獨特的價值主張：它是什麼、為什麼重要、如何創建 UVP 以及 10 個示例
已發表: 2023-03-23
數以百萬計的企業爭奪關注度。 如果你不脫穎而出，你就無法建立成功的企業。
創建和闡明您獨特的價值主張是脫穎而出的最佳方式。
什麼是 UVP（獨特的價值主張）？
獨特的價值主張 (UVP) 或獨特的銷售主張 (USP) 是一個簡短的陳述，告訴您的客戶和目標受眾您的公司如何與競爭對手區分開來，以及他們為什麼應該選擇您的產品或服務。
在過去的 15 年裡，我們幫助了成千上萬的企業家和企業主創造了獨特的價值主張。 我們還與領先的技術加速器、孵化器和商業組織合作，展示如何從頭開始構建 UVP。
本指南分享了我們為您的公司創造獨特價值主張的見解、技巧和最佳實踐。 我們還分享了十個有效的 UVP 示例，您可以將其用作創建自己的 UVP 的指南。
獨特的價值主張：終極指南
為什麼獨特的價值主張很重要？
如何創建您獨特的價值主張
獨特價值主張的十個例子
為什麼獨特的價值主張很重要？
獨特的價值主張對於提高轉化率至關重要。 強大的價值主張對於有效的品牌塑造至關重要，可以幫助您從競爭對手中脫穎而出，並可以幫助您更快地發展業務。 薄弱的價值主張將阻礙您的業務發展。
客戶有多種選擇。 你的 UVP 應該是為什麼有人選擇你的業務而不是你的競爭對手的原因。
您獨特的價值主張不是您的使命宣言或標語
您的使命宣言反映了您組織的總體目標。 您獨特的價值主張應該以產品或服務為導向，而使命宣言應該以目標為導向。
標語或口號是代表您的企業所代表的概念的簡短陳述。 您的標語通常是貴公司品牌標識的重要組成部分。 你的 UVP 也是，但它們不一樣。
以下是 Nike 的示例，說明了您的使命宣言、標語和獨特的價值主張之間的差異：
獨特的價值主張：耐克產品激勵任何人成為運動員。他們的產品依賴於質量、創新和耐克品牌的地位。
標語：“Just Do It。”
使命宣言： “我們的使命驅使我們盡一切可能拓展人類潛能。我們通過創造突破性的體育創新，通過使我們的產品更具可持續性，通過建立一支富有創造力和多元化的全球團隊，以及通過對我們生活和工作的社區產生積極影響來做到這一點。”
我們剛剛通過電子郵件將信息發送給您。
如何創建您獨特的價值主張
強大的 UVP 表明您了解目標受眾以及該受眾想要解決的具體問題。
創業時必須做到這一點。 如果您擁有成熟的業務但難以闡明您的 UVP，則您必須退後一步並重新評估如何創建更強大的價值主張。
看看這兩家餅乾公司如何使用 UVP 來針對不同的受眾和問題：
Insomnia Cookies：每天凌晨 3 點前送出溫暖的餅乾。
Sugarwish：發送新鮮出爐的餅乾。 您選擇禮物的大小，他們就可以從 25 種口味中挑選他們最喜歡的。
兩家公司都銷售 cookie，但各自都根據目標客戶突出了自己的獨特之處。
Insomnia Cookies 在大學校園裡很受歡迎，那裡的學生熬夜，喜歡在學習時得到一份甜食。
Sugarwish 的目標受眾是希望為潛在客戶提供輕鬆送禮體驗的專業銷售人員。
了解你的聽眾
您的目標受眾是最有可能對您公司的產品或服務感興趣的人。 盡可能多地確定您的聽眾的特徵。
- 人口統計數據（年齡、地點、性別、收入、職位）
- 興趣（他們關心什麼原因，下班後做什麼）
- 技術（他們是否勝任技術，他們是否是早期採用者）
- 有影響力的人（他們從哪裡獲得見解和娛樂）
例如，CBInsights 是一個市場情報平台，可以分析有關風險投資、初創企業、專利、合作夥伴關係和科技新聞的數據點。 該平台推出時，CBInsights 的創始人 Anand Sanwal 因不了解目標受眾而犯了一個嚴重的定價錯誤。 當一位客戶告訴他在服務價格上加零時，他意識到了這一點。 客戶喜歡這個解決方案，但表示如果他將 CBInsight 的產品帶給他的客戶，他們不會認真對待他，因為價格低廉。 客戶希望以高價解決重大問題。
知道問題
一旦確定了目標受眾，就必須了解要解決的問題。
問題需要具體。 CBInsights 匯總並提供給公司高管的數據可以幫助增加收入。 但“增加收入”並不是一個特別的問題。 相反，CBInsight 解決的問題是“快速而自信地做出技術決策”。
問題可能並不明顯。
當您聘請草坪護理公司時，明顯的問題是防止草坪雜草叢生。 不太明顯的問題是讓顧客有更多時間花在他們喜歡的活動上，而不是花在院子維護上。
進行競爭分析
您的業務並非在真空中運作。
您的聽眾有很多選項可以解決他們的特定問題。
競爭分析著眼於您的競爭對手的優勢和劣勢，以找到一個機會來傳達人們為什麼應該選擇您的公司。
亞馬遜和沃爾瑪都是擁有強大 UVP 的大型零售商。 亞馬遜是“世界上最以客戶為中心的公司”，而沃爾瑪則將自己定位為“天天低價”。
沃爾瑪和亞馬遜已經成功地確定了他們的目標客戶和他們可以解決的具體問題。
起草您獨特的價值主張
現在您知道如何區分您的服務，是時候起草一個簡單的句子了。
以對話的語氣寫下您的價值主張，不要使用技術術語。 最好包括您的客戶用來描述他們的問題的詞語，這樣您的 UVP 就很熟悉了。
讓陳述集中在您的聽眾認為有價值的單一解決方案上。 這將幫助您從試圖吸引多種利益的競爭對手中脫穎而出。
例如，crowdspring 的獨特價值主張是“非常簡單的客戶設計，可幫助您加速收入並打造客戶喜愛的品牌。”
避免試圖成為每個人的解決方案。 強大的品牌自然會疏遠一些不是理想客戶的人。
請記住，測試您的價值主張至關重要。 測試價值主張的最佳方法之一是使用在不同時間向同一受眾展示的多個陳述來運行 A/B 測試。 此測試將幫助您了解哪種說法對您的銷售影響最大。
確保您的 UVP 在您的網站和營銷材料中突出顯示。 您的目標受眾應該能夠快速說出他們為什麼應該從您的公司而不是您的競爭對手那裡購買。
獨特價值主張的十個例子
這十個例子展示了競爭對手如何通過強大的 UVP 進行溝通。
在線課程
大師班：在 10 分鐘內掌握新技能。 無限制地訪問 180 多節小課。
Udemy：按照您的日程安排學習任何內容。
Udemy 提供超過 213,000 門課程，涉及許多不同的主題。 它們被定位為學習任何東西的負擔得起的解決方案。 相比之下，大師班提供的課程選擇有限，但與世界一流的講師一起提供了更高質量的學習體驗。
商業教育
入門故事：了解人們如何成功開展業務。 4,354 個案例研究，創始人為數以千計的客戶建立了自己的業務。
創始人：我們教育和激勵今天的創始人成為明天的商業偶像。
不是每個人都想成為下一個馬克扎克伯格。 StarterStory 將自己定位為那些希望成為成功的小企業主而沒有成為商業偶像的壓力的人。 創始人將自己定位為想要成為下一個馬克扎克伯格的人。
服飾
UNTUCKit：襯衫看起來很棒
Buttercloth：世界上最舒適的襯衫。
你的品牌解決的問題不一定要拯救世界。 這兩個品牌簡要突出了產品可以解決的問題。
網上文件簽署
Eversign：工作、家中或旅途中的電子簽名。 在線安全地批准、交付和簽署文檔。
DocuSign：世界認同的方式。 超過 100 萬客戶和 10 億用戶信任 DocuSign 的關鍵和必要協議。
在線文檔簽名並沒有帶來很多創新。 那麼處於劣勢的 Eversign 是如何脫穎而出的呢？ Eversign 突出了您可以在可能不直觀的地方簽名，例如在家里或在旅途中，隨著越來越多的人不在辦公室工作，這可能是一個重要的點。
草坪護理
TrueGreen：美國排名第一的草坪護理公司。
LawnLove：在兩分鐘內聘請世界一流的草坪護理服務。 全面投保，提供完全滿意的保證和出色的客戶支持。
經營草坪護理業務的門檻很低，競爭激烈。 雖然許多草坪護理企業可能希望在價格上與知名領導者競爭，但 LawnLove 強調與他們的服務互動將是多麼容易。
使用我們在本文中分享的見解、策略和框架來製定您獨特的價值主張並更快地發展您的業務。
