影響力心理學及其原理的社交媒體統治初學者技巧
已發表: 2023-04-04影響心理學 - 如何借助其原理提高在社交網絡中的地位。
在社交媒體營銷中應用“影響心理學”的 5 個技巧。
文章內容亮點
生活中的很多事情我們做只是因為它被認為對大多數人來說是最好的,尤其是沒有考慮它給我們帶來的價值,以及它是否帶來了這種價值。 我們做的很多事情都關注“權威”的意見,出於某種原因我們認為這些意見更明智。
我們都屈服於社會影響,營銷人員積極使用它。
1984年,羅伯特·B·西奧迪尼 (Robert B. Cialdini) 出版了一本名為《影響:說服心理學》的書,不僅受到心理學家的歡迎,也受到營銷人員的歡迎。 [ 它被評為 4.21 星,在Good Reads上有 140,609 條評分和 5,072 條評論]
他描述了影響力的一些原則。 現在,眾所周知的科學事實是,由於多種原因,大多數人都會受到其他人的影響,讓我們不要深入探討並關注本文的主題。
因此,讓我們嘗試了解這些原則並找出它們如何用於營銷以及如何使用它們來提高我們在社交網絡上的表現。
初學者社交媒體營銷工具
虛假社交媒體推廣——如何識別?
在社交媒體營銷中使用“影響心理學及其原理”的技巧 |
影響心理學及其原理如何幫助控制社交媒體
#1。 社會證明
通常在非標準情況下發生的心理現象,當人們不知道自己應該如何表現時。在這種情況下,大多數人認為其他人更熟悉這種情況,因此重複他們的行為。 這種現象經常被用來操縱他人的行為。
社會證明確實對我們的決策產生巨大影響,並且可能是營銷人員(包括社交網絡)使用的最流行的心理現象。
您可以通過以下數據來展示公司的優勢:
– 評級,公司在其中處於領先地位;
– 當前客戶對產品或服務滿意的反饋;
– 大量的點贊和分享;
– 公司以積極的方式提及;
– 獎項。
即使是公司在 Instagram 頁面上的常見評論對潛在客戶來說也是可信的,並且比任何廣告都更能鼓勵購買商品。
但是,儘管評論和點贊會影響對品牌的整體看法,但如果通過虛假的 SMM 方法接收它們,從長遠來看不會有任何好處。 聲譽將受到損害。 所以不要尋找簡單的方法——你需要絕對“透明”並對你的客戶誠實。
#2。 承諾和一致性
始終如一地執行行動和承諾是維護形象和聲譽的一個非常重要的條件。 羅伯特·西奧迪尼 (Robert Cialdini) 說,對人們來說,為自己的言論負責的願望比照顧自己的安全更為重要。 這就是為什麼這種現像對人們產生重大心理影響的原因。
如果一個人執行任何最初的動作,他通常會感到它的不完整,並會不自覺地尋求將其完成。 這在營銷中得到了積極的應用:在商店裡,你下次購買時會得到折扣或積分,然後就會覺得有必要去做。
它也可以用於 SMM。
要求您的訂閱者執行任何初始操作(例如,填寫有關您自己的信息、在社交網絡中分享出版物等),他們更有可能最終執行您希望他們執行的操作。
例如,如果訂閱者在註冊活動時會花費一些精力,那麼這個人參加此活動的機會就會增加。
#3。 善意
人們會被他們喜歡的東西所吸引。 他們喜歡長得像他們的人。 心理學家說,如果你想給陌生人留下好印象,就和對方站同一個位置,模仿對方的聲音和手勢,對方肯定會喜歡你。
作為朋友,我們選擇與我們的世界觀、價值觀、興趣相似,喜歡相同音樂、書籍和電影的人。 當然,我們會聽取他們的意見。
營銷人員積極使用此功能:在廣告中,推銷產品的人的形象結合了潛在購買者的特徵及其問題、需求和興趣。
#4。 權威
古往今來,人們都崇拜權威——這顯然是人的本性。 在我們這個時代,權威的意見對人們來說很重要。 它可能與汽車的選擇、度假的國家或籌碼有關。 人們不在乎演藝界和體育界的明星在評價他們宣傳的產品時是否是專家。
但是除了無能的“權威”之外,還有足夠的人,他們領域的專家,取得了巨大的成功,他們認為分享他們的經驗和知識是一種榮幸。 有必要讓他們參與進來。 但不僅僅是為您的公司做廣告,而是為了就您的受眾感興趣的問題獲得專家意見。
#5。 缺乏:
稀缺性原則是基於人類正常的害怕錯過一些重要的東西,其基本原則是害怕失去。 現在,這種現像有了一個流行的名字——FOMO (“害怕錯過”的縮寫)。
我們這個時代的這種“疾病”的表現是在社交網絡上更新頁面的瘋狂習慣,害怕錯過重要信息或出版物。
營銷人員利用這種恐懼,就像貓捉老鼠一樣,經常不給人們思考的時間就迫使他們購買不必要的東西。因此,為了說服客戶購買您的產品,只需說您的產品是獨一無二的並且數量有限就足夠了。
對 SMM 使用這些策略:
邀請您的訂閱者參加私人網絡研討會,提供訂閱獨特的電子郵件通訊,在公告中強調已發布材料的排他性。
因此,我們向您介紹了影響力的主要心理學原理。 如果您在社交網絡上的出版物中使用它們,您可以提高品牌忠誠度,與客戶建立信任,從而增加銷售額。 最主要的是要以積極的態度去做,並按照“不傷害”的原則行事。
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