在亞馬遜上保護您的品牌的 4 種方法

當您意識到週末絕對沒有銷售時，您幾乎從椅子上摔下來。 發生了什麼事？

亞馬遜產品劫持

這是您的列表被劫持的明顯案例。 有人列出了帶有您的 UPC/EAN/ASIN 的產品，因此在您的列表下顯示為賣家之一，此時賣家贏得了購買框。

下面的示例將演示如何識別劫機者。 在大多數情況下，它是您產品的廉價仿冒品。 在這種特殊情況下，我們正在查看一個木製沙拉碗，它是從亞馬遜發貨並由亞馬遜銷售的。

但是，您還會看到有 9 個其他賣家提供相同的產品。 前三位賣家在價格上與亞馬遜競爭，隨後根據各種因素進行排名，例如但不限於消息回复率、賣家反饋和退貨率。

然而，第四個賣家在價格上低於所有先前排名的賣家（不考慮運費）。 此外，該賣家最近才推出，因此沒有賣家排名——這意味著亞馬遜將他評價為中立。 這些因素表明可能存在偽造者。

開頭提到的另一個術語是piggybacking 。 捎帶和劫持是一樣的嗎？ 是和不是。 捎帶意味著某人識別出成功的產品並通過將自己添加為類似或相同產品的賣家來抓住機會。 有區別：

• 銷售類似產品很可能需要銷售廉價仿冒品，這是非法的並被視為劫持

• 銷售相同的產品也可能意味著您的一位經銷商從您那裡購買了該產品並在亞馬遜上轉售。 這是允許的，並且 100% 合法。

您想保護自己免受非法案件的侵害。 不可避免地，如果有人出售您研磨的產品的廉價副本，會發生什麼？ 質量受到影響，您的產品將收到負面評價，從而破壞您的列表。

品牌註冊與品牌門控

亞馬遜是發展最快和創新的在線零售商之一，為長期品牌保護層留下的空間很小。

今天可能有效的策略不應被視為一成不變的，因為亞馬遜可能會決定在明天之前給它一個額外的轉折，這會顛覆你的策略。

我們建議您始終密切關注您的列表，尤其是您的暢銷書，因為它們可能很快就會變成問題兒童。  

從現在開始，我們將為您提供一些有用的提示，幫助您立即從不同角度保護您的品牌。

讓我們從品牌註冊和品牌門控開始——這兩個過程經常被錯誤地互換使用。

品牌註冊

您可以註冊您的品牌，以便對您的產品詳細信息頁面的內容產生更大的影響。 這不會阻止您的列表被劫持，但它只是賦予品牌所有者更多的權利。

上圖展示了關於產品詳細信息頁面的影響者層次結構。

在內容方面，使用 Vendor Central 或 Vendor Express 的製造商具有最高優先級，其次是使用 Seller Central 的品牌註冊賣家。

在階梯的最後一步是競爭對手，也是劫機者/捎帶者。 因此，如果您的產品未進行品牌註冊，任何人都可以更新特定產品詳細信息頁面上的產品標題、項目符號、產品描述和規格。 你沒有任何控制權。  

品牌註冊的最大優勢：

• 它會給你更多的控制和槓桿作用
• 根據經驗，項目通常會更快獲得批准
• （免費）訪問增強的品牌內容（更全面的內容）
• 沒有品牌註冊就沒有品牌門控

品牌註冊的唯一缺點是它不能保護您免受劫持者的侵害。

亞馬遜已於 2017 年 5 月發布了新的品牌註冊流程。在此處開始註冊您的品牌。 您必須提交以下文件和信息：

• 產品和包裝的圖像品牌（不允許貼紙）
• 確保您知道品牌名稱的確切拼寫
• A/您的網站顯示的品牌/產品和聯繫信息與賣家中心註冊的記錄一致
• 品牌所有者的授權書 - 如果這不是您

您如何知道您的產品何時註冊了品牌？

亞馬遜通常需要 24 小時才能批准品牌註冊。 幾個月前，與亞馬遜的快速高效溝通還不是這樣的。 如果您在 1-2 天后的第一次回復中得到了您需要的答案，您必須打開案例並且很幸運。

由於亞馬遜也外包了他們的客戶服務，因此員工並不總是在第一輪就理解您的問題，我們都知道有些查詢甚至不能等待 24 小時。

幸運的是，亞馬遜出現了，現在還提供回電服務和聊天功能。 因此，如果您更喜歡個人聯繫，只需與亞馬遜聯繫並詢問您的品牌註冊是否成功。

不過，您可以使用一些快速技巧來檢查您的提交是否成功。 在此之前，所有產品都有唯一標識符，例如 UPC/EAN/MPN。 一旦亞馬遜批准了您的品牌註冊，他們將為您的產品分配另一個稱為GCID（全球目錄標識符）的唯一標識符。

CGID 是一個16 位數字，您可以在整個賣家中心賬戶中查找並在不同位置進行檢查：

• 嘗試註冊 EBC（增強型品牌內容）。 如果您的許可被授予您的品牌已成功註冊。 這是您到達那裡的方法：

• 如果您看不到此功能，請通過案例或其他聯繫方式聯繫亞馬遜。 注意：EBC 目前（截至 2017 年 6 月）在 amazon.com 上可用，但在歐洲市場上不可用。

• 轉到：報告>庫存報告>有效列表報告並查找“產品ID”列。 找到了？ 好的。

• 如果標有 ASIN ，則您的品牌註冊不成功或尚未獲得批准。

• 如果您看到 16 位 GCID，則您的品牌註冊流程已成功完成。
• 我個人最喜歡的是這個。 轉到：庫存>管理庫存並查看右上角的按鈕“首選項：隱藏 x 列”。

• 單擊它並勾選UPC/EAN框。
• 如果它聲明 UPC/EAN，則您的品牌註冊不成功或尚未獲得批准。
• 如果您看到 16 位 GCID，則您的品牌註冊流程已成功完成。

第 2 部分 - 品牌門控

在下一部分 -如何在亞馬遜上保護您的品牌第 2 部分 -我們將放大品牌門控，這是另一個可以幫助您更多地保護您的品牌的拼圖。  

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