為什麼律師事務所應該在在線目錄中推廣

已發表: 2019-05-03

在在線目錄中推廣正是您應該做的有四個原因:

    1. 能見度。 當潛在客戶在 Google 中搜索律師時,他們會看到三個付費廣告,然後是三到四個地圖列表,然後是自然搜索結果列表。 如果他們跳過廣告和地圖列表(即潛在客戶搜索的數量),他們很可能會點擊自然搜索結果中的目錄列表。目錄構成自然搜索結果的大約三分之一,並且經常獲得最高排名。 例如,如果您要在佐治亞州亞特蘭大尋找刑事辯護律師,第一個自然結果將是 Avvo(目前該國最大的律師名錄)或 Yelp。
      能見度 當然,該目錄頁面上會有很多列表。 那麼您如何確保您的潛在客戶看到您的個人資料呢? 有一個贊助列表。 這可以保證您是前 4 個結果之一。
    2. 搜索引擎優化。 我們在討論 SEO 策略在律師整體營銷計劃中的重要性時談到了這一點。 最終,為了獲得最高排名,谷歌希望您的網站擁有權威。 獲得更多權威的方法之一是讓更多可信的網站鏈接回您的網站。 因此,在在線目錄中插入指向您網站的鏈接(這些網站是非常可靠的網站)有助於您的網站排名更高。

一些在線目錄不對鏈接收費,這意味著您可以在其基本免費列表中插入指向您網站的鏈接。 但是,大多數大型目錄都提供指向您網站的鏈接作為其高級列表服務的一部分,因此您必須為此付費。

鏈接

    1. 評論。 這是一把雙刃劍。 在線目錄通常讓您的客戶發表評論。 正面評價會促使更多瀏覽目錄的人與您聯繫。 負面——當它們在所有評論中佔很大一部分時——可能真的會傷害你。 有很多方法可以在線提高正面反饋並處理負面反饋,這稱為聲譽管理。

評論

  1. 您的潛在客戶喜歡目錄。 人們發現將相關信息正確分類在他們面前更容易,而不必一一瀏覽谷歌搜索結果。 因此,如果他們看到您的讚助列表,點擊它並查看他們正在尋找的內容,他們很有可能會訪問您的網站並聯繫您的辦公室。

如何獲得最佳結果

從對您的服務需求最大的目錄開始。 大約有十幾個在線目錄。 除非您的公司對每個目錄中的每位律師的讚助列表都有預算,否則您應該從對您的服務產生最大需求的目錄開始。

要確定可以為您的公司吸引大多數客戶的平台,您應該採訪他們以了解您對投資的期望。 以下是您應該了解的內容:

  • 每月有多少人會看到您的讚助商列表。 目錄有這些信息,應該很樂意分享。
  • 您可以期望有多少人點擊您的列表。 這就是他們所說的平均廣告點擊率。
  • 有多少點擊您的列表的人會與您聯繫或訪問您的網站。 在線目錄可以監控點擊您網站鏈接或填寫聯繫表格的人數。 對於直接打電話給您的潛在客戶來說,這有點困難,但他們會進行研究以提高他們的表現。 一些目錄可能不願意透露這些信息,但您(或者更好的是,您的數字營銷機構)應該堅持獲取它。

此外,您應該了解自己的數字,以便更好地了解此營銷投資的預期投資回報率:

  • 您的致電客戶轉化率。 這是衡量您需要多少來自不同潛在客戶的電話才能吸引付費客戶的指標。
  • 您平均每個客戶的收入是多少。 我們知道這可能會有所不同,但是,使用平均值法則,您可以得出一個可以使用的平均值。

為您的服務吸引最多需求的目錄

現在您有了這些信息,您應該能夠寫出一個清晰的漏斗並估計您的潛在投資回報。 下面是一個例子:

您每月支付 500 美元才能在最佳在線目錄中列出清單。 如果有 1000 人看到您的列表,並且您的點擊率為 3%,那麼就有 30 人會點擊您的列表。 假設在這 30 個人中,有 20% 與您聯繫,那就是 6 個人。 如果您有大約 30% 的轉化率——這意味著將打電話給你的人轉化為付費客戶——那就是每月 2 個客戶。 這意味著您已為每位轉換客戶支付了 250 美元。

現在您應該知道每個客戶對您的價值了。 假設您是一名刑事辯護律師。 您在州案件中賺取 3,000 至 5,000 美元,在聯邦案件中賺取 15,000 至 75,000 美元。 您可以為兩種類型的客戶平均這個數字,但無論哪種方式,這些數字都很好——您為每個客戶支付了 250 美元,並且您從每個客戶那裡賺取了數千美元。

不要忘記測試。 我們幾乎所有的律師事務所客戶都在一個或多個在線目錄中列出了清單。 我們可以從經驗中告訴您,您永遠無法確定什麼最適合您。 根據您實踐的法律類型和您所在的位置,您從不同目錄中看到的結果可能會有很大差異。 這就是為什麼您應該始終測試至少幾個目錄以找出最適合您的目錄。

最好的目錄

話雖如此,您應該準備給每個平台至少 6 個月到一年的時間,以便看到結果。 永遠不要僅僅依賴一兩個月的測試數據。

分配一部分營銷預算用於測試平台,並堅持使用可提供最佳結果的平台。 請記住,目錄對 B2C 律師很有用,如果您是公司律師,它們就不能很好地工作。

最後一點:監控性能並在需要時切換。 目錄不斷競爭,其中一些超過了其他。 就在最近,我們與一位曾經在 Nolo 的律師討論過這個問題,但他注意到潛在客戶的質量和數量都在下降,這就是他切換目錄的原因。 如果您注意到平台的性能正在下降,請做好同樣的準備。

Comrade 是一家總部位於芝加哥的數字營銷公司,專門為律師提供網站設計和營銷服務。 詳細了解我們為律師事務所提供的內容營銷服務。

***

Natalie :我們還沒有談到的主題之一,我們談到了 SEL,我們總體上談到了 PPC 和數字營銷。 然後,每當您搜索法律實踐時,您就會不斷看到其他網站和本地目錄出現在搜索結果中。

娜塔莉:我們今天為什麼不談談目錄? 它們有效嗎? 有付費目錄,也有非付費目錄。 律師事務所如何使用這些目錄以及他們可以期待什麼結果?

薩沙:是的,很酷的問題。 有十幾個專門針對律師的高度可見的目錄。 最顯眼的大概就是Avvo,AVVO了。 我相信你聽說過,對吧? 他們有很多,十幾個左右。

薩沙:是的,它們很有效。 如果不出意外,它們之所以有效,是因為它們對 Google 具有很高的知名度。 當您在那裡列出您的公司時,您會創建一個指向回或您的網站的高度可信的鏈接。
Sasha :如果你看過其他視頻,我們已經討論了一段時間了; 您需要從高度可信的網站到您的網站的高度可信的鏈接,這將提升您的網站在谷歌眼中的地位。 它會給它更多的權力。

Sasha :如果不是別的,你必須被列在那些目錄中。 如果我沒記錯的話,所有這些都允許您免費在那裡列出自己。 我認為他們中沒有一個實際上對基本列表收費。

Natalie :基本列表和某些列表您不允許發布您的網站,因此您需要為此付費。

Sasha :是的,這就是它變得有點棘手的地方。 他們都通過為您提供優質列表來賺錢。 高級列表將您提升到高於您所在類別中其他所有人的行列。

Sasha :例如,如果你在喬治亞州亞特蘭大練習刑事辯護,你想在 AVVO 上獲得高排名; 您將需要在 AVVO 上花一些錢,因此您在佐治亞州亞特蘭大市的 347 名其他從事刑事辯護的律師中名列前茅。

薩沙:那有效嗎? 哎呀,是的,它很有效,這就是原因。 當人們尋找律師時,當他們需要幫助時,我將在這種情況下使用刑事辯護,因為我是從它開始的。 當人們尋找律師時,假設您使用 Google。

薩沙:你輸入刑事辯護律師,或者有些人只是說刑事律師,這對我來說真的沒有意義。 這聽起來像是我在尋找一名罪犯的律師。 人們這樣做,我見過刑事辯護律師稱自己為刑事律師。 這真的很搞笑,但這不是重點。

Sasha :當人們搜索刑事辯護律師時,他們首先會看到谷歌中的三個廣告,然後他們會看到地圖列表,比如三四個地圖列表,然後是有機鏈接。 毫無疑問,這些鏈接中的三分之一或更多將不是律師網站,而是列出這些律師的目錄。

Sasha :如果我是一名正在尋找刑事辯護律師的消費者,並且我正在尋找使用 Google 並且我會去那些有機列表,因為我決定不關注廣告中的內容,有些人會略讀它們。 我不喜歡我在地圖列表中看到的內容,我只是去自然列表,因為這是我更喜歡搜索的方式。

Sasha :第一個列表可能是 Avvo 或 Yelp,有時 Yelp 會佔據最頂層或任何其他目錄。 前幾個位置可能真的只是目錄。 我作為消費者,我會去,我會點擊它。 我會說,“哦,這很有用,因為我看到所有這些律師都列在一個地方,而不是一個一個地去。”

Sasha :Avvo 和其他人讓你很容易理解你在做什麼。 如果您要求您的客戶,以前的客戶留下您的評論,他們實際上會看到您的客戶喜歡或不喜歡您的程度。 然後會有一個鏈接到您的網站,因此他們實際上最終會轉到您的網站。

Sasha :是的,它可以令人難以置信,非常有效,除了那些人,對於律師來說,他們顯然是人,但特別是對於律師; 如果您在消費者不會直接在 Google 上尋找您的執業領域從事法律工作,那將不會非常非常有用。 如果您是 B2B 律師,並且您的大部分新業務都是通過網絡和推薦獲得的,那麼消費者和那些可能是商業消費者的地方。

薩沙:在那種情況下,消費者不會去谷歌你的律師類型,他們會去谷歌你。 然後你只需要驗證他們通過推薦學到的任何東西,然後給他們一些額外的信息,這樣他們就可以將你視為一個非常可靠、有信譽的律師。 那是完全不同的球賽。

Sasha :目錄,對於使用高級配置文件自行設置的 B2C 律師非常有用。 如果您沒有出色的個人資料,除非您在人口非常稀少且競爭對手很少的地區執業,否則您很可能不會出現在列表的頂部。 確實花一點錢通過這些目錄宣傳自己的人會出現在列表的頂部。

Sasha :現在,您如何在這十幾個目錄之間進行選擇? 你想從最大的和最壞的開始。 我會採取的方法是,我會查看在我的專業領域和實踐領域中誰獲得的流量最多,誰獲得的搜索量最多。

Sasha :例如,如果我是一名刑事辯護律師,我會採訪 Avvo 和其他人。 我會說,“我在亞特蘭大。 如果我有一個高級列表,我應該有多少人看到我的列表? 我可以指望有多少人點擊它?” 據此,您可以推斷出“這是我應該接到多少個電話”。

Sasha :這就是你決定的方式; 例如,Avvo 說有 1000 人會來到這個列表,不是你的列表,而是這個頁面,所有列表每個月都在尋找刑事辯護律師。 然後你可以問他們,“點擊率是多少? 如果我排名第一、第二、第三或第四,他們中有多少人會真正點擊我的列表?”

Sasha :我認為他們有四個付費列表。 他們會告訴你他們是否應該洩露這些信息; 他們會說,“我們的點擊率為 3%”,例如。 在 1000 人中,實際上有 30 人會點擊您的鏈接並查看它並說:“好吧,很有趣。”

薩沙:那你應該做一個推斷,他們可能不會告訴你這個信息; 你,或者更好的是,你的營銷機構,應該得到這些信息。 將查看您的列表的 30 個人中,有多少人最終會訪問您的網站或直接從 Avvo 列表中給您打電話?

薩沙:那你必須知道你的數字。 您需要多少個電話或詢問才能獲得客戶? 從中,您可以構建一個非常乾淨的漏斗並說:“很多人會看到它,很多人會看到我的廣告或我的列表,很多人實際上會拿起電話並打電話,他們中的許多人將成為我的客戶。”

薩沙:你會知道獲得一個客戶需要多少錢。 你這樣做的方式,假設你在 Avvo 上花費了 1,000 美元,你最終每個月有兩個客戶。 現在您知道,通過 Avvo 獲取每個客戶將花費 500 美元。 就這麼簡單。

薩沙:然後你可以決定每個客戶 500 美元的成本是否足夠合理。 如果您是一名刑事辯護律師,並且您接到一些州級案件,而這些案件帶來的收入相對較少,比如說 3,000 至 5,000 美元。 然後你會收到一些聯邦案件,收入在 15,000 美元到 100 萬美元之間,無論你根據案件的複雜程度向客戶收取什麼費用。 有一次你會得到 OJ Simpson,然後你會帶來幾百萬美元。

Sasha :您只需要了解 500 美元的客戶獲取成本在收入方面為您帶來了什麼。 如果數字看起來很糟糕,永遠不要考慮在一個月後放棄上市。 在營銷和銷售中,我們總是關注季度業績,並希望逐月、逐季比較月度和季度業績,以真正了解數字的位置。

Sasha :會出現峰值和下降的情況,您只需將其平均化即可。 有不同的季節和許多其他因素會起作用,您不必擔心。 你只需要擔心數字; 我獲得一個客戶的成本是多少,我從獲得客戶的成本中得到了什麼?

Natalie :這和我們的經驗,我們還將我們的客戶列入多個目錄。 我們還能夠跟踪有多少電話、多少表格、他們獲得了多少點擊這些列表以及從列表到網站的點擊次數。

娜塔莉:事實證明,您真的不知道哪個目錄將為哪個地理區域的哪個律師工作。 了解它是否適合您的最好方法是進行測試。 我建議分配一個特定的預算,“好吧,我們準備投資。”

娜塔莉:不要害怕每月為一次上市投資 500 美元。 我要告訴你,對於我們的一位客戶,支付 500 美元可以為他帶來 20 條潛在客戶。 這些是潛在客戶,而不是客戶。

薩沙:那會轉化成多少客戶?

娜塔莉:大約是 10%。

Sasha :2個左右的客戶?

娜塔莉:是的。

薩沙:每個客戶做什麼,它值多少錢?

娜塔莉:數千美元。

薩沙:幾千美元,好吧。

Natalie :500 美元,基本上每個轉換客戶 250 美元。 我的觀點是,只測試不同的目錄。 不要害怕花 500 美元而不是……我認識我們的另一個客戶,我最近與他們交談過。 他們每月持續花費 100 美元,持續數月甚至數年,但沒有任何結果; “因為數額不大,我們可以繼續這樣做。”

薩沙:他們會感覺到壓力。

娜塔莉:對。 在數月或數年的過程中,您可以在目錄上投資數千美元,而目錄實際上會帶來結果和大目錄。

Sasha :這是一個很好的觀點; 不要少花錢。 當您這樣做並且您的競爭對手沒有支出不足時,您猜猜業務將走向何方? 那些不花錢的人。 過於節儉實際上會傷害很多。

Sasha :還有一點,不要只依賴目錄。 他們永遠不會帶你來,除非你每個月都能得到幾個新客戶,就是這樣,你真的需要做其他事情。 目錄只是來源之一。

薩沙:如果你考慮一下,你需要得到盡可能多的關注來實現你的財務目標。 為此,您確實需要我們所謂的無所不在營銷。 你需要出現在你的潛在客戶,想要給你錢的人,正在尋找的任何地方。

Sasha :目錄只是其中一種方式。 不在目錄期間列出將是一個可怕的錯誤。 除非您的案件量已滿而沒有從目錄中獲得太多業務,除非是這種情況,否則您確實希望在目錄中擁有這些優質列表。 這樣你就會獲得更多的牽引力。

娜塔莉:是的。 事實上,我們的一位客戶; 他一直在為目錄之一的 Nolo 做廣告,而且他按潛在客戶付費。 他的反饋是,在過去的一個月裡,如果不是幾年,他看到進入的潛在客戶的質量下降了。他依賴這個目錄有一段時間了,現在是他尋找新來源的時候了。

Sasha :如果您考慮與任何其他網站處於同一業務中的目錄,這會很有趣。

娜塔莉:當然。

薩沙:他們互相打架。

娜塔莉:作為一家律師事務所。

Sasha : Nolo 曾經有很強的存在感,現在我猜它正在下降。 其他人可能會擊敗他們並接管他們的位置,因此有更多的流量流向其他人,更多的轉化,更多的潛在客戶,最終來自其他人的更多案例。 這是一個很好的觀點。

薩沙:好的,這是一個包裝。 謝謝觀看。

娜塔莉:謝謝。


您的律師事務所需要一個高性能的網站嗎?
預約 15 分鐘的電話討論
日程