與 Printful 首席執行官 Davis Siksnans 一起啟動和擴展按需印刷業務

眾所周知，我們是A Better Lemonade Stand按需印刷的忠實擁護者。 事實上，這是我們關於如何在 24 小時內用 24 美元開始 T 卹業務的第一篇博客文章，它在網上瘋傳，並啟發了許多其他企業家也開始自己的 T 卹業務。 當年讓我們的 T 卹業務成為可能的原因是 Printful — 而 Printful 今天正在讓更多的業務成為可能。

Printful 是一家按需打印的直銷公司，由拉脫維亞企業孵化器 Draugiem Group 於 2013 年推出。 自 2004 年成立以來，Draugiem 集團已經推出了數百家企業，其中 Printful 是其最成功的企業之一。 Printful 的掌舵人，帶領他們的全球團隊達到獨角獸級別的地位，是首席執行官 Davis Siksnans。

Siksnans 在 18 歲時作為 IT​​ 管理員加入 Draugiem 集團，隨著時間的推移，他的技能不斷提高，他在集團中的角色也得到了提升。 在證明了自己和自己的能力四年後，他被任命領導了 Printful 的推出，該產品是由集團在試圖解決自己的一個痛點時創建的（更多關於這個痛點的內容稍後在本面試）。

現在，Siksnans 專門經營 Printful，並且在過去幾年中一直是公司發展的主要參與者。 由於他是按需印刷行業不可或缺的一部分，我們與他取得了聯繫，了解他對按需印刷、直銷、Printful 的成功和失敗有何看法，以及他對電子商務未來的展望.

享受與 Printful 的聯合創始人兼首席執行官 Davis Siksnans 的訪談。

採訪 Printful 首席執行官 Davis Siksnans

（Davis Siksnans，Printful 首席執行官）

為什麼按需印刷是一種重要的商業模式？ 為什麼商家應該選擇按需印刷而不是其他任何商業模式？

按需打印非常適合那些剛入門、想要測試新產品或想要為其業務添加商品組件的人。 我們主要與中小型客戶合作，但也與處理大量業務的企業級公司合作。

按需印刷的一個主要好處是，您可以對正在發生的任何事情做出實時反應，並立即獲得病毒式產品——我們看到設計能夠響應流行文化時刻、政治和模因而變得病毒式傳播。 例如，總統就職典禮上的伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）手套模因產生了許多新商品。

消費者也越來越關注可持續性，因此我們希望更多的行業能夠關注按需製造的環境效益。 例如，當一切都按需打印時，更少的剩餘庫存必須最終進入垃圾填埋場。 如果您按需打印，則不必大量購買庫存，也不會被不銷售的產品所困。

當一切都按需打印時，更少的剩餘庫存必須最終進入垃圾填埋場。 如果您按需打印，則不必大量購買庫存，也不會被不銷售的產品所困。

為什麼商家應該從 Printful 而不是另一個托運人那裡採購？ Printful 與其他選擇相比有哪些優勢？

讓我們脫穎而出的是 Printful 旨在成為一站式商店，而不是中間人。

我們擁有整個生產過程——從產品質量控制和印刷技術到履行和運輸承運人合作夥伴關係。 Printful 還在美國、墨西哥、歐洲和加拿大設有內部履行中心，我們與日本、巴西和澳大利亞的合作夥伴覆蓋廣泛的地理區域，這意味著更快的履行和運送到全球客戶的時間。

Printful 支持多種貨幣、語言和集成，以便盡可能易於訪問。 除了印刷，我們還提供許多附加服務，例如倉儲、定製品牌、設計、產品攝影和視頻服務，僅舉幾例。

作為一種商業模式，Dropshipping 通常以利潤率微薄而聞名。 關於商家如何保持盡可能健康的利潤率以便盡可能盈利的任何建議？

我建議將重點放在創建與您的客戶群產生共鳴的內容上。

借助 Printful，我們希望在 Google 上排名的最重要的關鍵字之一是“按需打印”及其變體，我們的營銷團隊一直專注於以這一目標編寫內容。 直到今天，Printful 的大部分增長都是有機的，因為多年來我們通過製作博客文章、視頻和其他有關對客戶重要的主題的內容進行了大量投資。

您想考慮您的客戶是誰，他們正在搜索什麼內容，並儘早投資於 SEO。 這意味著您將在很大程度上無效的廣告上節省大量時間和金錢，這將提高您的利潤。

如果您已經建立了值得信賴的品牌並與客戶建立了關係，您可以考慮為您的服裝收取高於平均水平的價格，強調它們的質量和排他性。 忠誠的客戶群更有可能為您的辛勤工作付出高昂的代價。

忠誠的客戶群更有可能為您的辛勤工作付出高昂的代價。

就可擴展性而言，Dropshipping 有時也被視為一種不友好的商業模式。 商家如何擴展其按需印刷業務？ 他們在成長過程中需要記住什麼？

如果您通過 Printful 開始或擴展您的業務，您不必擔心超出我們或無法滿足不斷擴大的消費者群的需求。 我們絕對有能力適應客戶的增長並幫助他們進行全球擴張。

Printful 在 10 個國家/地區的印刷設備上投資了 5030 萬美元，我們已經運送了 3540 萬件商品，總價值超過 8.48 億美元，由我們的客戶銷售。 事實上，我們已經與大量運營的大型企業級企業合作。 企業級客戶在我們的收入中所佔的份額越來越大，因此我們正在戰略性地選擇新的設施位置來容納。 我們還不斷改進內部流程和技術解決方案，以增強我們與任何數量的客戶合作的能力。 目標是幫助時尚和零售世界充分利用全球按需生產模式。

使用 Printful 對大型企業有很多好處，包括避免未售出庫存造成的浪費、幾乎立即發布的新產品以及易於訪問的全球履行中心網絡。 開設自己的設施很昂貴，而且可能並不總是有回報。 找到合適的合作夥伴並確定使其成為值得投資的條款需要大量的工作和談判。 如果您的企業使用 Printful，我們會負責合作夥伴關係和物流，因此您不必這樣做，這使您的業務增長和擴大規模變得更加容易。

您可以從 Printful 的商家那裡重點介紹任何成功案例嗎？ 是什麼讓他們的按需印刷商店如此成功？

我們有大量來自世界各地的客戶成功案例，其中許多都在我們的博客上發表，但我也有一些最喜歡的例子。 一個偉大的故事是耶穌和塞爾吉奧的故事，他們在 2019 年創辦了 Gay Pride Apparel 作為副業。 一年半後，他們辭掉了日常工作，決定全職專注於商店。 另一個顯著的例子是 Jolie Noire，它在法語中代表“漂亮的黑色” 。 這是一個不斷發展的高級運動休閒品牌，由 Keyondra 和 Kim — 兩個姐妹旨在通過提醒她們黑色是美麗的，來賦予女性權力，特別是黑人女性。

已經存在的企業或已經在銷售的商家如何使用 Printful 發展得更大？

老牌企業很容易陷入“如果它沒有壞，就不要修復它”的思維定勢。 測試對新產品的需求涉及大量的庫存生產和存儲前期成本，但能夠輕鬆、立即推出新產品可能會發現未開發的市場和新的增長機會。 按需打印允許您以極少的前期成本或等待時間來試驗新產品。

我們的目錄已包含 280 多種精心挑选和質量控制的產品，並且我們每年都會添加數十種新產品。 新產品總是伴隨著細緻的研究，我們相信我們推出的每一種產品都有很大的潛力適合我們客戶的商店。

企業可以做些什麼來使他們的按需打印產品從市場上的其他按需打印產品中脫穎而出？ 他們可以通過哪些方式讓自己的品牌從競爭對手中脫穎而出？

您確實必須願意將大量時間和精力集中在良好的品牌和營銷上。 許多公司相信他們可以製造出出色的產品，並且產品會自行銷售。 然而，我不同意並認為營銷應該是從第一天開始的主要優先事項之一，因為即使是最好的產品也需要提供給合適的人。 許多公司製造了出色的產品，但未能成功，因為他們沒有有效的營銷團隊來成功地將產品推向客戶。

我……相信營銷應該是從第一天開始的主要優先事項之一，因為即使是最好的產品也需要提供給合適的人。

這還包括投資好照片，甚至是在社交媒體上。 高質量的圖片表明信任和優質的產品，而糟糕的圖片會嚴重損害您的品牌認知度。 我們盡最大努力為我們的賣家工作，讓他們的生活更輕鬆——我們所有的產品都帶有各種高質量的模型，可以在我們的定制模型製作器中進一步定制。 如果樣機不合格，客戶也可以要求我們的攝影服務，然後我們的內部攝影師團隊將為他們拍攝專業照片。

要考慮的另一個方面是您要進入的利基市場。 當我們的客戶根據他們的知識或使用社交媒體定位它的能力選擇一個非常獨特的利基時，我們看到我們的客戶取得了成功。

如果您現在要使用 Printful 的一種產品開展業務，您會開始銷售什麼產品，為什麼？

我關心可持續性，它也成為對消費者越來越重要的因素，所以我肯定會從我們的環保產品線中挑選一些東西。 也許一件以街頭服飾為靈感的環保連帽衫或運動衫上帶有一些極簡主義的刺繡將是一個不錯的起點。 它既是永恆的又是時尚的，特別是如果你把它弄得有點大。

您如何決定將哪些產品添加到 Printful 的庫存中？ 它是由您自己的趨勢預測和/或產品差距驅動的，還是主要由您的客戶想要銷售的產品驅動？

絕對是兩者兼而有之； 我們密切關注趨勢變化的脈搏，但我們也不斷收到客戶的反饋。 這是我們從客戶支持團隊獲得的見解與我們為預測趨勢所做的研究之間的微妙平衡。

我們進行了廣泛的分析（這樣我們的客戶就不必這樣做了），並努力確保新產品有可能大量銷售並獲得豐厚的利潤。 最終，我們希望客戶的產品能夠銷售，因此我們需要考慮最終買家和他們的意願。

您是否曾嘗試將任何產品添加到您的庫存中但無法添加？ 為什麼他們沒有工作？

是的，當然，這在產品開發過程中是一件很正常的事情——你測試了一些東西，但並不是一切都順利。 過去已經創建了多個產品並通過了 beta 測試，但由於它們沒有達到我們的質量預期，因此尚未通過該階段。 黑色杯子就是一個很好的例子——我們嘗試了多種提高質量的方法，但它們與昇華技術不兼容，我們對產品不滿意，所以我們決定取消它。

現在 Printful 上最受歡迎的產品（或產品）是什麼？ 什麼像烤餅一樣賣？

T 卹、連帽衫和馬克杯等產品繼續作為主要產品引領潮流，因為它們是最容易開始的。 然而，我們最近一直在擴展我們的目錄，添加更多獨特的產品，這可以幫助我們的客戶脫穎而出。 紮染、仿舊和復古圖案是最近最熱門的一些趨勢，因此我們盡最大努力適應。 環保產品最近也越來越受歡迎，我們預計這種情況會持續下去。

您能否向我們提供有關可能即將進入 Printful 的產品或產品類別的任何提示或內幕信息？ 或者 Printful 可能會添加任何全新的服務來幫助商家？

我們一直致力於開發新產品和新服務，但我們不希望透露任何具體的即將發布的版本。 不過，您絕對可以期待每個產品類別中的新增功能。 話雖如此，我至少可以告訴你我們將於今年晚些時候在德克薩斯、波蘭和英國開設的新地點。 我們還將搬到加利福尼亞州的更大空間，並通過增加另一個設施來擴大我們在墨西哥的現有產能。

您是否注意到商家想要在線銷售的產品類型的任何趨勢？ 您對未來電子商務產品趨勢的發展方向有任何想法嗎？

過去一年和整個 2021 年的重大變化都受到大流行病的嚴重影響。 我們已經看到對口罩、家居服和運動服的需求大幅增加，同時大規模轉向在家工作。 我們懷疑這些變化將在很大程度上保留下來，因為公司正在考慮讓遠程工作成為常態，而員工也不願意放棄他們在這段時間所經歷的自由。 另一個值得關注的趨勢是中性和超大號街頭服飾，這主要是由不斷增長的 Z 世代受眾推動的。

總體而言，我們注意到消費者在日常選擇中越來越多地轉向可持續發展。 在對我們的客戶進行調查後，83% 的人表示，可持續性是他們選擇的品牌的必備條件，這導致人們從季節性時尚轉向更長時間佩戴的高品質產品。 我們預計這一趨勢將在未來幾年進一步回升。

在對我們的客戶進行調查後，83% 的人表示，可持續性是他們選擇的品牌的必備條件，這導致人們從季節性時尚轉向更長時間佩戴的高品質產品。

Printful 迄今為止最大的成功是什麼？

我們是第一家拉脫維亞獨角獸，與愛沙尼亞的 Skype、Wise 和立陶宛的 Vinted 並駕齊驅。 獲得超過 10 億美元的估值證實了 Printful 的實力，也表明我們在一個具有巨大增長潛力的行業中運營。

Printful 迄今為止最大的失敗是什麼？

在電子商務中，盡快將商品交付給您的客戶至關重要。 我們可以在亞馬遜上看到這一點——他們通過兩天的配送以及將配送中心靠近客戶所在的地方取得了巨大的成功。 我們正試圖通過戰略位置選擇和本地化努力以自己的方式遵循這一點，但我希望我們能早點開始這些項目。

Printful 目前正在朝著什麼目標努力？

最重要的是，我們希望成為任何想要開展電子商務業務的人的真正一站式商店。 我們的目標是能夠幫助任何企業家建立他們的中小型在線業務，而不必擔心印刷、運輸和倉儲，這樣他們就可以專注於他們的激情和經營業務的樂趣部分。

我們的目標是能夠幫助任何企業家建立他們的中小型在線業務，而不必擔心印刷、運輸和倉儲，這樣他們就可以專注於他們的激情和經營業務的樂趣部分。

Printful 是否有自己的 Printful 商店（Startup Vitamins）？ 通過繼續成為自己的客戶之一，您學到了什麼？

是的，確實如此，Printful 開始是為了解決 Startup Vitamins 遇到的問題。

最初，我們創建了 Startup Vitamins 來設計帶有鼓舞人心的啟動報價的海報並按需銷售。 一旦我們開始設計服裝，我們就想堅持同樣的按需模式，但當時唯一這樣做的地方是夫妻印刷店。 他們打印 T 卹，但無法足夠快地適應電子商務和在線商店的新時代，這就是 Printful 的靈感來源——我們需要一種與 Shopify 後端集成的按需打印服務。 所以 Printful 的想法來自於我們滿足自己的需求。

找到這個利基有助於我們更好地了解我們的客戶並開發更好的服務。 這就是為什麼我們在 Startup Vitamins 上銷售的所有產品仍然由 Printful 完成。 我們使用自己的產品並經常測試新功能，這使我們能夠成為 Printful 自己的客戶。

在您看來，按需印刷的未來會走向何方？ 我們可能會看到哪些變化，或者即將出現哪些新事物？

隨著越來越多的人在網上購物，電子商務只會繼續增長。 然而，該行業將不得不跟上對更快運輸、更快履行、移動商務和其他影響在線購物如何提供即時滿足的因素的期望。

電子商務必鬚麵對的另一個挑戰是保持速度和可持續性之間的微妙平衡，因為這兩者對消費者來說都變得越來越重要。

對於正在考慮開設第一家在線商店但不確定從哪裡開始，或者對開始所需的一切感到不知所措的商家，您會給他們什麼信息？

試一試吧！ 你真的沒有損失任何東西，因為沒有股票可以購買和儲存。 玩轉您想到的設計，觀看一些 YouTube 教程，訂閱A Better Lemonade Stand以獲得一些常規的營銷智慧，並訂購樣品看看它是否是您自己會穿的東西。 如果是，請與世界分享。

結論

非常感謝 Davis Siksnans 與我們分享這些見解——我們希望他的智慧教會了您一些關於直銷、按需打印和 Printful 的知識。

現在想開辦自己的電子商務商店嗎？ 從 Printful 開始吧！ 真的再簡單不過了，就像 Siksnans 說的，“試一試吧！” 你有什麼要失去的？

要從 Siksnans 獲得更多信息，請在 Twitter 上關注他。 要了解更多關於我們為什麼認為 Printful 值得大肆宣傳的信息，請查看我們的 Printful 評論。 有關如何使用 Printful 製作最佳產品的更多建議和靈感，請查看 Printful 的 YouTube 頻道和 Printful 的博客。