如何建立受眾注意力以提高營銷效果

您的內容營銷、通信和社交媒體結果是否受到侵蝕？

您在這些營銷策略上的花費是否比去年更多？

隨著巨大的營銷轉變，越來越多的營銷人員面臨著雙重打擊。

然而，知道這一點不會降低你老闆的期望或增加你的預算。

那麼如何提高營銷效果呢？

• 避免內容飽和，
• 繞過增加的內容分發成本，以及
• 改善可衡量的營銷結果。

你如何做到這一點？
使用受眾關注份額（或簡稱 SOAA）。

為什麼？
因為 SOAA 不僅可以幫助您分發內容，還可以建立您的業務價值。 更好的是，結果可以轉化為您的高管理解的術語！

為了改進您的營銷，讓我們檢查一下 SOAA。

為什麼觀眾的注意力對您的營銷很重要

營銷人員在過馬路時如何在不從設備上抬頭查看交通狀況的情況下吸引人們的注意力？

儘管它可能會讓您感到驚訝，但這個問題並不新鮮。

在 1970 年代初期的廣告時代， Al Ries 和 Jack Trout 表示他們生活在一個“過度溝通”的世界。

與金魚不同，根據Microsoft Research (2015)，人們以 3 種方式使用注意力：

1. 儘管有分散注意力和/或競爭性刺激，持續的注意力可以讓一個人保持專注。
2. 選擇性注意使人們能夠過濾掉非設備和媒體干擾。
3. 交替注意在不同的認知活動之間分配一個人的心理資源。

儘管如此，營銷人員仍面臨著讓人們關注他們的信息的挑戰。

在定位：為你的思想而戰，Ries 和 Trout 建議：

在潛在客戶的腦海中構築您的產品或服務，以在信息豐富的環境中吸引他們的注意力。

Ries 和 Trout 進一步指出：

“頭腦，作為對當今通信量的防禦，會篩選並拒絕提供給它的大部分信息。 一般來說，頭腦只接受與先前知識或經驗相匹配的東西。”

觀眾注意力定義的份額

觀眾注意力的份額會在觀眾的腦海中產生對您的內容、信息和/或數據的渴望和期望。

因此，您的讀者積極地想要並尋求您的信息來滿足需求或提供娛樂。 在此過程中，他們會為您的內容養成消費習慣。 結果，您的內容成為他們每週（或每兩週）內容飲食的一部分，並滿足了讀者的信息需求。

更重要的是：
觀眾成員願意分享他們的電子郵件地址（或其他聯繫信息）。 但請記住，這需要公平地交換信息。

您必須以透明和謹慎的方式對待讀者的個人信息，以便隨著時間的推移建立信任。 因此，他們不需要被特別優惠或其他有價值的信息所吸引。

觀眾注意力份額包括 3 個關鍵屬性：

• 定期出現在您的觀眾面前。 因為你答應過他們你會的。
• 提供一致的內容。 每次使用相同的結構和格式。
• 在內容創建者和讀者之間建立人際聯繫。 在可能的情況下，將這種關係​​與您的品牌和業務聯繫起來。

所以問這個營銷問題：
“我的觀眾是否積極尋找、消費並根據我的內容、信息和/或數據採取行動？”

如果沒有，你就有一個嚴重的營銷問題。

為什麼？

因為您的內容、通信和社交媒體並沒有給您的觀眾留下足夠的印象。 由於它不會令人難忘，因此您的觀眾不會在意您是否停止創建和分發它。

此外，如果沒有 SOAA，您的營銷將失去獲得其他更大的人群取悅和大型內容努力的關注的額外好處。

如何使用 SOAA 創造營銷和商業價值

SOAA 將營銷等式從基於品牌和收入的市場份額轉變為發展自有通信渠道。

由於當前的消費者內容消費習慣使“約會媒體”變得無關緊要。 因此，您的每個觀眾都控制著他們的媒體消費習慣，而不是您！

結果，每個讀者控制並決定：

• 他們想消費甚麼信息（包括娛樂），
• 當他們想要消費它時，以及
• 他們想使用哪種設備和格式來訪問它。

對於精明的營銷人員來說，這些限制提供了一個機會：
只有少數內容創建者可以訪問您的受眾的核心圈子。

因此，您將與紐約時報、娛樂、體育和家庭等知名品牌競爭！

建立觀眾注意力的份額：
養成消費營銷信息的受眾習慣。

SOAA：如何加深觀眾關係

其核心是，觀眾注意力份額與希望並定期使用您的內容的人建立持久的關係。 與其關注電子郵件地址等受眾數量，不如根據打開和使用您的內容的頻率來評估您的受眾讀者群的質量。

為了更好地理解這種關係，Ries 和 Trout 解釋說：

“媒介可能不是信息，但它確實會嚴重影響信息。 介質的作用類似於過濾器，而不是傳輸系統。 只有一小部分原始材料最終會出現在接收者的腦海中。”

觀眾關注度 結論

作為一個稀缺的社區，為營銷目的吸引和保持觀眾注意力的能力是有價值的。

為了建立商業價值，隨著時間的推移投資發展和培養您的觀眾，以創造觀眾關注度。

還要保護他們的個人信息和聯繫數據以保持信任。 同時，為您的受眾提供價值，讓他們每週都在閱讀您的內容。

SOAA 支持內容放大和分發，因為它加深了您與受眾的關係。 因此，您的觀眾會發現、消費並根據您的大型內容和大眾取悅內容採取行動，因為他們已經對您的內容感興趣。

那麼你如何開始發展觀眾的注意力呢？
通過一次一個人為您的一致內容建立您的列表。

然後投入資源定期創建他們想要的高質量內容，讓他們回來獲得更多。

快樂營銷，
海蒂·科恩

Heidi Cohen是 Riverside Marketing Strategies 的總裁。
您可以在 Facebook、Twitter 和 Google+ 上找到 Heidi。

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編者註：這篇文章最初發表於 2018 年 9 月。它已經過廣泛的修訂和更新，並加入了新的研究。

圖片來源：
大耳朵的狗：https://unsplash.com/photos/SIZ66vF4FKA cc 零
安德魯戴維斯和喬普利茲通過 HeidiCohen.com
圖片來自 https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc 零
通過 https://www.pexels.com/photo/white-and-black-checkered-brick-toys-stacked-on-top-of-each-other-forming-ladder-1329328/cc 零塊