重新考慮您的數字品牌指南? 首先考慮這些例子

已發表: 2023-05-05

在創新、開拓新市場和尋求投資或收購的興奮中,快速發展的公司有時會忽視構成其品牌戰略的基本要素。

他們的小而精幹的營銷團隊似乎在一夜之間成倍增加。 他們開始與眾多機構和顧問合作,每個機構和顧問都擔任特定角色。 沒有詳細的數字品牌指南,他們就沒有清晰的構建藍圖。

數字品牌指南不僅僅是貴公司使用的一組徽標和顏色。 最好的是每個員工和合作夥伴都可以使用的框架,以確保您向與您的品牌互動的每個人發送一致的信息。 它們為如何展示您公司的品牌提供了明確的指導方針,從您在廣告中描繪公司的方式到您網站的外觀和電子郵件的發音方式。 這有助於確保所有利益相關者,包括員工、合作夥伴和客戶,清楚地了解您公司的品牌及其價值。

想一想今年的超級碗中哪些廣告最令人難忘。 是什麼讓你記住了他們? 最有可能的是,他們有特定的觀點和品牌獨有的基調。 多力多滋、品客薯片、T-Mobile 和 Uber One 等品牌都以自己的風格利用懷舊和幽默。 這絕非偶然:這些品牌經過多年的精心培育和完善記錄。

為什麼數字品牌指南很重要?

數字品牌指南不僅僅是新 CMO 或營銷總監證明其價值的一種方式。 它們直接影響盈利能力。 Lucidpress 和 Demand Metric 的研究發現,擁有一致品牌的公司平均多賺 23% 的收入。 Interbrand 的年度全球 100 強品牌排名強化了這一點。

根據 Marq (f/k/a Lucidpress) 和 Demand Metric 的研究,儘管大多數營銷主管都了解一致品牌的力量,但只有 10% 的人表示他們在任何地方都始終如一地展示自己的品牌。

擁有一套定義明確的數字品牌指南可確保所有營銷工作與公司的整體品牌戰略保持一致。 這有助於避免可能削弱客戶信任和忠誠度的混淆和不一致。 數字品牌指南還可以更輕鬆地管理和監控公司的品牌形象,這樣您就可以盡快解決任何不一致或濫用的問題。

如果您還沒有更新您的數字品牌指南或記錄它們,另一個很好的理由是您可能需要與公司外部的內容創建者合作。 OpenAI 的 ChatGPT 等人工智能聊天平台的興起可能會使純教育內容更加成為一種商品。 隨著您的買家越來越習慣於使用聊天來獲得推薦,他們可能不太可能在搜索引擎中找到您的公司。

品牌意識到他們需要以其他方式脫穎而出,他們正在利用創作者經濟的力量來做到這一點。 在展示您的品牌時,完善的品牌指南為創作者提供了明確的方向,說明什麼是可以接受的,什麼是不可接受的。

數字品牌指南應包含哪些內容?

雖然品牌指南可以而且應該發展,但您希望它們盡可能全面。 這將幫助您在與其他部門、供應商、自由職業者以及當今社交媒體上超過 5000 萬創作者中的任何一位合作時避免混淆。

您的數字品牌指南對您的公司來說是獨一無二的,但它們應該包括一些基本要素:

1. 您品牌的使命和願景

星巴克不只是賣 5 美元一杯的咖啡; 他們圍繞提升每個杯子的質量並圍繞它建立共同體驗的理念打造了一個全球品牌。 他們的使命是“激發和培育人類精神——一次一個人、一杯酒和一個社區。”

在你做任何其他事情之前,你需要清楚你的公司存在的原因以及你服務的更大目的。

“人們不買你做的事; 他們購買你為什麼這樣做,” Start With Why的作者 Simon Sinek 說。 “而你所做的只是證明了你的信仰。”

當你的使命解釋你的“為什麼”時,你的願景解釋了你作為一家公司的目標以及你計劃如何到達那裡。

2. 你的價值主張

你的價值主張告訴別人你在哪些方面比其他人做得更好,以及他們為什麼要與你做生意。 想想 Slack 改善人們工作生活的價值主張。 該公司詳細介紹了為什麼它在透明度、靈活性、協作、安全性、集成和自動化方面比電子郵件更好。

這一廣泛的聲明和支持它的要點是它分享的每條品牌信息的核心。

3.您品牌的核心價值

您品牌的核心價值支持您的使命、願景和價值主張。 它們是您公​​司文化的基石,為您如何僱用、晉升和獎勵員工建立明確的指導方針。 雖然您應該首先在內部推廣您的核心價值觀,但與世界分享它們有助於您的公司與客戶和潛在客戶建立信任。 人們希望與代表某種事物並分享其價值觀的品牌合作。

Spotify 在定義其使命、願景和核心價值觀方面做得非常出色。 它們簡短而具體:

  • 創新——我們快速行動並承擔巨大風險
  • 真誠——我們沒有時間搞內部政治
  • 充滿激情——我們陶醉於我們所做的事情
  • 協作 - 我們認識到我們都在一起
  • 俏皮 - 我們不會把自己太當回事

一旦您概述了這些價值觀,您就可以以此為基礎來定義您的品牌的外觀和聲音。

4.你品牌的個性和語調

當您想到具有個性的品牌時,您可能會想到超級碗上的重量級擊球手。 是的,當您銷售幾乎每個人都想要或需要的東西時,無論是零食和飲料、手機還是保險,都更容易從您的品牌中獲得樂趣。 但對於 B2B 品牌而言,擁有易於識別的個性和語調同樣重要。 如果您與聽眾交流的方式聽起來與您所在領域的所有其他競爭對手一樣,那麼您就不會脫穎而出。 您的品牌指南是定義您將如何與眾不同以及您的聲音如何的好地方。

有個性並不意味著你需要搞笑或尖刻。 您只需要說清楚您想要怎樣的聲音以及您不想怎樣的聲音,這樣就沒有人需要猜測了。

考慮 Salesforce 的品牌聲音指南。 公司宗旨是誠實、樂於助人、勵志、有心。

5. 品牌視覺識別指南

您品牌的視覺識別包括從您的顏色和版式到各種格式和背景的徽標處理的所有內容。 它應該同時考慮印刷和數字資產,您需要考慮不同的格式可能需要不同的方法。

在為您的品牌創建強大的視覺識別時,考慮您的受眾至關重要,因為您的視覺識別應該與您的潛在客戶產生共鳴。

一致性是創建強大視覺識別、在所有溝通渠道中始終如一地使用視覺元素並確保它們始終與您的品牌個性和語調保持一致的關鍵。 以下是開發視覺識別時應重點關注的一些關鍵要素。

定義您的品牌個性:您的視覺識別應該反映您品牌的個性、價值和使命。 在創建任何視覺元素之前,定義您的品牌個性並確保它在所有溝通渠道中保持一致。

選擇品牌顏色:顏色是喚起情感和傳達意義的有力工具。 選擇反映您品牌個性和價值觀的配色方案確保在所有視覺元素中始終如一地使用它。

開發公司徽標:徽標是品牌視覺識別中最容易識別的元素。 它應該簡單、令人難忘且足夠靈活,以便在您的所有溝通渠道中使用。

排版:排版是視覺識別的重要組成部分。 選擇易於閱讀、反映您的品牌個性並與您的徽標和配色方案相得益彰的字體。

建立視覺風格:一致的視覺風格有助於您的品牌脫穎而出並變得更具辨識度。 制定風格指南,其中包括攝影、插圖、視頻和其他視覺元素的指南。

Big Bolt 是一個很好的例子,說明強大的品牌如何幫助公司在競爭中脫穎而出。 這家製造公司的新網站利用幽默和雙關語來傳達其三大信息支柱——質量、專業知識和速度。

Big Bolt 主頁的屏幕截圖,數字品牌和 B2B 網頁設計原則的有力示例

圖像和圖標簡單而大膽,強調公司的直截了當的方法和易於訂購。

6.寫作風格指南

建立與你的聲音和語氣相關的指導方針可以讓員工和其他貢獻者在談到你的品牌時成為一顆北極星,但這本身可能還不夠。 內容風格指南有助於解決其他重要問題,包括:

  • 您想與聽眾分享哪些關鍵信息
  • 您將優先考慮哪些主題和主題
  • 您會經常引用哪些來源(以及您希望避免哪些來源)
  • 您常用的短語或首字母縮略詞(以及應避免使用的)
  • 您如何提及您的一個或多個品牌、產品和服務或商標解決方案
  • 您的受眾是主要位於特定國家還是需要適應多個國家
  • 你的觀點(無論你是用第一人稱、第二人稱還是第三人稱寫的)
  • 您將遵循哪種寫作風格(AP 風格、CMOS、MLA 或其他)
  • 格式規則,包括是否將標題和標題中每個單詞的首字母大寫或使用句子大小寫
  • 關於一般偏好的其他說明

我們的一位客戶擁有適用於幾乎所有行業的一般最佳實踐的寫作風格指南,包括:

  • 盡可能使用主動語言
  • 簡明扼要
  • 展示我們的解決方案如何幫助客戶,而不是簡單地談論產品
  • 盡可能使用一般現在時代替將來時
  • 避免行話

花時間將這些指南寫成書面形式將使您的團隊和其他貢獻者更容易開髮品牌營銷材料。

7. 社交媒體指南

您在社交媒體上的存在對您的客戶和潛在客戶如何看待您有著強大的影響——無論好壞。 為社交帖子製定清晰、一致的品牌指南可以讓您的團隊更輕鬆地了解要發布的內容、如何設計視覺元素,甚至何時以及如何參與對話。

8. 新聞發布和合作指南

除了宣布新舉措外,新聞稿還向公眾強調貴公司的使命、願景和價值觀。 擁有一套清晰的指導方針可以幫助您向利益相關者、媒體專業人士和其他人講述一致的故事,同時還可以讓合作夥伴更輕鬆地推廣您的品牌。

9. 商標和法律注意事項

擁有商標和法律注意事項的品牌指南對於保護品牌的完整性、保護知識產權和最大限度地降低法律風險至關重要。 如果記錄了這些準則,則更容易實現合規性。

什麼是好的品牌指南示例?

對於任何希望建立和維護一致的品牌形象的公司來說,品牌指南都是必不可少的工具。

思科

有很多營銷人員將思科作為強大品牌指南的一個例子,這是有充分理由的。 除了擁有強大、清晰的價值主張外,該公司還擁有廣泛的文檔,涵蓋從徽標的使用到書面交流中使用的語氣的所有內容。 他們還提供了有關如何在社交媒體、印刷品和網站等不同環境中展示其品牌的詳細說明。

克羅格

Kroger 的新標語“Fresh for Everyone”表達了公司對平等、可及性和可負擔性的承諾。 它有自己的表情符號(稱為 Krojis)和宣傳其對創新和新鮮食品的承諾的圖標。 該公司在其網站上分享了這些品牌元素背後的故事以及如何使用它們。

鬆弛

Slack 的品牌指南簡明扼要且具有視覺吸引力。 他們還提供有關如何使用其品牌資產的詳細信息,例如徽標、版式和調色板,以確保所有利益相關者正確理解和應用指南。 與許多品牌一樣,他們也詳細說明了使用徽標時應避免的內容。

菲格瑪

Figma 有一份詳細且引人入勝的風格指南,其中包括品牌核心價值和屬性的視覺示例和解釋。 他們還提供有關如何在不同環境中使用其品牌資產(例如徽標和調色板)的信息。 該公司還更進一步,為使用其軟件的設計師提供符合準則的易於下載的徽標和社區。

斑馬

互聯技術公司 Zebra 制定了詳細的數字品牌指南,並附有易於瀏覽的目錄。 由於 Zebra 徽標非常有辨識度,因此它竭盡全力保護其使用方式。 它還提供了有關如何以及何時使用 Zebra 標語Capture your edge 的建議。

美敦力

美敦力 (Medtronic) 的新品牌包括一個更新的標語、 Engineering the extraordinary和一個更新的符號,該符號以一個性別中立的人為特色,“邁向充實的生活”。

其品牌代理機構制定了詳細的品牌指南,包括帶有消息推薦的樣本廣告。

為不斷變化的環境提供數字品牌服務

作為一家數字品牌代理機構,Kuno Creative 在打造令人難忘的品牌方面擁有近 25 年的經驗。 無論您的公司仍在建立其品牌的基石,還是在新產品發布、收購或方向改變後更新品牌指南,我們的專家團隊都可以幫助您定義品牌故事和視覺品牌標識.

我們的品牌服務從詳細的發現過程開始,我們將採訪主要利益相關者和客戶以收集見解,同時研究您的競爭格局。

從那裡,我們將製定詳細的品牌指南,您的團隊可以使用這些指南進入市場,並確保客戶和潛在客戶在每次互動中都有一致的體驗。 作為提供全方位服務的數字營銷機構,我們還可以創建您推廣品牌所需的所有資產,包括精心設計的網站、教育資源、社交媒體帖子、廣告和視頻。 詳細了解我們已經完成的一些品牌項目。

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