社交媒體營銷基礎 | 入門指南

已發表: 2022-06-01

由於社交媒體已經滲透到我們的日常生活中,因此維持在線存在對我們來說意義重大。

如果您正在閱讀這篇文章,那麼您很可能是電子商務行業的新手,並且想熟悉社交媒體營銷基礎知識

如今,在社交媒體平台上經營繁榮的業務即將出現。 據統計,大約 74% 的人在購買時更喜歡社交媒體。 很確定您不想錯過讓他們購買您的產品的機會。 這一切都歸結為您對社交媒體營銷基礎知識的熟悉程度,或者入門似乎是一項平凡的任務。

您有疑問,我們有答案,因為我們準備了一份定制的指南,涵蓋了社交媒體營銷的所有內容。

我們將從查看各種社交媒體渠道、好處、創建過程和一些成功秘訣開始。

您需要了解的 6 個熱門平台

術語:“社交媒體營銷”是指有效利用各種社交媒體渠道來推廣品牌和銷售產品和服務。 從暢銷書到實體店,所有人都使用這種數字營銷方法來促進銷售並擴大他們的受眾數據庫。

企業每天通過在社交媒體網站上發布他們的內容來與人們互動,以提高品牌可信度和在線知名度。

按受歡迎程度排序,最受歡迎的社交媒體網站是:

  • Facebook
  • Instagram
  • 推特
  • YouTube
  • 領英
  • Pinterest

  1. Facebook

不可否認,作為社交媒體的領導者,Facebook 是一種商業聚集體。 該平台最近的更新使得廣告商在持續營銷活動和與粉絲溝通方面變得有些棘手。

但是,如果您了解策略和策略並願意投入一些資金,那麼 Facebook 就是社交媒體廣告的金礦。 此外,與其他社交媒體網站相比,Facebook 是每個想要瞄準本地和遙遠受眾的企業的必備工具。 這是對業務增長的一流偏好。

  1. Instagram

站在 Facebook 旁邊,我們有 Instagram。 一個完全圍繞共享圖像和視頻而構建的社交媒體網絡。 這種視覺曲線是 Instagram 成為當今藝術強國的原因——“Instagramming”現在正式成為動詞。

截至 2021 年,約有 10.74 億用戶在 Instagram 上註冊。 該平台於 2012 年被 Facebook 收購,並已成為日常生活的一部分。 從普通人到小企業、機構、音樂家、攝影師,還有別忘了還有影響者,都在 Instagram 上。

承認我們生活在代碼中並沒有什麼壞處——首先,讓我來張自拍。

  1. 推特

然後就是推特。 與 Facebook 和 Instagram 不同,微博和社交媒體平台允許人們分享帖子——也稱為推文,圍繞日常生活更新、時事和各種趨勢。 人們總是處於發現心態,並可能在 Twitter 上留下持久的印象。

企業來到 Twitter 是為了在 18 至 60 歲的用戶中與各種文化建立聯繫,以實現品牌參與。更重要的是,Twitter 用戶對品牌與文化一致的熱情、見識和強烈感受。

作為營銷人員,您的聽眾已經在這裡,生活和呼吸,最重要的是,傾聽。 將您最好的品牌和服務帶到 Twitter 上,與受眾建立聯繫並取得強大的成果。

  1. YouTube

儘管它不被某些人視為傳統的社交網絡,但該平台的活躍社區不言自明。 看到視頻立即吸引了用戶的注意力,並考慮到視頻代表了幾乎所有社交網站上表現最好的內容,這就是 YouTube 的全部意義所在。

從社交媒體影響者到商業和品牌推廣者、記者、視頻博主、音樂家和藝術家,幾乎每個人都在那裡。 專注於產生更多的“觀點”和增加訂閱者的名單。

  1. 領英

被稱為 LinkedIn 的社交媒體中心特別關注網絡和商業趨勢。 據 Statista 稱,截至 2021 年 10 月,約有 1.8 億人在該平台上註冊,使其成為 B2B 領域任何人聯網的黃金標準。

  1. Pinterest

一個在千禧一代中享有盛譽的視覺固定平台,被廣泛認為是社交銷售的最佳平台,這就是 Pinterest 的全部意義所在。 Pinterest 依賴於視覺和鼓舞人心的內容,其中產品是眾所周知的核心。 在你將它與 Instagram 聯繫起來之前,它是一個大號。

社交媒體營銷的好處

讓我們來看看社交媒體營銷的一些好處,以及為什麼您希望將社交媒體用於您的業務。

  1. 社交媒體建立關係

作為廣告商,社交媒體是一個迷人的地方,您可以與那些對您的業務和服務感興趣的人建立關係。 對您而言,這是一個通過直接消息傳遞和評論產品帖子等方面與用戶互動的渠道。

與客戶建立關係對於在線業務增長具有關鍵價值。 其次,當人們意識到您的存在和您的內容時,他們會對您的報價充滿信心,這很可能會導致轉化。

  1. 社交媒體提升品牌知名度

品牌知名度是幫助您獲得業務成功的底線。 當客戶在社交媒體上與您聯繫時,他們就會了解您的品牌和優惠。 因此,社交媒體允許您將商品展示在人們面前。

您在追隨者的新聞源上發布風景如畫的內容,從而在他們的社交圈中進一步分享。 因此,可以幫助您接觸更多的人和潛在的轉化。

  1. 社交媒體是您網站的門戶

社交媒體是增加主要網站流量的寶貴大道。 每當您在任何社交媒體平台上創建個人資料時,都會包含指向您網站的鏈接,以鼓勵用戶訪問您的商店。 結果,您開始吸引越來越多的人訪問您的網站,業務開始蓬勃發展。

通過為您的網站增加流量,您可以通過引入電子郵件註冊和門控內容來吸引潛在客戶,以鼓勵他們為您的企業進行銷售。

初級入門

到目前為止,數以百萬計的公司已經轉向在線業務,爭奪注意力。 但只有最優秀的人才會登上頂峰。 是時候讓我們熟悉社交媒體營銷基礎知識了。

畢竟,創建和共享主導內容是每個企業都在努力的目標。

如果您是希望贏得在線營銷活動的人之一,則應遵循以下社交媒體營銷基礎知識:

  1. 找出你的目標受眾

社交媒體平台不僅限於一個,因此人們更喜歡不同的社交媒體網絡。 因此,您應該找出它們最多的地方。

例如,藝術家或音樂家將在 Instagram 上擁有更多關注者。 但服裝品牌可以在 Pinterest 上獲得更多關注。

這並不意味著您的業務應僅限於一個平台。 但是,花時間找出目標客戶及其選擇有助於您選擇合適的社交媒體。

盡快讓您的業務出現在四大平台上並沒有什麼壞處:

  • Facebook
  • Instagram
  • 領英
  • 推特

  1. 為您的品牌設置帳戶

現在是在每個選定平台上創建業務配置文件的時候了。 這裡的想法是保持卓越的品牌形象。

您應該盡可能詳細地介紹您的業務,以使其看起來可信。 嘗試輸入實際的電話號碼、電子郵件、營業時間和公司地址

我們都知道那句名言:“第一印像是最後的。” 為您的業務、徽標和網站引入具有視覺吸引力的佈局,給用戶留下持久的印象。

  1. 定期發布更新

在這一步中,您需要提出一個涵蓋以下領域的營銷策略:

  • 要共享的內容類型
  • 分享帖子的頻率
  • 何時分享帖子
  • 如何在社交媒體上與客戶互動

不要將自己限制在一種媒體上。 相反,以圖像、視頻和簡單的文本形式分享您的內容。 根據經驗,您會注意到哪種類型對您的品牌更可信。 您將了解什麼最適合您的業務。

與你的策略保持一致,很快成功就會在你眼前出現。

  1. 研究你的指標

不時審核進度是每個營銷策略的支柱。 您應該能夠確定您的內容是否在發揮應有的作用——推動結果。 以及重點關注哪些領域。

在您遇到的所有指標中,最需要關注的是:

  • 用戶參與
  • 發布覆蓋率/展示次數
  • 當前頁面關注/喜歡
  • 意見
  • 帳戶標籤

所述指標可在您的個人資料中進行分析。 每個人都將在完善和改進您的營銷策略方面發揮至關重要的作用。

例如,您可能已經觀察到人們更注重視覺效果,這就是為什麼 Pinterest 和 Instagram 在帖子上看到很多互動的原因。

  • 建立觀眾

隨著您的品牌受到關注,您將隨著時間的推移在平台上獲得優勢。 這使您可以通過社交分享和轉發吸引更多的觀眾。

最後要做的就是為您的主網站增加流量並產生轉化。 如果這很耗時,您仍然可以在社交媒體平台上銷售您的品牌。

到這個時候,您已經贏得了觀眾的信任,他們知道您的服務。 現在,給他們最好的報價,他們根本無法拒絕。

結論

現在您已經了解了社交媒體營銷的基礎知識,是時候開始您的下一個廣泛的營銷活動了! 當然,這需要時間和精力。

您可能不會立即看到結果,但如果您仍然沒有足夠的信心自行創建和啟動您的社交媒體策略,那麼我們隨時為您提供幫助。 我們擁有一支敬業的專家團隊,隨時準備為您的業務制定獨特的業務可擴展性戰略。