使用此模型改進您的數字資產管理系統
已發表: 2023-05-11數字資產管理 (DAM) 系統可以提高效率、打破孤島並改善消息傳遞。 然而,這不是一個一勞永逸的命題。 您必須定期評估其性能以實現其真正的潛力。
DAM 能力模型 (DCM) 是執行此操作的既定流程。 Lucid Motors 品牌團隊的數字資產經理 Corey Davis 解釋了 DCM 是什麼以及如何使用它。
“DAM 應用的重點和優勢領域因組織而異,”戴維斯在 MarTech 會議上的演講中說。 “因此,許多企業需要知道他們的立場,以便設定明智的、有針對性的目標,以達到他們在數字資產管理方面需要達到的目標。”
深入挖掘:構建 DAM(數字資產管理)業務案例
能力模型提供了一種記錄組織內常見經驗和痛點的方法、一種確定行動優先級的框架以及一種定義改進含義的方法。 他們還有助於發展共同語言和共同願景。 對於 DAM,它是一種自我評估工具,可以為持續成功建立持續的可靠路線圖。
五項措施
“在 DCM 中應用了五項措施來衡量成熟度並建立路線圖,”戴維斯說。
“最初的措施是流程以個人為基礎,不受組織內部監管,”他說。 “新興流程開始在集團層面建立。 標準化過程得到一致同意並集中化。 並且可以測量和控制可操作的流程。 最後,您可以達到的最高點是專注於流程改進。”
五個級別
對於每個流程,有五個級別確定成熟度。
- 特設的。 定義和引入流程時。 沒有有組織的過程,事情是在這個級別臨時完成的。
- 可重複。 當流程建立時,基本且一致,但沒有記錄和可重複,並且角色和職責與流程保持一致。
- 控制。 當在企業級別為流程定義標準時,創建端到端定義的文檔化流程,這些流程透明可用並且對中央存儲庫中的所有人可用。
- 指標。 流程通過關鍵績效指標進行控制和衡量。 分析指標以確定流程差距,流程所有者同意遵守所有這些接觸點和流程。
- 優化。 為持續改進設置了舞台。
四類
DCM 也使用四個類別。
- 組織。 組織使用和管理 DAM 的“人員”角色、職責、技術訣竅、戰略調整和人才
- 信息。 支持使用資產的核心材料和上下文。
- 系統。 協同工作以促進資產生命週期的相關組件。
- 過程。 可重複的步驟和操作集,旨在實現資產生命週期的每個步驟。
“在這些類別中,維度是 DAM 的基石,”他說。 “這些維度中的每一個都描述了功能齊全且漸進式 DAM 所需的不同功能。”
在 DCM 中,每個類別都有一個圖表,概述了其維度和特徵。 X 軸的頂行是度量。 沿 Y 軸的第一列是該特定類別和圖表主體內的維度。 您具有這些維度每個成熟階段的描述性特徵。
以下是評估與組織類別的戰略一致性的示例。
“所以在查看了所有這些細節之後,一個大問題出現了:我們如何應用 DAM 功能模型?” 戴維斯說。 “要應用 DCM,您需要將之前圖表的元素結合在一起,以確定我們所處的位置,並在每個級別設定明確定義的目標。”
選擇要探索的內容
首先,選擇您想要探索的類別並確定其高級用戶,即對 DAM 的成功有既得利益的人。 然後調查他們以評估 DAM 操作的功效。 這將告訴您問題區域在哪裡。 一旦你知道了這一點,就回到他們那裡,集思廣益可能的解決方案和優化途徑。
戴維斯說:“這不是一份清單,也不是一次性的工具。” “DAM 能力模型旨在一次又一次地使用,以確保我們達到這些水平,並且我們始終保持在數字資產管理系統的增長和進步之上。”
在此處了解有關 DCM 的更多信息。
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