廣告商的社交媒體廣告重定向指南

已發表: 2018-07-02

您多久會看到當前或潛在客戶訪問您的網站但未採取任何行動？他們只是在您的頁面上閒逛了一下然後離開，而沒有給您新的轉換。您如何讓該客戶回到您的頁面以實際執行您希望他們採取的行動？歡迎來到重定向的世界。

我敢肯定，你們之前都看過重新定位廣告的實際效果——Facebook 提要上的廣告展示了你前幾天幾乎在網上買的鞋子，或者你兩週前看過的一棟公寓樓的讚助帖子，現在神奇地出現在您的 Instagram 供稿上。

您可以使用重定向將客戶吸引回您的頁面或產品。 社交媒體在這一過程中發揮著重要作用，因為近 70% 的美國成年人至少活躍在一個社交網絡上。

讓我們看一下重新定位的工作原理以及哪些平台通過其受眾設置提供重新定位選項。

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什麼是重定向？

“一種定位在線廣告的形式，以吸引已經訪問過網站或已作為潛在客戶或客戶進入數據庫的人。重定向廣告會根據人們之前的互聯網操作來吸引他們。”

重定向是如何工作的？

重定位有兩個主要選項：基於像素和基於列表。讓我們來看看兩者。

基於像素

基於像素的重定向將一段不顯眼的 JavaScript（也稱為 cookie）放入用戶的 Web 瀏覽器，以跟踪此人查看的頁面和產品。然後，cookie 會通知廣告商選擇的廣告網絡根據用戶瀏覽的內容向該用戶提供特定廣告。

從客戶最後一次訪問網站開始，廣告最多可以運行 30 天。

優點

及時
基於行為
特定於您網站上的特定頁面

缺點

由於重定向廣告在用戶離開網站超過 30 天后過期，因此在任何給定時間參與活動的人數減少
在這麼多頁面上實現 JavaScript 可能很複雜或很耗時

基於列表

基於列表的重定向實現了您從潛在或過去客戶上傳的電子郵件列表。然後，您選擇的平台會識別在其網絡上使用相同電子郵件地址的人，並專門向這些人展示廣告。您可以根據不同的操作創建多個列表，並且它永不過期。電子郵件需要手動從列表中刪除。

優點

允許更多自定義，因為您可以根據客戶過去採取的行動來選擇名單上的人

缺點

用戶跨平台使用不同電子郵件的可能性
由於手動管理列表，時間較短

為什麼要關心重新定位？

重新定位允許您提醒用戶他們查看過的產品或頁面，並鼓勵他們進一步通過購買渠道。

它還可用於通過將用戶的注意力吸引到與您的業務相關的產品、功能或公告來產生意識。

社交媒體重定向活動的優勢在於人們可以看到廣告來自真實賬戶。這鼓勵用戶在知名平台上分享、回復和討論您的內容。

相關：如何使用有效的定位來吸引您的社交媒體受眾

社交媒體平台和重定向

社交媒體平台提供了多種重定向選項。我們在下面列出了它們，以幫助您設計付費社交重定向廣告系列。

Facebook 和 Instagram 重定向

自定義受眾。 選擇三個可用選項之一。

聯繫人列表。 使用來自您的 CRM 系統或客戶聯繫人列表的數據在 Facebook 或 Instagram 上與這些客戶建立聯繫。
網站訪問者。 插入 Facebook 像素（類似於前面提到的 JavaScript 代碼）以根據訪問過您網站的人創建自定義受眾。網站流量數據可用於向人們展示他們在您的網站上表現出興趣的內容的廣告。
應用用戶。 使用 Facebook 像素來定位使用您的應用的用戶，以激勵他們返回游戲或查看他們可能有興趣購買的商品。

動態廣告。 它們可用於向已經對您的網站或應用程序表示興趣的人推廣產品。您只需將您的產品目錄上傳到 Facebook 或 Instagram 並設置一次活動。它將持續為每種產品找到合適的人，並提醒他們查看過但未購買的商品。

Twitter重定向

量身定制的觀眾。 在三種可用的受眾類型之間進行選擇。

列表。 它們可用於根據當前客戶的電子郵件或 Twitter 名稱來定位相關影響者。
網絡。 使用 Twitter 網站標籤或 Twitter 的官方合作夥伴計劃定位訪問過您網站的用戶。
移動應用程序。 使用轉化跟踪覆蓋在您的移動應用中執行操作（例如安裝或註冊）的人群。

領英重定向

網站重定向。 允許您根據訪問者在您網站中訪問的頁面對網站訪問者進行細分。它為您希望重新激活的訪問者定制廣告內容。它還通過引導他們沿著買家旅程幫助轉化更多潛在客戶。

Snapchat重定向

捕捉參與觀眾。 它可用於定位之前曾在應用上與您的任何廣告進行過互動的用戶。

YouTube 重定向

視頻再營銷。 根據觀看者過去與您的視頻、TrueView 廣告或 YouTube 頻道的互動來吸引他們。

資源：再營銷：定義及其工作原理

Pinterest 重定向

參與度目標。 通過個性化內容吸引過去與您的 Pinterest 活動進行過互動的 pinner。您可以根據 pin 點擊、評論、保存、特寫或基於他們對特定 pin 的興趣來創建受眾。

訪客定位。 將 Pinterest 標籤插入您的網頁，以根據人們所做的事情重新定位他們，例如瀏覽特定類別、將商品添加到購物車或註冊您的服務。訪問者定位有兩種選擇：

事件：使用您網站上的事件標籤和與事件關聯的數據。
URL：跟踪訪問者在您的網站上查看的一個或多個頁面。

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重定向最佳實踐

一般見解

使您的信息和創意與您開發的列表以及您的客戶在銷售渠道中的位置保持一致。
為您的廣告設置頻次上限，以限制目標用戶看到您的廣告的次數。這種方法可以幫助您避免讓潛在客戶感到不知所措的風險。
使用刻錄代碼（刻錄像素）取消標記實際購買的用戶，確保您不會投放可能惹惱人們的廣告。
輪換您的廣告素材並執行 A/B 測試。

臉書和Instagram

包含盡可能多的數據來細分您的目標，以便接觸到合適的人。
根據 Facebook 接受的數據類型將數據分成列。
將正確的產品 ID 添加到 Facebook 像素和應用事件。

推特

確保您的列表至少匹配 500 個用戶。否則，您的受眾將太小而無法用於廣告系列定位。
當您擁有少量受眾或提高廣告系列數量時，請使用“通過定位相似用戶來擴大覆蓋面”選項。
雖然可以使用其他定位，但將高度精細的地理定位分層到定制的受眾活動中可能會導致活動量非常低。

領英

清晰而獨特地命名您的受眾。
選擇與您的重定向廣告系列目標一致的 URL 規則。
24 小時後檢查您指定的細分受眾群的“已驗證”標籤狀態。
使您的活動多樣化，以確保規模、覆蓋面和相關性。

Snapchat

分發有意義的視覺內容以增加參與度。
包括相似的受眾，以擴大您對與目標受眾相似的 Snapchatter 的影響力。

YouTube

使用特定類別（例如主題、興趣、關鍵字、人口統計等）優化您的定位。
在製作再營銷廣告系列時使用各種廣告格式。
查看績效指標以優化您的廣告系列。
結合您的再營銷列表來自定義您的定位。

使用關鍵字定義您的目標受眾，以便在他們在 Pinterest 上瀏覽和搜索時吸引他們。
確保您的 Pinterest 標籤在標籤儀表板中得到驗證。
選擇相關且符合 Pinterest 政策的關鍵字。