在您的 PPC 活動中支持潛在客戶培養策略
已發表: 2022-06-29
您在 PPC 活動中投入了大量資金和精力。 將潛在客戶吸引到目標網頁後，您需要一個可靠的潛在客戶培養策略來保持他們的參與度。
電子郵件是創建真正引起潛在客戶共鳴的潛在客戶培育活動的絕佳媒介。
但制定培育策略並非一帆風順。 通過 PPC 廣告到達您網站的潛在客戶與通過社交媒體、口口相傳或自然搜索找到您的品牌的其他潛在客戶不同。 這些類型的電子郵件活動需要仔細考慮和計劃。
在這篇文章中，我們將解釋選擇電子郵件來培養潛在客戶的一些好處。 我們還將為構建您的電子郵件系列提供詳細的建議，這樣您就可以保持潛在客戶的參與、吸引、感興趣，並最終將他們轉化為客戶。
為什麼要使用電子郵件進行潛在客戶培育活動？
您在所有媒體中產生的 50% 的潛在客戶尚未準備好與您的品牌建立關係。 幾乎 80% 的人永遠不會轉化為買家。
就像約會一樣，你不會和剛認識但一無所知的人建立長期關係，對吧？ 好吧，您的潛在客戶需要更多地了解您的公司和服務，然後才能有信心從您那裡購買。
電子郵件讓您有機會在買家旅程的正確階段為潛在客戶提供正確的內容。 您可以進行真正的對話，了解彼此的情況，並建立真正的關係（希望不會嚇跑他們）。
但不要相信我們的話。 看看數字。
每花費一美元，電子郵件營銷平均可帶來 44 美元的收入。
利用電子郵件營銷等媒體來創建可靠的潛在客戶培育策略的品牌以一小部分成本產生了 50% 的銷售就緒潛在客戶。
電子郵件營銷之所以有效，是因為如果做得好，它是一種向潛在客戶提供大量信息的溫和方式。
電子郵件還可以輕鬆整合來自其他平台（如 Google Analytics 和 Google AdSense）的潛在客戶信息。 這意味著您可以為潛在客戶提供與他們的需求真正相關的超個性化內容。
如何通過您的 PPC 活動最大化電子郵件潛在客戶培養策略
在您開始為通過 PPC 找到您的潛在潛在客戶創建潛在客戶培育活動之前，請記住以下提示。 這將幫助您了解是什麼讓 PPC 潛在客戶與通過其他渠道找到您的潛在客戶不同，以及如何在每個階段為他們提供最佳內容。
1. 捕獲他們的電子郵件。
這似乎很簡單，但是當潛在客戶從 PPC 廣告進入您的目標網頁時，您需要考慮如何獲得他們的電子郵件地址。
全屏彈出窗口目前非常流行。 使用這些時，請編寫引人注目的副本，暗示您已準備好幫助解決特定問題。 避免可能被解釋為令人反感的居高臨下的語氣，例如“不，謝謝，我喜歡我暗沉的皮膚和粉刺。”
但是，如果您的潛在客戶已經習慣於立即單擊這些彈出窗口上的退出按鈕怎麼辦？ 您將需要另一個機會來獲取她的電子郵件。 在整個登錄頁面的戰略位置將小部件與電子郵件輸入表單結合起來。
您還可以用電子書、白皮書或其他他們可能認為有價值的資源來吸引讀者給他們的電子郵件發送磁石。
底線：如果您打算將他們轉移到您的銷售旅程中，您必須專注於獲取他們的聯繫信息。
2. 進行一對一的對話——或幾次。
對您的電子郵件的措辭和地址進行一些細微的改變可能會對潛在客戶對您公司的看法產生巨大影響。
不要使用公司名稱來處理您的電子郵件，而是發送特定人員的電子郵件。 您可以發送一封來自 CEO 的歡迎電子郵件，另一封來自客戶服務主管的電子郵件，等等。
以類似的方式寫出你的正文。 即使您使用的是自動電子郵件服務，您仍然可以像在與一個人交談一樣編寫電子郵件。
這將幫助您與潛在客戶建立一對一的聯繫：您正在與他們交談而不是與他們交談。 它還將有助於向潛在客戶展示您的品牌由真實的人組成，而不是機器人搶錢。
這封來自 Rue 的電子郵件包含來自 CEO 的個人信息以及 25 美元的信用額度。 怎麼會有人拒絕這個提議？
圖片來源：Pinterest
3.設計定制的個性化內容。
個性化電子郵件對於優化打開率、點擊率和收入至關重要。 事實上，營銷人員在為用戶提供個性化內容時注意到銷售額增加了 20%。
不僅如此，消費者還喜歡甚至期待品牌的個性化內容。 令人震驚的是，42% 的 Adobe 受訪者表示，當品牌不向他們提供個性化內容時，他們會感到憤怒或惱火。
整合來自多個來源的數據是這裡的關鍵。 在點擊您的 PPC 廣告之前，您的潛在客戶在 Google 中輸入了哪個關鍵字？ 他們是否瀏覽了您網站上的多個博客或產品？ 當他們註冊時，您是否向他們詢問過內容偏好？
使用此信息來設計針對每個新訂戶個性化的潛在客戶培育活動。
這封來自阿迪達斯的電子郵件是根據潛在客戶註冊的位置進行個性化的。 它邀請她參加盛大的開幕活動。
4. 正面對抗你的競爭對手。
在大多數情況下，您甚至想避免提及競爭對手的名字，對嗎？ 當談到潛在客戶培養策略時，可能是時候顛覆這種觀點了。
您的潛在客戶已經進行了一些他們自己的研究。 他們知道他們有多個品牌可供選擇，並且正在努力選擇合適的品牌。
你不需要對你的競爭對手苛刻——這看起來很絕望和俗氣——但你可以解釋是什麼讓你的公司與眾不同。 現在是時候專注於您的利基市場以及為什麼潛在客戶應該選擇您而不是其他所有人。
5. 解決所有可能的反對意見。
同樣，您還希望對您的潛在客戶可能在他們腦海中形成的所有可能的反對意見進行反駁。
不要強迫他們瀏覽您的網站或拿起電話尋找答案。 如果他們假設您的公司無法以特定方式滿足他們的需求，除非您另有說明，否則他們將保留該假設。
如果不聯繫您當前的客戶或潛在客戶尋求幫助，就很難做到這一點。 只需詢問為什麼客戶對完成銷售感到擔憂。 詢問潛在客戶是什麼阻止了他們進行購買。
您可能會驚訝地發現他們的假設毫無根據，但您在傳達您的品牌服務方面做得併不好。
6.利用不同的多媒體。
不同的人以不同的方式消費信息。 在製定您的潛在客戶培養策略時，為他們提供廣泛的媒體來與您的品牌互動。
使用視頻向您的團隊或產品介紹潛在客戶。 創建解釋複雜概念的自定義 GIF。 使用信息圖表來教育潛在客戶了解您的服務。 錄製帶有思想領導力主題的播客。
許多人寧願觀看有關產品的視頻，也不願閱讀有關產品的信息。 此外，有 55% 的人徹底消費了視頻——對於博客文章則不能這樣說。
在您的潛在客戶培育活動中提供不同類型的媒體非常重要，這樣您的潛在客戶就可以按照自己的方式了解您的品牌。
來自 Masterclass 的這封電子郵件專門用於轉換潛在客戶。 它包括一個漂亮的視頻，並根據訂閱者的興趣進行個性化。
7.突出社會證明。
無論您為潛在客戶提供多少優質內容，仍然存在“我們和他們”的動態。 他們可能仍然認為您只是想要他們的錢，不能信任您提供您承諾的服務或產品。
使用社會證明來打破這個障礙。 向您的客戶發送帶有開放式問題的調查，請求在您的營銷材料中使用他們的回答。 在您的電子郵件活動中使用這些推薦。
您還可以從 Facebook、Yelp 或 Google 等平台上的在線評論中提取社交證明。
當您為電子郵件選擇照片時，請選擇真實人物的照片而不是對像或插圖。 當人們看到人臉照片時，他們更有可能採取行動。 事實上，使用團隊的真實照片而不是庫存照片可以將轉化率提高 45%。
包起來
PPC 潛在客戶是獨一無二的，需要專門的潛在客戶培養策略來吸引他們的興趣並建立對您品牌的信任。 使用盡可能多的信息來了解潛在客戶的思維過程和需求。 這將幫助您為潛在客戶培育活動創建最相關的內容。
如果這些提示可以幫助您使用電子郵件將更多潛在客戶轉化為客戶，請在下方告訴我們！
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