Shopify Plus 的局限性:您無法獲得的 8 個關鍵電子商務功能
已發表: 2018-05-24Shopify 的“企業級”產品(稱為 Shopify Plus)可以成為提供簡單產品的中型電子商務公司的高效平台。
但是,當您不斷發展的業務需要廣泛的目錄、詳細的定制、更深入的國際銷售能力以及大型數字商務品牌需要的其他功能時,該服務就不足了。
儘管 Shopify 現在已經發展成為世界上最大的電子商務平台之一,但在為您的企業選擇此解決方案之前,您應該考慮其 Shopify Plus 產品的重要限制。
以下是 Shopify Plus 無法獲得的 8 項電子商務功能:
可定制的後端:雖然 Shopify Plus 允許進行一些前端定制,但後端更改可能非常麻煩且有問題。
商店功能的更改和添加必須通過前端管理或使用 Shopify 的 API。
Shopify Plus 使用第三方應用程序為店主提供設計、營銷、集成和會計的選項,使其具有一定的靈活性。 但是,例如,在與 3PL 履行中心協調或開發與其 API 無法很好集成的後端工具時,您仍然可能會遇到復雜情況和額外費用。
品牌店面:您可能希望自定義 Shopify 商店的外觀和行為方式。 儘管該平台提供了許多預先構建的主題,但許多其他店主正在使用這些相同的開箱即用模板。 除非您進行更改,否則您將無法實現使您的商店與競爭對手區分開來的品牌外觀和感覺。
Shopify 主要依靠自己的模板語言 Liquid 來自定義網頁。 儘管您不必成為開發嚮導,但您必須熟悉平台和語言才能進行所需的更改。 如果您沒有開發 Shopify 網站的經驗,則必須聘請第三方顧問或招聘內部人員為您完成,這會很快增加開發成本。
此外,Shopify 依賴於其靈活性的許多第三方應用程序需要每月支付服務費,其中一些費用高達數百美元,而且很容易加起來。 更重要的是,嘗試將一堆具有有限自定義選項的應用程序拼接在一起會使您的網站看起來脫節且難以管理。
強大的分析:一些 Shopify Plus 用戶對缺乏深入的本地報告功能表示沮喪,特別是對於擁有更複雜產品的大型商店。 Shopify 的許多內置報告工具都面向產品線簡單的小型企業,因此當您大幅擴大業務規模時,這些工具會失去價值。
例如,一位客戶說他想要更好的工具來快速識別利潤,而不是簡單地查看收入圖表。 此外,他抱怨說,支持團隊沒有引導新用戶通過最佳實踐來基於強大的分析來最大限度地提高盈利能力。
本機搜索過濾:設置目錄時缺少本機過濾和搜索選項。 具體來說,您不能進行僅限於給定產品類別的搜索,並且不會自動更正拼寫錯誤。
平台的產品屬性規格也有限,難以針對不同類型的產品設置不同的字段。 有第三方應用程序可以解決其中一些問題,但它們並未內置到 Shopify 的平台中。
此外,Shopify Plus 每個產品的變體限制為 100。 這意味著您不能為任何給定的產品銷售超過 100 種不同顏色、尺寸或口味的產品。
鎖定結賬功能:雖然您可以更改前端結賬的外觀,但您不能添加字段或更改功能。 如果您想添加地址字段或進行其他特定於國家/地區的自定義,這可能會令人沮喪。 由於此限制,跨境銷售可能會出現問題。
結帳流程是任何電子商務中最關鍵的要素之一。 這可能意味著高轉化率和高購物車放棄率之間的差異。 無法完全控制設置結帳渠道是有問題的。
多店面管理:雖然您可以將多個域鏈接回單個站點,但 Shopify Plus 不允許您管理具有不同倉庫的不同店面,或從一個地方管理產品。
這使得管理多個品牌、目錄和 B2B 服務產品變得困難,更不用說您的完整庫存,如果您碰巧從不同的倉庫存儲和發貨。 如果您是一家同時管理多個品牌和商店的大型電子商務企業,那麼在 Shopify Plus 上很難克服這一領域,如果不是不可能的話。
庫存和物流: Shopify 提供軟件即服務,允許您建立電子商務商店。 無論如何,它都不是全方位服務的電子商務提供商。 要經營業務的其他部分,您需要與一個或多個獨立公司同步發貨、庫存和履行。
如果您的存儲和運輸操作未與 Shopify 的 API 連接,則您必須讓開發人員為您集成它們。
如果您沒有自己的存儲設施和運輸工具,您也必須支付第三方來為您管理。 不要忘記與庫存管理和物流相關的員工。
當您擴展到新的地區和國家時,內部存儲和履行的前期成本可能會阻礙快速增長。 Shopify Plus 不向客戶提供任何這些服務。
與管理庫存和物流的服務提供商合作可以節省您的時間和金錢,並使您能夠根據實時需求靈活地擴大或縮小規模。
國際支持:如果您想在全球擴張,了解並遵守各個國家/地區的法律非常重要。 Shopify Plus 不提供幫助客戶了解清關、監管合規、高級稅務要求或其他與運營國際電子商務商店相關的法律問題的本地工具。
例如,該平台不提供對多種語言或多種貨幣的本地支持。 如果您想在歐洲大陸銷售各種語言和稅收合規要求,那麼使用一家 Shopify Plus 商店真的很難做到。
與管理從運輸、履行、網頁設計、稅務和法規合規性以及付款處理的全方位服務的電子商務提供商合作時,您可以節省時間和金錢,並專注於建立您的品牌。
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