有機與付費社交媒體 [如何選擇]
已發表: 2023-03-11隨著社交媒體的日益普及,很明顯它會繼續存在。 如果您在小型企業中使用社交媒體,那麼您就做出了明智的營銷決策。 但是,您必須確定如何平衡有機社交與付費社交。
在創建強大的社交媒體資料時利用平台的所有選項很重要。 制定平衡的內容日曆是確保您的內容具有最佳影響力、參與度和影響力的最佳方式。 從付費內容和有機內容的角度來查看您的內容是分析這一點的最簡單方法。
關於社交媒體營銷的最大誤解之一是,只有付費廣告效果好,才能增加您的關注度。 精心策劃的有機內容可以產生與付費社交媒體內容一樣大的影響。
本文將詳細分析付費社交媒體與有機社交媒體及其優缺點。
關於 Sociallybuzz, Inc
Sociallybuzz 是領先的社交媒體營銷、管理和數字廣告機構,面向中小型企業。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理機構成功開展了有針對性的社交媒體活動,為我們的客戶贏得了更多的潛在客戶、銷售額和收入。
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付費與有機社交媒體
您可以從名稱中分辨出自然社交媒體和付費社交媒體之間的主要區別。 “有機社交媒體”是指您的企業帳戶中的未付費內容。
有機社交媒體是免費的。 您通常會發佈內容以吸引您的關注者和他們與之分享內容的人。
“付費社交媒體”是指您的社交媒體業務帳戶上的任何讚助營銷或廣告活動。 付費社交媒體需要花錢才能讓您的內容出現在您的關注者面前並覆蓋您的關注者以外的受眾。
有機和付費社交媒體是截然不同的營銷策略,最適合各種目標。 了解他們的優缺點對於平衡意識和轉化的綜合策略是值得的。
了解有機社交媒體營銷
了解有機社交媒體對您的業務的目的是一個很好的起點。
假設一位潛在客戶剛剛從朋友那裡了解到您的業務,並在社交媒體上進行查找,發現您最近發布的帖子是兩年前的。
更糟糕的是,您只有少數追隨者。 他們可能會將您的公司視為一個人的企業而註銷,並想知道您是否仍在運營。 另一方面,如果你在社交媒體上很活躍,分享各種思想領導力的內容、客戶支持幫助、新產品發布等,你就更容易贏得潛在客戶。
有機社交媒體是一項長期戰略,可幫助您長時間吸引新客戶和現有客戶的注意力,從而獲得他們的忠誠度。 持續和積極的觀眾參與讓您的觀眾知道您已經啟動並運行並為業務做好準備。 有機社交媒體是提供客戶支持的一種方式。
有機社交媒體的另一個重要目的是建立關係並提高您的品牌聲譽。 在一項針對 1,000 名消費者的調查中,58% 的受訪者表示,他們在訪問品牌網站之前會先訪問該品牌的社交媒體賬戶。 這應該表明,當客戶訪問您的社交媒體頁面時,您的有機內容是他們與客戶的第一個接觸點。
隨著越來越多的消費者轉向社交媒體來了解品牌,有機社交媒體結合起來創建了一個有效的社交網站。 它們有助於在正在權衡是否與您開展業務的潛在客戶眼中提升您的品牌聲譽。
有機社交媒體的示例包括有機帖子和內容營銷(帖子、文章鏈接、視頻、信息圖表等)。 這些可能由您的企業創建或由類似企業共享。
有機社交媒體營銷的最佳實踐
在為有機社交媒體設定動議之前,請記住以下幾點:
- 推廣您的品牌。 對品牌有意識。 您希望您的受眾如何看待您的業務? 您想留下哪些信息供他們使用? 檢查您的社交媒體平台,看看您的內容是否反映了這些事情。 如果沒有,請開發突出您的工作和價值觀的內容。 確保它顯眼地顯示在您的社交媒體資料的頂部。 你有很大的機會用你的有機內容來強化你的品牌。
- 充分利用您的獨特性。 當你減少推銷和廣告時,利用這些時間來宣傳你是誰。 使您的品牌人性化。 顯示組成您公司的人員、公司原則和利益。
- 減少促銷活動。 廣告是銷售談話的場所。 當然,偶爾為您忠實的客戶提供獨家促銷也無妨。 但是,這些廣告必須穿插信息材料,以建立觀眾對您的熟悉度、信心和聯繫感。 專注於提供您的追隨者和潛在客戶認為有益的信息,而不是試圖說服他們購買。 使用您的有機內容來啟發、教育和分享您的故事。
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了解付費社交媒體營銷
與耐心地建立受眾並等待被發現的自然社交媒體不同,付費社交媒體是即時曝光的必經之路。 儘管無法確保參與度,但可以肯定的是,可以通過快速、廣泛的影響力和快速的方式將您的業務呈現在理想客戶面前。
隨著付費社交媒體的日益普及,企業正在通過付費社交媒體進行營銷投資,並且越來越多的客戶因看到社交媒體廣告而進行購買。 96% 的營銷人員表示他們在視頻廣告上花錢,91% 的人表示他們對社交視頻營銷結果感到滿意。
如果您剛開始,付費社交可能會讓人望而生畏,但它可能是提升您的業務形象、建立品牌知名度、引導更多人訪問您的網站以及提高銷量的有效方法。
您應該利用付費社交媒體接觸大量受眾,接觸全新的目標群體,採用精確定位,利用您最好的內容並增加網站流量。
付費社交媒體的示例包括影響者營銷、品牌內容、展示廣告和社交 PPC。
付費社交媒體營銷的最佳實踐
以下想法將幫助您最大限度地提高社交媒體廣告策略的有效性:
- 保持您的促銷內容簡潔明了。 這並不意味著您的內容應該平淡無奇。 找到一個將這兩種品質結合到您的內容中的方法——簡短且引人注目。 快速傳達您的觀點,同時傳遞將與您的目標受眾建立聯繫的信息。 視頻廣告不應超過 15 至 30 秒。 保持您的視頻或消息簡潔明了非常重要,這樣可能不熟悉您或不積極從您的品牌中尋找內容的人可以輕鬆地在他們的 Feed 中與您的社交媒體廣告建立聯繫。
- 社交媒體廣告因其針對性而非常成功。 瞄準正確的受眾。 與正確的受眾和正確的消息傳遞相結合,可以取得驚人的效果。 在確定您的理想受眾時,請考慮您的消費者的位置、人口統計、興趣以及他們在網上閒逛的位置。
- 添加明確的號召性用語。 讓它顯而易見,這樣您的聽眾就知道您希望他們採取什麼行動。 號召性用語並不總能促成購買。 它們可能會導致觀看視頻、訂閱、註冊或重定向以查看更多內容。 在您致電至讓您的觀眾或訪客清楚下一步該做什麼的行動。 如果您希望增加銷售額,請鼓勵他們“立即購買”。 添加限時特價,營造緊迫感。
- 在你得到適合你的東西之前不要安定下來。 如果第一次嘗試不成功,請重試。 嘗試不同的消息傳遞策略、圖像和號召性用語來改善您的結果。
凱研究:
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有機社交媒體的優點
以下是有機社交媒體營銷的優勢。
需要更少或沒有成本
有機社交媒體不需要立即付款即可開始使用。 這是免費的。 它只需要大量的時間。 如果您想讓其他人管理您的有機社交媒體,您將不得不花一點錢。
無論是由專門的團隊處理、外包給自由職業者或代理機構,還是納入某些員工的日常職責,與社交媒體受眾互動和為您的提要創建帖子所需的工作都會產生成本。
除此之外,在 LinkedIn、Twitter 或 Facebook 等任何社交媒體平台上發帖都不會花費您一分錢。
如果您的企業預算緊張,有機社交媒體可能是您的最佳選擇。 通過正確的策略和關注維持有機的社交媒體存在可能成本低廉並產生出色的結果。
建立信譽和社會證明
當您繼續用精彩有趣的內容填充您的社交媒體渠道時,您將逐漸建立您的追隨者。 客戶、潛在買家、行業影響者以及那些只對您的業務感興趣的人將開始被您的品牌吸引。
越來越多的社交媒體追隨者可以作為社會證明:任何擁有大量受眾的企業都必須做得很好。 它使您能夠公開您的企業身份,並讓人們充分了解您的一切,從而增強您的信譽。
它還可以將您的企業定位為思想領袖和值得傾聽的聲音。
提供有用的反饋和與客戶的直接接觸
有機社交媒體是定期與客戶互動的好方法。 經常與您的受眾互動將幫助您更好地了解客戶的痛點並獲得寶貴的見解以提供解決方案。
此外,有機社交提供 360 度客戶反饋渠道,為您提供有助於成功和改進交易的有用信息。
直接、滿意地回應客戶的疑慮和問題將為他們提供個性化的體驗,並進一步增強他們對您品牌的忠誠度。
有機社交媒體的缺點
以下是有機社交媒體營銷的缺點。
可能需要很長時間才能產生結果
用戶在社交媒體上關注企業帳戶是一回事,而參與他們的帖子則是另一回事。 發展有機社交媒體是一項全職工作。 產生有意義的結果需要時間、投資、精力和努力。
如果您沒有外包的專門團隊或機構,它可能會更加耗費精力。
效果不是一蹴而就的。 建立受眾並讓他們參與您的帖子需要時間。
不斷變化的社交媒體算法會對您的有機社交媒體產生負面影響
社交媒體算法根據相關性和潛在參與度而不是發佈時間對帖子進行排序。 這可能會降低您的帖子的可見度,尤其是當您試圖增加關注度時。
由於有機社交媒體活動的成功取決於您將內容呈現在當前和潛在客戶面前的能力,因此了解這些平台背後的算法至關重要。 但社交媒體算法並不總是易於理解,即使你理解了,它們也很有可能會發生變化。
不斷變化的社交媒體算法甚至可能會在壓制您的受眾的同時向您的受眾推銷其他帖子。
案例分析:
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它不是特定於人口統計的
由於有機社交媒體不針對特定人群,因此您的某些受眾很可能不會發現您的帖子相關。
您不能與您喜歡的人群分享您的帖子,因為您只能接觸到您的直接受眾和他們與之分享的人。 您的有機社交媒體工作的直接影響力僅限於您的追隨者接受的程度。
付費社交媒體的優點
使用付費社交媒體發展業務的優勢
它產生立竿見影的效果
付費社交媒體是獲得大量受眾關注的有效方式。 它是直接的,結果是立竿見影的。
與您從頭開始並努力留住粉絲的有機社交媒體不同,在付費社交媒體中,您不必擔心創建符合社交媒體算法的帖子。 您需要做的就是發佈內容並將它們立即呈現在您的客戶面前。
它針對特定的受眾
付費社交媒體讓您的帖子出現在您想要的人口統計數據之前。 它使您能夠與您相信會接受您的內容的受眾建立聯繫,並將您的影響範圍擴大到您的關注者之外。
社交媒體用戶可以按地區、年齡、性別或興趣等因素進行排序,因此,您可以在他們的社交媒體供稿中展示相關廣告。
它是預算友好且可衡量的
付費社交媒體對預算友好; 它可以設置為適合幾乎任何預算。 它使用按點擊付費模式,這意味著您只需在人們查看或參與您的付費社交媒體內容時付費。
使用付費社交媒體更容易衡量效果。 廣告啟動並投放後,您將始終可以訪問各種當前指標,包括展示次數、點擊率 (CTR)、參與率 (ER)、每次點擊費用 (CPC) 等。然後您可以確定-通過確定哪些渠道、人口統計、影響者和復制/設計策略最適合您來調整您的策略。
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付費社交媒體的缺點
使用付費社交媒體營銷的缺點。
不保證退貨
與任何其他投資一樣,付費社交媒體也存在虧損的可能性。
如果您經營一家小公司並且缺乏成功協調您的付費社交策略所需的知識和專業知識,您可能會發現自己在浪費本可以更好地用於其他類型營銷的資金。
案例分析:
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它需要一致的監控和優化
了解如何構建付費社交媒體消息需要多加註意。 您必須持續監控、分析和調整您的消息傳遞,以了解您的廣告效果並充分利用它們。
付費社交媒體通常與您投入的工作一樣成功。這會佔用大量時間。
它具有高水平的競爭
付費很擁擠,因此競爭激烈。 您必須學會訣竅並在遊戲中處於領先地位才能取得切實的成果。
底線 - 有機與付費社交:你應該選擇哪個?
根據您的業務,有機和付費社交媒體都是有益的。 儘管為小型企業權衡付費社交媒體與有機社交媒體的優缺點很簡單,但事實是您應該同時使用兩者。 或者,如果您還不能使用完全付費的社交媒體,則可以從有機社交媒體開始。
通常,一種方法可能更適合您的預算或更成功。 為了有效地營銷您的小型企業,探索這兩種選擇至關重要。
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