克服國際業務擴張的 6 大挑戰
已發表: 2019-09-24將您的業務擴展到國際市場意味著為您的公司開闢新的機會,例如能夠接觸到新的潛在客戶,並提高您的利潤。 儘管如此,隨著任何新的增長機會,新的挑戰也會出現,如果您希望成功過渡到國外市場,您最好開始做好準備。 以下是您應該期待的 5 大挑戰。
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1.考慮使用招聘機構
無論您是要在美洲、亞洲還是歐洲拓展業務,您都必須意識到招聘人才並非易事。 以中國為例。 在文化、語言和法律方面存在巨大差異——這就是為什麼這麼多公司使用招聘機構在中國招聘和獵頭的原因。 國際招聘並不容易——這正是您可能不得不將這部分業務外包的原因。 當您想在亞洲擴張時, Sky Executive是完美的招聘機構。
2.溝通障礙
良好的溝通對於您在國外市場取得成功至關重要,要取得突破,您必須使用客戶的語言。 即使是語言上的微小差異,例如英語國家的語言基本相同,也會造成極大的混亂,因此想像一下與語言完全不同的客戶做生意時語言障礙會帶來的所有麻煩。
為您的所有產品和營銷材料提供高質量的翻譯是進入任何外語市場之前首先要考慮的事情之一,因為錯誤和故障可能會讓您的利潤和聲譽付出高昂的代價。 像梅賽德斯-奔馳這樣的知名品牌巨頭能倖免於難——剛進入中國市場時,他們的名字被譯為“笨死”,意思是“奔死”,但他們很快就發現了錯誤,並把它改成了“奔馳” , 意為“快如飛”。 為避免因語言障礙而導致失敗的風險,請避免使用廉價翻譯解決方案等常見陷阱,並確保您的所有翻譯都由母語人士檢查過。
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3.文化差異
在製定國際業務計劃時,也要準備好面對一些文化差異。 除了語言障礙外,非語言交流也可能因文化而有很大差異。 例如,在俄羅斯,太多的微笑會被視為不真誠,而在法國,您應該避免與客戶或合作夥伴握手。 許多其他商務禮儀規則因國家/地區而異。 因此,在出國出差之前,如果您想在不冒名譽風險的情況下達成交易,請確保您已做好充分準備並了解他們的文化規範和價值觀。
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4.了解當地市場
您可能會在當地市場成功開展業務,因為您已經從競爭中脫穎而出。 但是,很有可能,在進行國際擴張時,您還需要面對新的競爭,並應對他們在目標市場中的穩固地位。
為了能夠應對這一挑戰,需要進行徹底的市場研究,以及基於對潛在客戶和競爭對手的清晰洞察的全新營銷方法。 了解目標市場的當地趨勢以及他們的經濟、文化和人民的好方法之一是關注這些國家/地區的相關新聞門戶網站,例如網站 Week in China,如果您正在考慮進軍中國市場。
與目標市場的合作夥伴(如航運或倉儲公司)建立良好關係也可以提高您的成功機率,因為憑藉他們在當地的專業知識和知識,他們可以讓您的轉型變得更加容易。
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5、國外法律法規
有時,為違反法律法規而支付罰款可能會非常昂貴。 早在 2014 年,總部位於舊金山的著名 Airbnb 因違反巴塞羅那當地法律而不得不支付33000 歐元的罰款,該法律要求出租給遊客的任何財產都必須在旅遊登記處登記。 為避免出現類似的不良結果,您必須確定自己全面了解可能要遵守的任何相關法律法規。 處理國際稅收、關稅和費用也可能是一件複雜的事情,但通過一種不慌不忙且經過充分研究的擴張方式,您可以將此類問題的風險降至最低。
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6. 供應鏈挑戰
如果這是您第一次進入國外市場,請確保您能夠處理跨國界的供應鏈。 將您的產品運送到海外所需的地理距離和時間存在許多風險,這有時會導致您的商品存貨不足或存貨過多,從而顯著增加您的成本。 您可以通過制定適當的業務計劃並將其用作防止此類意外情況的工具來克服這些問題,這些意外情況可能會使您的業務處於危險之中。
在擴展您的供應鏈時,您與有非法或不道德行為的供應商合作的機會也會增加。 其中一些做法可能是不可持續的,甚至包括現代奴隸制,例如勞動剝削和強迫勞動。 在考慮新的海外供應商時,請確保他們符合道德標準,並且他們正在努力開發可持續的商業模式。
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將您的業務擴展到國際市場可以為您的公司帶來很多好處,但這也是一個重大的決定和一個巨大的挑戰,因此請花點時間從戰略上做好準備。