薪水和職業：Kathleen Voboril 可以讓 martech 大放異彩

作為我們薪酬和職業調查的一部分，我們採訪了人們關於他們在營銷方面的經驗。 今天我們採訪的是Kathleen Voboril ，她在擔任高級營銷職位多年後現在是一名顧問。 她還想出瞭如何將她的初戀、音樂劇和營銷技術結合起來。 （為了篇幅和清晰度，對訪談進行了編輯。）

問：您是如何開始營銷的？

A：實際上我上的是音樂劇學校，夢想成為百老彙的演員。 所以在我大學畢業的頭幾年，我在紐約市努力成為百老彙的女演員。 我在臨時工，最好的副業是金融服務。

我最終進入了一家私募股權公司，因為他們會給我醫療保險，而且一件事導致另一件事，他們給了我一份營銷助理的全職工作。 我做了一兩年，然後決定去德克薩斯大學攻讀 MBA。

問：在營銷方面？

A：我沒有專注於營銷。 我不喜歡營銷。 課程和課程作業並沒有讓我興奮。 我專注於創業。 我以為我會做 VC 企業家的事情，但有機會去 GE 那裡有這種經驗的商業領導力項目。 我認為這是一個職業 MBA，因為它需要兩年的培訓。 你在不同的 GE 業務部門進行為期三到八個月的輪換。 這是一場很棒的演出。

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好吧，在通用電氣，我很早就遇到了數字錯誤。 我的讚助商和導師有點認為這是一種時尚，喜歡實習生的東西，非常市場營銷，但不是很有戰略意義。 但我當時想，“好吧，我們應該成為公司未來的營銷和銷售領導者。 所有數據都表明，用戶，無論他們是 B2B 買家還是 B2C 買家，他們花在網上的時間越來越多。 那麼，我們是否會相關並理解這一點？”

問：你叫它。 那一定很好地定位了你。

A：是的，我開始以成為 GE 內部的數字專家而聞名。 當該計劃畢業時，GE 實際上是首批在數字廣告上比傳統廣告花費更多的品牌之一。 首席執行官傑夫·伊梅爾特 (Jeff Immelt) 要求每個業務部門都配備一名中高級數字領導。 我有點必須選擇與哪個部門合作，然後我去領導 GE Transportation 的數字業務，這是一個 50 億美元的業務，但卻是 GE 最小的部門。

問：聽起來不錯，是什麼讓你離開的？

A：我在運輸方面所做的工作很棒，而且在整個公司都很受歡迎，但我無法獲得更大的預算。 該業務中沒有首席營銷官，我是整個部門的三名營銷人員之一。 有更大的業務部門希望我來為他們做數字業務，但在當時的通用電氣，運輸業務必須願意將我賣給能源業務，但他們不願意這樣做。

問：你從那裡去了哪裡？

我有一個朋友在一家名為 Central Garden and Pet 的消費品公司工作，他們想要一個數字領導者，而它就在亞特蘭大。 當時我在亞特蘭大，不想離開。 我對它成為 CPG 的想法感到非常興奮，而營銷確實處於主導地位。 他們有很多受過經典訓練的 CPG 營銷領導，他們對數字化有著遠大的願景。 我打算進來管理一個數字代理機構，有大量預算，建立一個團隊，所以我很興奮。

我在那裡的第二週，他們解雇了整個高級領導團隊。 我從我打算擁有數百萬美元的數字廣告預算到獲得 100,000 美元，而你要解僱該機構，因為他們花了你多少錢。 所以我們做了內容營銷，我們做了社交。 我用軟件公司取代了我們的代理機構。 我們還將我們所有的網站重新平台化到 Sitecore，比如 50-60 個網站，並進行了大量培訓和類似的事情。

問：你是怎麼從亞特蘭大到俄勒岡的？

答：我想搬回我出生和長大的波特蘭，並在 Oregon Tool 找到了一份工作，當時它叫做 Blunt International。 在那之前，我真的只做過數字營銷，我在電子商務方面做得併不多。 Oregon Tool 的機會是 50/50 數字營銷和電子商務。 那真的很有趣。

問：但是有問題嗎？

我到了那裡，他們就像，“我們花了所有這些錢並僱用了所有這些人。” 我在想，“天啊，他們買錯了技術。 而且我認為我可以讓這個團隊一起工作，這裡有一些未經加工的鑽石，但這並不是他們所說的他們想要做的事情的正確技能組合。” 所以我花了頭兩年的時間清理和修正路線。

我認為大多數高級領導團隊，尤其是某個年齡段的領導團隊，都不想承認他們不了解這些東西。 他們覺得，“哦，現在我應該明白互聯網很重要了。” 事實上，他們並不真正知道自己需要什麼樣的能力和資源，但他們不想承認。

我在那里工作了大約四年半，建立了全球電子商務業務，並將收入從 250 萬美元增加到 3000 萬美元。 我們還開發了一種直接的消費者履行能力，並真正開始做一些很酷的事情，比如重新構建網站平台。 但它被私募股權所有者收購了。 他們背負了很多債務，而我是大規模裁員的一部分。 我認為不幸的是，它成為它以前的自我的外殼可能只是時間問題。

Q：你喜歡營銷的哪些方面？

答：我喜歡它的多學科性。 我喜歡藝術如何與科學相遇，以及它如何成為一個生態系統。 它是結構與創造力、技術與藝術、數據與感覺的完美結合。 我喜歡它的跨功能性，尤其是數字營銷。

Q：請問，數字營銷是否隱藏著百老匯音樂劇？

A: 有趣的是你應該問這個。 我已經開始了這個我稱之為公司卡拉 OK 的副項目。 我正在學習音樂劇和流行歌曲，並根據公司背景重新表演它們。 我最新的是 Joni Mitchell 的“A Case of You”，但它是關於 SAP 的，以及 SAP 如何成為您技術堆棧中的侵入性藤蔓，您就是無法退出。

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（您可以在她的 YouTube 頻道@Corporate-Karaoke 上查看 Kathleen 的其他有趣歌曲。 ）

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