擁有 Shopify 加上多家商店的挑戰以及如何管理它

Shopify plus 具有許多出色的功能，是許多企業起步的平台。 他們可以在 Shopify 上創建多個商店，以增加收入並拓展國際市場。 因此，擁有 Shopify 加上多家商店對於公司上線時是一個很好的機會。 但是，在 Shopify plus 上管理多個商店並不容易，您可能會感到不知所措。 如果你控制不好，你的生意可能會遇到困難。 因此，在本文中，我們指出了您可能面臨的一些障礙以及一些幫助您克服這些障礙的技巧。

Shopify plus 概覽

什麼是shopify plus？

Shopify 於 2004 年由三名加拿大人在加拿大渥太華創立。 這是一款基於訂閱的軟件，任何人都可以使用 Shopify POS 在實體店開設在線商店並銷售他們的產品。 Shopify 是一種一體化電子商務解決方案，可讓您輕鬆創建在線商店。 此外，它還可以從一個平台接受付款和管理您的庫存。

Shopify Plus 是 Shopify 平台的擴展，旨在服務於不斷增長的企業電子商務領域。 此 Shopify Plus 版本專為成熟的大型在線零售商以及快速發展的企業而設計。 這是一個為大品牌市場完全定制、配備人員和定價的託管平台。

建立 Shopify 以及多家商店的原因

拓展國際市場

在全球銷售方面，電子商務商店犯的最大錯誤是假設來自其他國家的消費者將購買與本國個人相同的商品。 情況並非如此，您應該考慮其他國家/地區人們的購買方式、消費者需求和生活方式有何不同。

為每個國家/地區擁有不同的 Shopify 商店是一種很好的方法。 它將確保您的網站和產品適合每個目標市場。 Shopify 商店最好的事情之一是您可以自定義每個商店以針對特定市場。

增加目標受眾和利基市場

如果你想成功，你需要一個渴望並能夠從你的公司購買的消費者群。 因此，在安排您的網站以針對不同的群體時，您有更大的靈活性。 此外，如果您開設多家商店，它甚至會建立一個專業細分市場。 將向企業銷售的商店與向消費者銷售的商​​店相同是沒有意義的。 為了取得成果，每個人都需要自己的一套方法和營銷計劃。

奧特萊斯和子品牌

如果您的商店中有大量庫存，您可能希望以極低的折扣將其送出以擺脫它。 但是，如果您在主店推出折扣，您可能會降低您的品牌知名度。 因此，您可以使用不同的 Shopify 網站來創建子品牌，作為劣質、廉價產品的銷售渠道。 它可以讓您在不損害您的品牌的情況下接觸更多客戶。

這將幫助您實現零售目標，同時還允許您在不犧牲質量的情況下發展您的品牌。

創建 Shopify 以及多個商店的方式

多個商店的單獨 Shopify 計劃

Shopify 零售商最熟悉 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 計劃。 但是，您不能與其中任何一個在同一帳戶上擁有多個 Shopify 商店。 如果您當前有 Shopify 計劃，例如 Basic Shopify，添加一或兩家商店的最簡單方法是購買更多 Shopify 計劃。

Shopify Plus 上的多家商店

最好獲得 Shopify Plus。 每月價格從 2000 美元起，該計劃適用於大批量企業。 購買 Shopify Plus 後，您將可以訪問總共十家商店。 每增加一家商店，必須額外支付 250 美元。

管理 Shopify 以及多家商店的常見挑戰

Shopify 加上多家商店提出了自己的一系列問題和獎勵。 在開始開設許多地點的過程之前，了解這些障礙非常重要。 因此，您可以為您的客戶提供更好的服務。

SEO 挑戰：每個 Shopify 商店的 SEO 和營銷工作都會有所不同。 因此，Google Analytics 將是您在 Shopify 上有效監控 SEO 的不錯選擇。

客戶支持：每個行業的客戶和時區都需要一個客戶服務團隊來提供。

跟踪庫存：隨著商店的增加，每個 Shopify 帳戶將有更多庫存要跟踪。 這對小公司來說可能是壓倒性的。 然後，您應該確保您的地點庫存充足，需要更多的工作人員。

管理訂單：管理每個站點上的訂單，例如維護庫存，需要兩倍的時間和精力。

產品：如果您是一家小公司，您當然可以只處理一個站點的數據和結構。 但是，隨著業務的增長和服務的多樣化，您會注意到產品數據變得越來越混亂。 以一種對您提供商品的所有在線零售商都有意義的方式組織您的產品範圍數據至關重要。

系統集成：當您想與其他系統如 ERP 或 POS 系統集成時，它會變得更加複雜。

如何克服共同的挑戰

優化每個商店的搜索

如果您向不同國家的客戶提供服務，您需要優化每家商店以使其與受眾相關。 如果您的目標市場是北美，您需要為美國人優化一家商店，為加拿大人優化另一家商店。

您的每個主要市場都將尋找各種不同的東西。 那麼您的商店將不會都使用相同的銷售關鍵字或博客主題。 本地關鍵字可能會幫助您的網站在其目標市場中獲得更大的吸引力。 為每家商店單獨安裝 Google Analytics 可以讓您更好地了解該地區的消費趨勢。

為了提高人們為他們找到正確商店的機會，您可以使用特定國家/地區的折扣、特價和本地服務頁面。 如果您的 Shopify 商店代表多個品牌或針對不同的細分市場，則產品信息、內容和設計應反映這一點。

您應該使用與客戶相同的語言。 您可以使用 A/B 測試工具來測試不同的副本版本，以發現哪個版本轉換的客戶最多。

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安裝實時庫存管理系統

擁有庫存管理軟件以跟踪您的庫存水平至關重要。 這使您可以密切關注需求，並保證您手頭始終有足夠的商品來滿足客戶的需求。

使用流行的 Shopify 工具（例如 Stock Sync），您可以每小時收到一次低庫存警告和自動更新。 您可以將此信息包含在您的網站中，以便客戶可以訪問您的庫存。

客戶會喜歡知道您總是有足夠的庫存來出售他們。 它還能夠快速識別哪些產品有庫存，哪些沒有。 由於關注度增加，客戶可能會感到有購買快速售罄產品的壓力。

鞏固您的客戶服務

您可以使用統一的客戶服務系統在一個地方維護所有客戶查詢和訂單信息。 它還可以幫助您跟踪用戶反饋並將其整合到您的產品開發過程中。 您可以使用電子郵件或 Zendesk 等票務系統來跟踪多家商店的客戶支持票。 Zendesk 是一個著名的票務系統，使用簡單。 通過安裝這樣的系統，您將能夠改善員工溝通並提供更好的客戶體驗，從而提高客戶保留率。

集中訂單管理

履行來自不同地點的訂單是經營多家商店的問題之一。 如果您集中完成訂單的位置，您可以更輕鬆地管理所有站點的訂單。 您需要在履行、退款、客戶服務和代發貨操作中保持一致性。

執行此操作的理想方法是將訂單數據發送到一個可以處理來自所有在線商店的訂單的集中式系統。 您可以通過使用專用訂單管理系統並將其與 Shopify 集成來自動執行諸如履行之類的程序。

產品信息系統 (PIM) 中的主產品數據

您的產品信息在您的每個 Shopify 以及多個商店中的組織方式可能不同。 每個站點的重組或產品信息都需要更多的精力和時間。 如果處理不當，產品信息管理可能會給零售商帶來極大的麻煩。 數據變得混亂和錯誤。 您也將無法依靠 Shopify 的導入產品功能為您完成任務。 了解 Shopify 的進口產品功能如何經常讓商家失望。 相反，零售商希望在一個位置集中或“掌握”他們所有的產品數據。 然後，您可以在一個地方清理和標準化您的數據，然後根據需要將其發佈到您的許多 Shopify 商店。

產品信息管理 (PIM) 應用程序就是這個單一位置的名稱。 產品信息管理系統 (PIMS) 是一種收集和組織產品信息的軟件程序。 PIMS 的目標是開發方法來簡化管理產品所有元素的過程。 它將從採購到存儲，所以當你需要它們時它們總是可用的。

考慮電子商務系統集成軟件

當您探索其中幾個最佳實踐時，您會發現它們都歸結為集中式數據管理。 它可能用於訂單、庫存、物品或客戶。 通過集中您的數據，您可以使用相同的工具管理您的所有 Shopify 商店。

系統集成平台，例如 nChannel 提供的平台，專為像您這樣的在線商家而設計。 數據集成平台處理數據流，無論數據來自何處或去往何處，為您提供最終控制權。

有了這樣的系統，您可以將您的業務擴展到多個 Shopify 商店，甚至是其他銷售渠道，例如市場和實體店。

結論

通過本文，我們幫助您了解在管理 Shopify 以及多家商店時可能面臨的一些挑戰。 一旦你掌握了這個問題，你就可以做好更好的準備來控制你的店鋪並順利運營。 但是，如果您仍然對這項業務感到不知所措，您可以聘請頂級Shopify 網絡開發業務來幫助您。 Magesolution 將是一個完美的選擇。 我們公司是 Shopify 的合作夥伴，因此我們有信心提供最好的服務：Shopify 加開發。 因此，如果您有任何問題，請聯繫我們以獲取更多信息。