返回播客

成績單

John Jantsch：選擇正確的域名對於確保小型企業的成功至關重要，但它變得有點困難。 現在您可以選擇 .us 域名來幫助您的企業脫穎而出。 立即預訂您的 .us 網址。 訪問 launchwith.us，並使用我的促銷代碼 PODCAST 獲取我的特別優惠。

John Jantsch：您好，歡迎收看另一集膠帶營銷播客。 我是 John Jantsch，我今天的嘉賓是 Allison Shapira。 她是全球公共演講、溝通培訓農場的 CEO 和創始人，她也是 Speak With Impact、How to Command The Room 和 Influence Others 的作者。 所以艾莉森，謝謝你加入我。

艾莉森夏皮拉：我的榮幸。 感謝您的款待。

John Jantsch：所以，我要問你一個看似愚蠢的問題，但我想听聽你提出這個問題。 誰需要與 Impact 交談？

艾莉森·夏皮拉：所有人，一句話。 我在書中的想法是，每一天你都有機會與 Impact 交談，無論你是參加家長教師會議，還是坐在飛機上可能為你的下一次創業提供資金的人旁邊。 我們永遠不知道我們在與誰交談，而且每天我們都有機會產生影響。

John Jantsch：所以，我確信在你的一些工作中，特別是當談到與你合作時，這會花費一些人的費用，並且試圖判斷這方面的投資回報率。 我的意思是，你如何首先讓人們意識到不與 Impact 交談可能會讓他們付出代價？

Allison Shapira：通常有人來找我，因為發生了一些不好的事情。 假設他們[聽不清] 演示，或者他們沒有贏得他們希望贏得的業務，他們意識到問題出在他們的溝通上。 或者也許是因為他們的溝通技巧，他們所做的事情的真正價值並沒有體現出來。 因此，通常當他們找到我時，他們已經意識到存在問題，並且正在採取措施解決這個問題。

約翰·詹奇：是的。 我想這通常是這種情況，對吧？ 我們必須承認，無論我們要尋求解決方案的地方都存在問題，不是嗎？ 因為，我懷疑有很多人已經升到 CEO 級別，或者大公司的領導級別，他們真的在阻止自己，或者阻止影響，因為他們要么假設他們沒有不需要這個幫助，或者他們只是懶得去得到它。

艾莉森·夏皮拉：對。 而且，我的商業模式是基於找到已經意識到他們有問題的人，而不是去找某人，並試圖說服他們有他們看不到的問題。 這是一個更難銷售。 幸運的是，有很多人意識到他們需要幫助。 這就是我想與之共事的內向型領導者。

約翰·詹奇：是的。 所以我敢肯定，對於很多人來說，挑戰之一是……他們會意識到這一點，他們會來尋求幫助，那就是公開演講會讓人們感到緊張。 坦率地說，我做了相當多的公開演講，我不能說我肯定像以前一樣感到緊張。 但我認為真正的技巧之一可能是當你試圖產生影響時不要看起來很緊張。 你如何幫助人們克服整個恐懼成分？

艾莉森·夏皮拉：每個人在公開演講之前都會感到緊張，這可能是與其他一兩個人進行重要的工作面試，或者可能是站在舞台上向一大群人講話。 無論如何，每個人都會有某種程度的緊張，或感到某種程度的緊張。 目標不是完全消除這種恐懼。 這幾乎是不可能的，而且是徒勞的。 目標是幫助你克服這種恐懼，並利用它來創造你在演講、面試、演講或推銷時所擁有的積極能量。 所以，我使用的技巧是從試圖找到那種緊張的根源開始的。

Allison Shapira：您可以控制哪些變量？ 你是否緊張，因為你不知道誰會在房間裡？ 早早走到房間，開始見人。 你會緊張你會忘記你要說的話嗎？ 好吧，準備一種特殊類型的要點，你可以隨身攜帶，如果你失去了位置，很容易使用。 因此，您可以控制的變量越多，您感覺就越舒服。 然後，當你加入我作為歌劇歌手所學的閱讀技巧、放鬆技巧時，你就可以開始使用這些技巧在一定程度上讓神經平靜下來。 再說一次，以積極的方式利用這種能量。

John Jantsch：你知道，我做這個節目已經快 15 年了，而你只是我在節目中遇到的第二位前歌劇歌手。

艾莉森夏皮拉：我不是第一個？

John Jantsch：哦，也許你真的是。 我不得不絞盡腦汁，但我想你可能確實是我節目中第一個前歌劇歌手。 所以，我知道我們連接的質量，儘管它非常好。 它仍然是模擬的和數字的，還有什麼不好嗎？ 我讓你唱點什麼。

艾莉森夏皮拉：是的，就像信用一樣，聲音對於現在的歌劇表演來說並不是最佳的。 我也沒有為這樣的表演熱身。 所以，也許我們可以提供一個鏈接到我表演的視頻。

John Jantsch：我向聽眾保證，我們將查看我們的節目說明，您將找到指向該說明的鏈接，以及我們今天討論的其他內容。 所以在你的工作中，我很好奇你是怎麼落到這個地步的。 顯然是在創造一個演講，或者用 Impact 說話。 當然有內容，也有交付。 那是多少呢？ 內容多少，交付多少？

艾莉森·夏皮拉：沒有哪個比另一個更重要的具體細分。 有些數字經常被引用。 這些數字通常是錯誤的。 所以，這真的取決於你在和誰說話。 他們是否會與內容或內容的交付產生更多共鳴。 作為一般規則，我們需要兩者。 一個人的不足不能用另一個人的豐富來彌補。 因此，如果您以清晰、簡潔和引人入勝的方式製作了非常強大的內容，並且以引人入勝、真實和自信的方式交付它，那麼您就會產生影響，對他人產生積極影響，你不能在任何一個上妥協。 你需要兩者。

John Jantsch：好的，讓我換個方式問。 根據您的經驗，人們通常在哪些方面需要更多幫助？ 內容還是交付？

艾莉森·夏皮拉：兩者都有。 真的是兩者兼而有之。 有些人在消息傳遞方面需要幫助。 他們漫無目的，他們無法直截了當地說。 他們無法清楚地表達他們所做的事情，或者他們所做事情的價值。 還有一些人有一個明確的價值主張，但他們在地板上咕噥著，而不是看著觀眾的眼睛，或者他們的聲音很沙啞，因為他們不知道如何投射，而且他們沒有知道如何保護他們的錯誤，聽起來他們的話就像掉進了他們的喉嚨。 所以，我們沒有得到這些話的全部力量。 在人們需要兩者。 有些人需要的不止，不止……一個比另一個，但這是兩者的完美結合。

約翰·詹奇：好的。 那麼，如果我想創建這個清晰簡潔的演講，是否有路線圖？ 是否有模闆說明其中需要包含哪些內容，或者需要檢查哪些框？ 如果我想弄清楚，“好吧，我該怎麼做？”

艾莉森·夏皮拉：是的。 在書中，我概述了一個可以在短時間內使用的特定路線圖。 首先要問自己一系列三個問題。 你的聽眾是誰？ 你的目標是什麼？ 最根本的是，為什麼是你？ 至於為什麼是你，我不是說你為什麼有資格？ 你在哪裡上學？ 你有什麼博士學位？ 憑你為什麼？ 我的意思是，你為什麼在乎？ 是什麼讓你在工作中有目標感？ 你在工作中引以為豪的是什麼？ 當你可以回答這個問題，並在你的演講、演示或介紹中回答時，突然之間，你會在更個人、更真實的層面上與人們建立聯繫。 無論我們所處的環境多麼專業，我們都是與其他人聯繫的人，我們必須將真實的自我帶入這種關係。

John Jantsch：而且，我認為你在回答恐懼問題方面也走了很長一段路，因為我發現很多演講者才剛剛開始。 恐懼是基於，他們在看著我，你知道嗎？ 我必須表演。 而且，我認為你真正克服的地方是當你……正如你所提到的那樣，我在這裡如何服務？ 他們需要聽到什麼來幫助他們？ 所以，當你把注意力轉向為觀眾服務時，無論觀眾是誰，或者有多大，我認為，我認為很多人真的消除了恐懼，因為它完全改變了動態.

艾莉森·夏皮拉：沒錯。 它減少了恐懼，因為它提醒你，你不只是為了好看​​，或者炫耀或展示你知道多少，多少。 你站起來為他人服務，為一個為他人著想的使命服務，而不是相信自己。 而且，我們可能不喜歡成為關注的焦點，或者我們不是。 我們的想法是關注的焦點。 我們的觀眾是關注的焦點。 一旦我們將說話的目的重新定義為不是為了炫耀而是為他人服務，那麼突然之間，這種使命感就會超越我們的恐懼，讓我們站得更高，並以一種參與的方式激活我們的身體和語言。觀眾。 因此，我們發現的是正確的內容，正確的心態推動正確的交付。

John Jantsch：您知道，我喜歡與小企業主分享技巧和資源，其中之一是，您必須為您的企業選擇正確的網址。 而且越來越難了。 所有的好名字都消失了。 但是您可以選擇一個簡短的相關 .us 網址，並在它仍然可用的時候為您的企業想出最好的名稱。 而且你會和一些像 zoom.us 和 mastercard.us 這樣的大人物相處得很好。 我希望您今天保留您的 .us 網址。 所以，我為我的聽眾安排了特別優惠。 註冊您的 .us 域名，一年只需 1.49 美元。 此外，您還可以獲得六個月的免費網站構建器和託管服務。 因此，要獲得我的特別優惠，請訪問 launchwith.us，並使用我的促銷代碼“播客”。 那是 launchwith.us，促銷代碼，“播客”。

John Jantsch：那麼，在性能或交付方面，您看到很多人需要清理哪些真正常見的事情？

Allison Shapira：我看到很多人沒有意識到他們聲音的力量，這是我作為歌手特別敏感的事情。 我所說的聲音，是指身體的聲音。 他們不注意自己的聲音，他們在前一天晚上參加了一場響亮的社交活動，他們的聲音，然後他們在喝咖啡時很早就醒來，咖啡因讓他們的喉嚨變乾了。 所以，我沒有看到足夠多的人認識到他們聲音的力量，以及他們的聲音是一種需要呵護和培養的樂器。 還有很多……我在書中寫的，我教的很多內容都是關於如何照顧那個聲音。 然後如何使用呼吸和呼吸支持來投射你的聲音，以便它到達聽眾中的每一個人。 這並不是要創造一個與您日常說話的聲音不同的虛假表演者的聲音。 這是關於找到你最有力的自然聲音，並確保它是舞台上的自然聲音，而不是我們聽到的緊張的第二猜測聲音。

John Jantsch：當我與很多專業演講者建立聯繫時，專業演講者的演出報酬為 10、15、25,000 美元。 很多時候，出於您所說的許多原因，我們實際上會僱用和僱用一名聲樂教練。

Allison Shapira：沒錯，但不僅是專業演講者需要這個。 當我們想到每一天我們都有機會通過我們的聲音產生影響時，無論是在電話會議、電話、推銷、艱難的談話中，因為我們每天都在使用我們的聲音，那麼我們就必須每天照顧它。 而且，無論我們從事什麼行業，我們中越來越多的人乘坐飛機，乘坐火車，我們總是在路上，這對我們的身體造成了傷害，這對我們的身體造成了傷害我們的能力比說話，而且要產生影響。 因此，我們都需要認識到這一點，無論我們是否因演講而獲得報酬，我們都需要照顧好自己的聲音。

John Jantsch：多少，我知道這在某種程度上取決於賭注有多高，但是對於一個你有很多依賴的演示文稿，比如說，排練是其中的一部分？

艾莉森·夏皮拉：排練是其中很重要的一部分，排練有不同的方式。 事實上，我在書中談到了六種不同的排練方式。 這不僅僅是一遍又一遍地閱讀演講並記住它。 這不是我希望人們做的事情。 有一個大聲朗讀的過程，以確保它聽起來對你的耳朵好，並且你可以舒適地發音。 然後，將其簡化為要點，這樣您面前就沒有腳本了。 如果需要，您可以清楚地參考要點。 在其他人面前練習，以確保它達到預期的效果，您會看到其他人的反應。

艾莉森·夏皮拉：然後，我推荐一些獨特的方法，比如你坐下來的心理排練，閉上眼睛，專注於你的呼吸，然後在腦海中逐字逐句地想像演示文稿，並想像它進展順利。 這是一種非常有效的練習方式，因為它會欺騙你的大腦，讓你感覺自己已經成功地完成了演講。 所以你正在建立重複，這會建立你的信心。 所以排練的方式是不同的，我建議大家根據演講的內容和聽眾的情況，至少選擇三種排練的方式。

John Jantsch：所以，你在華盛頓地區，所以我猜你可能與更多的政治家合作，而不是一些演講教練。 我錯了嗎？

艾莉森夏皮拉：你錯了。 我實際上不工作 [串音 00:15:30]。

約翰詹奇：你不知道。 哦好的。 我以為你可能只是因為你——

艾莉森·夏皮拉：這是一個公平的假設，但實際上我並不熱衷於政治，更熱衷於有能力以自己的方式產生影響的個體企業。 因此，我喜歡與商業、非營利部門以及所有不同部門合作，但我不會在政治領域工作那麼多，除非我認識競選公職的人，並且他們尋求我的建議。

John Jantsch：嗯，我開始走這條路的目的是，我只是想听聽你的意見。 有沒有什麼是真正優秀的政治家，說話很多，通常可以產生很大的影響，很大的影響力？ 有沒有什麼可以讓企業主從經常盯著政客的眼睛中學到什麼？ 這就是我的問題的重點，但你可能對此沒有意見。

艾莉森·夏皮拉：我實際上是基於我為什麼從事或不從事政治工作。 政客們真正擅長的是，他們專注於核心信息，他們重複這些信息，他們堅持信息。 這是任何規模的企業主都需要牢記的事情。 我想不斷重複的三個主要信息是什麼？ 因為，無論我說什麼都會成為我的員工使用的公司談話要點，這將決定我們的客戶說什麼。 因此，這種擁有清晰、簡潔的信息並保持重點的想法對於企業主來說非常重要。 我不希望他們聽起來像你的刻板政治家，在這種意義上是過度拋光，不真實的交付方式，這是政客們面臨的挑戰。

艾莉森·夏皮拉：你如何給人以真實和真實的印象，而不是過於完美和優雅。 因此，對於企業主，我希望他們知道，在你說話時犯一些錯誤是可以的，有幾個嗯，嗯。 只要您將真實的自我帶到演講或演示文稿中，就可以失去自己的位置，這就是問題所在，為什麼您可以幫助您實現目標。 這是我們看不到的東西，但我希望我們能在政客身上看到。

John Jantsch：所以，你提到了 ums 和 uhs。 有一個應用程序，我明白。

艾莉森夏皮拉：有幾個。 特別是有一個，實際上有一對我真的很喜歡。 有一個叫做 Orai 的特殊應用程序，你可以用它來練習你的填充物，並獲得反饋，它們有很好的互動練習，可以幫助你減少使用 ums、uhs 和其他填充物，如 Kinda 和 sorta，或最小化器，如只是，或者我認為。 這是一個很好的練習工具。 還有另一個名為 Like So 的應用程序，它還可以幫助您連接或識別您的填充物並開始移除它們。 這兩個是我真正喜歡的，並與我的……個人一起使用，我的客戶也會使用。

約翰·詹奇：是的。 在我開始錄製之前，我真的沒想到我會這麼多地使用它們。 然後我就像，“聖鯖魚。” 我使用這些的次數比我想像的要多得多。 因此，我認為很多人可能會遭受這種痛苦，觀看自己的視頻，突然間你可能會感到恐懼，但我已經意識到有些事情是你本能地做的。

艾莉森·夏皮拉：沒錯。 這里或那裡的一兩個填充物沒有任何問題。 它們是真實的，它們發生了。 沒有錯。 挑戰在於，當您擁有 [聽不清] 它們時，它們會破壞您的信譽和權威。 所以，如果其他每個詞都是 um 左右，那麼看起來你正在編造你的信息。 內容可能完全可信，但過多的填充物會讓你顯得措手不及。 因此，這就是我們想要了解它們的原因。 我們在做的時候不會經常聽到它們……當我們在說它們的時候，這就是為什麼你在錄音中聽到自己的聲音是促使你意識到它們的原因。

John Jantsch：所以，你也提到了呼吸。 而且，很多人可能不認為這是說話的一個方面，因為我的意思是我們都在呼吸，對吧？ 但是，再次回到我的經驗，我記得當我第一次開始時，這是一個嚴重的問題。 通過提出一個觀點，我會得到大約三分力，然後說，“哦，我的上帝，我必須喘口氣。 不知怎的，在這裡呼吸，我要昏倒了。” 而且，我認為很多人低估了這方面的重要性。 你如何開始認識到這一點並為此努力？

艾莉森·夏皮拉：呼吸至關重要。 正如你所說，我們都知道這很重要，而且我們本能地去做，這是一件好事。 挑戰在於，當我們感到緊張時，首先要做的就是呼吸。 我們停止呼吸，或者我們收縮呼吸，這意味著我們無法獲得放鬆自己和繼續前進所需的營養。 因此，我使用的呼吸技巧 [聽不清] 可以幫助您在演講或演講之前以非常有意識的方式使用呼吸來放鬆、冷靜、集中註意力。 而且，我一直對人們使用的短語叫做暫停和呼吸。

艾莉森夏皮拉：暫停和呼吸是您在進行演示之前所做的事情。 當您有 40 件其他事情在您的腦海中，所有這些未答复的電子郵件，以及員工問您一些您無法回答的問題時，請停下來喘口氣。 然後，當有人問你一個你沒有預料到的問題時，或者你失去了自己的位置，停下來呼吸，然後繼續前進時，你就會這樣做。 這也是你在讓所有填充物出來之前所做的事情，暫停和呼吸，然後你會減少填充物的使用。

John Jantsch：無論如何，這聽起來像是很好的生活建議。

艾莉森·夏皮拉：沒錯。 這是。

John Jantsch：所以，Allison，您的網站上是否有大量與這本書相關的資源，它是 allisonshapiro.com，我們將提供這些資源的鏈接，但您想告訴人們他們可以在哪裡找到嗎？了解更多關於你的教練工作的信息，當然還有關於Speak With Impact的信息？

艾莉森夏皮拉：當然。 我要與人們分享的網站是 speakwithimpactbook.com，它會將您帶到網站上的一個非常具體的頁面，人們可以在該頁面上註冊免費下載該書的某一章，觀看有關該書的視頻，以及了解有關所有輔助服務的更多信息。

John Jantsch：Allison 感謝您加入我們，希望有一天能很快在路上見到您。

艾莉森夏皮拉：非常感謝。 很高興與你交談，約翰。