醫生社群媒體行銷:2023 年有效的策略

已發表: 2023-09-29

身為醫生或執業醫師,社群媒體應該是您的首要任務之一。 你知道為什麼嗎?

全球一半以上的人口使用社群媒體,隨著越來越多的人不斷加入社群媒體,醫生對社群媒體行銷的需求不斷增長。

社群媒體已成為最具創造性和破壞性的行銷系統之一,醫療保健系統也有機會。

雖然您可以採用其他行銷策略來吸引患者,但社群媒體行銷不僅可以吸引患者,還可以吸引患者。 它可以幫助您與他們建立並維持積極的關係。

成功的醫療實踐依賴溝通。

醫生和醫療從業者開始探索如何使用社交媒體來改善患者與醫生的溝通以及如何將其與各種健康資訊系統整合。

患者對自己的健康狀況有各種疑問,社交媒體提供了這種程度的聯繫,他們可以分享自己的經歷(無論是關於疾病症狀還是狀況的問題)並立即得到回應。

然而,社群媒體行銷並不是在公園散步。 這需要大量的時間和精力。 好處是你可以學習訣竅。

在本文中,我們將向您展示針對醫生的有效社交媒體策略,以便您在數位空間中保持潮流,建立您的醫療事業並吸引潛在客戶。

關於 Sociallybuzz

Sociallybuzz 是一家領先的中小型企業的社群媒體行銷、管理和數位廣告代理商。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行行銷活動來幫助您發展業務。 我們的社群媒體代理商成功創建了有針對性的社群媒體活動,為我們的客戶贏得了更多的潛在客戶、銷售和收入。

看看我們的一些案例研究:

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為什麼社群媒體行銷對醫生至關重要?

您可能想知道為什麼社群媒體行銷對醫生至關重要。

社群媒體為醫生提供了許多有效行銷其品牌的機會,只要他們遵守醫療實踐規則和法規。

社群媒體行銷仍然是醫生建立品牌、與患者建立聯繫並了解其領域的趨勢和進展的有效工具。

推薦:為什麼社群媒體對小型企業有利?

建立品牌一致性

作為一名醫療保健專業人士,擁有一個可識別的品牌來在社交媒體平台上展示您的獨特性非常重要。 社群媒體可以幫助您實現這種一致性。

它可以幫助您簡化和個性化您的品牌形像以及您提供的解決方案。

首先考慮您的品牌形像以及如何最好地傳達它。 建立品牌一致性將有助於提高您的品牌認知度和可信度。

推廣他們的實踐

社群媒體使醫生能夠宣傳他們的實踐並接觸到更廣泛的受眾。 您可以透過社交媒體和您提供的解決方案向觀眾展示作為醫生的樣子和感覺。

您可以透過發布及時、資訊豐富且啟發性的內容來建立強大的線上形象並吸引和留住患者。

此外,您還可以利用患者評論網站等線上工具來獲取有關您的實踐的意見並增強您的服務。

提高患者忠誠度

使用社群媒體的醫生可以透過保持有效的社交溝通來提高患者的忠誠度並促進回訪,讓患者感到被傾聽,他們的問題得到適當的關注。

給人留下以客戶為中心的品牌印象將使您的客戶對您產生黏性。 確保患者獲得優質照護並讓他們及時了解治療情況至關重要。 透過正確的照顧,您可以給現有客戶一種歸屬感和社區感。

與其他醫生聯繫

協作和建立網絡使各個領域受益,包括醫療領域。 借助社交媒體,醫生可以與世界各地的其他醫生和衛生專業人員聯繫,以保持其行業的有效性和相關性。

社交媒體為醫生提供有關其領域趨勢和最新動態的資訊和新聞。 透過與其他醫療專業人員聯繫,醫生可以獲得新技能、交流想法並建立人脈來幫助他們的職業生涯。

醫生可以透過多種方式擴大聯繫,包括參加會議和參加線上論壇。

創造交流機會

社群媒體為醫療專業人員創造了交流機會。 如果您持續出現在社群媒體上,您可能會遇到潛在的業務合作夥伴或偶然發現新的機會。 社群媒體透過您可以利用的醫療業務活動和聚會創造社交機會。

您也可以註冊與您的領域相關的線上論壇或團體。 無論您利用什麼社交機會,請確保給予您遇到的人應有的關注。

提高流量和搜尋可見性

提高搜尋引擎排名將增加您的搜尋可見度。 您可以透過創建和維護活躍的社交媒體形象並發布高品質的內容,利用社交媒體來增加網站流量。

使用社交媒體來增加您的網路流量並提高知名度將吸引更多患者使用您的品牌,並為您帶來機會(例如在會議上發表演講),使您在實踐中取得領先。

與患者互動

如今,患者在預約之前會在 Facebook、網站和谷歌上搜尋與其問題相關的資訊。

只有當您的線上平台上的資訊足夠引人注目時,他們才會訪問您的辦公室進行諮詢。 即使在諮詢之後,如果他們需要更多細節或指導,他們也會指望你的包容和支持。

與患者交談時,友善和體貼至關重要。 您應該關注患者的擔憂並傾聽他們的意見。

向大眾提供健康教育

由於許多人越來越依賴互聯網獲取信息,社交媒體行銷是提供健康教育、改善健康結果和促進健康生活方式的好方法。

您可以提供各種健康內容,包括有關預防疾病、管理慢性病以及在緊急情況下保持安全的資訊。 您還可以透過直播揭穿與健康相關的迷思或糾正您注意到的健康誤解。

警告:保持這些建議的通用性。 建議您不要在社群媒體上提供具體的醫療建議。 有些疑問最好當面解決,而不是直接訊息。

吸引新受眾

社群媒體可以幫助您提高品牌知名度並吸引新受眾。 分享您的品牌故事並直言不諱地談論您提供的醫療保健實踐和服務將有助於確立您作為思想領袖的地位並建立您的實踐的聲譽。

增加您的競爭優勢

有效的社群媒體策略可以讓您保持領先地位並增加您的競爭優勢。 它可以幫助您從人群中脫穎而出並吸引新客戶。

您可以透過對內容進行創意和創新、了解醫療保健領域的最新趨勢、保持有效的線上形像以及提供高品質的產品和服務來提高您的競爭優勢。

閱讀更多:社群媒體廣告的有效性

如何為醫生製定社群媒體行銷策略

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社群媒體行銷可以幫助您從競爭對手中脫穎而出,將您的內容呈現在目標受眾面前並吸引大量潛在患者。

然而,為醫生製定社交媒體行銷策略可能具有挑戰性。

制定社群媒體行銷策略時需要考慮一些事項。 以下是為您的醫療實踐建立成功且有效的社交媒體行銷的技巧。

設定你的目標

制定成功的社群媒體行銷策略的第一步是了解您希望透過社群媒體平台實現什麼目標。 首先寫下你的目標。 確保您設定的 SMART(具體、可衡量、可實現、相關和有時限)目標能夠充分體現您的品牌目標。 設定 SMART 目標可以為您提供工作的動力和未來成功的基準。

定義您的理想受眾

不要錯誤地認為每個人都是你的聽眾。 定義理想的受眾將幫助您建立相關內容。 首先收集有關目標受眾的信息,例如人口統計信息,包括年齡、位置、語言、職業、收入、興趣和社交網絡。

您可以使用收集到的資訊來客製化內容和社交媒體策略,以滿足所需受眾的需求。 您可以藉助社群媒體分析來收集這些資訊。

研究你的競爭對手

您可以透過研究競爭對手來改進您的社群媒體策略。 了解他們在做什麼以及如何為客戶提供解決方案。 這將向您展示如何主導並保持領先地位。

要研究競爭對手,您可以使用 Google 搜尋他們的姓名、社交媒體帳戶和發布的內容,並確定他們的哪些貼文效果更好。

進行社群媒體審核

進行社群媒體審核將幫助您確定哪些方面做得很好,哪些方面做得不夠,以及哪些方面需要改進。 請記住,社交媒體是動態的,因此以前有效的方法可能並不總是有效。 在審查您的社群媒體策略時,請問自己以下問題:

  • 我的社群媒體策略的哪些組成部分特別有效? 哪些方面需要改進?
  • 誰經常參與我的內容? 我如何增強他們的體驗?
  • 我的受眾最常使用哪些社群媒體平台?
  • 我的競爭對手的社群媒體形象與我的相比如何?
  • 我可以發布哪些內容可以在三個月內獲得良好的效果?

設定您的帳戶

決定您想要展示的平台並設定您的帳戶。 選擇目標受眾所在的平台。選擇合適的平台後,請遵循以下準則:

  • 填寫您的個人資料資訊。
  • 在所有社群媒體平台上使用一致的品牌。
  • 在您的個人資料簡介中包含相關關鍵字,以便人們在搜尋相關關鍵字時可以找到您。

建立社群媒體內容行事曆

建立社群媒體內容日曆可以節省您的時間,並讓您自動發布貼文。 它可以幫助您提前規劃您的帖子,並確保您不會重複內容或在錯誤的時間發布。

創建您的內容

只要您讓受眾參與資訊豐富且有用的內容中,您就能與受眾保持聯繫。 創造新鮮的內容創意,並使用觀眾感興趣的媒介。 無聊的內容很少會引起人們的興趣,而且往往不會促進醫病關係。 您的內容必須符合以下條件:

  • 它應該是令人信服的。
  • 應該是可以理解的。
  • 這應該會很有趣。

開展社群媒體廣告活動

開展社群媒體廣告活動將使您獲得更廣泛的影響力和觀點。 您可以透過開發有針對性的廣告並利用適當的工具來提高品牌知名度、吸引新客戶並取得巨大成果。

哪個社群媒體平台最適合醫生?

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這個問題沒有一刀切的答案,因為醫生的最佳社群媒體平台會根據他們的目標和他們想要接觸的受眾而有所不同。 然而,一些值得考慮的平台包括 LinkedIn、Instagram、Facebook 和 Twitter。

Facebook

Facebook 是對企業有影響力的社群媒體行銷平台之一。 它擁有龐大的用戶群,允許品牌與當前和潛在客戶建立聯繫和溝通。 這使其成為醫療社交媒體行銷的理想選擇。

越來越多的醫生使用 Facebook 與患者互動,同時遵守他們的醫療實踐指南。 如果您想找到 Facebook 廣告的目標受眾,請閱讀我們的 Facebook 廣告受眾文章。

Instagram

Instagram 是一種具有視覺吸引力的社群媒體。 用戶通常會分享高品質的影片和圖片。 醫生可以利用這個平台以視覺方式推廣他們的實踐、創建教育影片和圖片、發布患者感言、提供健康建議等等。

領英

LinkedIn 是一個深受各行業專業人士歡迎的社群媒體平台。 它是醫生與其他健康專業人士聯繫和交流並分享行業趨勢的合適平台。 醫生可以使用 LinkedIn 的專業商業行銷工具,包括建立公司頁面和建立追隨者。

推特

Twitter 是一個社交媒體平台,醫生可以利用它來分享簡潔、深思熟慮且具有教育意義的帖子,稱為推文。 它還允許他們開設 Twitter 空間,與其他健康專業人士聯繫以推廣健康課程。

它為醫生提供了建立人脈並與新患者建立聯繫的機會。

興趣

與 Instagram 一樣,Pinterest 是一個高度視覺化的社交媒體平台,醫生可以用它來分享展示他們的治療和服務的圖片和影片。

抖音

TikTik 主要用於創建和分享 30 至 60 秒的短影片。 您可以開始製作 1 到 3 分鐘長的健康講座系列影片。 通過課程時要有創意。

推薦:適合小型企業的社群媒體

專為醫生設計的獨特社交媒體平台

有各種專為醫生創建的社交媒體平台。 這些平台可以交流醫學知識並促進醫生之間的聯繫。 他們也為醫生提供尋求指導和專業建議的論壇。

多西米蒂

Doximity是一個社群網路平台,擁有超過80%的美國認證醫生; 該平台專為醫療保健專業人員設計。 它將具有相似興趣的醫療保健專業人員聯繫起來,並允許他們分享他們的技能和證書。

它提供了一個學習論壇,他們可以分享其他專業人士的機會和文章,提出有關他們工作的問題,並從他人的經驗中學習。 該平台上提供的功能包括職位搜尋、憑證管理、安全訊息傳遞和全面的醫生名錄。

每日查房

Daily Rounds 是另一個醫生社交網路平台。 它提供了大量的醫療資訊資料庫,讓醫生能夠有效率地溝通和討論醫療案例。

醫生可以討論臨床病例、分享醫學照片並展示具體的研究結果。

塞爾莫

Sermo 是一個受歡迎且參與度高的醫療保健專業線上社區,醫生和其他醫療專業人士可以在這裡聯繫、協作、討論健康問題、從值得信賴的醫生全球網絡獲得指導並分享見解。

它使醫生能夠跟上醫療保健研究和趨勢的最新發展。

學生醫生網絡

學生醫生網路是一個社交網路平台,專為醫學生和對從事醫療事業感興趣的人而設計。

它將來自世界各地的醫學生聯繫起來,在他們的醫學院學習過程中提出問題、交流經驗並互相支持。 學生醫生可以了解醫學院、職業和醫療行業。 它還為實習醫生提供新聞、文章和資源。

以下醫生社交媒體平台不再活躍,但值得列出以供參考。 截圖來自 archive.org

醫生環聊(未啟動 > 查看存檔版本)

Doctors Hangout 是專門為那些希望有一個與其他醫生聯繫的地方的醫生創建的社區。 它提供了一個論壇,醫生可以在其中發布有關各種疾病或治療的疑問,並讓其他醫生提供答案或提出中肯的建議。

醫生可以在網站上建立個人資料,其中包括他們的證書以及他們隨著時間的推移獲得的任何專業或專業領域。

WeMedUp(未啟動 > 查看存檔版本)

WeMedUp 是一個線上社區,醫生可以在其中與其他醫療保健專業人員聯繫以尋求建議和幫助。 它是交流關於醫學院、住院醫師計劃和醫療工作的想法和見解的理想選擇。 此外,您還可以利用它與來自不同公司尋找新醫生的招聘人員建立關係。

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適合醫生的社群媒體行銷創意

以下是針對醫師有效的社群媒體行銷概念:

利用社交趨勢來傳播您的訊息

跟上社群媒體趨勢。 使用它們來傳播您的訊息並獲得更廣泛的影響。 例如,您可以使用流行音訊來講述您的品牌故事或健康主題。 您也可以使用趨勢標籤來進行宣傳並提高意識。

分享故事

透過分享故事使您的內容人性化。 分享與您的觀眾相關的故事。 與簡單的數據或統計數據相比,人們更有可能參與故事。

在獲得患者和員工許可的情況下分享他們的故事,甚至分享您自己的經驗。 與真實或虛構的人物談論醫學概念,以闡明您的觀點。

創建和分享有價值的內容

創建內容時始終將價值放在首位。 讓您的內容回答患者的問題,提供一般醫療建議並揭穿一些與健康相關的迷思。

您可以選擇分享您的部落格文章或其他來源的內容,例如健康期刊、醫學期刊和有關健康的新聞片段。 如果您沒有創意,請考慮舉辦社交活動,例如網路研討會或線上問答環節。

利用 LinkedIn 輪播貼文和廣告

LinkedIn 輪播貼文和廣告可讓您透過在單一貼文中顯示多個內容來接觸更廣泛的受眾。 使用輪播廣告可以讓您建立連接到輪播貼文的廣告。

醫生可以在一個廣告中展示最多 10 張帶有連結的圖片。 他們可以在具有更多創意空間的廣告中展示他們的服務和治療選項,以便在用戶滑動圖像時編織有關您的服務或品牌的故事。

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使用 TikTok、Instagram 和 Facebook 標籤來吸引更多人

使用相關的 TikTok、Instagram 和 Facebook 標籤來擴大貼文的覆蓋範圍。 使用與醫療和保健相關的主題標籤可以讓人們更輕鬆地找到您的內容。 使用人們在尋找與您的主題相關的內容時可能會搜尋的相關主題標籤。

摘要:醫生的社群媒體行銷策略

社群媒體是一個平台,醫生可以推廣他們的實踐、擴大受眾並與患者建立持久的關係。 許多醫生發現社群媒體可以幫助他們與更多潛在的患者和醫療保健專業人員建立聯繫。

首先設定您的社群媒體行銷目標,確定您的目標受眾,了解您的競爭對手在做什麼,並分享引人注目且啟發性的貼文。 使用重要指標來追蹤進度並找到優化策略的方法。

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