在處理付款之前，沒有交易完成，這使得非營利在線支付處理成為任何籌款策略的重要組成部分。
我們新發布的 2022 年籌款趨勢和預測以靈活的捐贈選項為第一。 我們正在分析 PayPal、Venmo（僅限美國）和加密貨幣* 等替代捐贈支付方式如何輕鬆地為捐贈者提供靈活和多樣化的體驗，以及每一代捐贈者可能更願意如何捐贈。
我們在“為什麼美國捐贈 2021 年”中的最新研究揭示了經過一年加速技術創新後對當今捐助者最重要的事情。
考慮一下：如果非營利組織提供選項，55% 的捐贈者有興趣通過 PayPal 或 Venmo 捐贈，20% 的捐贈者在他們的首選付款方式未包含在非營利組織中時重新考慮捐贈。
直接跳到我們為什麼美國提供報告
借助專用的資金共享應用程序、自動填充的信用卡信息和通過掃描我們的面部來解鎖信息的云密碼鑰匙串，捐贈者可以避免在不願意的情況下親自取出卡片或輸入銀行信息來完成交易.
非營利組織本質上是創新的，現在籌款技術終於迎頭趕上，為捐贈者提供比以往更多的捐贈方式。 這些新功能使非營利組織能夠吸引他們希望吸引的任何一代捐贈者，但更重要的是，將捐贈者的意圖轉化為完成的捐贈。
*無法通過 PayPal 或 Venmo 捐贈加密貨幣。
需要考慮的創新捐贈支付方式
在我們的2021 年美國為何捐贈報告中，我們發現 58% 的在線捐贈者是通過移動網站捐贈的。 而在 2020 年，只有 33% 的捐贈者表示偏好移動捐贈。
非營利組織的數字錢包和 ACH
Classy 為非營利組織提供工具來支持希望放棄實體錢包的捐贈者。 使用 ClassyPay 的數字錢包和 ACH 支付選項，組織永遠不會因為信用卡過期而錯過定期捐款。
以下是《2021 年現代慈善狀況》和 Finder 的報告中對這一成功的細分。
- 當非營利組織在其 Classy 活動捐贈頁面上啟用數字錢包時，轉化率平均提高了 11-14%
- 9800 萬美國人更喜歡數字錢包，因為它無需隨身攜帶實物現金和卡片
這篇文章將探討一些承諾相同（或更多）好處的新型支付方式，但讓我們首先從今年已被證明成功的基礎知識開始。
非營利組織的貝寶
PayPal 是一個全球支付系統，擁有超過 4 億個活躍賬戶。 長期以來，它一直是用戶購買、出售和匯款的一種方式。 僅在過去 12 個月中，在 Statista 全球消費者調查中，89% 的受訪美國消費者使用數字錢包，特別是使用 PayPal。
資料來源：Statista 2020 年 4 月全球消費者調查
“過去 12 個月您使用過哪些在線支付服務？”； 多選； 基數：n=2,403 在線支付用戶
PayPal 被評為全球第二大最受信任的品牌。
資料來源：Morning Consult - 全球 15 個最值得信賴的品牌。 2021 年 3 月。Morning Consult 對 10 個國際市場的 330,000 多名消費者進行了調查，以提供有關品牌當前消費者信任狀況的全球視圖。
這種值得信賴的付款方式可以幫助您提高非營利品牌的信譽。 提供這種付款方式可能會減少人們在沒有看到熟悉的方式來完成購買時出現的自然猶豫。
如果您是 Classy 社區的一員，那麼您很幸運。 當消費者使用 PayPal 完成他們的假日購物時，您可以通過 ClassyPay 在任何捐贈頁面上為他們提供相同的無縫體驗。 我們已經看到 ACH 支付選項的影響使經常性捐款增加了 55%。 我們迫不及待地想看看通過 PayPal 進行的一次性捐款和經常性捐款如何在這個捐贈季節和新的一年中釋放慷慨。
35% 有經常性捐款的美國受訪者使用 PayPal 進行捐款。
資料來源：Logica Research，受 PayPal 委託，2021 年 3 月 23 日至 4 月 2 日。Logica Research 對來自四個國家（美國、加拿大、澳大利亞和英國）的 4,306 名 PayPal 用戶受訪者進行了平均 10 分鐘的在線調查捐贈給非營利的 PayPal 商家。 N=478。
了解如何為您的下一個廣告系列快速啟動和運行 PayPal。
美國非營利組織的 Venmo
Venmo 迅速成為非營利和營利行業的話題。 Venmo 使用點對點模式在賬戶中發送、接收和持有資金以供將來使用。 它有時被用作與朋友、家人或同事輕鬆分攤成本的一種選擇，或者在沒有錢包的情況下完成即興購買。
看看其他捐贈者喜歡如何捐贈
非營利組織可以利用 Venmo 捐贈的力量，以一種感覺像是日常生活的自然延伸的方式接觸新的捐贈者。 Venmo 擁有 7600 萬個活躍賬戶，在提供選項時可以輕鬆支付慈善捐贈。
Classy 的 PayPal 和 Venmo 集成將為個人提供通過這些支付方式在多種活動類型中進行捐贈的選擇，包括：
- 網站捐款
- 點對點籌款
- 虛擬活動
- 眾籌活動
只需添加一種現代且熟悉的付款方式，即可通過簡單的付款對賬幫助提高轉化率和捐助者滿意度。
非營利組織的加密貨幣
雖然無法通過 PayPal 或 Venmo 捐贈加密貨幣，但捐贈加密貨幣是 Classy 和整個非營利部門討論的一個重要話題。
加密貨幣可用於購買商品和服務。 不同之處在於，加密貨幣令牌是完全數字化的，並記錄在區塊鏈中，該區塊鏈通過在多個連接互聯網的設備上傳播信息來分散數據。
加密市場價值超過 1 萬億美元，在全球擁有超過 1 億用戶。 在加密貨幣對捐贈者的稅收優惠和每筆交易的安全性之間，以這種方式向慈善組織捐款是我們可能會看到更多捐贈者依賴的一種選擇。
並非每個組織都會立即接受加密貨幣，因此您的非營利組織有一個絕佳的機會儘早在您的捐贈頁面中建立加密貨幣捐贈並將其推廣給積累這些替代硬幣的捐贈者。
在 2021 年協作會議上，聯合之路的創新副總裁 Edwin Goutier 解釋了為什麼他的組織是首批開始尋求加密貨幣捐贈的非營利組織之一，您可以在方便時在此處觀看以進一步深入研究。
如果您對捐贈加密貨幣感興趣（或想知道它是如何運作的），請查看Classy 的 Crypto Giving Fund 。 Classy 與聖地亞哥基金會和 Coinbase 合作，讓捐贈者能夠向選定的非營利組織捐贈加密貨幣。
查看行動中的加密貨幣捐贈
通過代際多樣化的非營利在線支付處理為您的捐助者提供選擇
通過您希望在今天和未來參與的捐助者群體來塑造您的非營利組織的在線支付處理選項。 了解代際差異可以支持您設計一種感覺相關的捐贈體驗並為您的事業轉換更多捐贈的方式，尤其是在我們進入年終捐贈季節時。
為什麼 America Gives 2021 按捐贈者年齡組分享在線支付偏好：
如何在 Classy 上使您的捐款支付方式多樣化
ClassyPay將您的捐贈者可能想要的任何付款選項直接帶到您的捐贈表格中，而且設置很簡單。
- 通過靈活的付款方式提高轉化率
- 使用一流的工具提高捐助者保留率
- 提供安全的支付處理並防止欺詐
- 簡化您的後端流程
ROI：通過 Classy 處理非營利性在線支付
查看我們通過 Classy 內部平台數據為利用多元化支付處理的組織監控的結果。
- 對於已在 Classy Pay 中激活 PayPal Commerce 的非營利組織，PayPal 上的一次性捐款比信用卡上的多 30%，Paypal 的捐款比數字錢包多 20%
- 到目前為止，這個捐贈季節，我們已經看到，與未激活 Classy Pay 和 PayPal 的組織相比，激活了 Classy Pay 和 PayPal 的組織的轉化率提升了 4 點
在Why America Gives 2021 中通過新鮮的想法和可操作的提示增強您的捐助者體驗。
為什麼美國給 2021