如何防止最大的電子商務商店安全問題
已發表: 2017-09-21電子商務商店安全影響您的成功
即使在 2017 年,電子商務商店的安全仍然是消費者在線購物的最大擔憂之一。 正如緩慢的頁面加載和糟糕的結賬流程會影響您的銷售一樣,如果在保護個人信息或其他數據方面存在問題,人們會很快放棄您的品牌。 事實證明,數據和信息安全對於您的業務的整體成功非常重要,因此是每個開發人員檢查清單上的必備項之一。
然而,電子商務企業家經常會被網上商店的閃光燈和炫酷技巧所吸引而忘記電子商務商店的安全性是必不可少的。 一個意外肯定會讓您重新關注這個熱鍵問題。 但是,當您發生違規行為時,您為提高在線商店的安全性而需要採取的大多數步驟都已無關緊要。
相反,今年秋天要積極關注您的電子商務商店安全。
電子商務商店安全的基線
“在電子商務世界中,以下是經營成功企業絕對不容商量的因素:網站速度、穩定性和安全性。” – BigCommerce
如果您在電子商務商店安全方面不採取任何措施,則必須確保您的信息託管在 PCI DSS 服務器上。 如果您以前沒有聽說過 PCI DSS,那麼是時候熟悉一下該術語以及它如何應用於您的業務了。
無論您的企業規模、收入、行業或商店設置如何,支付卡行業 (PCI) 的數據安全標準 (DSS) 集都將與您的在線商店相關。 這是因為 PCI 的 DSS 監控任何在線處理信用卡交易和客戶信息的企業的流程和安全標準。
PCI 的 DSS 標準實際上適用於託管站點數據的位置和方式。 您只想將數據委託給符合 PCI 標準的主機。 PCI 考慮了 12 項標準來確定其 DSS 的合規性。 這些標準包括從保護客戶數據到實施信息安全計劃的所有內容。 要實現 PCI 合規性,主機必須成功滿足所有 12 項標準。
如果您計劃託管自己的網站,那麼出於電子商務商店安全目的,您將負責確保 PCI DSS 合規性。 否則,必須與您的電子商務平台確認它使用符合 PCI 的主機存儲所有數據和信息。 例如,Shopify 確保所有商店、客戶和交易數據都存儲在 1 級 PCI DSS 兼容服務器上,這是可能的最高級別。
電子商務商店安全方面的持續努力
就像傳統商店需要不斷更新和維護一樣,在線商店也需要相同的東西,即使這些維護要求與物理空間中的非常不同。 事實上,當談到電子商務商店的安全性時,維護是該過程中最重要的部分之一。
黑客使用的技術和策略在不斷變化和改進。 每天都有新的信息和數據安全威脅。 因此,您的保護功能也需要快速改變。 在大多數情況下,可以使用防禦當前威脅的工具,您只需要確保您擁有任何軟件或安全措施的最新版本。
例如,有數百個插件可以提高 Shopify 或 Bigcommerce 商店的安全性,但如果這些插件已經過時,它們就沒有什麼用處了。 從您的商店啟動並運行的那一刻起,您就需要監控這些插件或將任務外包給電子商務開發人員。
實施安全問題通知系統
信息和數據安全中最容易被忽視的工具之一可能是警報的使用。 電子商務企業家在任何時候都有一千個任務集中在他們的注意力上。 總有一些東西要更新或要解決。 因此,電子商務商店的安全問題可能會在洗牌中消失。
即使這不是您一貫或持續關注的問題,也不要讓輕微的在線安全問題成為您業務的主要問題。 有一些工具和技術可以監控您的網站是否存在安全風險和問題,例如在線商店中的可疑活動。 最重要的是,此類通知將潛在的安全問題帶到了您的待辦事項列表的最前沿,它將受到應有的關注。
使客戶能夠提高電子商務商店的安全性
大量電子商務商店的安全性都集中在在線商店可以通過插件執行的操作上。 但是,全面的電子商務商店安全策略中最重要的部分之一是確保您的客戶在您的網站上擁有適當的信息和工具來保護他們的個人信息。
這些面向客戶的開發和設計元素在保證信息安全方面非常有效。 此外,它們向您的購物者保證您的企業已投資於提供適當的安全措施。 在網上購物方面,安全措施的出現和有效實施都至關重要。
首先,不要僅僅鼓勵您的客戶設置安全帳戶; 需要它。 雖然客戶絕對應該始終通過安全連接輸入他們的付款和個人信息,但通過要求設置帳戶來確保其密不透風。 這具有對可能破壞安全連接的黑客實施額外安全級別的效果。
當然,這個額外的安全步驟的缺點是結賬時需要時間。 通過確保您的商店配備適當的工具和插件來平衡程序時間要求,以允許客戶安全地保存個人信息並保持從特定設備登錄。
其次,確保通過強密碼登錄這些客戶帳戶。 連續數字或字母表的第一個字母有資格作為可靠且可接受的密碼的日子已經一去不復返了。 最好的方法是在您的網站上使用密碼管理器。 這提高了您的整體電子商務商店安全性,同時使客戶能夠高效地設置出色的隨機密碼。
幫助建立更安全的網站
想要投資更安全的在線商店的電子商務公司應該與經驗豐富的數字代理商合作。 開發人員在創建、遷移或更新電子商務商店時始終注意安全漏洞和可能的解決方案,但這些並不是仔細查看您的電子商務商店安全性的唯一時間。
在1Digital Agency ,我們很高興將我們在電子商務和網絡開發方面的知識用於保護您商店的安全。 致電 888.982.8269 了解更多信息。