之前快點進行購買。
在周五（2 月 11 日）開始您的最後一次促銷活動，然後在情人節發送後續通知，讓您的引人注目的促銷活動成為頭等大事。
確保在您的消息副本中使用大量的FOMO來營造一種緊迫感和稀缺感，這將進一步促使購物者立即點擊購買按鈕。
儘管他們的禮物可能無法按時送達，但二月是愛情的月份，所以一份意外的遲到的禮物將不勝感激。
專業提示：拖延者佔您客戶群的 50%，因此您需要確保同時滿足他們對時間敏感的需求。 禮品卡是最後一刻購買的完美解決方案。 此外，考慮提供路邊取貨或當日送達- 為每個拖延者提供另一種拯救生命的選擇，這將真正幫助您超越競爭對手並節省 (V) 日。
VDay SMS提示8：不要忘記Galentine's Day
“愛情是美好的。 友誼更好。”
對於所有希望通過引人入勝的開箱即用營銷活動與客戶互動的品牌來說，加倫丁節是另一個絕佳的銷售機會。
2 月 13 日慶祝，這個節日起源於一個流行的電視節目，已經變成了慶祝女性友誼的著名日子。 提醒購物者，他們的朋友也應該得到特別的照顧和讚賞。
推出限時促銷活動，例如24 小時限時搶購或特別以 gal 為主題的 BOGO 優惠。 GalsBeforePals禮品指南呢？ 使用雙關語或有趣的標題，使您的信息更符合主題。
專業提示：通過定制和個性化您的信息來提高轉化率。 使用性別細分專門針對女性購物者。
VDay SMS 提示 9：自我保健也很重要
“最令人興奮、最具挑戰性和最重要的關係就是你與自己之間的關係。”
情人節不僅是關於情侶的，也可以是關於慶祝自愛的。
為您的客戶提供個性化折扣或開展自助銷售。 提醒購物者首先善待自己的重要性，並敦促他們在繁忙的日程中騰出空間，享受一些優質的自我時間。
以此為契機，超越傳統的消息傳遞方式，在更深層次上與您的受眾建立聯繫。
2 月 15 日是光棍節宣傳日，這是將您的銷售額延長至情人節之後的最佳時機，並為您的未婚顧客提供額外的關懷和關注。
而不是專業提示：請記住，愛有各種形狀和大小。 每年的這個時候對很多人來說可能很困難。 讓您的消息傳遞盡可能周到和包容。
這是我們的 9 個 VDay 提示列表，旨在讓您在今年 2 月取得成功，讓您的客戶愛上您的品牌和產品。
渴望更多？ 查看我們的 15 個充滿愛的 SMS 模板，或直接訪問我們的 Campaign Planner 以獲得更多鼓舞人心的想法。