如何啟動社交媒體營銷機構
已發表: 2022-05-26創辦一個社交媒體營銷機構——或任何機構,就此而言——絕非易事。 當然,這聽起來是一個絕妙的主意,特別是如果您是一名企業家或一名蓬勃發展的自由職業者,正等著投入新客戶和更好的項目。
像任何企業一樣,創辦社交媒體營銷機構可以成為建立持久遺產的一種方式。 然而,它也需要大量的努力、長時間的工作和巨大的決心,尤其是當您添加社交媒體管理的“始終在線”方面時。
也就是說,那些成功創建社交媒體營銷機構的人會發現它的利潤無窮無盡,回報豐厚,並且最終可以將其轉變為經得起時間考驗的業務。 您需要做的就是使用正確的營銷工具、流程和人員來建立您的代理機構,您將在成功的道路上一路走好! 繼續閱讀以準確了解如何啟動社交媒體營銷機構以及如何為您的第一批客戶評分 - 簡單的方法。
為什麼要啟動社交媒體營銷機構?
那麼,為什麼要創辦一家社交媒體營銷機構呢? 是什麼讓它比你可以開始的任何數量的企業更好? 好吧,雖然每個人都有自己的“為什麼”,但讓我們從基礎開始。 啟動社交媒體代理是:
- 獎勵——通過幫助小企業主優化他們的在線形象並在社交媒體上取得成功,您可以幫助他們發展業務並茁壯成長。 經營自己的代理機構意味著您還可以與任何您想要的客戶合作。
- 有利可圖——如果你從一開始就正確地建立了你的社交媒體營銷公司,不久你就會擁有一個具有成本效益的業務,隨後將幫助你建立長期財富。
- 樂趣——社交媒體是一個富有創意、有趣的行業,可以幫助您的客戶在在線空間中脫穎而出。 在線營銷在不斷發展。 有新的社交媒體平台發布,新的算法變化和新功能,這意味著你將一直在嘗試新事物。 因此,與年復一年幾乎沒有變化的行業不同,使用社交媒體您不會感到無聊!
如果這些理由還不夠,別忘了經營一家小企業也意味著您可以按照自己的意願做任何事情。 你的收入潛力沒有限制,你可以(基本上)選擇你自己的時間,你可以在任何時候和你想要的人一起工作。
如果您需要擴大或縮小規模,您可以。 如果你是獨立的,想要無限的收入潛力,有營銷方面的背景,或者只是喜歡按照自己的節奏走路,那麼開辦一家社交媒體代理可能就是適合你的。
如何啟動社交媒體營銷機構——即使經驗有限!
創辦社交媒體營銷機構最好的一點是,您不需要馬上成為專家。 當然,擁有一些內容營銷經驗或在數字營銷機構工作會有所幫助,但有很多課程和資源可以幫助您快速建立技能和知識。
如果你能僱傭合適的人,為你的社交媒體代理開闢一個利基市場並很好地展示它,你應該能夠在行業內為你的業務建立良好的聲譽,即使你只有有限的營銷經驗。
繼續閱讀以了解如何做到這一切——還有更多!
第 1 步:發揮你的優勢
創建社交媒體營銷機構的第一步是考慮如何將自己與所有其他機構區分開來。 例如,也許您只會與電子商務企業、健康和生活方式領域的企業或 B2B 企業合作? 也許您只會專注於特定城市的社交媒體帳戶? 或者,您可能專注於內容營銷、諮詢、Facebook 廣告,或提供某些附加服務,如平面設計或影響者營銷。
每個數字營銷機構都有自己獨特的利基市場,可以幫助他們迎合具有不同需求的公司,並最終銷售他們的服務。 那麼,你是怎麼想出你的呢? 好吧,首先問自己以下問題:
- 我的優勢是什麼(或我的員工的優勢?)
- 我喜歡做什麼?
- 市場上缺少什麼/客戶在苦苦掙扎什麼?
- 我可以幫助客戶獲得哪些簡單的勝利?
這些因素將決定您如何構建您的業務及其獨特的產品。 它們將幫助您塑造獨特的銷售主張 (USP) 並幫助您開始銷售。
如果您想在某個領域獲得更多經驗,現在是學習的時候了! 例如,也許您可以在社交媒體的特定領域看到機會,但您沒有在該領域接受過培訓。 你甚至可能想專注於一個新的、不斷發展的社交媒體平台,比如 TikTok。 只需上網——有很多社交媒體營銷課程可以讓你快速提陞技能!
步驟 2. 創建商業計劃和結構
從一開始就制定可靠的商業計劃和全面的營銷策略將是您持續成功的重要組成部分。 當您招募了一些客戶並且您已經在處理客戶帳戶時,很容易忽視您自己的業務及其營銷目標,但這對於長期成功至關重要。
它還將幫助您開發一個有凝聚力和簡潔的網站,向潛在客戶展示您的業務代表什麼以及您可以如何幫助他們。
你需要考慮:
- 您的業務結構,
- 您提供的獨特服務,
- 您的目標市場,以及
- 您的短期和長期業務目標。
根據您的 USP 和您的優勢概述您的營銷服務,並確定定價結構。 您可能決定使用不同的包,或者您可以根據客戶的需求選擇創建自定義包。
要創建您的服務產品並定義您的目標受眾和目標,您需要進行研究。 畢竟,你不能憑空捏造數字! 完成與所有主要競爭對手的競爭分析。
例如,根據您的 USP 和您的目標,這些競爭對手可能是您所在地區的小型代理商,他們提供與您將提供的服務類似的服務。 分析以下內容:
- 他們最擅長的事情——以及他們不擅長的事情。 這將幫助您了解您的代理機構可能適合的位置
- 他們如何定價他們的服務。 如果您的價格大幅上漲,這可能表明您需要降低價格或只是提高營銷方式
- 如果您缺少任何服務,或者您可以提供您所在地區其他機構無法提供的服務
社交媒體營銷機構通常提供的一些服務如下:
- 社區管理
- 內容創作
- 社交媒體廣告
- 社交媒體策略
- 數字營銷策略
- 影響者營銷
- 內容營銷策略、文案、視覺效果和內容策劃
- 搜索引擎優化服務
- 社交媒體活動管理
- 事件營銷
- 公共關係(公關)
- 視頻營銷
- 網頁設計和開發
- 社交媒體報導
- 以及更多!
例如,社交媒體和數字營銷機構 The Creative Collective 提供一系列社交媒體服務,所有這些服務都列在其網站上。
該機構還根據不同客戶的需求列出了一系列套餐和定價選項。 您是否選擇在您的網站上列出定價選項取決於您。 隨著業務的發展,您甚至可能想嘗試不同的套餐,看看哪種套餐最適合您。
您不一定需要提供您能想到的所有社交媒體服務。 事實上,有時最好只專注於幾項服務並做好它們,而不是試圖成為“萬事通”並什麼都做。
所有這些信息將幫助您為您的社交媒體機構制定總體業務和營銷策略。
第 3 步。僱用合適的人
擁有一個社交媒體營銷機構,而不是僅僅作為一名合同自由職業者,最大的好處是你可以僱傭其他人與你一起工作。 無論他們是兼職工作還是全職工作,遠程工作還是在辦公室工作,擁有一個團隊(即使只是另一個人!)都可以幫助您的生活更輕鬆。
擁有具有不同技能的各種團隊成員也意味著您將有人提出想法。 每個團隊成員的技能組合都與您的略有不同。 在推銷新客戶工作時,這只會為您提供更多機會。 更不用說,當你想休息一段時間時,有人來開車會很有幫助!
營銷團隊的支持可以為您提供更大的靈活性並幫助您提高效率。 然而,選擇合適的團隊成員至關重要。 犯錯誤、不具備正確技能或效率低下的員工可能對您的代理機構不利。
這些提示可以在招聘過程中幫助您:
- 選擇合適的員工。 花時間選擇適合您的公司文化、工作方式和個人價值觀的人。 您最初只會與幾個團隊成員一起工作,所以他們都需要相處。
- 選擇正確的合同和工作安排。 如果您負擔不起,請不要聘請全職營銷團隊。 您可能每月只需要一次某人的專業技能,例如,每月創建內容。 或者您可能需要每週三天的客戶經理。 儘早定義你的角色——隨著需求的增長,你總是可以建立你的員工。
- 鞏固您的入職流程。 如果您想對員工進行良好培訓並為成功做好準備,那麼擁有堅如磐石的入職流程至關重要。 制定明確的流程並確保您的員工擁有成功所需的資源和營銷工具。
- 設定目標和 KPI。 營銷團隊的每個成員都應該對如何實現自己的目標、學習新事物並提升到一個新的水平有一個深刻的認識。 這意味著設定明確的目標,概述關鍵績效指標 (KPI),並定義您將用於跟踪這些目標的指標。
- 讓員工參加外部培訓(或在職培訓)。 社交媒體算法一直在變化,您和您的團隊需要保持最新! 只要有可能,您應該始終為您的員工提供提陞技能和晉昇機會的新機會。
所有這些都將確保您的營銷團隊盡可能長時間地與您保持聯繫。 這是理想的,因為緊密的團隊可以更好地合作。 您不必花時間培訓新員工,公司的士氣就會保持高漲。
第 4 步:實施社交媒體管理流程和營銷工具
無論您的代理機構是兩個人還是兩百人,社交媒體管理流程和營銷工具都是運營社交媒體代理機構取得長期成功的關鍵! 如果您正在運營一個半遠程或完全遠程的團隊,則尤其如此。
當然,流程和營銷工具對您的代理機構來說是有代價的。 但效率低下也是如此。 事實上,即使每週僅從一名員工那裡節省幾個小時,也可以為您的企業節省大量資金。 您需要確定持續節省時間是否比投資營銷工具成本更高。 當然,這取決於工具的成本和節省的小時數,但是,對於大多數社交媒體工具來說,這通常是值得的!
不僅如此,如果營銷工具可以讓您的團隊成員的生活更輕鬆,並且意味著他們不會陷入每週一天做無聊的管理任務的困境,那麼投資不是更好嗎?
第 5 步:吸引合適的客戶並發展您的社交媒體代理
當您考慮可以用來吸引新客戶的所有不同營銷策略時,不要忘記為您自己的企業進行社交媒體營銷! 作為社交媒體營銷機構,您需要實踐您所宣揚的內容,而擁有出色的社交影響力是其中的重要組成部分。
為了吸引客戶,首先要考慮以下幾點:
- 推薦。 這些可以很自然地出現,但如果您正在尋找高檔或您正在擴展您的服務產品,那麼可能值得尋找更多的推薦人。 考慮您是否有任何現有的自由客戶可以聯繫或尋求推薦。 最重要的是,向朋友和家人宣傳您的代理機構,參加社交活動並儘可能與其他行業專業人士交談。
- 社交媒體市場營銷。 正如我們已經提到的,擁有殺手級社交媒體的存在是社交機構的關鍵。 如果您的時間有限,請只關註一兩個社交媒體平台,並儘可能讓它們驚艷!
- 對外營銷。 想出一個新的商業策略,盡可能有效地尋找新客戶。 這些新客戶可能來自潛在客戶生成、SEO 策略、PPC、社交媒體營銷,甚至是電子郵件營銷。 當您第一次開始時,最好一次嘗試新事物,這樣您就可以了解哪些渠道最具成本效益。
一段時間後,您將獲得越來越多的推薦,建立您的在線形象並完善您的營銷策略,使其適合您的特定需求。
第 6 步:跟踪您的結果並不斷改進
一旦你建立了一個由幾個客戶組成的網絡,並且通過你的社交媒體營銷機構獲得了一致的工作,你需要保持它的到來! 但這只有在您與當前客戶做得很好時才會發生。
評估您的增長速度並確保您有足夠的團隊成員來為現有客戶提供服務。 請記住,這是您的推薦信的來源,因此他們對您有很好的體驗很重要。 確保您可以快速而可持續地成長。
作為社交媒體營銷機構,效率是關鍵。 然而,您如何才能持續改進、最大限度地提高效率,同時仍有時間吸引新客戶呢? 就是這樣:
- 評估和了解您的底線成本,並了解如何提高利潤。 查看是否有任何您不需要的東西,例如軟件或每月訂閱服務。 分析哪些客戶是有利可圖的,哪些客戶賺不了多少錢。 在最初的幾個月之後,您可以提高利率或尋找新客戶。
- 使用Sked Social等社交媒體營銷工具跟踪您的營銷工作。 您不僅可以使用 Sked 來跟踪您自己業務的社交媒體表現,還可以將其用於您的客戶。 Sked Social 的高級報告功能可以幫助您評估您的社交媒體表現,並可以幫助向客戶證明您正在提升他們的社交媒體營銷影響力並幫助他們實現營銷目標。 它還可以顯示您的客戶如何與競爭對手競爭。
- 根據您的報告調整您的整體營銷策略。 繼續有效的 - 暫停無效的! 數字營銷一直在變化,因此對一個客戶有用的東西可能對另一個客戶不起作用。
- 收集推薦信。 隨著時間的推移,隨著客戶群的增長,您將能夠開始收集客戶的推薦信。 最有力的推薦書有一個書面組件和一張客戶照片和/或客戶徽標伴隨他們。 要獲取推薦信,請向您的客戶發送推薦信示例和填寫模板,讓他們盡可能輕鬆。 讓它簡短而甜蜜! 對於長期客戶或真正出色的營銷活動,您可能還需要建立案例研究。 這些是對高績效活動的深入總結,是您最佳工作的有力例證。
下面的示例突出了數字營銷機構Saffron & Co如何獲取客戶推薦並使用它通過社交媒體加強他們的在線形象。
如果您剛剛開始您的社交媒體營銷機構,可能需要一些時間來接觸潛在客戶、建立推薦並最終擴大您的客戶群。 但你必須從某個地方開始,對吧?
準備好開始您自己的社交媒體營銷機構了嗎?
您準備好開始自己的社交媒體營銷機構了嗎? 如果是這樣,您需要從一開始就為自己配備智能流程、強大的營銷團隊和巧妙的營銷工具。
您可能不需要嘗試新的營銷工具,但您會很快發現,隨著客戶需求的增長以及新客戶的加入,您將需要越來越高效地工作。 無論您是與初創企業、本地企業還是大公司合作,都不要錯過為任何客戶安排社交媒體帖子!
既然您知道如何開始,為什麼不將您的社交媒體營銷機構塑造成一個高效的節省時間的機器呢? 通過註冊Sked 的 7 天試用開始。 我們的多合一社交媒體調度程序允許您自動發布圖像、輪播、Instagram 故事、視頻等。 但它不僅適用於 Instagram。 它還適用於 LinkedIn、Twitter、您的 Facebook 頁面和許多其他社交媒體平台!
標記位置、用戶和產品,並在一個地方管理您的所有主題標籤,以每週節省數小時,並將您的社交媒體營銷策略從臨時變為驚人。