團隊：敏捷營銷導航器入門

我們最近向您介紹了敏捷營銷導航器，這是一個靈活的框架，用於為營銷人員導航敏捷營銷，營銷人員在文章“導航敏捷營銷的新方法”中。 導航器有四個主要組成部分：協作計劃研討會、啟動週期、關鍵實踐和角色。 在這些類別中，有幾個要實現的子部分。

在最近的文章中，我們介紹了前三個組件。 現在我們將深入探討敏捷營銷之旅的最後一站——角色。

六個敏捷營銷角色

導航器確定了六個敏捷營銷角色，而 Scrum 只有三個命名角色。 我們並沒有試圖使角色過於復雜，但我們已經擴展了敏捷角色的定義，使其不僅僅局限於團隊。 支持團隊的角色也必須精通敏捷營銷並了解他們的職責。 根據我使用 Scrum 的經驗，我們經常忘記團隊之外的每個人——那些人認為敏捷只適用於團隊。

在接下來的幾週內，我們將深入探討這些角色中的每一個以及它們為何如此重要。 當然，一個框架只是觸及這些角色的表面，並不是一個全面的工作描述。 這就是您的組織及其獨特性融入其中的地方； 但我們的框架所提供的是敏捷營銷中這些角色的預期基線。

角色#1：團隊

今天我們將深入探討我們的第一個角色，團隊本身。 如果您過去曾在敏捷團隊中工作，那麼儘管使用了框架，團隊成員的角色並沒有太大變化。 但是，我們將讓您了解如何組成一個優秀的敏捷團隊，而不是一個可能不會成功的團隊。

誰應該（也不應該）加入敏捷營銷團隊？

在開始使用敏捷營銷時，良好的團隊組建將是您成功的關鍵。 我已經看到人們稱之為敏捷“團隊”的許多變體，所以讓我們從誰應該和不應該加入你的團隊開始。

應該：

• 那些手忙腳亂並且是工作“執行者”的人——例如內容作家、SEO 專家、平面設計師、軟件開發人員、分析人員等。

不應該：

• 管理他人工作，但實際上並沒有自己動手的人。 我們為他們提供了另一個名為“實踐指導”的角色，該角色將在未來幾週內發揮作用。

每個人都想加入敏捷團隊真的很常見，但是，為了獲得作為敏捷營銷核心原則的自主權和所有權，團隊需要由實際完成工作的人組成，並且可以相互協作，而無需有人告訴他們如何去做。

跨職能團隊與職能團隊

在敏捷營銷中，跨職能團隊是理想的設置。 這意味著您擁有多種角色，可以從端到端交付一項工作，而無需去另一個團隊。

如果您正在構建 Web 登錄頁面，您可能需要一名設計師、一名作家和一名開發人員來完成這項工作。 神奇之處在於讓這些角色日復一日地一起工作，並從頭到尾理解整個工作。 這意味著能夠快速交付客戶價值。

一個職能團隊，例如一個設計師團隊，可能會從敏捷性中獲得一些好處，但也有局限性。 雖然有些公司沒有得到充分的支持，需要以這種方式開始，但他們會發現自己無法獨立交付價值。 一個平面設計團隊可能會變得非常高效和協作，但如果沒有其他角色，他們的工作就像貨架上的庫存一樣。

自組織營銷人員

成為自組織營銷人員是敏捷營銷的目標。 這意味著團隊更多地充當利益相關者的顧問，對需要進行的營銷有積極的發言權。

要變得自組織，領導者必須信任團隊並允許他們失敗。 在傳統文化中，這可能真的很困難，但是一旦團隊獲得自由並在心理上感到可以安全地發表意見，就會發生更具創造性的營銷。

T型營銷人員

在敏捷團隊中，我們希望創建 T 型營銷人員，這意味著您擁有自己的核心專長，但可以在其他一些領域提供幫助。 雖然您的工作可能是一名平面設計師，但如果您可以編輯副本以推動工作，那麼您就是在幫助團隊，而不僅僅是留在您的車道上。 敏捷的營銷人員知道並理解完成工作所必鬚髮生的一切，而不僅僅是一個難題。

在敏捷團隊中工作是有益的和授權的。 您將在整體客戶體驗中發揮更大的作用。 下週我們將深入研究營銷負責人（實際上是團隊的一部分）的角色。

趕上敏捷營銷導航器系列！

• 在引導點上對齊
• 如何舉辦一場成功的頭腦風暴會議
• 如何確定最小可行的啟動
• 創建藍圖
• 建立營銷積壓
• 每日聚會
• 週期規劃
• 團隊展示
• 團隊改進
• 客戶故事
• 故事點
• 在製品限制
• 週期
• 廢物清除
• 合作
• 團隊

本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。