成功電子郵件的 8 個基本要素
已發表: 2022-06-29
是什麼讓電子郵件成功？ 你認為你缺少一件事，或者你需要遵循一個公式嗎？
為了幫助回答您的問題，我們需要回到基礎知識並查看電子郵件的關鍵組成部分。 我們知道這可能會讓人感到乏味，但它是查明要點（並發現您可能遺漏的東西）的完美方式。
讓我們深入了解電子郵件的重要元素以及撰寫有效信息所需的內容。
您需要什麼才能開始發送成功的電子郵件？
在我們走得更遠之前，您應該知道：電子郵件的成功並不取決於一件事。
但是，當然，您需要確保包含必需品。 這是每個電子郵件營銷人員應該做的幕後準備：
使用可靠的電子郵件服務提供商：即使您是孤狼，您也將受益於高質量的工具和功能。 合適的電子郵件服務提供商應提供電子郵件營銷和批量發送功能。 記得檢查用戶友好性和舒適的價格點。
從經過驗證的域發送營銷電子郵件：信譽良好的電子郵件服務提供商應該知道如何驗證發送域。 完成後，您的訂閱者的電子郵件服務器會認為您的郵件是安全的，這會降低您的電子郵件直接進入垃圾郵件的可能性。
為自動營銷電子郵件設置觸發器：通過您的電子郵件創建和支持客戶旅程。 觸發式電子郵件，尤其是交易或個性化類型的電子郵件，對訂閱者最有用。
優先考慮自動化某些活動是值得的。 歡迎電子郵件是典型的高性能觸發消息的一個很好的例子。 自動化活動的點擊率已經提高了 52%，歡迎電子郵件的打開率提高了 50%。
成功的電子郵件的組成部分是什麼？
讓我們探索最佳實踐並了解電子郵件的每個部分如何相互依賴和相互影響。
1. 激發信任和認可的“來自”名稱
花時間培養一個好的“發件人”名稱有助於提高電子郵件的送達率，並且符合 CAN-SPAM 法案。
補充上述建議的內容：在您的標題中包含有效的回復電子郵件，在頁腳中包含您公司的實際地址。
如果做得好，所有這些都應該讓電子郵件感覺專業和風度翩翩。 一些品牌使用他們的公司名稱，而一些品牌則添加公司創始人或員工的名字——比如 Brand A 的 John Smith。
資料來源：非常好的電子郵件
上面的消息是由 Trello 的 Taco 發送的。 Taco 是 Trello 聯合創始人 Joel Spolsky 的狗。 儘管西伯利亞雪橇犬於 2017 年去世，但他仍然是 Trello 心愛的卡通吉祥物。
Taco 是公司品牌不可或缺的一部分。 創建這個角色所付出的努力向訂閱者展示了 Trello 電子郵件活動背後的辛勤工作人員。
2. 強大的主題行
如果“發件人”名稱是您電子郵件的正面，請將戰略主題行視為支撐打開一扇門的腳。
瀏覽您的收件箱。 觀察您如何選擇打開哪些電子郵件以及忽略哪些電子郵件——您可能會根據“發件人”標籤和電子郵件標題做出這些決定。
主題行是吸引訂閱者閱讀您的消息的原因。 如果它們很無聊，那麼您的電子郵件很有可能會保持未讀狀態——即使您在內部提供了很多優惠。
下面的 Uber 電子郵件就是一個很好的例子：“享受 20% 的折扣，Smiles Davis，只為你。”
資料來源：非常好的電子郵件
在此主題行中，我們看到了特別優惠和訂閱者的姓名。 個性化的主題行——尤其是包含姓名的主題行——可以將電子郵件打開率提高 25% 以上。
3. 信息豐富的前文
Preheader 文本（有時稱為“Johnson Box”）在電子郵件收件箱視圖中跟隨您的主題行。 如果使用得當，它應該包含電子郵件內容的簡短摘要。
將電子郵件預標題視為主題行的伙伴。 電子郵件的這一部分有時會被忽略，但對於保持健康的打開率非常有用。
資料來源：Pinterest
預標題可以讓訂閱者繼續閱讀，這正是您想要的。 使用主題行吸引註意力，然後在電子郵件的介紹性文本中使用相關詳細信息吸引訂閱者。
在編寫預標題時，請遵循典型的字符數（大約 100 個字符或更少）。 就像電子郵件標題一樣，它們應該簡短而甜美。
4. 在精彩的電子郵件副本中吸引內容
您是否知道平均電子郵件僅被掃描 51 秒？
通常的寫作規則適用：事實檢查、拼寫檢查和語法檢查一切。 但簡潔是可取的。 不要包含超出必要的內容——也不要偏離你的主要觀點。
這封 Wistia 電子郵件依賴於一致的主題和圖像來突出副本的簡單性。
資料來源：非常好的電子郵件
相關內容還取決於您的目標受眾。 您應該考慮分割您的電子郵件列表以增加個性化。
5.視覺興趣點
當人們打開電子郵件時，他們通常不會期望閱讀太多內容。 相反，他們掃描文本並專注於電子郵件圖像。
圖像可以包括個人資料照片、產品圖像、自定義藝術品等。 遵循電子郵件寬度最佳做法以避免外觀混亂並減少不必要的加載時間。 如果訂閱者禁用了圖像加載，添加超鏈接和替代文本也很有意義。
下面的 Casper 電子郵件具有巧妙的自定義圖像。 它重申了這一場合——公司成立週年紀念日——並提醒訂閱者該品牌的主要產品：床墊。
資料來源：非常好的電子郵件
為移動設備格式化消息有助於提高電子郵件的吸引力。 優秀的電子郵件服務提供商將提供拖放編輯器，以通過響應式模板（和其他移動就緒解決方案）快速完成此優化。
在現代營銷中，移動友好是正常的。 您是否知道大約 60% 的電子郵件活動首先通過智能設備吸引人們？ 如果您的電子郵件在幾秒鐘內無法正確顯示，您的訂閱者可能會刪除它。 劫持甚至可能導致人們完全退訂。
6. 可靠的號召性用語
每封營銷電子郵件都需要號召性用語 (CTA)。 它是您信息的核心，它鼓勵人們訂閱、購買、參加抽獎、回答調查、下載鉛磁鐵等等。
使用可點擊按鈕是將 CTA 插入電子郵件的最著名的方法之一——它比使用簡單的超鏈接更有效。 CTA按鈕可以帶來25%以上的點擊率提升。
資料來源：非常好的電子郵件
在上面的電子郵件中，Peloton 保持他們的 CTA 緊湊而優雅。 CTA 上的文字反映了電子郵件標題的前幾個詞，從而增強了其影響力。
7. 社交鏈接、按鈕或圖標
上面的許多電子郵件示例都在其頁腳中顯示社交按鈕。 這是建立社交追隨者統計數據的好方法。
此外，還可以輕鬆共享電子郵件的某些部分。 這種策略可以增加推薦計劃，或者只是鼓勵多渠道營銷。
例如，這封 Shuka Design Bureau 電子郵件有一個“在 Facebook 上分享”超鏈接。
資料來源：非常好的電子郵件
這種策略可以將您的點擊率提高 150% 以上。
8. 一個必需的退訂鏈接
電子郵件末尾的明顯取消訂閱選項是一項要求。 人們不應該發現離開您的電子郵件列表很困難。
除了取消訂閱的方法外，最好包含一個偏好中心的鏈接。 這有助於您的訂閱者定制他們的電子郵件體驗，並幫助您收集客戶數據。
資料來源：非常好的電子郵件
Blue Apron 在一個集體超鏈接中結合了取消訂閱和偏好管理選項。
包起來
要發送成功的電子郵件，您需要依賴負責域驗證的良好電子郵件服務提供商。 您選擇的提供商還應提供細分和自動化功能，以補充標準的批量發送和電子郵件營銷工具。
以下是表現良好的電子郵件組件：
激發信任和認可的“來自”名稱
強大的主題行
一個信息豐富的預頭
在精彩的電子郵件副本中吸引內容
視覺興趣點
可靠的號召性用語
社交鏈接、按鈕或圖標
必需的退訂鏈接
請特別注意電子郵件每個部分的提示和最佳實踐。 將這些元素放在一起，立即開始執行成功的活動。
您的營銷電子郵件的效果如何——真的嗎？ 通過此預檢清單運行它們，並使您的廣告系列變得出色。