跟踪表單提交的 3 種簡單方法

想要在您的網站上跟踪表單填寫？ 以下是跟踪表單提交並了解哪些營銷渠道影響了新潛在客戶的三種簡單方法。

跟踪表單提交對於了解哪些營銷渠道和活動正在發揮作用至關重要。

我們對 200 家企業進行了調查，發現 84% 的營銷人員使用表單作為轉換工具，但其中 36% 的人難以追踪它們。

那麼，為什麼營銷人員在跟踪他們網站上的表單填寫方面會落後呢？

網站表單是企業推動新潛在客戶和客戶的命脈。

但是，很明顯，需要幫助來讓企業超越僅僅計算入站線索的總數。

在本博客中，您將學習：

• 什麼是表格填寫
• 為什麼表單提交難以跟踪
• 為什麼需要跟踪表單提交
• 如何使用 Google Analytics 和 Google Tag Manager 跟踪表單提交
• 如何使用歸因工具跟踪完整的客戶旅程

️專業提示

想了解更多關於線索追踪的信息嗎？ 訣竅是能夠跟踪您的完整客戶旅程。 這並不總是那麼容易，所以我們為您簡化了。

了解如何跟踪客戶旅程中的每個接觸點。

所以，讓我們陷入困境。

什麼是表格填寫，它是什麼意思？

許多企業依靠其網站上的表格來吸引新的潛在客戶和客戶。 表單填寫只是網站訪問者填寫您網站上託管的潛在客戶表單。

此表單提交通常會在您的 CRM 中提示新的潛在客戶，或向您的銷售團隊發送新電子郵件。

如果您在任何不是電子商務的行業工作，那麼您可能會依靠您網站上的表格來吸引新的潛在客戶。

表單提交是通過您的網站推動新業務的好方法。

但是，營銷人員很難了解哪些營銷渠道和活動會影響表單填充或潛在客戶。

更糟糕的是，他們無法確定高質量線索的來源。

相關：如何跟踪潛在客戶價值

為什麼表單提交難以跟踪？

表單提交本身並不難跟踪。

如果您已將您的網站連接到您的 CRM，當新的潛在客戶通過表單出現時，您的 CRM 可能會自動將其拉入其數據庫。

或者，您可能已經設定了一個目標來跟踪您在 Google Analytics（分析）中的表單填寫次數。

困難在於將您的新潛在客戶與他們之前的營銷接觸點聯繫起來。

由於您無法在您的網站上跟踪匿名用戶，因此您無法將匿名 Web 會話連接到入站表單提交。

️ 專業提示
使用第三方 Cookie（即歸因工具），您可以跟踪您網站上的匿名用戶。

更好的是，您可以將他們所有的營銷接觸點鏈接到您的 CRM 中的已關閉收入。

閱讀 Ruler 如何將銷售歸因於您的營銷。

因此，如果您想了解哪個渠道或廣告系列將該用戶引薦到您的網站，那麼您需要採用更好的潛在客戶跟踪策略。

為什麼要跟踪表單提交？

表單提交是從您的網站訪問者那裡收集數據的好方法，他們準備好與您的銷售或服務團隊聯繫。

跟踪表格填寫以衡量您的潛在客戶數量是一個很好的第一步。 更好的是跟踪您的個人表單提交並跟踪它們直到銷售點。

通過在整個客戶旅程中跟踪您的表單提交，您可以：

• 獲得準確的 ROI 和 ROAS
• 了解哪些渠道、活動和內容正在推動高質量的潛在客戶轉化
• 根據其影響將收入歸因於營銷

但是，我們不要超越自己。 首先，您需要學習如何從潛在客戶量的角度跟踪您的表單提交。

️注意

仍然不確定如何繞過有效跟踪潛在客戶的障礙？ 我們抓到你了。

通過我們的免費備忘單了解有關潛在客戶跟踪的更多信息。

如何跟踪表單提交

想知道有多少人在您的網站上提交表單？ 這是量化您在特定網頁上收到的潛在客戶數量的好方法。

有三種主要方法可以跟踪表單提交，而無需太多（如果有的話）對 Web 開發的需求。

跟踪表單提交的三種最佳方法是：

• 與穀歌分析目標
• 通過谷歌標籤管理器
• 使用營銷歸因工具

方法一：如何在 Google Analytics 中跟踪表單提交

如果您正在尋找一種簡單的方法來跟踪每週或每月提交的表單，那麼您可以在 Google Analytics 中執行此操作。 如果您的表單在提交後會指向感謝頁面或類似頁面，那麼您可以使用它在 Google Analytics（分析）中設置目標。

這是如何做到的：

第一步

前往您的 Google Analytics（分析）帳戶的管理部分（頁面底部的小齒輪圖標）。 然後，在“查看”下，選擇“目標”。

第二步

您將被帶到您當前的目標儀表板，您需要點擊“新目標”

在彈出窗口的底部選擇“自定義”目標

第三步

單擊“繼續”，然後將您的目標命名為簡單的名稱，例如“聯繫我們”

第四步

然後，您需要在按“繼續”之前選擇“目的地”。 這可確保您安裝的目標是跟踪設定的登錄頁面。 在這裡，您將能夠設置目標頁面。 在這個例子中，我們選擇了 www.yourwebsite.com/thank-you

請記住，您的“謝謝”頁面或目標頁面需要不編入索引。 這會阻止它被有機地抓取和發現，這會導致表單提交的數量不准確。

方法二：如何使用 Google Tag Manager 跟踪表單提交

您會在上述指南中註意到，您還可以在 Google Analytics（分析）中設置“事件”目標。 這些可以通過在您的站點上編輯代碼來創建。 但是，如果您對此沒有信心，您可以使用 Google 跟踪代碼管理器轉移編碼。

讓我們開始吧。

在 GTM 中設置代碼來跟踪表單提交並不像聽起來那麼棘手。 如果您使用帶有“提交”按鈕的“聯繫我們”表單，則可以使用表單觸發器。

第一步

首先，創建表單觸發器。 單擊鉛筆編輯觸發器類型並選擇“表單提交”。

第二步

將觸發器配置為“等待標籤”和“檢查驗證”。 啟用第一個選項將有助於確保您的跟踪標籤有足夠的時間在表單提交完成之前觸發。 驗證檢查只是防止您的代碼在無效的提交條目上觸發。

第三步

在包含表單的頁面上啟用觸發器。 如果您希望在所有頁面上啟用觸發器，您可以將“包含”更改為“匹配”並添加 .*，這將發出搜索整個站點的信號。

第四步

創建一個 Google Analytics 代碼並將其設置為在您在上一步中創建的表單觸發器上觸發。 這是一個 GA 事件標記的示例，使用內置的 {{Form ID}} 變量來標識表單（需要從變量屏幕啟用表單 ID，並且您的 <form> 元素必須具有“id”屬性):

第五步

使用 GTM 的預覽模式測試您的配置。 當您提交表單時，您應該會看到一個“gtm.formSubmit”事件，並且您的 GA 代碼應該會在此事件上觸發。 （如果表單將您發送到另一個頁面，您可能會有一瞬間看到表單提交確認。）

方法 3：使用 Ruler Analytics 跟踪表單提交和完整的客戶旅程

好的，所以我們知道如何計算潛在客戶的數量。 但這實際上告訴你什麼？

如果你想計算你的收入，那麼很少。

但是有一種方法可以將一個表單提交與整個客戶旅程聯繫起來。 準確做到這一點的唯一方法是通過營銷歸因。

通過使用像 Ruler 這樣的營銷歸因工具，您可以跟踪每個表單提交，當該潛在客戶關閉時，您可以看到他們的收入歸因於影響該表單潛在客戶的營銷渠道和活動。

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第一步

Ruler 的跟踪代碼需要幾分鐘時間才能集成到您的網站上。 從那裡，它將跟踪每一個潛在客戶以及每個接觸點。 您可以跟踪每一個表單提交，並開始了解哪些渠道正在努力推動新的潛在客戶。

第二步

使用 Ruler Analytics 進行表單跟踪很容易。 集成完成後，您可以直接在儀表板中查看表單轉換報告。

在這裡，您將能夠看到在特定時間範圍內您收到了多少新的表單潛在客戶，甚至更好的是，表單提交將歸因於影響它的渠道和活動。

第三步

更好的是，Ruler 會將您的表單提交數據推送到您最喜歡的營銷應用程序中。 這包括谷歌分析、Facebook、微軟和谷歌等廣告工具。 事實上，有數以千計的應用程序可以集成。

專家提示

想了解更多關於 Ruler Analytics 及其工作原理的信息嗎？

下載我們關於閉環營銷的電子書，了解如何將您在銷售中的封閉收入與您的營銷聯繫起來。

由於您將收入和營銷數據聯繫起來，因此您可以更深入地了解哪些表單填寫實際上會帶來銷售。 因此，您不僅可以監督潛在客戶數量，還可以查看潛在客戶質量。

以下是標尺的工作原理

營銷團隊努力讓人們在網站上創建新的潛在客戶。 但在那之後會發生什麼？ 最有可能的是，他們被拋給銷售團隊，而他們都沒有得到他們需要的關於該線索的詳細信息。

如果您的銷售和營銷團隊不再各自為政，而是聯合起來，會怎樣？

相關：實現銷售和營銷一致性的技巧

Ruler Analytics 允許您實時跟踪您的表單提交，並將數據傳遞到您的 CRM。 一旦進行銷售，Ruler 會將銷售歸因於它來自的營銷渠道。

這意味著您可以看到完成表單提交的客戶來自哪裡，而不僅僅是潛在客戶。 然後，您可以優化您的營銷產出和預算！

使用標尺，您可以：

• 跟踪每一條線索
• 跟踪每個接觸點，包括表格、電話和實時聊天會話
• 將您的轉化歸因於營銷渠道和活動
• 真正了解您的 ROI 和 ROAS

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使用 Ruler 跟踪表單提交等

現在您知道如何從您的網站跟踪表單填寫。 而且，更好的是，使用 Ruler，您可以超越潛在客戶數量。

借助適當的營銷歸因工具，您可以在整個客戶旅程中跟踪潛在客戶，並將任何已關閉的收入歸因於具有影響力的營銷渠道、活動和廣告。

您不僅可以跟踪表單填寫，還可以自動跟踪電話、實時聊天並將它們作為完整客戶旅程的一部分。

了解有關使用 Ruler 跟踪完整客戶旅程的更多信息，或與我們的團隊預訂演示以查看實際數據。