成功推出新系列的 5 種策略

他們說準備是成功的關鍵。

這個複活節，我們為您保駕護航！

我們進行了研究，我們擁有工具來幫助您為即將到來的假期計劃和執行一流的文本營銷活動。

個性化每條消息和優惠

與其向您的所有訂閱者發送一個大規模的活動，然後只是交叉手指，它會順利進行，最好盡可能多地嘗試和描述他們。

如果您在開始時花時間定義目標群體，這將有助於您以後製定營銷策略——這意味著您將根據客戶的偏好、他們的購買習慣等獲得特別集中的信息。

更深入地了解客戶過去的購買行為將幫助您更好地了解他們——他們的品味、需求和願望。 在您創建下一個營銷活動時使用此信息 - 推薦您已經知道購物者感興趣的相同或相似類別的產品。熟悉您的客戶購買歷史也會使您未來的活動對他們更有價值，因為您可以定位他們確切的需求。 使用“從集合中訂購”或“訂購特定產品”等過濾器。

另一個不錯的選擇是根據客戶的購買錢包進行產品推薦。 例如，如果某個客戶的平均支出為 50 美元或以下，那麼向他們提供價格相近的產品是有意義的。 反之亦然——如果您有平均消費為 150 美元或更多的 VIP 客戶，最好為他們提供更高價值和質量的產品。

專家提示！ 如果您想知道如何成功地將細分應用於您的營銷策略，請查看我們的免費電子書：面向初學者的 7 大 SMS 營銷細分黑客。

現在我們對客戶有了更好的了解，是時候進入下一步並嘗試提高他們的忠誠度了。

忠誠度津貼

隨著電子商務加速全球許多新在線商店的增長，您的品牌比以往任何時候都更需要培養現有客戶並建立忠誠的基礎。

您可以通過在他們的購買中添加一個小的“謝謝”註釋並在您發送給他們的短信中修改您的副本來實現這一點。 您的客戶現在需要的是您作為品牌和合作夥伴的額外關懷、個性化方法和保證。

另一種讓客戶感到特別和受到讚賞的方法是在正式發布之前為他們提供新產品。 為什麼這是雙贏？ 因為您的客戶既會得到他們應得的特殊待遇，也會更有動力進行購買。

排他性和優質護理等心理暗示對我們的影響比我們想承認的要大。

那麼，在宣布即將推出的系列時，您如何利用您的忠實客戶呢？

您需要做的第一件事是確保您已經制定了忠誠度計劃，而Yotpo Loyalty是一個很好的起點。 連接這兩個應用程序後，您將能夠讓最忠實的客戶在達到特定等級時儘早訪問您的新系列和獨家優惠。 這將向他們表明您的關心，但同時也將幫助您提前銷售下一個收藏中的物品。

準備好贈品了嗎？

忠誠的客戶總是很重要，但吸引新的購物者同樣重要。 沒有什麼比精美的贈品更能讓這些人興奮和興奮了！

這是一個您絕對不會出錯的經典想法：隨機用折扣券獎勵您的一個或多個訂閱者。

這肯定會引起轟動並幫助您的訂閱者列表增長。

首先創建一個可共享訂閱鏈接。 這樣，為了讓人們參與您的贈品活動，他們必須首先訂閱您的 SMS 程序。 最好將這些新訂閱者添加到單獨的列表中，這樣以後更容易重新定位它們。 為您的贈品創造一個漂亮的視覺效果 - 鮮豔的色彩、粗體字母始終是一個不錯的選擇。 不要忘記 - 你需要一個吸引人的副本。 僅僅給他們一個鏈接是不夠的。

完成後，使用您所有的營銷渠道來傳播有關即將到來的贈品的消息並增加您的訂閱者列表。

最後，只需從您的新訂閱者列表中隨機選擇一名獲勝者，並向他們發送節日信息。

但這對您的產品發布有何幫助？ 好吧，新的受眾意味著您可以向更多的人展示您的最新收藏。

因此，既然您的贈品已經啟動並運行，您可能想知道向更廣泛的受眾推廣它的最佳方式是什麼……

WIN影響者

危難之際，智者築橋，愚者築壁壘。 - 古老的非洲諺語

隨著這麼多新的在線商店的出現，客戶可能會在選擇購物地點時有些焦慮。 影響者可以幫助消除這種不確定性！

根據最近的研究，49% 的消費者在討論購買時會依賴影響者的推薦。 品牌和影響者之間的合作是另一個雙贏的局面：他們在社交媒體渠道上推廣您的產品，並獲得折扣機會、聯屬會員佣金，當然還有——擴大自己的訂戶群。

那麼影響者如何促進您的複活節產品發布呢？

向他們發送包含您最新系列的 PR 包。 他們可以為他們的追隨者製作拆箱視頻，提及您的品牌並向他們展示他們可以在哪裡購買產品。

一個很快浮現在腦海中的例子是 Hello Fresh 使用微影響者展示他們的產品和品牌價值的方式。 在這樣的時代，當人們大多被困在家裡時，做飯要么成為最喜歡做的事情，要么成為一項艱鉅的任務。 Hello Fresh 使用影響者營銷來傳達其服務的核心價值：易用性和便利性，但也多樣化和美味，最終吸引了兩個受眾。

但是，如果您是一家非常小的商店並且營銷預算很緊，那麼您仍然可以通過其他方式接觸人們並獲得一些寶貴的曝光率。

通過使用 SMSBump分析中的信息，您可以確定您的主要客戶。

通過向他們發送您最新系列中的產品包或搶先體驗您的新產品來表達您的感激之情。 這將極大地提高他們的忠誠度，當他們決定與他們的追隨者分享時，您還將在社交媒體上獲得更多的影響力。

贏回正軌

嘗試贏回老客戶總是一個好主意。 將保留率提高 5% 可將利潤提高 25% 至 95%。

好久沒有人的消息了？ 重新吸引不活躍客戶的一種有效方法是讓他們獨家訪問您的最新系列。 新事物總是會吸引人們的注意力，尤其是與限時優惠（例如免費送貨和退貨）搭配使用時。

根據畢馬威的一份報告，客戶可能會遠離網上購物的兩個主要原因是高昂的運輸成本和他們無法親眼看到或觸摸產品的事實。 提供免費送貨和退貨可能是他們回到您的商店並進行購買所需的推動力。 這也將使您的品牌在人群中脫穎而出，並顯示您對客戶的欣賞和重視程度。

通過在今年春天將這 5 個可靠的策略添加到您的營銷策略中，您將能夠在競爭中脫穎而出，為您的新系列實現強勢推出，並享受蓬勃發展的銷售數字！