創建成功電子商務網站的項目管理技巧

已發表: 2017-11-02

（這是來自 Bizzmark 博客高級編輯 Emma MIiller 的客座文章，她對數字營銷、社交媒體和最新趨勢感興趣）

許多電子商務企業最初都是隨著時間的推移而發展壯大的小型企業。但是，當您剛起步時，您必須處理許多不同的項目，才能將您的電子商務網站發展成為蓬勃發展的業務。

試圖控制事情很容易變成一團糟，尤其是當你與一個小團隊一起工作時。您需要有一個明確的策略來管理您的項目，以避免落後於計劃，以及識別瓶頸。

創建電子商務網站的項目管理技巧

說您想要發展您的網上商店很容易，但要真正盈利並吸引越來越多的客戶，需要大量的努力和耐心。

為了幫助您創建成功的電子商務業務，我們匯總了一些需要關注的增長領域以及如何管理這些類型的電子商務項目。

如果您正在考慮發展電子商務業務，則需要查看是否需要您想要銷售的產品。詳細的需求分析可以告訴您您的想法是否會引起消費者的注意。一旦得到證實，您就可以為您的產品尋找和使用正確的關鍵字。

關鍵字研究應該是您的主要關注點，因為它們是您的在線商店的定向標誌，負責推動流量和引導客戶，這與享受實體店優勢的實體店不同。很明顯，在進行其他步驟之前，您需要確定正確的關鍵字。

值得一提的是，電子商務業務的關鍵字研究與其他目的的關鍵字研究並不完全相同。您需要找出目標受眾在搜索各種產品時使用的實際關鍵字。

如果我們記住，谷歌搜索結果在桌面上的最高位置有 34.36% 的點擊率，遠高於行業平均水平，那麼你為什麼需要掌握你的關鍵詞並主導谷歌排名是不言自明的。如果您想要一條萬無一失的成功之路，您應該將電子商務項目管理的很大一部分用於關鍵字研究。

查看我們在主要電子商務平台上有關 SEO 優化的一些有用帖子：

創建成功的電子商務業務的下一步是選擇正確的電子商務平台。今天，一切都是為了提供最佳的客戶體驗，而這一切都始於創建一個銷售的電子商務網站。

無論您是否已經設置了網上商店，您都應該考慮所有選項。電子商務商家面臨的最常見問題之一是選擇使用哪種類型的軟件。您想使用預先構建的電子商務網站還是構建自己的專用電子商務網站？

第一個選項可讓您建立在線商店，列出您的產品並立即開始銷售，而且價格更實惠。流行的選擇包括 Shopify、BigCommerce 或 Magento，儘管三者之間存在差異。至少對於 Shopify 和 BigCommerce，您不需要大量的自定義開發即可開始。

另一方面，自定義電子商務網站可能是一個了不起的想法，因為它允許您從頭開始構建它。您將完全控制佈局、設計和功能。然而，有了控制，責任就更大了。您必須具備內部知識和要求，才能證明進行此類項目的合理性。

商家苦苦掙扎的另一個領域是尋找最合適的內容管理系統 (CMS)。 Quikclicks 在一篇討論可能選項及其優缺點的文章中領先於該主題。許多電子商務平台都提供插件，允許您將 CMS 與您的網上商店集成。

無論您用於構建網站的平台類型如何，通常都需要一個團隊來管理它。您可能需要 UX 經理、IT 經理、平面設計師、內容作家和 SEO 分析師來同時在您的網站上工作。在一個項目上管理這麼多人會很快變得一團糟。為了避免災難，您需要採取一些必要的措施。

當有幾個或更多人在一個項目上工作時，有效的調度是必須的。跟踪項目中的所有任務和活動並確定截止日期非常重要。這不是一些古老的智慧，而是常識，對吧？嗯，理論上是這樣，但在實踐中，許多人根本無法為每項任務制定合理的、分段的行動計劃、估計成本和截止日期。

當談到創建和改進電子商務網站的具體要求時，主要任務是構建一個用戶友好、直觀的網站。項目經理應安排並確保及時完成以下階段：

製作甘特圖是項目經理常用的方法，因為這是構建活動時間表和監控進度的最佳方式。您可以在 Excel 中創建這樣的圖表。

識別您的競爭對手、他們使用的關鍵字、他們的價格範圍以及盡可能多地了解他們的業務對於將您的電子商務業務定位在他們之前至關重要。

這個項目管理步驟非常複雜，因為它包括研究您的競爭對手的確切價格。然後，您必須決定是以相同的價格提供更多服務，還是為相同的服務選擇更低的價格。麥肯錫報告稱，價格上漲 1% 意味著您可以預期營業利潤增加 8.7%，這說明了正確定價的重要性。

如果您不能僅靠價格競爭，那麼最好確定是否可以提供延長保修、免費送貨或贈送禮物，從而為您的報價增加價值。這是在客戶獲取領域超越競爭對手的另一種方式。當然，這只有在您仔細執行以下步驟 - 預算計劃時才能完成，但更多內容請參見下文。

社交媒體是您的電子商務項目應包括的另一個部分。即，在 Facebook、Google+、LinkedIn 或 Twitter 上查看自己並與競爭對手進行比較。這樣做可能會為您提供大量有用的信息，以幫助您制定社交媒體策略，這對於擴大您的影響力至關重要。

無需強調這部分項目管理的重要性和復雜性。計劃預算取決於很多事情，因為有很多領域會影響運營電子商務網站的總體成本。但是，如果做得不正確，預算計劃最終會成為許多電子商務商家的垮台。

福布斯說明了一些非常好的步驟，以確保您創建一個有效的電子商務預算計劃。這是它的快速摘要。

如果您的預算不正確，您很容易最終得到一個製作或維護成本過高的網站，或者它缺乏您（或客戶）想要的設計和功能。為避免此類情況，以下是您要採取的步驟。

首先，查看您網站的不同部分以及您希望它們如何執行。一些需要關注的領域是：

確定哪些領域對您的客戶影響最大，並相應地分配預算。在某些方面，您可能會變得簡單，而其他方面可能需要更多的定制。一旦你知道了你的要求，你就可以進入第二步，從 Web 開發人員或自由職業者那裡尋求建議。

最後，您可以通過多種選擇來調整預期和成本。這可以讓您對創建和管理網站的成本有一個很好的整體了解。從那裡，您可以根據需要進行調整。

一開始就花時間做正確的事情，這樣您就不必在以後解決問題時浪費資源。

創建成功的電子商務業務歸結為銷售正確的產品並製定周到的執行策略。有很多領域需要考慮，但專注於這些應該可以幫助您入門。

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