從實體店過渡到在線的分步指南
已發表: 2022-01-05每當我上網時,我的大多數朋友的臉似乎都變了……
對此...
(來源)
我不會撒謊的。 看起來很有趣,所以我也把我的照片換成了數字頭像。
創建在線版本的你成為一種趨勢也就不足為奇了。 為什麼不呢,對吧? 如今,所有東西都有數字版本。
一切,我的意思是你需要的一切......你可以在網上找到它。
隨著人們呆在家裡,電子商務的發展更加迅猛。 事實上,實體店在網上的發展速度比以往任何時候都快。
在這一點上,您意識到現在是將您的實體店帶入在線世界的最佳時機。
是的,從實體店過渡到在線並不是那麼簡單。
就像實體店一樣,這需要戰略規劃。 從選擇正確的平台開始,到為您的新在線商店制定營銷策略。
所以,讓我們直接跳進去吧!
首先,你需要知道...
建立在線渠道可以為實體企業帶來什麼優勢?
您努力工作以建立成功的業務。 是的,在線商店也需要額外的肘部潤滑脂。
但是相信我,你所有的努力都會有成果的。 繼續閱讀以了解經營自己的在線業務的好處!
以具有成本效益的速度發展您的業務
您知道建立實體店的成本是多少。
值得慶幸的是,開設在線商店對您的錢包更友好。 與實體店不同,您不必擔心店面租金。
您甚至不必擔心聘請網頁設計師或程序員。 您只需要找到具有所有正確工具的正確電子商務平台即可。
當然,價格合理。
您不必擔心的另一件事是如何吸引您的客戶......
提升您品牌的客戶覆蓋率
您可能被限制在當地開展業務。
但是通過電子商務網站,您可以向全世界開放您的業務。
這意味著您還可以獲得更多潛在客戶。 並留住您現有的客戶,無論他們身在何處。 您的零售業務只需點擊一下!
由於您的在線商店只需單擊一下,您還可以...
提升客戶滿意度
當他們手上有很多選擇時,您的客戶會喜歡它。 這正是您通過電子商務商店為他們提供的。
他們可以選擇何時何地購買您的產品。 哎呀,他們甚至可以在床上結賬!
此外,除了您的實體店外,您的產品和服務始終可用。
您的客戶可以選擇取貨或發貨。 他們也可以選擇付款方式。
現在,誰會拒絕呢?
最重要的是,你可以...
增加您的在線銷售
你們的營業時間是? 最有可能的是,您在白天只開放有限的時間。 這意味著您在睡覺時也會錯過銷售機會。
但是對於在線商店,您可以 24/7 全天候營業。 這讓您的業務向全新的受眾開放,當然還有銷售。
你甚至不必在整個過程中保持清醒。 您可以聘請某人為您完成所有工作。
您所需要的只是找到完美的電子商務平台和營銷策略。 當然,最好的電子商務主題。
在那之後,您的產品將像熱蛋糕一樣銷售。
現在我們已經了解了您將獲得的所有好處,讓我們繼續...
如何將您的實體店轉移到網上?
建立您的在線形象
首先,您需要決定在哪裡建立您的在線商店。
當然,您可以走 DIY 路線並託管自己的網站。 但這意味著您還將負責所有技術方面。 這可能會佔用你大部分時間。 您可以用來優化在線商店的時間。
選擇一個擁有您需要的所有工具的可靠電子商務平台要好得多。
您可以選擇很多電子商務平台,例如 BigCommerce 和 Shopify。
Shopify 是您可以選擇的可靠平台之一。 您可以免費在線銷售 14 天。
在 Shopify 上,您還可以選擇您的域名。 這可以與您的商店名稱相同,以避免給您的潛在客戶造成混淆。
Shopify 的另一個優勢是您可以選擇您的電子商務主題。 當您選擇合適的人時,您可以建立強大的在線形象。 當您選擇 Debutify 時,您永遠不會出錯。
需要幫忙? Debutify 在 2022 年推出高轉化率電子商務商店的指南可為您提供幫助!
建立在線商店後,您現在可以訪問...
選擇您的庫存
將所有產品放到網上似乎是合乎邏輯的。 但實際上,將所有庫存放在網上是完全不可能的。
首先,您的某些產品可能無法在電子商務網站上正常運行。 您可能會錯過實體店的銷售機會。 您需要將它們放入折扣箱中才能清除它們。
我的觀點是,您應該戰略性地選擇您的在線庫存。
您需要做的第一件事是寫一份店內庫存清單。 使用庫存管理工具後,您現在可以選擇您的產品。
您的產品應該吸引更廣泛的目標受眾。 您知道的庫存產品在全國很受歡迎。
此外,您還可以縮小項目範圍。 最好是您最暢銷的店內庫存。 如果可能,您還可以添加客戶每月幾次提出特殊要求的產品。
如果您的在線商店的銷售額低於實體店,請不要感到驚訝。 避免銷售損失的最佳方法是不要為您可以用於實體店的庫存預留大量庫存。
另一個重要提示...確保您的物品沒有法律限制。 某些禁止在線銷售的產品可能就是這種情況。
您需要關注的另一件事是...
設置您的付款
這聽起來很明顯。 但要確保您的客戶能夠真正為您的產品付費。
因此,請確保您接受主要的付款方式。
值得慶幸的是, Shopify 迎合了這一點。 它為您提供了許多可以包含在結帳過程中的選項。
您的客戶始終可以選擇使用信用卡付款。 如果沒有,他們還可以使用這些流行的支付網關:
- Shopify 付款
- 貝寶
- 亞馬遜支付
- 蘋果支付
- 商店支付
像餡餅一樣容易,對吧?
設置付款後,請關注您的銷售業績。 在您的在線和離線平台上進行盤點。
棘手的部分來了……
照顧好您的包裝、運輸和履行
您可能已經習慣於將所有客戶的產品放入一個袋子中。 然後瞧! 只需將其交給收銀台即可。
對於電子商務業務,您可以選擇幾種運輸方式。
首先,您可以選擇自己手動運送產品。 這包括您打印標籤。 以及親自完成訂單。
當你走這條路時,一個很好的提示?
保持包裝簡單。 主要快遞公司通常提供免費包裝,所以不要錯過。 這可以降低您的運輸成本。
如果您願意,還可以使用可重複使用的盒子。 如果需要,您的客戶可以在同一個盒子中退貨。
此外,您還可以選擇本地送貨。 您所在地區的客戶也可以選擇此選項。
其次,您也可以使用Shopify Shipping 。 他們與美國和加拿大各地的主要快遞公司合作。 它還允許您使用隔夜交貨和國際運輸等功能。
運費也會自動為您設置。 如果你選擇使用這個。
第三,為當地客戶提供路邊取貨服務。
你問這是如何工作的?
您的客戶從您的在線商店訂購和付款。 收到訂單後,您可以立即準備取貨。 完成後通知您的客戶。 然後,他們可以安全地開車經過您的實體店並打開他們的後備箱。 最後,您可以在其中下訂單。
你準備好了!
你想要獎金小費嗎? 制定鐵定的退款政策。 確保您的退貨政策大膽地顯示在您的電子商務網站上,不容錯過。 向客戶的電子郵件提供有關退款的常見問題解答。
在您處理好在線商店的運輸、包裝和履行後...
委派您的人力工作
就像其他在線業務一樣,您需要有人來管理您的業務。 作為企業主,這很可能是您。
這對你意味著什麼? 您需要全面了解在線開展業務的來龍去脈。 這意味著了解您的在線客戶、在線銷售系統、在線訂單等。
聽起來太過分了?
沒關係。 你總是可以讓別人幫助你。 每個人都喜歡有選擇,對吧?
因此,您可以考慮僱用可以經營您的在線業務的人。
例如,在線跟單員可以幫助您管理在線平台上的庫存。 您還可以將工作委派給現有的跟單員。 數字營銷專家還可以管理您的廣告,其中包括搜索引擎優化等內容。
說到營銷策略...
開始數字營銷
恭喜您使您的業務上線!
既然您在這裡,是時候宣傳它了......並獲得忠實的客戶。
當然,增加您的銷售額!
為什麼不利用已有的東西呢? 您絕對可以將您的線下營銷工作整合到您的在線商店中。 只要確保您的品牌認知度始終保持不變。
那麼如何整合呢? 讓我給你幾個場景。
- 在您的零售店面活動中,創建實時 Twitter 聊天/Facebook Live 或 Instagram Live。 這樣,您來自其他地方的客戶就可以參與或觀看。
- 將您的社交媒體平台鏈接或網站鏈接添加到電視或報紙廣告。
- 與您的店內客戶交談! 告訴他們您的電子商務網站。 或者提供他們可以在您的在線店面使用的優惠券代碼。
- 親自詢問客戶的電子郵件。 這樣,您可以在他們在線購物時告知他們新產品。
要了解更多信息,請在閱讀完這篇博文後前往 Debutify 的 2022 年品牌所有者最全面的數字營銷指南。
你有它! 你已經征服了零售業; 現在是時候嘗試電子商務了。
所以繼續...
與時俱進轉變您的業務
顯然,實體店不會去任何地方。
人們總是希望能夠親自持有和檢查他們想要購買的產品。 此外,人們喜歡光顧當地企業。
但在線商店也不會去任何地方。 隨著 COVID-19 大流行,客戶意識到電子商務業務的重要性。 它會一直存在。
擁有兩者也絕對會讓您比只有兩者之一的企業更具競爭優勢。
它為您打開了更多的銷售渠道。 因此,更多的銷售。
所以最大限度地發揮你的優勢!
當然,這是很多艱苦的工作。 一路上也有絆腳石。
其中之一是推出一個笨重、比蝸牛還慢的電子商務網站。
別擔心。 Debutify 是來救援的。
因為 Debutify 不是您的常規 Shopify 主題。 它也是您利潤優化的合作夥伴。
它有超過 50 多個附加組件,不僅可以讓您自己的網站看起來不錯……它還可以優化您的轉化、AOV 和利潤。
所以站起來...
立即使用 Debutify 啟動您的在線商店!
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