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成績單

John Jantsch：嘿，今天的營銷變得越來越難了。 有很多新平台。 您如何接觸到合適的受眾？ 幸運的是，有一個簡單的方法。 LinkedIn 可以幫助您在合適的時間與合適的專業人士交談。

John Jantsch：您好，歡迎收看另一集管道膠帶營銷播客。 我是 John Jantsch，我今天的嘉賓是 Karen Kerrigan。 她是小企業與創業委員會的總裁兼首席執行官。 她還主持了新成立的小企業圓桌會議，這是一個由領先的小企業和創業組織組成的聯盟。 所以凱倫，謝謝你加入我。

Karen Kerrigan：哦，很高興來到這裡。 約翰，謝謝你邀請我。

John Jantsch：我猜你今天在寒冷的華盛頓特區。

凱倫·克里根：沒錯。 今天很冷。 我們沒有穩定的溫度，有點像一般的政策環境和經濟。 但是我們今天過得很好，下著傾盆大雨。 但無論如何，它肯定很忙。

John Jantsch：櫻花盛開了嗎？

Karen Kerrigan：他們開始有點早了，約翰，我們有……實際上在我位於北弗吉尼亞州華盛頓郊外的家中，我的前樹櫻花，他們實際上開始有點開花了。 所以我認為我們可以有一個早年。 我們之前有過那些櫻花盛開的地方，然後我們在它們上面放了一點雪。 但他們正在到達那裡。 你可以看到芽。 所以國家公園服務部門，我敢肯定，要弄清楚那些高峰開花的確切日期，以便遊客們都可以開始進來，這很困難。

John Jantsch：讓我們從描述 SBE 委員會的主要職責開始。

凱倫·克里根：當然。 你打賭約翰。 因此，我們 SBE 委員會是一個致力於促進創業和保護小企業的宣傳、培訓和研究組織。 我們已經這樣做了 25 年，我們在全國擁有超過 10 萬會員和小企業支持者，並且確實在政策和經濟環境方面開展工作，這將有助於加強創業活動和小企業增長。

Karen Kerrigan：所以很多都集中在聯邦和州一級的政策上。 我們也做很多國際化的事情。 然後我們與合作夥伴合作，無論他們是其他協會、企業合作夥伴還是政府，都在開展各種教育活動。 但我們在這裡支持小企業，為他們提供一個可以競爭和成長的環境，並鼓勵個人追求創業之路。 很明顯，大多數時候經濟都很好，我的意思是，很明顯，在蕭條時期有很多偉大的企業開始了，但只要有好的政策和生態系統到位，確實會鼓勵人們冒險創業我們正在處理的很多政策問題都涉及到這一點。

John Jantsch：嗯，也就是說，作為一名聽眾，我正在考慮，這在全球範圍內聽起來很棒，我知道作為企業主我會從這一切中受益，但是你對當地企業主有什麼看法，企業家說，好吧，那對我有什麼好處？ 就像這對我有什麼直接的好處？

Karen Kerrigan：嗯，我想你可以深入研究具體的政策，對吧？ 因此，例如，如果您查看幾週前發布的最新 Square/Gallup 調查，它會詢問小企業主他們最關心的問題是什麼。 這就是我們經常聽到的稅收、監管、醫療保健、關稅之類的東西。 因此，在非常個人的層面上，小企業主正在關注他們的痛點，例如復雜的稅收制度或更高的稅收或負擔得起的醫療保險或可能過於繁重的監管環境。 我們只是致力於推動改革，推動立法，推動監管變革，這些變革將直接減輕小企業的負擔。 無論是稅收還是監管負擔，做的事情都會創造一個更好的環境，商業環境，讓消費者在消費，企業在投資。

Karen Kerrigan：所以它涉及很多事情，因為華盛頓有很多不同的政府機構，無論是勞工部還是美國環保署、國稅局。 看看……我們與聯邦通信委員會做了很多工作，因為寬帶接入仍然是許多企業主和企業家的一個大問題和優質寬帶。 我們認為，每個人都能很好地接入寬帶，這一點非常重要。 因此，他們有機會開展業務，甚至是優質寬帶，這樣他們就可以利用平台經濟中的所有新工具來幫助他們更好地發展業務並競爭業務。 因此，它涉及的只是，如果有人考慮他們的業務以及他們的痛點是什麼，以及政府如何阻礙，或者可能使這些事情變得更加繁重和痛苦。 我們正在努力改善或減輕這些負擔。 那麼這是否更能回答你的問題？ 我知道我們可以深入研究更深層次的問題，比如醫療保健或其他任何事情。

John Jantsch：我想去那裡待一會兒。 因為這肯定是一個話題……我的意思是你觀看了所有的政治對話，這似乎是永遠的，不僅僅是現在。 醫療保健被各方視為大問題。 而且我認為這可能是小企業領域雇主面臨的最大問題之一。 你認為它的未來在哪裡？ 因為感覺，當你聽人們談論醫療保健時，在這個國家，感覺有點不穩定。

Karen Kerrigan：確實如此，因為它幾乎就像你擁有的那樣，政府將運行它，或者它不是，你知道嗎？ 這是全民醫療保險，或者……嗯，它有點不穩定，但在過去的三四年裡，我們一直在處理這個問題，即使是奧巴馬政府，就像我們在許多問題上一樣，取得了一些良好的進展。範圍內的事情。 我們確實在隧道盡頭看到了光明。 我們已經開展的一些已經取得成果的舉措包括允許協會健康計劃或允許企業作為協會的一部分匯集或完全利用他們的數字來談判更多選擇和更實惠的價格在醫療保健。 因此，我們開始看到越來越多的協會健康計劃付諸實施。

Karen Kerrigan：例如，我看到全國製造商協會剛剛啟動了一項大型協會健康計劃。 您有正在啟動它們的餐館老闆，您有許多基於州的協會正在開始啟動這些協會的健康計劃。 因此，我們在過去幾年幫助推動監管變革。 但是一旦它被頒布，約翰，這些事情，有滯後時間，對吧？ 直到監管成為最終規定，然後市場才會對此做出反應。 所以這是我們確實看到一些改進的一個領域，作為負擔得起的醫療保健法案的一部分，有一些額外的稅收。 有些人稱之為奧巴馬醫改。 去年我們取得了非常好的成功，作為年終一攬子計劃的一部分，該計劃通過了國會兩院並由總統簽署。 我們能夠廢除對保險公司徵稅的健康保險稅，但實際上它直接打擊了小企業。

Karen Kerrigan：它是針對小團體市場的，所以它已經被取消了，我們應該會在接下來的一年左右看到小企業主的一些緩解。 很多類似的小事情正在發生。 短期計劃，並不適合所有人，但我們認為是市場的過渡計劃。 如果您目前正在為一家企業工作，無論是大企業還是其他企業，並且想要創辦自己的企業，並且想要擁有某種類型的健康保險，制定這些短期限期計劃，這些過渡計劃多一點實用確實有助於那個人冒險並說，看，我有東西，我準備好跳出市場了。 因為實際上沒有醫療保健是很多人不創業的一個重要原因。 但它可以，你知道約翰，你是對的。

Karen Kerrigan：我的意思是，就像你說的，看起來我們有點混亂。 這取決於選舉和 2020 年會發生什麼，因為大多數候選人，即民主黨候選人，都有某種形式的全民醫療保險或類似的東西，或者我稱之為醫療保險的一些人。 這將意味著政府對醫療保健的更多控制。 從我們的角度來看，這在許多情況下都會提高成本。 但已經取得了一些進展，未來還會有更多。 肯定還有更多工作要做。 但是有很多事情已經完成，市場真的必須開始接受這些，一旦我們看到相關的健康計劃全面實施，小企業就會有更多的機會使用這類計劃。

Karen Kerrigan：但另一部分，約翰，我不需要詳細說明這一點，而是一些州實際上正在就協會健康計劃起訴政府，並說，特朗普政府超出了它的法定界限。 它沒有權利這樣做。 因此，當涉及訴訟時，就會阻止其中一些東西真正進入市場。 但就動盪而言，你的觀察是絕對正確的。 我認為，如果我們在 2020 年確實有一些重大的選舉變化，我們將繼續看到這一點。

John Jantsch：你知道 LinkedIn 上有超過 6200 萬的決策者嗎？ 是的。 甚至中小型企業也在充分利用 LinkedIn 廣告。 他們正在使用 LinkedIn 來讓人們聽到他們的聲音，並讓他們的信息與觀眾產生共鳴。 這也不僅僅是意識。 LinkedIn 廣告正在推動流量和參與度。 如果您想檢查一下，請自己嘗試。 LinkedIn 提供 100 美元的免費 LinkedIn 廣告信用，以啟動您的第一個活動。 只需訪問linkedin.com/ducttape。 DUCTTAPE，即linkedin.com/ducttape。 所以有一些條款和條件可能適用，但我敦促您自己去檢查一下。

John Jantsch：所以繼續。 讓我們繼續討論另一個話題。

凱倫·克里根：是的。

John Jantsch：作為一個社會、國家，我們越來越多地轉向知識和數字工作者，這是我在許多仍需要熟練勞動力的企業中看到的真正挑戰之一，他們真的很難找到它。 改造承包商很難找到木匠，因為人們不再去學校做木匠了。 你會如何建議，我的意思是，我認為我們仍然需要改造承包商一段時間。 你聽到了什麼或者你正在採取什麼舉措來試圖讓這些類型的行業和那些類型的培訓計劃繼續下去？

凱倫·克里根：你是對的。 約翰，我們從每一位成員那裡都聽到了這一點，當我在全國旅行時，他們最大的挑戰或痛點是，我談到了稅收、監管、醫療保健，但這更多地涉及政府方面的類似問題. 但就他們的業務運營而言，這是他們的頭號問題。 它正在尋找並留住他們經營業務所需的員工。 他們中的許多人錯過了增長機會，因為他們找不到人、技術熟練的員工，甚至找不到在他們的企業工作的員工。 這適用於所有行業。 這是其中一個問題，我認為，這確實是……沒有短期解決方案。 但我認為國會在兩黨基礎上所做的很多工作都是為了與政府合作。 我認為確實正在或將有所作為，並且在擴展和現代化許多學徒計劃方面，以包括更多高科技，以包括更多建設 5G 所需的工人，5G這個國家的基礎設施。

Karen Kerrigan：我們預計將需要 120,000 名技術工人來建設 5G，這對於小型企業和我們擁有下一代移動網絡的競爭力來說非常重要。 其他部分正在使一些法律現代化。 例如，涉及助學金、佩爾助學金和學生貸款的學生貸款主要提供給將要上四年制大學的學生。 那麼為什麼我們不能改變學生可以使用這些類型的資源或這些資金來進行某種類型的培訓計劃，學徒培訓計劃來追求他們進入技能交易所需的培訓。 我認為重要的部分還在於它在文化上是所有工作的價值。 當我與全國各地的小企業主會面時開始很多，我們在這些小城鎮中的很多是，哎呀，父母說，你必須上大學，否則你不需要……你不應該在這個製造廠工作，它是港口。

Karen Kerrigan：就這種類型的工作而言，就像他們一樣，我的意思是這是高薪工作。 這有點像孩子的激情所在或他們想做什麼。 父母，他們希望孩子做的事情不應該取代它。 所以我認為這真的是這個國家所有類型工作的全部價值，看看工資已經到了那裡。 我的意思是他們在所有這些類型的工作中都變得非常有競爭力。 然後當然是移民。 我們是大支持者，我們是一個支持移民的組織。 我們確實認為，某些項目、H1B 簽證等等確實需要進行移民改革。 但我們也支持增加移民進入該國，因為如果您要實現經濟增長並且如果我們要增加工作崗位，我們需要更多的人進入這個國家來填補這些工作崗位。 因此，我們完全支持這一點，我們將繼續推動更多移民，以解決我們勞動力短缺的問題。

John Jantsch：您現在正在製定的任何政策或法規對您來說有點熱門，因為您覺得它們真的阻礙了小企業的發展？

Karen Kerrigan：嗯，是的，我認為其中有很多……嗯，我們在鼓勵創業和支持小企業擴大規模方面所做的一大工作就是獲得資本。 這是我們一直在努力解決的核心問題之一。 不幸的是，我們在上屆國會通過了一項巨大的工作法案 3.0 法案。 只有四個人投了反對票。 這是一攬子大約 30 項法案，將改進許多證券法，使其更加現代，並將改善資本市場、資本形成，不幸的是，這在參議院沒有通過。 因此，我們正在從頭開始工作，我們正在 FCC 和兩院建立支持，以進一步改善基於債務不公平的眾籌，因為我們帶頭推動基於債務不公平的眾籌合法化。

Karen Kerrigan：John 花了四年時間來實施這些規定。 這太瘋狂了，但現在我們開始看到眾籌方面的一些支持和勢頭，大約 2000 家初創公司或小企業使用了標題三眾籌，這使得普通投資者可以投資他們相信的受監管的企業平台。 這是一件好事，但它仍然有點過於監管，看起來仍然太昂貴。 我們希望將可以籌集的資金從 100 萬增加到 1000 萬，因為初創公司的平均種子輪融資約為 250 萬。 所以這就是我們在採用這種經過驗證的模型方面正在努力的事情，沒有欺詐，並且說，天哪，我們必須讓它變得更好，我們需要讓它對更多的企業更好，對更多的企業更實用使用。

Karen Kerrigan：所以這既是監管也是立法的事情。 我們還與國家勞資關係委員會合作制定所謂的聯合雇主規則，該規則對員工的定義以及他們是否是獨立承包商以及特許經營權與特許經營者之間的關係進行了非常嚴格的限制，以及這確實損害了企業家精神和新特許經營權的發展，並且基本上涉及很多合規負擔。 因此，NLRB，國家勞資關係委員會應該對此制定新規則。 我們正在努力。 約翰，特朗普政府正在做很多監管方面的事情，這就是行動將要發生的地方，因為我們確實看到今年眾議院和參議院之間存在這種僵局，並且政府正在努力進行一些監管改進根據《國家環境政策法》，該法將使其現代化，並使項目更容易改進。

Karen Kerrigan：這對於建設我們國家的基礎設施和讓一些停滯不前的基礎設施項目進行下去非常重要。 這是我們的一項重大舉措。 我們也在努力，有很多事情我會鼓勵人們訪問 sbecouncil.org 來看看我們的議程。 但我們也非常積極地參與……我們正在消除 5G 部署的障礙，以便我們能夠讓下一代移動網絡正常運行。 因此，我們擁有更快的速度、更多的無線服務選擇和更實惠的速度。 對於小企業和企業家來說，擁有 5G 以允許他們使用增強現實和虛擬現實將是真正的變革。 讓客戶能夠在自己舒適的家中實際試穿衣服，或實際參與他們的產品和服務，以便他們可以立即進行銷售。

Karen Kerrigan：所以這是我們認為的另一件事，哎呀，我們可以在沒有眾議院和參議院之間存在這種黨派分歧的情況下開展工作，實際上兩黨支持向前推進。 然後貿易是另一回事。 將與英國、印度、歐盟和約翰達成協議，主要是參與全球市場的小企業，他們擁有更多進入全球市場的機會，障礙被消除。 然後他們可以增長更多，投資更多，而不是為我們的經濟做他們最擅長的事情。 所以這只是一個小快照，就像華盛頓人在眾議院或參議院所做的那樣。 我很抱歉。

John Jantsch：好吧，沒關係。 我們在那裡覆蓋了很多地方。 所以凱倫，我們已經沒時間了。 告訴人們在哪裡可以找到有關 SBE 委員會的更多信息。

凱倫·克里根：是的。 你打賭，約翰。 所以，SBEcouncil.org，你可以在 Twitter @SBEcouncil、LinkedIn SBEcouncil 上關注我們，Facebook 也是如此，SBE 委員會。 請在我們的網站 SBE 委員會上關注我們。 您可以免費註冊我們的 E 新聞，讓您隨時了解我們正在處理的所有影響您的企業、小型企業和企業家精神的事情。

約翰·詹奇：太棒了。 好吧，感謝凱倫的光臨，希望下次我在華盛頓時再見。

凱倫克里根：你打賭，約翰。 希望也能見到你。