B2B 營銷的基本社交媒體指南

已發表: 2022-11-10

B2B 社交媒體營銷存在無窮無盡的社交媒體平台。儘管如此，許多企業仍然對參與這些營銷策略持謹慎態度。雖然第一次實施社交媒體營銷可能看起來令人生畏，但許多用戶會發現該策略包含經典和創新的營銷技術。本文將作為 B2B 營銷的初學者社交媒體指南。它還將消除對社交媒體平台使用、為在線市場策劃內容以及以數字方式建立客戶群的任何揮之不去的擔憂。

社交媒體上的 b2b 營銷

B2B 的社交媒體包括什麼？

B2B 公司專注於企業對企業的交易。該模型創造了可能使其他企業受益的產品和服務。與 B2C 模式不同，B2B 模式嚴格尋求針對其他公司並培養對其服務的興趣。傳統的營銷策略包括廣告、上門營銷和麵對面的銷售策略。相比之下，B2B 的社交媒體營銷改造了經典的營銷模式，並以數字方式參與了不斷增長的商業模式。

您是否知道超過 40 億人在所有平台上積極使用社交媒體？這個數字包括各種人口統計數據，包括尋求業務聯繫的個人、有影響力的人、需要營銷產品和服務的初創企業以及更大的公司。鑑於我們的社會對技術的高度依賴，如果企業選擇不追求多媒體營銷渠道，他們將面臨潛在的客戶和資金赤字。

企業在將 B2B 社交媒體整合到他們當前的營銷策略中時應該體驗無縫過渡。理想情況下，公司應聯繫當地值得信賴的營銷公司，以確保其業務實施最可靠和最有利可圖的 B2B 營銷策略。但是，大多數公司可以通過關注幾個關鍵步驟來開始執行 B2B 營銷活動。這些步驟包括：識別和充分利用有針對性的社交媒體平台，建立吸引目標受眾的在線品牌聲音，考慮所有社交媒體角度，以及策劃內容。

社交媒體 B2B 營銷的目標平台

社交媒體已成為 B2B 營銷的重要工具。不可否認的事實是，我們接觸廣告和網絡的大部分時間都是通過數字界面發生的。大約 27% 的使用社交媒體營銷的 B2B 企業認為這有助於他們的營銷活動。他們還聲稱社交媒體影響了 75% 的 B2B 買家。此外， 91% 的 B2B 營銷人員使用 Facebook ，79% 使用 LinkedIn，70% 使用 Twitter作為營銷活動的基礎。因此，創建成功廣告系列的第一步顯然是選擇在哪個平台上投入時間、精力和費用。一旦您確定了該平台，您就可以開始定制您的營銷工作。

雖然所有社交渠道都有優點，但有些社交渠道在 B2B 營銷方面比其他渠道更好。瞄準特定渠道意味著將您的營銷工作投入到一個平台上。在選擇定位特定渠道時，您應該考慮該渠道將如何有效地讓您描繪您的品牌聲音、接觸您的目標受眾並提升您的業務價值。

客觀地說，B2B 排名前五的社交媒體渠道包括 LinkedIn、Twitter、Instagram、Facebook 和 YouTube。 LinkedIn 將自己宣傳為一個促進聯繫的平台，同時促進尋求員工和同行業合作夥伴的企業。 LinkedIn 擁有超過 8.5 億會員，是社交媒體營銷的領跑者。 Facebook 允許更個性化的方法，適合小型或家族企業。它強調共同的興趣並使用付費廣告來定位特定的受眾群體。 Instagram 和 Twitter 最適合短形式的內容和視覺效果，重點關注年輕人群。然而，這為傳統 B2B 公司提供了與使用更現代、以數字為中心的營銷策略的其他公司互動的機會。 YouTube 已成為第二大搜索引擎，您可以通過 YouTube Shorts、YouTube Discovery Ads 或付費廣告充分利用該平台的大量廣告機會。

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社交媒體成功秘訣

為了實現出色的 B2B 社交媒體營銷，企業應努力為其品牌聲音建立可信的基礎，通過受眾互動建立可信賴的聲譽，使用有效的社交媒體策略並策劃有針對性的內容。

建立品牌聲音

建立清晰的品牌聲音仍然是 B2B 營銷最重要的方面之一。真實的品牌，根據您公司的目標、座右銘和形象量身定制，為目標受眾提供透明度。一致的品牌標識和持續的社交媒體廣告傳達了一家可靠的公司並產生了進一步的 B2B 交易。

建立目標受眾

一旦你建立了一個真實的品牌標識，你必須完善和發展你的目標客戶。 B2B 社交媒體營銷的新手經常忽略受眾研究的重要性。請記住，受眾由您打算定位的公司內部的人（有價值的決策者）組成。因此，在這個 B2B 營銷計劃階段，社交聆聽成為一項重要的技能。

社交聆聽，也稱為社交媒體聆聽，涉及監控由您的業務創建或與您的業務相關的社交媒體平台。收集的信息，例如客戶評論、建議或對話，將為您的營銷策略提供信息。社交媒體聆聽對 B2B 商業模式有幾個積極的影響。通過社交聆聽，您可以確定當前活動的成功方面。它還可以讓您生成具有類似焦點的其他內容，從而繼續吸引觀眾的興趣。另一方面，社交聆聽可以讓您主動採取行動。您將擁有充足的資源，例如時間和分析來評估您的 B2B 社交媒體的成功，收集知識以評估您的商業模式的整體健康狀況，並可能避免營銷危機。

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社交媒體策略

最有前途的 B2B 社交媒體營銷策略側重於設定明確的目標、策劃有價值的內容、基於社交渠道組織系統以及獲取可衡量的信息。

雖然產生收入似乎是 B2B 營銷的首要目標，但主要目標應該是通過真實的品牌聲音與受眾建立信任並教育受眾了解您的服務。再一次，所有社交媒體平台都是獨一無二的，需要多樣化的營銷策略。使用多個渠道通常非常適合創建仍然共享相應品牌聲音的各種內容，從而進一步加強可靠的 B2B 關係。最後，使用和解釋您可以支配的所有材料，這些材料可能會影響您的營銷決策。獲取這些可衡量數據的一些方法包括谷歌分析、Facebook 和 Instagram 廣告。

策劃內容

策劃內容時要記住的關鍵提示是頻率的一致性和數量的質量。根據您的 B2B 社交媒體戰略內容營銷計劃，優先考慮一致性和質量。一致的高質量內容傳達您所在行業領域的權威。同樣，高質量的內容創建會增加您企業的數字流量，吸引 B2B 社交媒體用戶並消除乾擾，並繼續培養對您公司的新興趣。

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B2B 社交媒體營銷的好處

關於為什麼不應該追求 B2B 社交媒體營銷的爭論並不多（如果有的話）。是的，您的企業可能在其經典的 B2B 營銷模式下表現良好，但如果您能夠蓬勃發展，您為什麼要選擇生存呢？

社交媒體營銷只會增強您現有的商業模式。它旨在通過多種技術接觸那些以前無法接觸到的目標受眾。調查結果表明，社交媒體對 B2B 銷售業績、企業之間的關係管理以及創造與客戶聯繫的新機會具有積極的關係。事實上，大約 45% 的 B2B 營銷人員選擇通過有針對性的平台內容創建和社交媒體收聽來促進他們的社交媒體營銷。

社交媒體作為一種工具，為個人和企業提供分享想法、聯繫和建立網絡的機會。值得注意的是，公司可以將 B2B 社交媒體營銷的成功歸功於建立關係。由於高質量的社交媒體營銷在成功說服其他受眾之前就在內部開始，因此您的企業強調建立一個積極的內部社區仍然至關重要。思想領導力及其對專業性、果斷性和社會傾聽的強調都有助於培養企業未來可能與之合作的商業領袖和 B2B 消費者。

通過 B2B 社交媒體營銷蓬勃發展

B2B 社交媒體營銷是經典 B2B 營銷的優雅和精緻轉折，旨在提升您現有的商業模式。這種營銷並不尋求低估傳統營銷的努力，而是尋求擴大貴公司網絡、產品和服務的影響範圍。 B2B 企業的社交媒體營銷讓您的企業有機會與其他公司分享其真實性和相關性。

常問問題：

什麼是 B2B 社交媒體？
您的 B2B 業務是否需要社交媒體策略？
營銷 B2B 產品的最佳方式是什麼？
B2B 營銷人員使用哪些社交媒體平台來產生潛在客戶？
為什麼思想領導力很重要？