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John Jantsch：這一集 Duct Tape Marketing Podcast 是由 ManyChat.com 帶給您的。 每天有 13 億人使用 Facebook Messenger，ManyChat 是您聯繫他們的方式。

John Jantsch：您好，歡迎收看 Duct Tape Marketing Podcast 的另一集。 我是 John Jantsch，我今天的嘉賓是 Alisa Meredith。 她是社交媒體顧問，也是 Instagram 和 Pinterest 調度工具 Tailwind 的內容營銷經理。 我們將總體上討論社交媒體，但我們將特別關注其中一個平台，Pinterest。 所以，艾麗莎，謝謝你加入我。

艾麗莎梅雷迪思：謝謝你，約翰。 謝謝你讓我上場。

John Jantsch：我們已經在社交媒體上做這件事十多年了，你會如何描述我們在社交媒體中的狀態？ 考慮一下我在 2006 年加入 Twitter 和 Facebook 在 2008 年開放。社交媒體的過去十年是什麼樣的，好的、壞的和醜陋的？

Alisa Meredith：哇，我們還有多久？ 我認為它已經消失了……我記得 Facebook 上的所有內容都是免費的，您可以假設當您在業務頁面上發布某些內容時，您的所有關注者都會看到它。 現在看來，這似乎是不可能的，不是嗎？

John Jantsch：我的覆蓋率大概是 5%，我有一個客戶是一個改造承包商，每個人都喜歡這些人，他們的覆蓋率大概是 50%。 太奇妙了。

艾麗莎梅雷迪思：太好了。

John Jantsch：我猜是可以做到的。

Alisa Meredith：可以，但非常罕見。 我認為我們在大多數社交媒體上看到的就是廣告變得越來越重要，這是有道理的。 他們也必須賺錢。

John Jantsch：是的，我的意思是我知道當我們為許多小企業推薦社交時，我們談論的是它的有機方面，但很多時候我們只是將付費直接納入該計劃的一部分.

艾麗莎梅雷迪思：是的。

John Jantsch：所以可能會為小企業主設定環境。 社會適應在哪裡？ 顯然不同的業務，不同的用途，但一般來說，社交在今天你會認為在某人的營銷計劃中作為一個小企業？

Alisa Meredith：我認為這真的取決於您所談論的網絡。 他們都有自己的位置。 Facebook 是你去的地方，因為人們希望你在那裡。 如果你不在那裡，我認為有一些懷疑。 比如，“他們有什麼要隱瞞的？ 為什麼他們不在 Facebook 上？” Instagram 是人們認識你的地方，這是一件很棒的事情，而且對銷售非常有幫助。 Pinterest，我沒有將其歸類為社交，但我知道它確實被歸為一類，它更像是一個搜索引擎。 大多數網絡上的大多數人都有一席之地，這取決於你想從他們那裡得到什麼。

John Jantsch：這是一個很大的區別。 我認為我沒有聽到任何人將其作為搜索引擎來談論它，這是必然的。 我的意思是，我認為很多人將 YouTube 歸為社交網絡，我不一定將 YouTube 稱為社交網絡，但它以同樣的方式被歸為一類。

Alisa Meredith：是的，我同意，而且我認為它們都有一些社交元素，但主要是人們使用它們的方式是為了他們自己的信息。 所以我認為 Pinterest 更像是內向者的網絡。 這是關於我的，是關於我要去哪裡計劃的。 我不會像你在 LinkedIn、Facebook 或 Instagram 上那樣以某種方式展示自己。 這是一個非常不同的意圖，人們使用它的方式也不同。 因此，Pinterest 上 90% 的活動都發生在搜索中，而在其他網絡上絕對不是這樣。

John Jantsch：是的，事實上，LinkedIn 和 Facebook 中有很多內容你永遠不會有機地搜索，比如穀歌之類的，但事實並非如此。 我猜 Pinterest 50-75% 的流量來自 Pinterest 之外的自然搜索。 那會是真的嗎？

Alisa Meredith：我認為現在可能比這更低。 過去，谷歌在他們的搜索結果中顯示了更多的 Pinterest 結果，但我認為他們最終明智地認識到，“嘿，我們基本上將他們的流量發送到另一個搜索引擎”，所以結果更少現在來自谷歌上的 Pinterest 比以前多。 當然還有一些，但 Pinterest 本身在很大程度上是一個搜索和發現引擎。 事實上，每個月在 Pinterest 上進行的搜索量約為 20 億次。

John Jantsch：那麼讓我們談談社交網絡吧。 你提到了 Facebook，我想你已經提到了 LinkedIn，我猜還有 Instagram 和 Twitter，它們仍然是一個社交網絡。

艾麗莎梅雷迪思：是的，確實如此。 最近它有一點點復甦。

John Jantsch：事實上，這很有趣。 我認為LinkedIn在其方面已經有了巨大的複蘇——

艾麗莎梅雷迪思：哦，是的。

John Jantsch：……有用，事實上，我聽到越來越多的人將 LinkedIn 作為搜索引擎。 所以換句話說，不僅僅是參與小組和評論事物，而是實際上去那裡尋找文章。 因為現在有很多很棒的內容被放到了 LinkedIn。

John Jantsch：如果您為小企業提供建議，我知道顧問的回答會是“視情況而定”，但一般來說，我們是否需要我剛才提到的所有四個？

Alisa Meredith：我認為大多數情況下，是的，這是有用的。 我特別認為在 Pinterest 上，如果你是嚴格的本地企業，那麼很難獲得很大的吸引力。 如果您是加拿大安大略省的實體店，並且這是唯一一個任何人都可以向您購買的地方，那麼從 Pinterest 獲得合格的流量將非常困難。 您可能會獲得大量流量，具體取決於您銷售的產品，但它可能不是您花費大部分時間的地方。 在這種情況下，Instagram 可能會更適合您。

John Jantsch：幾年前我有一個客戶剛剛獲得大量流量，我們就像，“什麼？” 我的意思是，他們是當地的草坪服務，我們就像，“發生了什麼事？” 顯然他們寫了一些博客文章，谷歌認為它就像是談論草或某些種子或其他東西的第一名，所以他們 90% 的流量來自社區之外，但這仍然很有趣看。

Alisa Meredith：是的，他們可能應該開始在全國范圍內銷售草種子或其他東西。

John Jantsch：我知道，我知道。

Alisa Meredith：利用這種流量。

John Jantsch：可以用它做點什麼。 好的，所以很多人都關注 Instagram 和 Pinterest，或者在你的世界裡可能不是很多，但在我的世界裡很多，並且認為它們是一樣的。 它們都非常直觀，都是關於圖片的。 你會如何告訴別人他們有什麼不同？

Alisa Meredith：哦，如此不同，實際上相反。 Instagram 真的就像一個人的生活或企業的精選視圖，真的，它就像展示最好的自己，展示自己的親密寫照，讓人們真正了解、喜歡並信任你，這很棒，太棒了. 那是一種外在的。 當一個人在 Instagram 上時，他們想了解您。 他們想知道你的拆箱。 他們想了解您的公司聚會，因為這有助於他們更自在地向您購買產品，並感覺他們了解您。

Alisa Meredith：當一個人在 Pinterest 上時，他們並不關心這一點。 他們真的沒有。 因此，要擁有一個包含您所有公司照片的 Pinterest 板，它不會去任何地方。 人們在 Pinterest 上關心的是，“你如何幫助我改善生活？ 我怎樣才能成為一個更好的媽媽、老師、營銷人員？ 我怎樣才能讓我的房子按我想要的樣子，我的身體按我想要的樣子，我的飲食？” 這確實是內向者的網絡。 人們一般不會去那里分享。 他們去那裡收集，然後得到靈感去做。

John Jantsch：我會假裝我的聽眾除了你剛剛分享的內容之外，對 Pinterest 的了解並不多。 所以分解一下，如果我是一名企業主，我將如何開始關注 Pinterest？ 也許不僅僅是我該怎麼做，也許只是我如何在營銷我的業務的背景下開始考慮它？

Alisa Meredith：我認為最好的方法是獲得一個帳戶並使用它。 你認為你可能對 Pinterest 的興趣為零，但你感興趣的一切都在那裡。 相信我。 我會選擇真正讓您興奮的東西，然後創建一個板並環顧四周。 搜索讓您興奮的想法，並查看特定文章或主題的哪些內容，或者是什麼讓您點擊此圖釘而不是該圖釘？ 你在 Pinterest 上的表現如何？ 深入了解 Pinner 的想法，因為營銷人員總是以不同的方式看待事物。 有時你只需要成為消費者一段時間。

John Jantsch：所以在許多人們可能已經習慣的網絡中，你已經再次指出，Pinterest 不一定是這樣的。 關鍵是要建立一個追隨者，但這並不是 Pinterest 上的真正行為，是嗎？

Alisa Meredith：不，這根本不是因為就像我們談到的那樣，大部分活動都發生在搜索中，大約 90%，因此您的內容可能會吸引比以往更多的人關注您。 追隨者很重要，因為 Pinterest 首先將您的新圖釘提供給您的追隨者，因為這些人應該是最會與您的內容互動的人。

艾麗莎·梅雷迪思（Alisa Meredith）：因此，他們會關注您的關注者在內容髮佈時如何參與該內容，這會影響內容的分發範圍，或在搜索中出現的頻率，或內容的高度在搜索或相關引腳中。 所以這就是他們很重要的地方，這就是為什麼在 Pinterest 上比其他任何地方都更重要的是確保你吸引正確的追隨者而不是追求數字。

John Jantsch：讓我們面對現實吧，接觸我們的潛在客戶和客戶變得越來越難，而且我們必須在很多地方。 我們必須使用他們想要使用的工具進行交流。 您知道每天有 13 億人使用 Facebook Messenger嗎？ 您想知道如何联系他們嗎？ 訪問 manychat.com 並單擊開始，輸入代碼 DUCTTAPE，即 DUCTTAPE 可免費獲得 1 個月的專業試用版，即可免費獲得 1 個月的專業試用版。 這是一種很好的方式來吸引潛在客戶，通過在他們想要的地方通過交互式定制內容與客戶建立關係。 Manychat.com，輸入代碼 DUCTTAPE 即可免費試用 1 個月。

John Jantsch：所以，如果我正在構建一些板，並且我正在發布一些東西，那麼 Pinterest 可能會針對某些類型的搜索顯示它們。 我如何在那裡制定業務目標？ 我的意思是，最終我們想要客戶，那麼 Pinterest 如何允許我這樣做或幫助我這樣做？

Alisa Meredith：Pinterest 的核心在於流量。 據我所知，這是一個非常高興將您從他們的平台轉移到您的平台的地方。 它可能是一個巨大的流量驅動因素，有時我有人打電話給我的代理機構說，“嘿，我沒有在 Pinterest 上做任何事情，我只是碰巧注意到我從 Pinterest 獲得了大量流量所以我覺得如果我付出一些努力，我會得到更多，“是的，通常情況就是這樣。 它已經是社交流量的第二大驅動力，僅次於 Facebook。 如果人們投入更多的精力，它可能會更多。

Alisa Meredith：但是在內容營銷人員中，無論如何，只有大約 28%、27% 的內容營銷人員在使用 Pinterest，當我們真正想要的一切都從流量開始時，這對我來說有點不可思議，而這正是 Pinterest 非常強大的地方.

John Jantsch：但是，如果我假設你必須在那裡出現一些視覺印章，那是人們正在尋找的東西，或者你能有一個事情清單，只要它符合我的要求，我會不正確嗎？米找？

Alisa Meredith：嗯，你知道，我見過一些醜陋的別針做得非常非常好。 我有一個來自我的舊機構的一個，我仍然收到關於它是我最受歡迎的別針的電子郵件，而且它很醜陋。 它上面有樂高人物。 這不好。 所以有時會發生這種情況，但總的來說，您確實想要高質量、專業的圖像，圖像上有一些引人注目的文字，這部分有助於人們了解圖像是什麼並點擊。 它還有助於搜索。 所以 Pinterest 實際上會讀取您圖片上的文字，Pinterest 實際上可以分辨出您圖片中的項目是什麼，並且他們會根據這些項目分配關鍵字。

艾麗莎梅雷迪思：你確實需要考慮你的圖像，但你不必……有一些應用程序可以幫助你。 有畫架，有 Canva，有各種各樣的東西。 您甚至不必了解 Photoshop 即可製作精美的別針。

John Jantsch：所以我最近寫了一本書，名為《自力更生的企業家》，每天都有新的頁面和新的條目，我在所有這些頁面上都引用了 19 世紀中葉的一些文學作品。 僅以我自己為例，順便說一下，這是我獲得免費諮詢的方式。

艾麗莎梅雷迪思：太棒了 [聽不清 00:13:49]。

John Jantsch：但是從其中一些頁面中引用的引語會是一個好的 Pinterest 嗎？

Alisa Meredith：是的，Pinterest 上的名言非常受歡迎。 今天早上我只是在查看受眾洞察，並查看一般 Pinterest 用戶的興趣所在。 行情，讓我們看看，Pinterest 上 26% 的普通觀眾對行情感興趣。 所以我們每月有 3.22 億活躍用戶。 其中 26% 的人正在使用報價單。

艾麗莎梅雷迪思：所以是的，我會這樣做。 但是，我還要說，信息圖表在 Pinterest 上可能非常受歡迎，但它們並不總能獲得點擊。 我懷疑引用別針可能也是如此。 所以我想說的是，“是的，你絕對應該試試這個”，但也要對你的形象本身採取某種行動。 就像，“看看如何在你的業務中使用它”，或者隨便什麼，你知道的。 我不知道引號到底是什麼，但是。

John Jantsch：嗯，就像梭羅和愛默生，還有一些人們會熟悉的作品，但你說的是不要把它們當作糖果，讓它們更有用用戶，或至少 [聽不清 00:15:07]。

Alisa Meredith：是的，就像在日常生活中使用它一樣，是的。

John Jantsch：好的，那麼有一些獲得自然流量的技巧和竅門嗎？ 所以換句話說，就像谷歌有提示一樣。 是否有在 Pinterest 搜索中顯示更高的提示？

艾麗莎梅雷迪思：是的，絕對的。 最近發生了一些變化，人們注意到了這一點，它曾經很有效，您可以將相同的圖像一遍又一遍地固定到同一個博客帖子上，然後一遍又一遍地固定在同一個板上，這有助於增加您的流量，但 Pinterest 不希望這樣。 他們希望每次你或我回到 Pinterest 時，他們都希望我們看到一些新的和令人興奮的東西，這樣我們就想繼續回來。 說得通。

Alisa Meredith：所以考慮到這一點，這不再有效，一遍又一遍地固定同一件事。 所以很多人正在為同一篇博文製作多張圖片。 正確的？ 所以有更多的機會出現。 我問周圍的一些朋友，“你這樣做了嗎？ 結果如何？” 和我的一個朋友，他​​有一個教師支付教師商店，他們在那裡出售三年級教師的寫作清單，例如，她有一個別針，它已經有幾年了，她仍然每月獲得近 2,000 次鏈接點擊，我將從 Pinterest 上的一張圖片中獲取。

艾麗莎梅雷迪思：但她想，“讓我製作一個新形象，讓它煥然一新。” 這是一個非常簡單的圖像，上面只有一些文字覆蓋，可能需要五分鐘才能完成。 在她從舊 pin 獲得 2,000 次鏈接的同一個月，她從全新 pin 獲得了超過 10,000 次鏈接點擊。

John Jantsch：嗯，哇。

艾麗莎梅雷迪思：是的。 是的，所以這是有效的。

John Jantsch：視頻在 Pinterest 中有效嗎？

艾麗莎梅雷迪思：是的。

John Jantsch：這聽起來像是一個非常基本的問題，但是。

Alisa Meredith：是的，原生視頻對 Pinterest 來說還算新鮮。 與流量相比，它似乎對意識和參與最有效。 有一些方法可以讓它為流量工作，但目的是讓人們在 Pinterest 上觀看它並更多地了解你的業務。 因此，特別是如果您在 Pinterest 上查看視頻廣告，其中很多都是大品牌。 所以他們為這種意識付出了代價，但是他們現在在 Pinterest 上的搜索中非常突出，因為它們是新的，而且 Pinterest 希望人們使用它們。 因此，它們將出現在您的搜索結果的頂部。 當然，當您在移動設備上滾動瀏覽時，它們非常引人注目。 就像框架中的一個視頻會移動一樣，這非常棒。

約翰·詹奇：是的。 好吧，讓我們轉向不可避免的問題：付費 Pinterest 或促銷別針，我認為是那個術語。

艾麗莎梅雷迪思：是的，推廣別針。

John Jantsch：那是如何工作的？

艾麗莎·梅雷迪思：對我來說，關於推廣圖釘最酷的事情是，當你在 Pinterest 上為一個圖釘做廣告時，即使在推廣完成之後，這個圖釘仍然存在，然後人們因為你的發行量大得多，因為你付費了它，人們會一直保存它，對，所以現在它在他們的板上，他們的人正在看到它，它出現在其他搜索中。 人們不斷點擊來自您推廣的 pin 的這些輔助 pin，而您無需為此付費。 你停止了你的廣告，但你仍然獲得了更多的流量，因為你推廣了 pin。 它太酷了。

John Jantsch：是的，當然。 購買功能如何，定位如何工作，競價如何工作？ 再一次，我想我真的是在說，“它是如何工作的？”

艾麗莎梅雷迪思：它是如何工作的？ 嗯，它有點像 Facebook 廣告，儘管定位選項不那麼廣泛。 這是一個較小的平台，它是一個較新的平台，但它們非常酷。 你可以做你可以做的事情，而不是相似的觀眾，你可以做一個相似的觀眾，但不是有相似的人口統計數據，而是會有相似的行為模式。 就像 Pinterest 會看著你的付費客戶說，“好吧，這些人往往對這類事情感興趣，他們傾向於固定這類事情，他們有關於這類事情的板，”然後他們可以針對那些人。

John Jantsch：所以回到我的引用者身上，通常會引用引用的人可能是一個相似的行為。

艾麗莎梅雷迪思：是的。

約翰·詹奇：是的。

Alisa Meredith：嗯，我的意思是，一個類似的行為更像是你有一個觀眾。

John Jantsch：哦，我明白了。 我懂了。

Alisa Meredith：就像您的網站訪問者一樣。

John Jantsch：所以你提供那個，你提供那個。 明白了，好吧。

Alisa Meredith：是的，或者你的電子郵件列表。 但是你也可以做我認為很酷的事情是參與觀眾，如果我固定一些東西，然後你固定它。 就像您將某些內容固定到我的網站上，而其他人點擊您的固定到我的網站，然後我可以定位那個人，因為即使他們根本不認識我，他們也參與了我網站的內容，但是我知道他們對我的內容感興趣。

John Jantsch：是否有一些行業或類型的企業在 Pinterest 上做得很好？ 那些會是什麼？

Alisa Meredith：嗯，嗯（肯定）。 是的，所以旅行真的很好。 我們有很多食譜博主從 Pinterest 獲得大量流量。 時尚和美容、博主，甚至金融業都做得很好。 我認為這一切都取決於你能否以正確的方式構建你的產品或服務，比如 Pinterest 的方式，幾乎任何人都可以讓它發揮作用。 因為就像金融一樣，我在 Facebook 上使用這個例子可能是“今年會讓你接受審計的 10 件事”，對嗎？ 這在 Facebook 上有效，但在 Pinterest 上你希望它是有抱負的。 所以它會像，“今年你將通過 10 種方式將你的業務提高 10 倍”。 是不同的內容。 有時您可以重新構建現有內容以使其在 Pinterest 上運行，但這只是一種非常不同的感覺。

John Jantsch：所以，Alisa，我今天要給你展示這個節目的廣告時刻。

艾麗莎梅雷迪思：是的。

John Jantsch：我將如何使用 Tailwind 之類的工具來完成這項工作……我知道 Tailwind 也有 Instagram，但特別是對於 Pinterest，我將如何使用 Tailwind 之類的調度工具來使這項工作更順暢？

Alisa Meredith：Pinterest 真的希望我們不斷添加新內容。 如果您要為您的內容創建多個圖釘，如果我們想充分利用從 Pinterest 獲得的流量，我們應該這樣做，那麼它非常適合調度。 我們有所謂的智能計劃，它會查看您的關注者最有可能在平台上參與的時間，我們會在那個時候發送您的別針，只是為了增加他們將要看到和參與的變化你的別針。

艾麗莎梅雷迪思：生活會發生，對吧？ 我們可以暫時不固定任何東西，但 Pinterest 真的希望看到那些一致的信號，表明您是可靠的內容創建者，它們將促進您在搜索和提要中的分佈。

John Jantsch：是的，雖然我認為我們想留在當下，做當下發生的有趣的事情，但我確實認為，如果我們有一個社論計劃，我們應該把事情安排好。 我記得當社交開始時，人們就像，“哦，那是機器人。 你不是真正的社交，”但我認為，如果我們正在關注社交媒體，並且我們正在將這樣的搜索引擎和平台視為我們整體營銷計劃的一部分，這就是我們應該關注的內容因為，我認為調度是有道理的，因為它基本上是我們的編輯計劃。 因此，我們保持專注，並保持在正軌上。

Alisa Meredith：是的，真的，我不知道你如何在沒有批處理的情況下做生意。 如果我創建了五個圖釘，並且我必須嘗試記住，“哦，我想每週添加一個新圖釘，以便 Pinterest 知道我正在創建出色、一致的內容，”我不會記住。 什麼，我把它釘住了嗎？ 我不知道。

John Jantsch：嗯，你確實喜歡很多小企業，你會去找 Z 世代的人來——

艾麗莎梅雷迪思：哦，這就是我們所做的嗎？

John Jantsch：……告訴他們這樣做。

Alisa Meredith：我猜你可能有 Z 世代，或者你可能有 Tailwind。 無論您喜歡哪個。

John Jantsch：那麼人們在哪裡可以找到更多關於 Tailwind 的信息？ 而且我非常確定有免費試用版，甚至。

Alisa Meredith：哦，有免費試用版。 它是 tailwindapp.com，或者博客是 blog.tailwindapp.com，您可以在其中了解更多關於 Pinterest 和 Instagram 營銷的信息。 是的，並且有免費試用版。 如果您註冊，您將獲得 100 個免費 Pin 圖供您隨意使用，並且可以嘗試 Tailwind 的所有酷炫功能。

約翰·詹奇：太棒了。 嗯，艾麗莎，感謝您收看管道膠帶營銷播客。 希望我們能在路上再次遇到你。 我知道幾個月前我們在緬因州的同一個會議上發表過演講，也許我們可以再做一次。

艾麗莎梅雷迪思：是的，我會喜歡的。 謝謝你邀請我，約翰。