內容營銷失敗的主要原因以及如何扭轉局面

已發表: 2022-05-09

是的,內容營銷可能會失敗,而且通常是因為您在規劃階段錯過了一些簡單的步驟。 值得慶幸的是,它們很容易修復。

內容營銷失敗的主要原因以及如何扭轉局面

數字營銷趨勢可能會來來去去,但有一件事仍然存在:內容仍然是王道。 隨著搜索引擎變得越來越複雜,越來越多的人上網和移動,內容營銷現在比以往任何時候都更重要的是商業成功。 當您始終如一地製作高質量、引人入勝的內容時,您就能夠直接滿足市場的首要和最重要的需求:信息。

但是,儘管現在對這種在線策略非常重視,但事實是內容營銷失敗了。 當他們這樣做時,業務會受到極大的影響。 好消息是,這些營銷失敗通常可以及早解決——尤其是當你知道要尋找什麼時。 通過學習如何識別潛在的失敗原因,您可以戰略性地進行調整,扭轉局面,並將您的努力推向成功之路。

如果您與內容營銷機構合作,您應該能夠不時評估您的計劃並確定它們的有效性。 在本文中,我們將討論什麼是好的內容營銷以及為什麼有些執行會失敗。

什麼是好的內容營銷?

簡而言之,好的內容營銷考慮三個重要因素:

  • 目標市場。 它考慮了觀眾的需求、興趣和願望。 通過解決市場的擔憂,營銷策略使客戶放心,並迫使他們做出購買決定。 從長遠來看,內容營銷活動會在目標受眾中建立信任。
  • 品牌美譽度。 好的內容營銷活動反映了公司獨特的個性、聲音和語氣、使命願景和核心價值觀。 他們提升品牌的可信度,使其成為行業中的首選。
  • 在線平台。 好的內容營銷活動承認不同數字渠道的可用性,利用每個渠道對目標市場產生最大影響。 它們在目標市場使用的在線平台上運行。

為什麼內容營銷會失敗

即使清楚地了解什麼是好的內容營銷,許多品牌也很難在他們的活動中看到成功。 通常情況下,它始於一些被忽視的簡單錯誤。 這些是一些常見的錯誤,是內容營銷失敗的原因。

1. 你沒有可持續的戰略。

一些營銷人員只是順勢而為。 其他人則以觀望的態度進行營銷,推出不同的內容,然後觀察哪些內容會受歡迎。 是的,這些過程可以工作,但只能工作一段時間。 是的,病毒式的表情包確實給了你寶貴的喜歡和分享,但下一步是什麼?

如果沒有明確、可持續的策略來推動粉絲進一步進入營銷渠道並將他們轉變為客戶,那麼您的內容營銷就無法實現您的最終業務目標,即增加銷售額並提高投資回報。

如何扭轉局面:退後一步,投入時間和資源構建您的數字營銷戰略框架。 這將幫助您提出遵循流程的執行,一個有組織的系統。 您不會忽視任何事情,並且您可以在需要時擴展您的策略。

在最基本的情況下,您的框架必須包括基本要素:目標、品牌、基礎設施、分析、內容、渠道、戰略和執行以及客戶體驗。

2. 你不太了解你的客戶。

您可能知道他們的性別、年齡和婚姻狀況,但這種表面的客戶知識只能讓您了解這麼多。 事實上,當您與客戶的興趣、個性、態度和愛好脫節時,創建一個有趣的 TikTok 視頻的簡單行為會很困難。

這種錯誤可能會導致其他代價高昂的錯誤,例如向您的受眾發送錯誤的信息或在買家旅程中的錯誤時間提供內容。 另一方面,當您簡單地了解您的客戶時,您將能夠製作有意義的、相關的內容,這些內容有可能像病毒一樣傳播開來。

如何扭轉局面:通過製作內容角色來修復您的內容營銷策略。 通過收集有關您的目標市場的人口統計、心理、地理和行為信息,您將更好地了解您的客戶並防止大規模的、代價高昂的營銷失敗。

3. 你在創造,但不是在推廣。

營銷人員不斷創造內容是一個好習慣,但工作並不止於此。 如果人們沒有看到最好的博客和最有趣的社交媒體帖子,那它就什麼都不是。 如果人們看不到它,那麼他們將無法與之互動。 當內容不可見時,內容營銷最終會失敗。

如何扭轉局面:儘管您在創作上付出了很多努力,但也要盡最大努力推廣內容。 用盡不同的營銷渠道來擴大您的受眾範圍。 這些是值得開始的平台:

  • 社交媒體。 直接在您自己的社交媒體頁面、其他組織的頁面或您所在的群組上分享博客、視頻和播客。將它們發佈到其他在線平台,包括 Quora 和 Reddit。
  • 電子郵件。 將您的內容放入時事通訊系列中。 發送您認為客戶會喜歡的精選內容、精選文章和社交媒體帖子。
  • 搜索引擎。 通過優先考慮搜索引擎優化 (SEO),進一步提高您的博客在 Google 上的知名度。

當你重新調整營銷計劃時,要有一個系統來持續推廣帖子。 堅持計劃以確保您的內容獲得最大的曝光率。

3. 您正在創建低質量的內容。

如果您的社交媒體頁面和博客部分是劣質內容流,那麼內容營銷就會失敗。 最常見、最讓觀眾反感的是那些無聊、過度宣傳和脫離品牌的人。 除了推開潛在客戶外,不良內容最具破壞性的影響是負面的品牌認知。 如果您不希望您的品牌聲譽不佳,請不惜一切代價避免不良內容。

如何扭轉局面:通過以下方式修復您的內容 觀察這些提示:

  • 注入一些幽默或靈感。 幽默可以讓你的內容不乏味,尤其是當它來自現實生活時。 但是,如果幽默是不可能的,比如說,當你在一個高度正式的行業時,你可以利用靈感的情感。 問問自己,我怎樣才能使這些內容對我的目標受眾具有鼓勵性和激勵性?
  • 聆聽並加入對話。 就像我們討厭有人總是談論自己一樣,你的聽眾也會厭倦你不停地談論你的品牌。 與其銷售您的產品和服務,不如傾聽流行的對話,找到與您的受眾產生共鳴與您的品牌相交的話題,然後分享您的見解。 這應該可以幫助您馴服過度宣傳的內容。
  • 請參閱您的品牌語音圖表。 使用此工具,您可以在在線投射品牌個性時實現統一。 使用本指南為您的內容創建獨特的品牌聲音。

4. 你不測試和評估你的努力。

內容營銷不是你可以設置和忘記的東西。 當你不做實驗時,很難提高努力。 更糟糕的是,在沒有測試的情況下,您可能會花很多錢在沒有產生任何盈利結果的努力上。

如何扭轉局面:對您的營銷活動進行實驗。 這是一個簡單的分步指南:

  • 專注於您想要改進的一個領域。 這在很大程度上取決於您的營銷目標。 例如,您的目標是將 Facebook 帖子的參與度提高 X%,您可能會專注於您選擇的照片或發布的內容類型。
  • 做出有根據的猜測。 在確定了營銷實驗的焦點之後,使用歷史數據建立一個假設。 例如,“選擇帶有微妙品牌元素的照片可以將我的 Facebook 帖子參與度提高 X%。”
  • 了解您將跟踪哪些因素。 如果要增加 Facebook 帖子的參與度,您必須關注點贊、評論、分享和點擊的數量。
  • 運行實驗。 請記住您的假設和指標。 實驗後,分析結果並總結您的見解,以便您可以將其用於改進活動和下一個活動。

如何發現營銷失敗

除了上面提到的,內容營銷失敗的最大和最具諷刺意味的原因之一是不知道你的努力實際上是在往南走。 如果沒有可觀察的指標,您基本上對廣告系列的進展一無所知。

在您推出任何東西之前,重要的是要確定將跟踪和衡量您的績效的指標。 這些指標應以目標為基礎。 以下是重要內容營銷指標的概述:

1.流量或到達率

在您能夠開展業務之前,您的內容必須獲得最大的曝光率。 流量指標著眼於您的內容已經達到了多少人。 它涵蓋:

  • 頁面的唯一身份訪問者總數。 理想的數字很大程度上取決於行業標準。 諸如 SEMRush 之類的工具可以幫助您評估您的競爭並得出您所在行業的平均值。
  • 頁面被查看的總次數。 同樣,理想的數字取決於您的競爭對手。 競爭性基準測試對於確定良好的衡量標準是必要的。
  • 自然覆蓋率。 這可以衡量您的社交媒體關注者中有多少人看到了您的帖子,而沒有將您的內容提升為廣告。 最新數據顯示,Facebook 上自然帖子的平均覆蓋率為 5%。

2.參與度

您的內容必須與您的受眾建立聯繫,才能迫使他們與您開展業務。 參與度指標衡量您的內容的影響。 它涵蓋:

  • 跳出率。 這是單頁訪問的總數除以網站的條目總數。 不同行業的理想跳出率範圍為 25% 至 65%。
  • 平均會話持續時間。 這可以衡量用戶在您的網站上停留的時間。 理想的數字是兩到三分鐘。
  • 每個會話的平均頁數。 這衡量了用戶每次訪問查看了多少頁面。 理想的數字是每個會話兩頁。
  • 喜歡、評論、分享和點擊。 這是帖子的總參與度除以關注者總數乘以 100。 理想的數字在 1% 以上。 平均在 0.5% 到 0.99% 左右,低於 0.5% 為差。

3.轉換

您的內容不僅要對觀眾可見且具有影響力。 轉化指標衡量有多少人在消費您的內容後被迫採取具體行動。 根據您的營銷目標,轉化指標包括:

  • 潛在客戶轉化率。 這可以衡量有多少訪問者正在完成您想要的操作。 與上述一些指標類似,這取決於您所在的行業。但總的來說,2% 至 5% 的比率是平均水平,而 6% 至 9% 則高於平均水平。 10%的利率是好的。
  • 點擊率。 這衡量了您的內容獲得的點擊次數與查看次數的關係。 點擊可能發生在電子郵件鏈接、號召性用語按鈕、PPC 和社交媒體廣告等上。 理想的數字很大程度上取決於競爭基準。 此外,它因平台而異。 檢查最近收集的展示廣告和搜索廣告的平均點擊率數據。
  • 每次購置成本。 這是廣告系列費用除以轉化次數。 它與客戶生命週期價值或 CLV 一起監控,CLV 是指從客戶那裡獲得的總淨利潤。 它考慮了幾個變量,包括平均訂單價值、每個時期的平均交易數量等等。 使用此 CLV 公式進行計算。

理想的 CLTV 與 CPA 的比率是 1:1。 如果它更高,例如 4.5:1,您的廣告系列可能沒有足夠的支出來吸引高質量的潛在客戶或客戶。

關鍵要點

內容為王。 糟糕的內容會殺人。 當心內容營銷失敗的原因,這樣你就可以不惜一切代價避免它們。 當您回顧自己的努力時,請記住以下見解:

  • 制定一個整體計劃。 大多數營銷失敗可以追溯到缺乏明確的計劃。 古老的格言說:“如果沒有準備,你就是在準備失敗。” 在評估你的努力時,看看你是否涵蓋了所有基本要素:戰略框架、客戶理解、內容交付系統等。
  • 跟踪和衡量您的表現。 只有這樣,您才能知道自己在實現目標方面的進展情況。 通過測量,您可以在此過程中進行必要的更改。
  • 記住好的內容營銷的畫面 它應該考慮三件事:受眾、品牌和渠道。

您是否經歷過內容營銷失敗的經歷? 你是如何扭轉局面的? 通過我們的社交媒體渠道分享給我們:Facebook、Twitter 或 LinkedIn。

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