什麼是產品管理軟件?
已發表: 2022-04-25- 什麼是產品管理?
- 產品管理的好處
- 產品管理工具的類型
- 實施產品管理軟件的技巧
- 使用 PIM 系統補充您的策略
處理來自多個渠道和來源的產品內容是許多公司面臨的挑戰,隨著與每個產品相關的資源(圖像、視頻、徽標、語言等)的增長,收集、組織和分髮變得越來越複雜。
這種混亂的主要“受害者”通常是營銷部門,因為他們不能專注於品牌推廣和發布,而必須專注於那些管理和組織任務。
還有更多與信息管理相關的流程: PDM(產品數據管理)、PCM(產品內容管理)、PRM(產品資源管理)、MDM(主數據管理)、PIM(產品信息管理)……
讓我們打開它!
什麼是產品管理?
產品內容管理或 PCM系統用於創建、分類、組織、發布和編程有關產品的任何類型的信息。
該解決方案確保了從製造和物流到產品銷售的整個工作流程。
除了圖像、視頻和語言之外,PCM 還可以組織和管理與產品相關的屬性:供應商信息、庫存和倉庫信息、徽標,甚至任何相關的營銷材料。 所有這些都集中在一個地方,目的是確保完美的多渠道體驗。
你不能錯過這個:什麼是開源 PCM 系統?
這就是為什麼 PCM 是電子商務中的重要工具:它是提供出色用戶體驗的重要盟友,從而提高品牌在網站上的聲譽。 不僅如此,它還有助於增加和簡化銷售。 公司使用的任何溝通渠道都將保證效率。
產品管理的好處
除了改善用戶體驗,當然還有顯著優化任務時間之外,擁有一個用於在線和跨不同渠道管理產品的產品內容管理軟件是一個很好的選擇,它提供了多種好處,其中包括:
更好地控制產品內容
PCM 是控制公司產品的絕佳工具,可幫助您跟踪和更新與銷售相關的 Web 內容。 所有這一切,都以一種快速、簡單和簡單的方式進行。
業務可擴展性
產品內容管理軟件為企業提供的另一個優勢是能夠通過添加新產品來實現增長,因為它們易於管理。
提高客戶忠誠度
當然,通過為他們提供更好的資源,我們的客戶將獲得更好的體驗。 他們將獎勵我們對我們品牌的忠誠度,同時產生對其消費的期望。
時間優化
PCM 有助於減少各種內容創建者執行的每項任務的時間,改善公司的時間和流程。 時間是金!
降低工作成本
由於節省了時間,我們將在不知不覺中優化我們的工作成本。
品牌一致性
最後,在團隊中擁有 PCM 將確保我們的品牌形象和企業形象完全一致,這有助於向公眾提供連貫的溝通。
產品管理工具的類型
有幾種類型的產品管理工具可以合併到產品管理例程中。 在許多情況下,它們與戰略的設計或目標的定義有關,但許多其他的對於規劃產品的發布或管理產品數據很有用。
分析
產品經理最重要的研究對象之一不是產品,而是客戶。 在產品銷售過程中,讓產品適應受眾比試圖將產品定位在不起作用的客戶群中更有效。
產品數據集中
產品經理的主要目標是實施減輕與創建和銷售產品相關的任務負擔的系統,例如促進印刷和在線目錄創建的 PIM。
工作流程和路線圖
產品經理的一個好工具是一個程序,它允許他們設計路線圖和工作流程並每天監控這些。 在這些系統中,很容易分配任務、跟踪其狀態、設置臨時目標和所需的產品上市時間以及與之相關的營銷活動。
線框
對於需要考慮產品設計、在不同在線渠道中的展示以及最合適的營銷語言的產品經理來說,模型一直是電子商務的救星。
客戶調查
對於產品經理來說,通過問卷調查、私人演示和 A/B 測試來執行客戶數據收集至關重要。 推出產品是一個非常昂貴且複雜的過程,不能輕易完成。
實施任何產品管理軟件的提示
如果您要處理大量資源和產品內容,那麼在公司實施產品管理軟件是您可以做出的最佳決策之一。 為了確保有效實施,您應該注意一些提示:
了解您的產品
在這種情況下,確定產品經歷的每個階段至關重要:設計、開發和發布。
繼續閱讀:實施產品內容管理系統的最佳實踐
將 PCM 與您的團隊集成
正如您所了解的, PCM會增加價值並組織您的工作,但它需要與一個優秀的團隊相結合。 這就是為什麼有必要開發工作流程,並充分分配任務和職責以充分利用這個數字工具。
創建 PCM 策略
PCM 包括多個元素,需要對所涉及的每個階段進行戰略映射。
定義 PCM 應該完成什麼,並記住:這些目標必須是可實現和可信的! 只有這樣才能得到結果。
信息將來自不同的位置。 出於這個原因,您需要知道來源是什麼,以便統一和組織它變得容易和快速。
PCM + PIM 組合
為了補充PCM的功能,您需要使用特定工具來充分管理信息,對數據應用特定順序和更專業的組織。
用 PIM 系統補充您的 PCM
在電子商務領域,有多種解決方案來管理業務,但也可以通過優化資源組織來提高客戶滿意度。
然而,很多時候,豐富的資源會導致混淆使用哪些工具,以及用於什麼目的。
PCM 對於充分豐富產品描述、圖像、屬性和分類至關重要。 同時,另一個有效管理產品信息的必要工具是PIM 。 該工具將使您滿足您的業務信息管理需求。
這是因為擁有產品內容管理軟件對於管理產品數據、豐富它們至關重要,而 PIM 可以分析該內容的質量並糾正任何可能的錯誤。
添加額外內容的能力允許不斷收集信息,並將其與來自不同來源和渠道的不同格式的信息相結合。 這可以使數據標準化,並且可以立即有效地解決在業務或電子商務的發展和增長過程中可能出現的任何問題。
如您所見, PCM非常適合確保我們產品的內容整潔,並在其整個生命週期內以合乎邏輯且一致的方式顯示。 但是,如果我們想充分利用它,我們需要將它與 PIM 結合起來,從而提高流量質量並促進銷售,尤其是用戶購買體驗。
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