社交媒體營銷解決方案在視頻的引領下邁向 $41.6B

全球範圍內日益激烈的競爭繼續侵蝕利潤率，組織一直在尋找技術解決方案，以最大限度地提高生產力、降低成本並保持競爭優勢。 根據 MarketsAndMarkets 的一份報告，社交媒體營銷和管理解決方案在這方面發揮著關鍵作用，培育的市場規模預計到 2026 年將增長到 416 億美元。

分析銷售和市場以找出差距

企業現在比以往任何時候都更加努力將人口統計、競爭和業務信息與客戶數據相集成。 隨著消費者的品牌意識越來越強，公司開始著手了解超越競爭對手所需的複雜性，並分析銷售和各種市場以找出差距。

客戶現在需要優質、低廉的價格以及超高速的產品和服務交付。 營銷公司在提供包含高級分析的社交媒體營銷解決方案以幫助實現市場目標方面發揮著重要作用。 這些社交媒體管理解決方案可廣泛應用於各種業務功能：客戶參與、客戶關係管理 (CRM)、發布、廣告、銷售監控和實時分析。

探索非結構化社交數據並響應動態市場條件有助於促進銷售並提高運營盈利能力。 通過有效利用社交媒體問題和解決方案，公司可以收集大量有關客戶對品牌的看法的數據，並相應地規劃商業和營銷活動。

360 Research Reports 的一份新報告表明，全球數字內容創建工具市場預計將在 2020 年至 2025 年間以 9.1% 的增長率增長，預計到 2025 年將達到 160 億美元。對內容創建工具的需求不斷增長隨著營銷專業人士試圖接觸更大的消費者群，它遍布各個業務部門。

為您推薦： COVID 後視頻營銷的 5 個變化。

社交媒體的使用提高了市場佔有率

此外，公司可以使用社交媒體營銷解決方案來提高他們在市場上的地位，並通過分析社交媒體平台上的競爭和消費者行為來實現相當有競爭力的目標。

推動市場增長的主要因素包括對市場和競爭情報的日益關注、對社交媒體策略的搜索投資回報率 (ROI) 的需求不斷增加、增強社交媒體的客戶體驗以及社交媒體帶來的新興用戶參與度通過智能手機。

MarketsAndMarkets 研究發現，收入低於 1000 萬美元的組織——中小型企業 (SME)——在整個社交媒體管理市場中貢獻了最大份額。 社交媒體管理是中小企業的低成本解決方案，可以構成數字營銷和客戶參與戰略的支柱。 因此，隨著這些組織向資源有限的專業市場提供服務並繼續努力接觸全球受眾並擴大其客戶群，預計中小企業收入份額將繼續增長。

中小企業，尤其是亞太地區 (APAC) 和中東國家等高增長市場中的中小企業正在增加，為不斷增長的市場做出了貢獻。 社交媒體管理工具使營銷人員能夠跨不同的社交媒體平台直接與受眾互動。

“為您的企業專注於正確的營銷投資很重要，這樣您就不會白費力氣。” – 正如 12Handz 的內容作者 Malkah Esther Glass 在她最近的一篇博客文章中所解釋的那樣。 正如她繼續說道，“正確的營銷渠道可以幫助您獲得新客戶。 更重要的是，他們可以為您找到合適的客戶，這將幫助您按照您設想的方式開展業務。”

視頻內容創作在 2021 年翻了一番

隨著銷售人員和營銷人員繼續關注數字營銷，他們越來越多地轉向視頻內容來傳達信息。 Vidyard 的一份報告揭示了視頻內容創作、參與以及隨之而來的對業務成功的貢獻方面的一些重要見解。

Vidyard 分析了 2020 年超過 1.5K 企業發布的 750K 視頻的數據，揭示了視頻如何為眾多行業、企業和人員的營銷工作做出貢獻——所有這些都與過去的統計數據有關。

部分主要收穫是，在用戶生成的視頻的推動下，公司共享的視頻內容數量同比猛增 135%。 數據顯示，銷售團隊、科技公司、金融服務公司和專業服務從業者正在快速轉向視頻來營銷他們的商品和服務。

Vidyard 報告說，早在 2020 年 4 月就發現了視頻營銷的激增，當時銷售變得“遠程”，數字營銷策略在 COVID-19 限制的影響下開始興起。 值得注意的是，金融服務行業的組織將他們的視頻創作提高了 129%。

教育部門的視頻使用量增加了 200%。 這種上升趨勢在以前以面對面客戶互動為常態的行業中占主導地位。 向數字經濟的轉變正在加速營銷、銷售和客戶體驗團隊的視頻。

您可能會喜歡：如何將視頻營銷正確添加到您的內容策略中？

新興的視頻營銷趨勢

Vidyard 報告發現，在所有在線發布的視頻中，40% 是內部製作並上傳到視頻託管平台的。 科技行業連續四年製作的視頻數量最多，每個企業在一年內創建了 583 個新視頻。 其次是金融服務、專業服務、娛樂和教育

視頻採用率在金融服務行業最高，增長了 129%，其次是教育行業，增長了 209%。 員工人數不超過 200 人的組織創造了 75% 的用戶生成視頻，45% 的視頻來自小型和中型組織——這表明視頻內容營銷目前在很大程度上是中小企業的遊戲。

視頻的平均時長約為 6 分鐘，比上一年的平均時長增加了 50%。 用戶原創視頻佔視頻內容創作量的60%，視頻創作量全年穩步增長。

與此同時，根據 Grand View Research 最近的一份報告，全球 3D 視頻動畫利基市場的價值預計將從 2020 年的 166.4 億美元以 11.7% 的複合年增長率 (CAGR) 增長。 這是由於 COVID-19 衛生狀況的需求導致娛樂內容、3D 映射和模擬技術的加速消費。

Moovly Media 成為市場領導者

Moovly Media Inc. 已成為視頻創作領域的領導者，宣布與 Microsoft 的 Excel 集成。 他們的用戶現在可以通過 Microsoft 的雲版 Excel 和 Google 的 Gsheet 製作視頻，並將數據提供給 Moovly 的 Automator。

Moovly 用戶現在還可以在視頻營銷工作中使用 Microsoft 產品，例如，通過在 Excel 工作表中加入數據，向許多收件人發送個性化視頻。 這項創新建立在 Moovly 之前宣布的與 Mailchimp 的集成之上，這些集成證明了與頂級技術服務供應商和產品進行無縫視頻製作的願望。

微軟鞏固了數字改編中的重要技術角色

微軟繼續鞏固其在適應數字營銷方面的重要技術角色。 這家軟件巨頭報告稱，“席位”增加了 21%，Office 365 席位總數達到 3.59 億個。 通過增加訂閱靈活性，Microsoft 將其使用 Office 365 的企業數量增加到一百萬。 Office 365 個人用戶繼續增長，尤其是在中小企業市場。

微軟在許多領域都行動迅速，隨著數字環境的快速和徹底變化，推出雲計算產品來支持客戶和合作夥伴。 例如，醫療保健行業非常喜歡一款名為“Microsoft 醫療保健雲”的產品。 該新產品旨在滿足經歷過多次動盪並以快速數字化轉型做出響應的行業的綜合和專業需求。

Adobe 錄得 26% 的增長

創意行業的寵兒 Adob​​e 報告稱，2021 年前幾個月的季度收入為 39.1 億美元，創紀錄地增長了 26%。 Adobe 的數字媒體部門收入為 28.6 億美元，增長 32%。 創意收入增長至 23.8 億美元，增長 31%。 強勁的數據繼續湧現，文檔雲收入固定為 4.8 億美元，同比增長 37%。 運營現金流為 17.7 億美元。

Sonos 通過 Salesforce 集成穩步推進

客戶關係 (CRM) 領導者 Salesforce 也做出了回應，宣布與音響設備和軟件公司 Sonos 的合作取得成功。 Sonos 將 Salesforce 歸功於通過引導更個性化、隨時隨地的客戶體驗來轉變企業的數字購物。

受到許多 COVID-19 流行病的打擊，許多 Sonos 零售商關閉，影響了客戶發現產品和購物的方式。 然而，相應地，Sonos 看到對其無線音頻系統的需求激增。 這種轉變導致許多人感到“被困”在家裡，並試圖通過增加對流媒體電影、有聲讀物、音樂、播客、電視節目、視頻會議等的享受來增加在家工作和娛樂的體驗。

您可能還喜歡：企業視頻內容製作 101 – 視頻營銷將繼續存在，因此您應該加入行動。

Oracle 開啟 GoldenGate

甲骨文公司通過 GoldenGate 將其產品提升​​到了新的高度，GoldenGate 是一種高度自動化、完全託管的雲服務，讓客戶安心無憂，因為有價值的數據始終隨處可用——在他們需要的時候就緒——並且可以實時分析。