隱私臨界點就在這裡——您需要立即採取行動。

已發表: 2022-11-14

多年來,行業專家(包括 Hallam 的員工)一直在敲響悲痛的鐘聲,因為隱私的重大變化有可能使互聯網(以及全球經濟)面目全非。

以廣為人知的 cookie 之死為先導,數字營銷曾經不可動搖的超級力量正受到威脅:超精確度的終結以及使用我們幾十年來一直依賴的基於 cookie 的標識符來為我們的數字營銷活動提供動力的能力的終結.

壞消息是隱私的臨界點就在這裡。 更糟糕的消息是,許多品牌沒有足夠重視這一點。

或許是因為過去幾年的事件對混亂不敏感,這種情緒經常被描述為“有人會解決它”,沒有谷歌一再推遲其對第三方 cookie 的棄用的幫助,許多品牌將利用這段時間來發揮潛力未來的解決方案。 然而,這種延期不應導致自滿——現在需要採取行動來製定你的第一方數據和隱私優先戰略,以避免在 2023 年迎頭趕上。

不確定從哪裡開始隱私? 聯繫我們,我們會帶路。


隱私引爆點的三騎士

隱私臨界點是由三個主要因素驅動的——當它們結合在一起時,它們會帶來我們處理數字營銷和整個互聯網方式的最大變化之一:

隱私啟示錄的樹騎士
隱私引爆點的三騎士(圖片由 Dall-E 生成)

騎士 1:廣告的無 cookie 未來

對許多現有形式的廣告、報告和歸因模型的重大破壞,因為所有主要瀏覽器都棄用了第三方 cookie。 這有效地結束了最廣泛的基於 cookie 的定位形式,並在通過報告和分析證明數字營銷投資的價值方面帶來了巨大挑戰。

Horseman 2:Apple iOS 和 IDFA 的終結

簡而言之,Apple 改變了他們在應用程序中處理廣告標識符 (IDFA) 的方式,這已經將小腿刺入了曾經龐大的廣告巨頭的靈魂,例如 Facebook,現在是 Meta。 只需點擊一個對話框,iOS 用戶就可以“變黑”並從廣告識別技術中消失,而廣告識別技術曾經是許多移動廣告商和社交網絡的支柱。

騎士 3:監管和消費者需求

消費者越來越意識到隱私的必要性,政府和監管機構正在通過更多立法做出回應。 歐盟的 GDPR 和加州消費者隱私法案 (CCPA) 等立法為廣告商和營銷商收集、使用和處理數據設置了主要障礙。

餅乾哭泣的油畫
再見,餅乾。 這是一段旅程。 (圖像由 Dall-e 創建)

為什麼這很重要?

考慮到我們今天所知道的互聯網是建立在 cookie 技術之上的,這些隱私變化意義重大。 這些趨勢的集體影響很大,但可以概括為三個主要關注領域:

  1. 第三方 cookie 的缺乏嚴重降低了識別和定位特定受眾的能力,迫使品牌改變他們的方法,更多地依賴匹配的第一方數據,並引發急需的向全漏斗、跨渠道思維方式的演變(在稍後的帖子中對此有更多介紹)。
  2. 用戶通過同意管理平台拒絕 cookie,以及基於瀏覽器的 cookie 跟踪阻止,這意味著Google Analytics 等傳統測量工具正在丟失大量數據,使品牌和營銷人員無法準確衡量和證明其營銷價值投資和活動。
  3. 與傳統營銷相比,數字營銷一直依賴其提供有效性證據的能力。 Privacy Tipping Point消除了這種能力,並改變了遊戲規則。 然而,對投資回報率的期望仍然很高。

作為營銷人員,我們需要更加熟悉建模的概念,而不是過去幾年我們已經習以為常的精確歸因。

谷歌將關閉 Universal Analytics

作為對此的回應,谷歌將於 2023 年 7 月關閉 Universal Analytics,因為他們將重點轉移到谷歌的下一代測量工具 Google Analytics 4。 它的設計初衷是為了測量基於事件的數據(而不是會話),並且是 Google 邁向無 cookie 測量未來的第一個重大舉措。

Google Analytics 4 標誌著從精確到預測的明顯轉變。 在一個我們無法準確看到和衡量發生了什麼的世界裡,我們的衡量和歸因方法將轉向建模和預測行為、行動和趨勢。 將其視為從會計學向經濟學的轉變。

您可以在此處閱讀有關 GA4 的更多信息。

谷歌還推出了新功能來支持向預測的轉變:

  1. 同意模式:在無法觀察廣告互動和轉化之間的路徑時,轉化建模可以幫助填補媒體測量中的空白。 使用機器學習,谷歌將分析歷史趨勢,量化同意和未經同意的用戶之間的關係。
  2. 增強型轉化:允許您在用戶轉化時從您的網站發送經過哈希處理的第一方用戶提供的數據。 然後,這些數據將用於將您的客戶與 Google 帳戶相匹配,這些帳戶在他們與您的一個廣告互動時已登錄。
    這將使您能夠重新獲得在其他情況下不會報告的轉化,因此會使您的廣告活動貶值。

結合使用後,它們允許 GA4 填補因無 cookie 互聯網造成的收集數據不足而留下的空白。

您必須立即採取行動以避免性能數據丟失。

儘管 UA 將在 2023 年 7 月之前繼續收集數據和功能,但從 2024 年 1 月起您將無法訪問歷史數據和報告。由於 GA4 專注於基於事件和用戶行為建模性能,因此它需要盡可能多的數據盡可能早地最大限度地發揮其執行能力。

顯示同意模式和增強型轉化工作流程的圖表

現在路徑很清楚:沒有更多的時間等待,也沒有什麼可以評估的了。 現在是採取行動的時候了。 Hallam 建議所有客戶儘早採取以下行動:

  1. 所有品牌都必須盡快升級到 Google Analytics 4,以避免數據丟失。
  2. 實施意見徵求模式,讓 GA4 填補無 cookie 用戶留下的不斷增長的轉化數據空白。
  3. 實施增強型轉化,讓 GA4 重新獲得原本不會報告的轉化。

結論

2023 年將成為隱私具有里程碑意義的一年,也是新的無 cookie 互聯網的曙光。 隨著數字化成為世界經濟的支柱,保護我們準確衡量和歸因營銷支出價值的能力至關重要。 Google Analytics 4 是十年來最深刻的衡量變革,您必須立即採取行動,以免被甩在後面——不僅被競爭對手甩在後面,而且被互聯網本身甩在後面。

接下來做什麼

GA4 和其他技術的實施在技術上具有挑戰性,需要專家的參與。 如果您想討論 Hallam 如何幫助您使用 Google Analytics 4 以及您的品牌如何實現隱私優先歸因,請與您的客戶經理聯繫或在此處聯繫我們。