在 Classy,我們知道經常性捐助者對您的非營利組織的長期健康和可擴展性有多麼重要。 這就是為什麼我們的最終目標之一是為您的支持者提供盡可能靈活的經常性捐贈,因為自定義和自我管理他們正在進行的捐贈的能力可以提高獲取率和保留率。
2021 年 4 月,我們推出了新的經常性捐贈頻率,為您和您的捐贈者提供更多選擇來建立和執行強大的經常性捐贈策略。 現在,我們添加了更多重複頻率選項:每天、每周和每兩週一次。
此外,我們很高興地宣布推出新的循環結束日期,讓您的捐贈者可以直接從您的捐贈頁面選擇其循環計劃的結束日期。 您和您的捐贈者還可以輕鬆地編輯活動的定期計劃以包括結束日期,從而提供更大的控制力和靈活性。
下面,我們將深入探討一些您可以利用這些新頻率和重複捐贈結束日期來吸引和轉換捐贈者的方法。
重複頻率用例:每日、每周和雙週
這些新的頻率選項可以激發一些創造性的活動創意,以新的方式吸引您的經常性捐助者。 一些用例包括:
- 宣傳周或月:建議在宣傳周期間每日捐款,或者在整個宣傳月期間建議每週捐款。
- 宗教十一奉獻和節假日:通過每周定期捐款提供數字十一奉獻選項。 每日捐款可以在齋月等宗教節日期間為支持者創造獨特的體驗。
- 支持者的預算和時間表:當頻率與他們的支付時間表相匹配時,支持者可能更有能力定期捐款。 他們的支付期可能在每月的第 15 天或最後一天,因此雙週重複頻率選項很有用。
這些只是幾個例子。 有了更多的重複頻率,您的組織現在擁有更大的創造性自由來構思和執行活動、號召性用語以及脫穎而出並以新方式促進支持者參與的計劃。
將這些靈活的頻率與 Classy 新的重複結束日期功能相結合,通過讓捐贈者對他們對您的事業的承諾有更大的自主權,從而繼續消除噪音。
結束日期如何提高經常性捐贈者的保留率
面臨持續捐贈選項的捐贈者最終希望能夠控制和管理他們的捐贈,包括他們希望他們的經常性計劃運行多長時間。 他們可能只能承諾一段特定的時間,或者他們的意願和經濟能力可能會讓它更加開放。
讓您的支持者最終控制他們的經常性捐贈,包括設定結束日期的能力,可以在您的捐贈者群中建立更多的信任。 反過來,這種提高的信任可以轉化為提高的保留率。 您的捐助者越信任您的非營利組織,並認為您優先考慮他們的捐贈經驗,他們就越有可能註冊、宣傳您的事業,甚至在未來再次採取其他行動。
從長遠來看,此功能還可以節省您的員工的時間和精力。 雖然傳統智慧可能會告訴您不要為重複計劃提供結束日期以延長每個計劃的壽命,但現實情況是,許多捐助者最終會想在某個時候取消。 滿足所有這些請求可能會給您的非營利組織帶來組織負擔,並最終導致不愉快的捐贈體驗。
讓您的捐贈者管理他們自己的計劃——就像他們習慣於處理其他在線訂閱一樣——讓他們處於主導地位。 這種授權對建立信任大有幫助,同時也消除了為這些請求提供服務的行政負擔。
重複結束日期的寶貴用例
此功能還為您的組織提供更多自定義,以執行結束日期可能很重要的特定活動類型。
一些例子包括:
- 宗教活動:如上所述,結束日期對於宗教儀式特別有價值,例如齋月或光明節,這些活動涉及整個社區的有限、高度集中的奉獻時期。
- 基於季節性的廣告系列:結束日期對於運行特定時間長度的廣告系列很有價值。 例如,如果您的組織專注於教育,您可以開展籌款活動,要求捐助者在一學年期間為課堂教師提供裝備。 同時,父母可以啟動個人籌款頁面,要求朋友和家人每月捐款以支持他們的孩子在學年期間或直到他們畢業。
- 體育或團隊聯賽:同樣的概念也適用於體育聯賽。 您的組織可以要求經常性捐款以支持特定團隊或特定季節。 父母也可以代表他們的孩子或代表教練開始籌款活動,並在賽季期間從他們的網絡中尋求經常性的捐款。 經常性捐款也可以用於特定基金,例如團隊的年度旅行預算。
- 資助特定項目:如果您的組織在很長一段時間內建造學校、紀念碑或任何其他項目,請考慮要求經常性的禮物來支持該建設,直到其預計完成日期。
通過 Classy,經常性捐贈者可以完全控制他們的禮物計劃。 他們可以自定義付款頻率、收費日期、付款方式,以及定期訂閱的結束日期。
我們正在開發更多功能,以優化您的經常性捐贈者的捐贈體驗,我們很高興在未來幾個月內宣布這一消息。 當您將這種靈活性和控制權交給捐贈者時,您可以提高整體經常性保留率,並使您的組織擴大規模。
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